2. Mathilde Kuiper Manager Bedrijfsopleidingen/Verkoop Commercieel onderwijs via ROC Nijmegen Een leven lang leren
3. partner samenleving talenten participatie Missie ROC Nijmegen is een ondernemende en betrouwbare partner in de regio, gericht op het ontwikkelen en benutten van talenten en optimaal toerusten van mensen voor participatie op de arbeidsmarkt en in de samenleving.
8. Verhogen van de rendementscijfers Inzichtelijk maken van rendementscijfers per traject Verlagen van uitstroom Inzichtelijk maken van uitstroomcijfers per traject Accuratesse verhogen In 100% van de gevallen juist en tijdig aanleveren van informatie Kwaliteit verhogen Verkoopprocessen implementeren, afspraak is afspraak Nieuwe raamwerkovereenkomsten volgens richtlijnen CvB Efficiency verhogen Kostprijscalculatie herbezien en facturatie uitvoering
9. Klanttevredenheid Enquêtes bij klanten, deelnemers en intermediairs ICT Archie als CRM systeem optimaliseren in gebruik Rapportages van en voor samenwerkingspartners Innovatie Samenwerkingspartners zijn tevens innovatiepartners, van elkaar leren Risico’s “ oude afspraken”, financieel rendement van trajecten, kwaliteitsborging zoals nu is vormgegeven
15. Succes verhalen Meer handen aan het bed in kinderziekenhuis UMC St. Radboud Het nieuwe kinderziekenhuis van UMC St. Radboud en ROC Nijmegen hebben de handen ineengeslagen om voedingsassistenten aan het bed van de patiënt te brengen. Ze volgen hiervoor een maatwerk BBL opleiding niveau 2. Voorafgaand bepaalt het ROC welke kennis en ervaring al aanwezig is en wordt dit omgezet in een ervaringscertificaat. Zeker de groep die al 15 jaar werkt in dit vak komt tot zijn recht doordat de kennis en ervaring die er al is, wordt erkend.