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Suonper - Survey Web & Mobile

Suonper is the provider of digital solutions in web-based surveys and devices most powerful and easy to use mobile throughout Latin America. Suonper helps thousands of people acquire knowledge using our tools and then make more informed and better decisions. Big brands, international companies, small businesses, educators, directors RR. HH, housewives, professionals and students discover the ease everyday suonper use for immediate responses to their campaigns, events, projects and these developments are small or large. From Suonper offer quality service committed to the needs of our customers, we offer solutions in the creation and implementation any type of survey

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Encuestas On Line y Off Line
con resultados en tiempo real.
Líderes en América Latina
Suonper es el proveedor de soluciones en encuestas digitales basadas en web y dispositivos
móviles más potente y fácil de usar de Latino América.
Suonper ayuda a miles de personas en adquirir conocimientos gracias a la facilidad
de nuestras herramientas para luego tomar decisiones más informadas y acertadas.
Grandes marcas, compañías internacionales, pequeñas empresas, educadores, directores
de RR. HH, amas de casas, profesionales y estudiantes descubren todos los días la facilidad
de utilizar Suonper para obtener respuestas inmediatas a sus campañas, eventos, proyectos
y desarrollos sean estos pequeños o grandes.
Desde Suonper ofrecemos un servicio de calidad comprometido con las necesidades de
nuestros clientes, brindamos soluciones integrales en la creación e implementación
de cualquier tipo de encuestas.
¿Qué es suonper?
Hacer encuestas es la forma de mostrar interés en lo que hacemos, determinan el
estándar de calidad que entregamos; pero también es una fuente de innovación en
los servicios y de implementación de cambios.
La característica que define la posición de un negocio es la opinión de sus clientes
respecto a lo percibido sobre un servicio o producto para formar en ellos una
opinión positiva, en busca siempre de satisfacer sus expectativas.
Entonces es necesario disponer de información adecuada para detectar el nivel de calidad
ofrecido, y a partir de los resultados construir un plan para la mejora, dirigiendo el
negocio hacia la diferenciación.
¿Pienso en mis clientes?
Porque se puede recolectar información acerca de comportamientos, necesidades
y opiniones. Las encuestas pueden utilizarse parar encontrar actitudes y reacciones,
para medir la satisfacción de los clientes, para evaluar las opiniones acerca de asuntos
de interés público y privado y para dotar de credibilidad a las investigaciones.
Las encuestas son la fuente primaria de información ( es decir, se pide directamente a alguien
la respuesta de una pregunta, en vez usar una fuente secundaria como registros ya escritos ).
Se pueden usar encuestas para medir las ideas y las opiniones acerca
de problemas comunitarios relacionados con la iniciativa.
¿Por qué hacer encuestas?
Con más de 15 años de experiencia en encuestas, hoy decimos presente a través
de una nueva herramienta, la cual nos permite introducir en el mercado una nueva forma
de hacer encuestas.
Hoy hacer encuestas no tiene por qué ser algo aburrido e intrusivo.
Encuestas de clima laboral, de satisfacción al cliente, de interés general, investigación
de mercado, de educación, de servicios, de estudios sociales, sondeos de opinión,
perfiles demográficos y demás encuestas que puedan ayudarte a conocer,
entender y comprender en tus decisiones.
¿Qué hacemos en Suonper?
Encuestas Web
Enviar invitaciones por mail con un enlace para acceder a la encuesta desde la aplicación
web, publicarla en un blog o en un sitio web. También podrá postearla en un foro.
Los contactos participarán de la encuesta accediendo con un usuario y contraseña o
utilizando un acceso libre e ilimitado.
