NORMA TÉCNICA NTC
COLOMBIANA 4576
1999-01-20
DESINFECCIÓN DE INSTALACIONES DE
ALMACENAMIENTO DE AGUA POTABLE
E: DESINFECTION OF DRINK WATER-STORAGE FACILITIES.
CORRESPONDENCIA:
DESCRIPTORES: agua potable; desinfección.
I.C.S.: 13.060.30
Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)
Apartado 14237 Bogotá, D.C. - Tel. 6078888 - Fax 2221435
Prohibida su reproducción

PRÓLOGO
El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo
nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.
ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental
para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el
sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en
los mercados interno y externo.
La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica
está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último
caracterizado por la participación del público en general.
La NTC 4576 fue ratificada por el Consejo Directivo de 1999-01-20.
Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en
todo momento a las necesidades y exigencias actuales.
A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a
través de su participación en el Comité Técnico 313402 Aguas.
EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE BOGOTÁ
LARKIN LTDA.
MINISTERIO DEDESARROLLO
Además de las anteriores, en Consulta Pública el Proyecto se puso a consideración de las
siguientes empresas:
ACODAL
AGUAS DE CARTAGENA
CERVECERÍA LEONA S.A.
COCA COLA DE COLOMBIA S.A.
EMPRESAS MUNICIPALES DE CALI
EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN
GASEOSAS COLOMBIANAS S.A.
INGEOMINAS
LA PARCELA S.A.
MINISTERIO DE SALUD
MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE
PANAMCO - INDEGA S.A.
PROCESADORA DE LECHES S.A.
SOCIEDAD DE ACUEDUCTO,
ALCANTARILLADO Y ASEO DE
BARRANQUILLA, E.S.P.
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
ICONTEC cuenta con un Centro de Información que pone a disposición de los interesados
normas internacionales, regionales y nacionales.
DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 4576
1
DESINFECCIÓN DE INSTALACIONES
DE ALMACENAMIENTO DE AGUA POTABLE
1. OBJETO
Esta norma para la desinfección de instalaciones para almacenamiento de agua potable cubre a
los materiales, preparación de la instalación, aplicación de desinfectantes a las superficies
interiores de las instalaciones y toma de muestras y ensayos para la presencia de bacterias
coliformes.
Esta norma no incluye los procedimientos de desinfección para inspección subacuática de
instalaciones de almacenamiento de agua potable en línea ni cubre los aspectos técnicos de la
inspección subacuática.
Todas las instalaciones nuevas de almacenamiento se deben desinfectar antes de ponerlas al
servicio. Todas las instalaciones de almacenamiento fuera de servicio por inspección, reparación,
pintura, limpieza u otra actividad que pueda llevar a la contaminación del agua se deberán
desinfectar antes de ponerlas en servicio.
2. NORMAS QUE SE DEBEN CONSULTAR
Las siguientes normas contienen disposiciones que, mediante la referencia dentro de este
texto, constituyen disposiciones de esta norma. En el momento de su publicación eran válidas
las ediciones indicadas. Todas las normas están sujetas a actualización; los participantes,
mediante acuerdos basados en esta norma, deben investigar la posibilidad de aplicar la última
versión de las normas mencionadas a continuación.
NTC 925: 1995, Productos químicos para uso industrial. Cloro Líquido
NTC 1847: 1996, Productos químicos para uso industrial. Hipocloritos utilizados en el tratamiento
de aguas.
3. REGISTRO DE CONFORMIDAD
El registro de conformidad debe corresponde a los resultados del ensayo bacteriológico que
certifiquen que el agua mantenida en la instalación de almacenamiento está libre de
contaminación con bacterias coliformes.

