El documento presenta un orden de trabajo para un taller de mecánica automotriz. Incluye secciones para registrar información del cliente, del vehículo y detalles del servicio requerido como análisis de la causa raíz del problema y el procedimiento. También incluye espacios para observaciones del cliente y las firmas del cliente y el mecánico a cargo una vez finalizado el trabajo.

1. INGENIERIA MECANICA AUTOMOTRIZ
ORDEN DE TRABAJO
ROMBO: HORA DE LLEGADA:
FECHA DE ENTRADA: HORA DE PROMESA:
FECHA DE ENTREGA: HORA DE ENTREGA:
DATOS DEL CLIENTE DATOS DEL VEHICULO
NOMBRE: MARCA:COLOR:
DIRECCIÓN: MODELO:PLACA:
TELEFONO LINEA: CILINDRADA:
CC/NIT:
KILOMETRAJE: # MOTOR:
FECHA:
VIN:
ANALISIS CAUSA RAIZ
Procedimiento:
Observaciones del cliente:
FIRMA DEL CLIENTE: ___________________________ FIRMA DEL ACESOR: _________________________

2. ¡BIENVENIDO A BLIC MOTORS!
A continuación encontrarás algunos puntos que te facilitaran la prestación del servicio
en el taller de BLIC MOTORS
1. Nuestros horarios de atención en el Megataller son: (no aplican para colisiones):
Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
2. Para próximas visitas, no olvides solicitar una cita con nuestro Contacto-Center
(301-364-1088) ó en nuestra página web www.BLIC.com.co opción CITA TALLER.
NOTA: el cumplimiento en la hora de la cita nos permite atender a todos nuestros
clientes de manera más oportuna evitando congestiones.
3. Te informamos que la primera revisión de kilometraje para tu vehículo se realiza a
los 5.000 km, procura no exceder más de los 7.000 km. para realizarla. La mano de
obra de dicha revisión no representa ningún costo, únicamente los lubricantes, filtros y
demás elementos que sufren desgaste o deterioro por el uso del vehículo y que no
están cubiertos por la garantía DOGDE.
4. En el momento de la recepción del vehículo, este será filmado para dejar registro
del estado en que lo recibimos; al reclamarlo después del servicio, este debe ser
revisado antes de retirarlo de nuestras instalaciones.
5. Para tu tranquilidad, sólo entregamos el vehículo al presentar la copia de la orden
de trabajo con su firma. Si otra persona distinta a ti va a reclamarlo, debe ser
autorizarlo por escrito y se debe incluir el documento de identidad.
Recuerda siempre que en BLIC MOTORS estamos para cuidar tu inversión.
REVISIONES PERIODICAS DE KILOMETRAJE
Es conveniente realizar cada 5.000 km. una revisión de mantenimiento a tu vehículo
para conservarlo en perfectas condiciones de funcionamiento. Estas revisiones
incluyen:
• Inspección bajo chasis para detectar fugas de combustible, líquido de frenos,
refrigerante, aceite, etc., revisión de guardapolvos de ejes y caja de dirección, así como
el sistema de
escape.
• Inspección a media altura para revisión de los componentes del sistema de frenos y
amortiguadores
• Inspección funcional del embrague
• Mantenimiento/cambio de filtros de aire, combustible, aire acondicionado
• Condición de llantas y presión de inflado
• Ajuste de freno de estacionamiento y funcionalidad de los pedales
• Líquido y líneas de dirección hidráulica
• Ajuste y lubricación de bisagras capó, puertas y seguros
• Sistema de refrigeración: mangueras, abrazaderas, radiador y niveles
• Revisión conexiones sistema eléctrico-batería
• Revisión torque de suspensión y carrocería
• Plumillas limpiaparabrisas
• Revisión/cambio líquido de frenos
Estas revisiones tienen un costo en su mano de obra así como los elementos que sea
necesario cambiar porque han sufrido desgaste por el uso normal del vehículo. Todo lo
demás esta cubierto por tu garantía DOGDE (si deseas más información, la encontraras
en el CUPON DE GARANTIA que te entregaron junto a tu vehículo nuevo).

3. Gracias por confiar en BLIC MOTORS