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Suonper - Survey Web & Mobile

  • 1. Web eMail Móvil Embedded Facebook Twitter Encuestas On Line y Off Line con resultados en tiempo real. Líderes en América Latina
  • 2. Suonper es el proveedor de soluciones en encuestas digitales basadas en web y dispositivos móviles más potente y fácil de usar de Latino América. Suonper ayuda a miles de personas en adquirir conocimientos gracias a la facilidad de nuestras herramientas para luego tomar decisiones más informadas y acertadas. Grandes marcas, compañías internacionales, pequeñas empresas, educadores, directores de RR. HH, amas de casas, profesionales y estudiantes descubren todos los días la facilidad de utilizar Suonper para obtener respuestas inmediatas a sus campañas, eventos, proyectos y desarrollos sean estos pequeños o grandes. Desde Suonper ofrecemos un servicio de calidad comprometido con las necesidades de nuestros clientes, brindamos soluciones integrales en la creación e implementación de cualquier tipo de encuestas. ¿Qué es suonper?
  • 3. Hacer encuestas es la forma de mostrar interés en lo que hacemos, determinan el estándar de calidad que entregamos; pero también es una fuente de innovación en los servicios y de implementación de cambios. La característica que define la posición de un negocio es la opinión de sus clientes respecto a lo percibido sobre un servicio o producto para formar en ellos una opinión positiva, en busca siempre de satisfacer sus expectativas. Entonces es necesario disponer de información adecuada para detectar el nivel de calidad ofrecido, y a partir de los resultados construir un plan para la mejora, dirigiendo el negocio hacia la diferenciación. ¿Pienso en mis clientes?
  • 4. Porque se puede recolectar información acerca de comportamientos, necesidades y opiniones. Las encuestas pueden utilizarse parar encontrar actitudes y reacciones, para medir la satisfacción de los clientes, para evaluar las opiniones acerca de asuntos de interés público y privado y para dotar de credibilidad a las investigaciones. Las encuestas son la fuente primaria de información ( es decir, se pide directamente a alguien la respuesta de una pregunta, en vez usar una fuente secundaria como registros ya escritos ). Se pueden usar encuestas para medir las ideas y las opiniones acerca de problemas comunitarios relacionados con la iniciativa. ¿Por qué hacer encuestas?
  • 5. Con más de 15 años de experiencia en encuestas, hoy decimos presente a través de una nueva herramienta, la cual nos permite introducir en el mercado una nueva forma de hacer encuestas. Hoy hacer encuestas no tiene por qué ser algo aburrido e intrusivo. Encuestas de clima laboral, de satisfacción al cliente, de interés general, investigación de mercado, de educación, de servicios, de estudios sociales, sondeos de opinión, perfiles demográficos y demás encuestas que puedan ayudarte a conocer, entender y comprender en tus decisiones. ¿Qué hacemos en Suonper?
  • 6. Encuestas Web Enviar invitaciones por mail con un enlace para acceder a la encuesta desde la aplicación web, publicarla en un blog o en un sitio web. También podrá postearla en un foro. Los contactos participarán de la encuesta accediendo con un usuario y contraseña o utilizando un acceso libre e ilimitado. 72,40% 45,20%
  • 7. Encuestas Web embedded Encuestas embevidas en su propia web. No obligatorias para el visitante. Opciones de multiples respuestas en una sola pantalla o una respuesta por pantalla. ¿Con cúal te quedas ? Haz click sobre la imagen que eliges02
  • 8. Encuestas Tickets Termics Encuestas con la entrega de Tickets Termico con impresión de usuarios para participar desde la web o con códigos de barras o QR para participar desde Terminales con Móviles. www.foodonlinestore.com TU CODIGO DE ACCESO PARTICIPÁ DE NUESTRA CONSULTA YGANATE UN PREMIO PARTICIPATIVO. 65GHY87J1ODL89 SALE www.foodonlinestore.com PARTICIPÁ DE NUESTRA CONSULTA Y GANATE UN PREMIO PARTICIPATIVO.