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2
4. LIMPIEZA
Se debe quitar todo el andamiaje, entablado, herramientas, fragmentos y otros materiales que no
formen parte de las instalaciones estructurales u operativas del tanque. Luego se deben limpiar
completamente las superficies de las paredes, piso e instalaciones operativas de los equipos
utilizando un chorro de agua de alta presión , barrido, frotado u otros medios igualmente efectivos
de limpieza. Toda el agua, mugre y material extraño acumulado en esta operación de limpieza se
descargará de la instalación de almacenamiento o se eliminará de alguna otra manera.
4.1 OTROS MATERIALES
Después de la operación de limpieza, la reja o tapas de salida, la reja o tapas de desagüe y
cualquier otra abertura protegida se verificará y se pondrá en condiciones satisfactorias para
evitar que animales y otros posibles contaminantes entren en la instalación. Cualquier otro
material que se necesite en la instalación de almacenamiento operativo después de completar el
procedimiento de limpieza debe estar limpio e higiénico cuando se coloque en su lugar. En tales
casos, se debe tener el cuidado de reducir al mínimo la introducción de mugre o cualquier otro
material extraño. (Por ejemplo, colocando una capa de gránulos de piedra caliza sobre el fondo
no pintado de la instalación de almacenamiento para evitar la corrosión).
Se debe evitar la presencia de escalones y otros aditamentos en materiales oxidables debido a la
presencia de cloro durante la desinfección.
5. FORMAS DE CLORO PARA LA DESINFECCIÓN
Las formas de cloro que se pueden utilizar en las operaciones de desinfección son cloro líquido,
solución de hipoclorito de sodio y gránulos o tabletas de hipoclorito de calcio.
5.1 CLORO LÍQUIDO
El cloro líquido conforme a la NTC 925, contiene cloro disponible 100 por ciento y está
empacado en recipientes de acero por lo general de 100 lb, 150 lb ó 1 tonelada (45,4 kg,
68,0 kg, ó 907,2 kg) de peso neto de cloro. El cloro líquido se debe utilizar solamente en
los siguientes casos:
- En combinación con cloradores y eyectores apropiados de chorro de gas que
suministren una alimentación de solución controlada de alta concentración al agua
que se va a clorar;
- Bajo la supervisión directa de una persona experta en las propiedades físicas y
químicas del cloro y que esté entrenado y equipado para manejar cualquier
emergencia que pueda surgir; y
- Cuando se observen prácticas apropiadas de seguridad para proteger al personal
que trabaja y al público.

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5.2 HIPOCLORITO DE SODIO
El hipoclorito de sodio conforme a la NTC 1847, se consigue en forma líquida en recipientes de
vidrio, forrados en caucho o de plástico normalmente de un tamaño que va desde 1 pt (0,95 l)
hasta 5 gal (18,92 l). También se pueden conseguir recipientes de 30 gal (113,6 l) o más
grandes. El hipoclorito de sodio contiene aproximadamente un 5 % en peso a un 15 % en peso
de cloro y hay que tener cuidado de controlar las condiciones de almacenamiento y el periodo de
almacenamiento para reducir al mínimo su deterioro.
5.3 HIPOCLORITO DE CALCIO
El hipoclorito de calcio conforme a la NTC 1847, se consigue en forma granular o en pequeñas
tabletas y contiene aproximadamente el 65 % de cloro disponible en peso. El material se debe
almacenar en un ambiente fresco, seco y oscuro para reducir al mínimo su deterioro.
6. MÉTODOS ALTERNATIVOS DE CLORACIÓN
En esta norma se explican tres métodos de desinfección con cloro. Por lo general, sólo se utiliza
un método para una desinfección dada de una instalación de almacenamiento, pero se pueden
emplear combinaciones de los métodos. Los tres métodos son (1) cloración de toda la instalación
de almacenamiento, de tal manera que al final del periodo apropiado de retención, el agua tenga
un nivel de cloro residual libre de no menos de 10 mg/l; (2) aspersión o aplicación de una película
en todas las superficies de contacto con el agua de la instalación de almacenamiento con una
solución de 200 mg/l1
de cloro; y (3) cloración de toda la instalación de almacenamiento con agua
que tenga un nivel de cloro residual libre de 2 mg/l después de 24 h.
6.1 MÉTODO DE CLORACIÓN
La instalación de almacenamiento de agua se llena hasta el nivel de rebosamiento con agua
potable a la cual se le ha agregado suficiente cloro para dar un nivel de cloro residual libre en la
instalación completa de no menos de 10 mg/l al final del periodo apropiado de 6 h ó 24 h, como
se describe en el numeral 6.1.4. El cloro, sea como hipoclorito de calcio, hipoclorito de sodio o
cloro líquido, se introduce en el agua como se describe de aquí en adelante.
6.1.1 Uso de cloro líquido
El cloro líquido se introduce en el agua llenando la instalación de almacenamiento de tal manera
que se logre una concentración de cloro uniforme durante toda la operación de llenado. El equipo
portátil de cloración se debe operar con cuidado y deberá incluir un cilindro de cloro líquido,
clorador de chorro de gas, eyector de cloro, equipo de seguridad y un tubo de solución apropiado
para inyectar la solución de cloro de alta concentración en el agua de llenado. El tubo de solución
se debe insertar a través de una válvula apropiada localizada en el conducto de entrada y cerca
de la instalación de almacenamiento de modo que la solución de cloro se mezcle fácilmente con
el agua que entra.
6.1.2 Uso del hipoclorito de sodio
1
Cuando se emplee esta concentración de cloro se deben tomar la medidas necesarias para evitar el peligro
de que por error, parte del agua con esa concentración alta pase a la línea del consumo y pueda ser
consumida o utilizada por alguna persona. Adicionalmente, este nivel de concentración hace que el costo se
incremente. Como alternativa es prudente usar concentraciones bajas (<50 mg/l) y aumentar el tiempo de
contacto, aunque con esto se tiene el inconveniente que la reanudación del servicio se demora.

