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Coaching SCORE Card

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E’ un problem solving organizzativo utile per chi vuole gestire le riunioni in modo rapido e puntare ad output concreti, per i team leader o capi progetto che affrontano quotidianamente problemi complessi e per chi vuole affrontare in modo sistematico
le sfide del mondo organizzativo

Publicado en: Liderazgo y gestión
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Coaching SCORE Card

  1. 1. Coaching SCORE - Card Problem Solving Organizzativo
  2. 2. I 3 fattori critici di successo E’ un problem solving organizzativo utile per chi vuole gestire le riunioni in modo rapido e puntare ad output concreti, per i team leader o capi progetto che affrontano quotidianamente problemi complessi e per chi vuole affrontare in modo sistematico le sfide del mondo organizzativo La Coaching SCORE Card è l’integrazione e l’evoluzione di strumenti di lavoro ampiamente collaudati nell’ambito del problem solving (il modello S.C.O.R.E. di Robert Dilts) e della gestione strategica (la Balanced Scorecard di Kaplan e Norton). Il podio delle competenze che faranno la differenza nei prossimi anni, secondo uno studio del World Economic Forum, è presidiato dal complex problem solving, dal pensiero critico e dalla creatività. La Coaching SCORE Card è uno strumento operativo che aiuta ad applicare queste tre competenze nelle attività professionali di ogni giorno. Gli scopi del modello Le origini E’ progettato in forma di canvas, con due pagine strutturate in diversi blocchi per una rapida visualizzazione e un set di carte stimolo per attivare le associazioni mentali, la flessibilità e aumentare l’accuratezza nelle risposte. La struttura Coaching SCORE Card Un modello per il problem solving
  3. 3. Lì dove regna la complessità e la rapidità dei cambiamenti, le organizzazioni richiedono sempre di più soluzioni continue e strumenti pratici e veloci da utilizzare nella quotidianità con un approccio proattivo. La Coaching S.C.O.R.E Card risponde a queste esigenze perché è un modello ben organizzato in sequenze specifiche e sostenuto da tecniche potenti e semplici da usare individualmente o in team. •  Scomporre il problema nei sui elementi più importanti •  Comprendere la struttura del problema •  Trasformare i sintomi in obiettivi •  Attivare un ciclo di monitoraggio della strategia Con l’ausilio di questo modello è più facile comprendere le situazioni critiche, progettare risposte specifiche, individuare risorse adeguate e monitorare le azioni risolutive. Coaching SCORE Card Soluzioni in situazioni complesse
  4. 4. Coaching SCORE Card Applicare facilmente il flusso di lavoro Formulare generale del problema Scomporre e definire gli elementi dello spazio problema Attivare il problem solving organizzativo Avviare un ciclo di monitoraggio della strategia Identificazione dello stato attuale Sintomi Cause Obiettivi Risorse Effetti Comprendere la struttura del problema Mappare e utilizzare le risorse per la risoluzione creativa dei problemi Trasformare i sintomi in obiettivi Azioni Network Risorse Sviluppo
  5. 5. Coaching SCORE Card Gli strumenti di lavoro 114 le carte degli obiettivi le carte degli obiettivi 115 “L’unica differenza tra voi e qualcuno che già mette in pratica il proprio talento sta nell’imparare ad attingere alle proprie risorse nel momento giusto.” PAUL MCKENNA Trova e usa le risorse Creauna “mappa” dellerisorse necessarie adaffrontare lasituazione. “Ognuno vuol quel che vuole, che ci creda o no alla possibilità di ottenerlo.” ROBERT FRITZ ·Comecambierannolecose dopoaverottenutoilcambiamento? ·Checosacambieràinmeeintornoame? ·Verificavantaggiesvantaggi perteeperglialtri. ·Immaginaglieffettialungotermine.  Valuta gli effetti Immagina leconseguenze future. ·Di quali risorse specifiche ho bisogno per superare gli ostacoli, avvicinarmi alla meta, conservare risultati ed effetti desiderati? 112 le carte degli obiettivi le carte degli obiettivi 113 “Un buon sistema accorcia la strada verso l’obiettivo.” ORISON SW ETT M ARDEN · Checosamiimpedisce diottenereciòchevoglio? · Checosamihaimpedito diottenerlofinoaoggi? · Checosapotrebbeancora impedirmeloinfuturo? · Analizzalecostrizioni,leresistenze, gliostacoli...  Cerca i sintom i Mettiinluce ilmodoincui sipresenta ilproblema. “Se non sai come porre le giuste domande non scoprirai nulla.” EDW ARDS DEM ING · Perché e come non riesco a conseguire il risultato? · Scopri gli elementi che hanno creato e alimentano i sintomi del problema. · Sali di un livello logico: quali sono le cause delle cause? Decodifica le cause Trovaeaffronta lecauseprimarie. 112 le carte degli obiettivi le carte degli obiettivi 113 “Un buon sistema accorcia la strada verso l’obiettivo.” ORISON SWETT MARDEN ·Che cosa mi impedisce di ottenere ciò che voglio? ·Che cosa mi ha impedito di ottenerlo fino a oggi? ·Che cosa potrebbe ancora impedirmelo in futuro? ·Analizza le costrizioni, le resistenze, gli ostacoli...   