  • 9. Encuestas Terminal Encuestas con lectura de códigos de barra y QR desde terminales con dispositivos móviles en modo Off Line. 998921781 72,40% PARTICIPÁ DE NUESTRA CONSULTA YGANATE UN PREMIO PARTICIPATIVO. TerminaconMóvilTabletOffLine
  • 10. Encuestas con Ticket Factura Encuestas con Ticket Factura con acceso limitado con usuario o abierto. STORE
  • 11. Encuestas en Redes Sociales Una App para Facebook y Twitter hace que sea fácil obtener opiniones, ideas e información. Llegue a sus redes sociales y negocios a través de sus familiares, empleados, aficionados y clientes en una plataforma en la que usted puede estar seguro de encontrarlos. Obtenga resultados seguros, rápidos y fácil. 72,67% 72,67%
  • 12. Informes en Tiempo Real SELECT ONE Selección única SORT BY LEVEL Ordenar por nivel MULTIPLECHOISE Selección/es única PORCENTUAL Una barra % CUANTITATIVO Una barra % PARTICIPACION Una barra % DASHBOARD INF. TOTALES SLIDER Una barra % NUEVO Una barra % MAPA Una barra % COMENTARIOS Una barra % MULTI SLIDER Varias barras % 81,17% 03/07/2013 - 14/07/2013 Últimos 15 díasSEGMENTAR DEMOGRAFICO SEGMENTAR POR LOCALIDAD Dashboard Informes TotalesMasculino 18 - 24 Soltero Edad Sexo Estado Civil Estudios Participación PARTICIPANTES 30 ENVIADOS POR MAIL 2 DESDE MOVILES 0 DESDE ENCUESTAS ABIERTAS 0 Participación Sexo HOMBRES MUJERES 56% 45% 451 347 21,17% Cualitativo CATEGORIA 2 78,65% CATEGORIA 3 56,89% CATEGORIA 6 45,87% CATEGORIA 2 16,76% Cuantitativo ALBERTO JUAN CARLOS JULIAN SANTIAGO EXPORTA CSV Porcentual ¿Que piensas responder de esta pregunta? 56% 56%451 56%451 56%451 56%451 CSV PDF PNG Cuantitativo ¿Que gaseosa preferís? GASEOSA 1 GASEOSA 2 56% 45% 451 231 GASEOSA 3 GASEOSA 4 16% 25% 121 146 03/07/2013 - 14/07/2013 Últimos 15 díasSEGMENTAR DEMOGRAFICO SEGMENTAR POR LOCALIDAD Informe CuantitativoMasculino 18 - 24 Soltero Edad Ver resultados por pregunta Sexo Estado Civil Estudios VER PREGUNTAS EXPORTA CSV 1. ¿Cúal de todos estos programas de tv mira en sus tiempos libres? CSV PDF PNG 10 0 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Programa 1 51,11% Programa 2 74,41% Programa 3 38,12% Programa 4 61,23% Programa 5 22,11% 911 1654 783 1293 674 2. ¿Estás seguro que tu elección en la mas coherente? a. No estoy seguro 67,15%234 43,15%121b. No estoy seguro Obtenga perspectivas con diferentes gráficos en tiempo real utilizando filtros demográficos, participativos, cuantitativos y cualitativos. Descargue resultados en formatos CSV, PDF y JPG. Vea las tendencias globales de todas las respuestas juntas o en forma individual. Aproveche los datos al máximo y actúe con rapidez.
  • 13. Informes Geo Desarrollamos un servicio de geoprocesamiento ubicación en mapas como representación de los resultados obtenidos en las encuestas a través de informes gráficos en tiempo real. Utilizando coordenadas provistas por los dispositivos móviles accedemos al lugar exacto en donde se realiza la encuesta incorporando el resultado obtenido. Opciones Edad Sexo E. Civil Estudios Pais Provincia Ciudad Barrio OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 MUY BUENO BUENO MALO NO CHABE MUY MALO
  • 14. Así Funciona Conozca la eficacia de nuestras soluciones en organizaciones de todos los tamaños. Los datos son privados, seguros y altamente confidenciales, resguardados con altos niveles de protección. Llegue a todos sus encuestados de la manera más sencilla y entretenida del mercado. Publicando el link de la encuesta. Enviando invitaciones a sus contactos. App OffLine para SmartPhones y Tablets. Publicándola en su web. Difundiendo por Facebook. Difundiendo por Twitter.