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El hipoclorito de sodio se debe agregar al agua que entra a la instalación de almacenamiento por
medio de una bomba de alimentación adecuada para el manejo de cloro o se debe aplicar
vertiéndolo manualmente en la instalación y permitiendo que el agua que entra suministre la
combinación deseada.
6.1.2.1 Cuando se utilice una bomba de alimentación, la solución concentrada de cloro se debe
bombear a través de un tubo de solución apropiada de modo que se inyecte la solución de cloro
de alta concentración a una velocidad tal que permita una concentración uniforme de cloro en el
agua de llenado. El tubo de solución se debe insertar a través de una válvula apropiada
localizada en el tubo de entrada y cerca de la instalación de almacenamiento o a través de una
válvula apropiada localizada en la instalación de modo que la solución de cloro se mezcle
fácilmente con el agua de llenado.
6.1.2.2 Cuando se vierta el hipoclorito de sodio en la instalación de almacenamiento, el llenado
de ésta empezará cuando se hayan cerrado todas las tapas de registro que se hubieran retirado.
El hipoclorito de sodio se puede verter a través de la boca de acceso de inspección o limpieza en
el conducto inferior o nivel de la instalación, en el tubo ascendente de un tanque elevado o a
través de la boca de acceso del techo. El hipoclorito de sodio se debe verter en el agua de la
instalación de almacenamiento cuando esa agua no tenga más de 0,9 m (3 pies) de profundidad,
ni menos de 0,3 m (1 pie) de profundidad o tan cerca como lo permitan las localizaciones de las
bocas de acceso.
6.1.3 Uso de hipoclorito de calcio
Los gránulos o tabletas de hipoclorito de calcio rotos o triturados a tamaños no superiores a una
dimensión máxima de 6,4 mm (1/4 de pulgada) se pueden adicionar o llevar a la instalación de
almacenamiento a través de una boca de acceso de inspección o limpieza en el conducto inferior
o nivel de la instalación, dentro del tubo ascendente de un tanque elevado o a través de la boca
de acceso del techo. Las partículas de los gránulos o tabletas se colocarán en la instalación
antes de verter agua en ella. Los gránulos o tabletas se deberán localizar de tal manera que el
agua que fluye hacia adentro asegure una corriente de agua que circule a través del hipoclorito
de calcio, disolviéndolo durante la operación de llenado. El hipoclorito de calcio se colocará
solamente sobre superficies secas a menos que se tomen precauciones adecuadas para dar
ventilación o equipo protector de respiración.
6.1.4 Tiempo de retención
Una vez llenada la instalación de almacenamiento con el agua desinfectante, permanecerá llena
como sigue: (1) por un periodo de no menos de 6 h cuando al agua que entra a la instalación
haya sido clorada uniformemente a través de un equipo de alimentación de gas o bomba, o (2)
por un periodo de no menos de 24 h cuando la instalación de almacenamiento se haya llenado
con agua que haya sido mezclada con hipoclorito de sodio o hipoclorito de calcio dentro de la
instalación como se describe en los numerales 6.1.2 y 6.1.3.