Cerca i sintomi Mettiinluce ilmodoincui sipresenta ilproblema. “Se non sai come porre le giuste domande non scoprirai nulla.” EDWARDS DEMING · Perché e come non riesco a conseguire il risultato? · Scopri gli elementi che hanno creato e alimentano i sintomi del problema. · Sali di un livello logico: quali sono le cause delle cause? Decodifica le cause Trova eaffronta lecause primarie. 114 le carte degli obiettivi le carte degli obiettivi 115L’unica differenza tra voi e qualcuno che già mette in pratica il proprio talento sta nell’imparare ad attingere alle proprie risorse nel momento giusto.” PAUL MCKENNA Trova e usa le risorse Creauna“mappa”dellerisorsenecessarieadaffrontarelasituazione. “Ognuno vuol quel che vuole, che ci creda o no alla possibilità di ottenerlo.” ROBERT FRITZ · Come cambieranno le cose dopo aver ottenuto il cambiamento? · Che cosa cambierà in me e intorno a me? · Verifica vantaggi e svantaggi per te e per gli altri. · Immagina gli effetti a lungo termine.   Valutagli effetti Immaginaleconseguenzefuture. · Di quali risorse specifiche ho bisogno per superare gli ostacoli, avvicinarmi alla meta, conservare risultati ed effetti desiderati? biettivi le carte degli obiettivi 111 sintomi, cioè gli aspetti più riconoscibili ed evidenti dello situazione che costituiscono limiti, ostacoli, inefficienze, cora; cause soggiacenti responsabili dell’origine e del persistere li obiettivi, vale a dire gli scopi o gli stati che si desidera ve termine; risorse che contribuiscono a modificare lo stato attuale e biettivi; effetti, cioè i risultati a lungo termine che seguono il rag- particolare esito. e degli Obiettivi sono state organizzate in modo da esplo- ti di un problema per trasformarlo in un obiettivo. Ogni enzione su un diverso aspetto in modo tale da poter es- he singolarmente per formulare gli obiettivi, per ricercare colano il conseguimento delle mete, per scoprire le cause dividuare le migliori risorse utili ad affrontare i vari aspetti er valutare gli effetti previsti o desiderati. “Gli obiettivi sono il carburante che alimenta il motore del rendimento.” BRIAN TRACY · Quale obiettivo intendo realizzare? · È sotto la mia responsabilità? · È attuabile? · È“ecologico”? · Come saprò di averlo conseguito? Formula gli obiettivi Specifica edescrivi conprecisione ciòchevuoi. Azioni Network RisorseSviluppo Uno strumento condensato in una pagina per visualizzare rapidamente le informazioni trovare connessioni, idee e soluzioni PROBLEM SOLVING CANVAS Il SET DI CARTE CREARE SOLUZIONI Le carte stimolo aiutano ad esplorare tutte le dimensioni della criticità organizzativa con una serie di domande mirate. Un CANVAS per monitorare lo stato di avanzamento del progetto dopo il problem solving IL CRUSCOTTO Sintomi Cause Obiettivi Risorse Effetti Formulazione generale del problema
  6. 6. Meeting Management Per facilitare le riunioni per la restituzione di survey e analisi del clima aziendale, per trasformare le critiche e le lamentele in obiettivi di miglioramento Un sistema facile e veloce per organizzare le attività lavorative quotidiane sia individualmente che in team. Per guidare le riunioni di problem solving in modo sistematico e ottenere risultati e output chiari. Superare le criticità dei progetti Ogni nuovo progetto è una sfida che richiede un modello per affrontare e superare le criticità in ogni fase. Survey e analisi del clima aaziendale Organizzazione del lavoro Strumento indispensabile per gli innovation coach, i facilitatori e i formatori interni per superare le situazioni di stallo nei processi di innovazione. Innovation coaching Per i manager che vogliono migliorare la gestione del conflitto, la crescita e lo sviluppo dei collaboratori con uno strumento manageriale Uno strumento manageriale Coaching SCORE Card è applicabile in diverse situazioni aziendali
  7. 7. Chi siamo Kairòs Solutions è una società di consulenza, formazione e coaching, protagonista in Italia nell’applicazione del Coaching Creativo la metodologia originale per liberare soluzioni “Kairòs è il momento presente, il tempo delle opportunità propizio all’azione. E’ una piccola finestra sul divenire delle possibilità” Il Coaching Creativo è una metodologia d’intervento elaborata dai soci di Kairòs Solutions, risultato di anni di ricerca ed esperienza nel mondo aziendale. Un approccio che si basa sul processo creativo per integrare ed equilibrare lo sviluppo personale e professionale e l’incremento delle performance, per raggiungere gli obiettivi strategici e di business.   Le pubblicazioni per divulgare e condividere i risultati ottenuti. “Il Coaching Creativo” Ed. Franco Angeli 2007 “I Percorsi del Coaching Creativo” Ed. Franco Angeli 2009 “Creare Soluzioni” Ed. Giunti - De Vecchi 2011 “Out of Office” Ed. Franco Angeli 2013 “Coach di se stessi” Ed. Giunti 2016
  8. 8. Apri una finestra sul divenire delle possibilità Kairòs Solutions Via Bevagna 14 00191 Roma tel: 06.92957552 info@kairossolutions.it www.kairossolutions.it

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