  • 15. Preguntas / Respuestas Además de ser intuitivo y fácil de usar, ofrecemos una amplia variedad de funciones personalizables para cada cliente. Elija la opción más adecuada para que sus clientes participen de sus consultas disfrutando de un momento agradable Encuesta Candidatos 2013 Buenos Aires / Argentina 2013 © suonper.com . All right reserved Candidato 1 Candidato 2 Candidato 3 Candidato 4 Estudio de Mercado Buenos Aires / Argentina 2013 © suonper.com . All right reserved 81,17% ¿Cuanto te gusta? ¿Reconocés el actor de la publicidad? ¿Quién crees que es el indicado para ocupar el cargo de Director?
  • 21. Open question / Commentary
  • 23. Video
  • 24. On Demand Desarrollamos cualquier tipo de opciones de respuestas, templates institucionales o aplicaciones a la medida y necesidad de nuestros clientes, para web y dispositivos Móviles.
  • 25. Se me alienta a buscar soluciones innovadoras y creativas que impulsan y apoyan a propuestas de mejora Responde moviendo el slider Encuesta de Clima Laboral 2013 Mejorando nuestro clima 02 2014 © suonper.com . All right reserved SIGUIENTESALIRVOLVER 50% NO DESEO RESPONDER Modelo OnLine ( web ) Logotipo personalizado Color de fondo personalizado Color de botones personalizado
  • 26. Mi empresa me motiva para dar mas de lo que normalmente se me exige en el cumplimiento de mi trabajo Responde moviendo el slider Encuesta de Clima Laboral 2013 Mejorando nuestro clima 03 2014 © suonper.com . All right reserved SIGUIENTESALIRVOLVER NADA DE ACUERDO POCO DE ACUERDO DE ACUERDO MUY DE ACUERDO
  • 27. ¿Cúal preferís para que te acompañe en tus ratos libres? Hace click sobre la foto Encuesta de Mercado MI mejor cerveza 05 Pregunta 4 Pregunta 5Pregunta 3 Modelo OffLine ( móviles )
  • 28. ¿Sos consumidor de Cervezas? Elige la opción deseada Encuesta de Mercado MI mejor cerveza 06 Pregunta 4 Pregunta 5Pregunta 3 Cuando no tengo alternativaCuando no tengo alternativa NuncaNunca De vez en cuandoDe vez en cuando SiempreSiempre
  • 29. Todo lo necesario Datos resguardados en los mejores servers externos. Desde la web, en aplicaciones móviles, redes sociales y mail. Reportes y seguimiento autogestionable por cada cliente. Adaptable a las necesidades de cada caso. Seguridad Lanzar Disponibles para Apple y Android en Tablet y Samrtphones. APP Recolección sencilla, rápida, fácil y entretenida para sus clientes. Fácil Permanente contacto y soporte con todos nuestros clientes. Soporte Reportes Flexible
  • 30. El 98% de las personas acepta participar de una encuesta móvil • Posibilita conocer los resultados de las encuestas en tiempo real. • Aplicable a todas las técnicas de indagación. • Genera base de datos sin la necesidad de un equipo de Data Entry. • Elimina la posibilidad de errores humanos. • Acorta los tiempos de procesamiento de los datos. • Permite ver y analizar los resultados en tiempo real. • Encuestas personales con dispositivos móviles. • Recolecta las respuestas en modo conectado o desconectado. • Permiten alcanzar segmentos donde es indispensable contacto personal. • Posibilita la supervisión on-time, siguiendo a los encuestadores en su ruta. • La confianza en los resultados es producto de la seguridad en la investigación.