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5
6.1.5 Manejo del agua de desinfección
Después del periodo de retención establecido en el numeral 6.1.4, el nivel de cloro residual libre
en la instalación de almacenamiento se reducirá a una concentración apropiada para la
distribución (no más de 2 mg/l), drenando completamente la instalación y volviendo a llenar con
agua potable o mediante una combinación de tiempo adicional de retención y mezcla con agua
potable que tenga una concentración baja de cloro. Cuando se alcance una concentración
apropiada de cloro y calidad estética aceptable, esa agua se puede suministrar para el sistema
de distribución.
Cuando sea aplicable y tomando las precauciones del caso parte del agua con cloro residual se
puede descargar por las cisternas, regaderas, lavaplatos, lo cual ayuda a desinfectar tuberías y
otras instalaciones
6.1.5.1 El medio ambiente en el cual se debe descargar el agua clorada se deberá inspeccionar
y si hay alguna probabilidad de que la descarga clorada cause daño, entonces se debe aplicar un
agente reductor al agua que se va a desechar con el fin de neutralizar completamente el cloro
residual en el agua. Las regulaciones ambientales nacionales o locales pueden requerir
condiciones especiales o permisos antes de la disposición de agua altamente clorada. Es preciso
contactar a las autoridades apropiadas antes de disponer del agua altamente clorada.
6.2 MÉTODO DE CLORACIÓN 2
Una solución de cloro disponible de 200 mg/l (véase la Nota 1) se aplicará directamente a las
superficies de todas las partes de la instalación de almacenamiento que debe estar en contacto
con el agua cuando la instalación esté llena hasta la elevación de rebosamiento.
6.2.1 Método de aplicación
La solución de cloro se puede aplicar con brochas adecuadas o equipos de atomización. La
solución deberá cubrir totalmente todas las superficies que se van a tratar, incluso la tubería de
entrada y salida y se deberá aplicar a cualquier tubería separada de drenaje de modo que tenga
cloro disponible de no menos de 10 mg/L cuando se llene con agua. La tubería de rebosamiento
no necesita desinfección.
6.2.2 Tiempo de retención
Las superficies desinfectadas deben permanecer en contacto con la solución fuerte de cloro por
lo menos durante 30 minutos, después de lo cual se admitirá el agua potable, la tubería de
drenaje purgada con el agua clorada de 10 mg/l y la instalación de almacenamiento se llenará
luego hasta su nivel de rebosamiento. Después de este procedimiento y que la calidad estética
sea aceptable, el agua se puede suministrar para el sistema de distribución.
Cuando sea aplicable y tomando las precauciones del caso parte del agua con cloro residual se
puede descargar por las cisternas, regaderas, lavaplatos, lo cual ayuda a desinfectar tuberías y
otras instalaciones

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6
6.2.3 El medio ambiente en el cual se debe descargar el agua clorada se deberá inspeccionar y
si hay alguna probabilidad de que la descarga clorada cause daño, entonces se debe aplicar un
agente reductor al agua que se va a desechar a fin de neutralizar completamente el residuo de
cloro en el agua. Las regulaciones ambientales nacionales o locales pueden requerir condiciones
especiales o permisos antes de la disposición de agua altamente clorada. Es preciso contactar a
las autoridades apropiadas antes de disponer del agua altamente clorada.
6.3 MÉTODO DE CLORACIÓN 3
El agua y el cloro se agregarán a la instalación de almacenamiento en cantidades tales que la
solución inicialmente contenga 50 mg/l de cloro disponible y llene aproximadamente el 5 % del
volumen total de almacenamiento. Esta solución se mantendrá en la instalación por un periodo no
inferior a 6 h. La instalación de almacenamiento luego se llenará hasta el nivel de rebosamiento
haciendo fluir agua potable dentro del agua altamente clorada. Se mantendrá llena durante un
periodo de no menos de 24 h. La tubería de drenaje se debe purgar para retirar toda el agua
altamente clorada. Después de este procedimiento, y que la calidad estética sea aceptable, el
agua restante se puede suministrar al sistema de distribución.
Cuando sea aplicable y tomando las precauciones del caso parte del agua con cloro residual se
puede descargar por las cisternas, regaderas, lavaplatos, lo cual ayuda a desinfectar tuberías y
otras instalaciones
El medio ambiente en el cual se debe descargar el agua clorada se deberá inspeccionar y si hay
alguna probabilidad de que la descarga clorada cause daño, entonces se debe aplicar un agente
reductor al agua que se va a desechar a fin de neutralizar completamente el residuo de cloro en
el agua. Las regulaciones ambientales nacionales o locales pueden requerir condiciones
especiales o permisos antes de la disposición de agua altamente clorada. Es preciso contactar a
las autoridades apropiadas antes de disponer del agua altamente clorada.
6.3.1 Adición de cloro
El cloro se agregará a la instalación de almacenamiento según el método descrito en los
numerales 6.1.1, 6.1.2 o 6.1.3. El volumen real de la solución de cloro de 50 mg/l será tal que
después que la solución se mezcle con el agua de llenado y la instalación se mantenga llena por
24 h, habrá un nivel de cloro residual libre no menor a 2 mg/l.
6.4 MUESTREO BACTERIOLÓGICO Y ENSAYO
Una vez completo el proceso de cloración se sacará una muestra y se ensayará para efectos de
organismos coliformes de acuerdo con las normas ISO 9308-1 o 9308-2.
6.4.1 Ensayo para olor
El agua de la instalación llena también debe ensayarse para estar seguros de que no existan
olores molestos debido a reacciones del cloro o a los residuos excesivos de cloro.

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6.4.2 Resultados del ensayo
Si el ensayo para organismos coliformes resulta negativo, la instalación de almacenamiento se
mantiene en servicio. Si el ensayo indica la presencia de bacterias coliformes, la situación debe
ser evaluar por un ingeniero calificado. De todas maneras, se tomarán muestras de nuevo hasta
que dos muestras consecutivas resulten negativas o la instalación deberá someterse de nuevo a
desinfección.
6.4.3 Cuidados en las muestras
Las muestras se deben sacar de una toma en la tubería de salida de la instalación de
almacenamiento o de una toma conectada directamente con la instalación. En cualquier caso, la
operación se hará de tal manera que se asegure que la muestra recogida realmente sea del agua
que ha estado en la instalación de almacenamiento.
6.4.4 Muestras adicionales recomendadas
Durante la operación de desinfección y el muestreo requerido de agua de la instalación, se
recomienda que se tomen muestras del agua que entra en la instalación para determinar si hay
presentes coliformes en la fuente normal de agua potable.

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Apéndice A
Dosificaciones de cloro
Este apéndice es informativo y no forma parte de la norma
Tabla A.1. Cantidades de productos químicos requeridos para dar
diversas concentraciones de cloro en 378.5 m
3
de agua.
Concentración
deseada de
cloro en agua
Cloro líquido
requerido
Hipoclorito de sodio requerido Hipoclorito de
calcio
requerido
mg/l kg Cloro disponible
al 5 %
l
Cloro disponible
al 10 %
l
Cloro disponible
al 15 %
l
Cloro
disponible al
65 %
kg
2 0,77 14,7 7,6 4,9 1,18
10 3.76 73,4 37,5 25,4 5,81
50 19,05 367,2 187,8 126,4 29,03
* Las cantidades de hipoclorito de sodio se basan en concentraciones de cloro disponible por volumen. Para
hipoclorito de sodio o hipoclorito de calcio, el almacenamiento prolongando o inadecuado de químicos puede
causar una pérdida de cloro disponible.
Tabla A.2 Cantidades de productos químicos requeridos para dar concentraciones
de cloro de 200 mg/l en diversos volúmenes de agua*
Volumen de
agua
Cloro líquido
requerido
Hipoclorito de sodio requerido Hipoclorito de
calcio requerido
L kg Cloro disponible
al 5 %
l
Cloro disponible
al 10 %
l
Cloro disponible
al 15 %
l
Cloro disponible
al 65 %
kg
37,92 9,1 0,15 0,08 0,08 13,6
189,3 45,4 0,76 0,38 0,26 68,0
378,5 90,7 1,51 0,76 0,57 136,1
757,1 181,4 3,03 1,51 1,14 272,2
* Las cantidades de hipoclorito de sodio se basan en concentraciones de cloro disponible por volumen. Para
hipoclorito de sodio o hipoclorito de calcio, el almacenamiento prolongado o inadecuado de químicos puede
causar una pérdida de cloro disponible.

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9
Apéndice B
Disposición del agua con exceso de cloro
Este apéndice es informativo y no forma parte de la norma
Se debe verificar con las autoridades competentes sobre las condiciones de eliminación en las
alcantarillas sanitarias y en los conductos naturales de drenaje.
Los residuos de cloro de agua de eliminación se neutralizarán tratando con uno de los productos
químicos enumerados en la Tabla B.1
Tabla B.1 Cantidades de productos químicos requeridos para neutralizar diversas concentraciones de cloro
residual en 378,5 m
3
de agua.
Concentración de Químico requerido
cloro residual
mg/L
Dióxido de azufre
(SO2)
kg
Bisulfito de sodio
(NaHSO3)
kg
Sulfito de sodio
(Na2SO3)
kg
Tiosulfato de sodio
(Na2S2O3×5H2O)
kg
1 0,36 0,54 0,64 0,54
2 0,77 1,13 1,32 1,09
10 3,76 5,67 6,62 5,44
50 18,91 28,39 33,11 27,22
DOCUMENTO DE REFERENCIA
AMERICAN WATER WORKS ASSOCIATION. Disinfection of Water-Storage Facilities.
ANSI/AWWA C652-92, 1992, 11 p. (ANSI/AWWA C652-92).