  • 31. Encuestas con App Hemos desarrollado aplicaciones para dispositivos móviles (Apple y Android) que le permite realizar encuestas en cualquier lugar sin necesitar una conexión a Internet. Todos los datos son almacenados en los dispositivos y luego sincronizados con la aplicación web, mediante un sólo click, obteniendo resultados en tiempo real. 72,67% 25,52% 56,24% 81,17% 72,67%
  • 32. Encuestas en Redes Sociales Una App para Facebook y Twitter hace que sea fácil obtener opiniones, ideas e información. Llegue a sus redes sociales y negocios a través de sus familiares, empleados, aficionados y clientes en una plataforma en la que usted puede estar seguro de encontrarlos. Obtenga resultados seguros, rápidos y fácil. 72,67% 72,67%
  • 33. panel de informes SELECT ONE Selección única SORT BY LEVEL Ordenar por nivel MULTIPLECHOISE Selección/es única PORCENTUAL Una barra % CUANTITATIVO Una barra % PARTICIPACION Una barra % DASHBOARD INF. TOTALES SLIDER Una barra % NUEVO Una barra % MAPA Una barra % COMENTARIOS Una barra % MULTI SLIDER Varias barras % 81,17% 03/07/2013 - 14/07/2013 Últimos 15 díasSEGMENTAR DEMOGRAFICO SEGMENTAR POR LOCALIDAD Dashboard Informes TotalesMasculino 18 - 24 Soltero Edad Sexo Estado Civil Estudios Participación PARTICIPANTES 30 ENVIADOS POR MAIL 2 DESDE MOVILES 0 DESDE ENCUESTAS ABIERTAS 0 Participación Sexo HOMBRES MUJERES 56% 45% 451 145 21,17% Porcentual CATEGORIA 2 78,65% CATEGORIA 3 56,89% CATEGORIA 6 45,87% CATEGORIA 2 16,76% Cuantitativo OPCION A OPCION B OPCION C OPCION D EXPORTA CSV Porcentual ¿Que sector te gusta más entre las opciones? MOBILIARIO MUJERES 56% 45% Cuantitativo ¿A quien votarias? OPCION 1 OPCION 2 56% 45% 451 145 OPCION 3 OPCION 4 56% 45% 451 145 56%451 56%451 56%451 56%451 CSV PDF PNG
  • 34. Informes cualitativos SELECT ONE Selección única SORT BY LEVEL Ordenar por nivel MULTIPLECHOISE Selección/es única PORCENTUAL Una barra % CUANTITATIVO Una barra % PARTICIPACION Una barra % DASHBOARD INF. TOTALES SLIDER Una barra % NUEVO Una barra % MAPA Una barra % COMENTARIOS Una barra % MULTI SLIDER Varias barras % 03/07/2013 - 14/07/2013 Últimos 15 díasSEGMENTAR DEMOGRAFICO SEGMENTAR POR LOCALIDAD Satisfacción Total Informe MultisliderMasculino 18 - 24 Soltero Edad Sexo 10 Estado Civil Estudios 81,17% 0 20 30 40 50 60 70 80 90 100 VER CATEGORIAS VER PREGUNTAS EXPORTA CSV CSV PDF PNG Ver resultados por pregunta 1. ¿Pregunta Uno? a. Opción A 67,15% 67,15% 67,15% 67,15% 43,15%b. Opción B 5. ¿Pregunta Dos? 3. ¿Pregunta Tres? Sexo HOMBRES 56% Edad DE 10 A 20 DE 21 A 30 56% 45%MUJERES 45% Estado Civil CASADO SOLTERO 56% 45% Estudios ESTUDIOS UNO ESTUDIO DOS 56% 45% 152 152 152
  • 35. Informes cuantitativos SELECT ONE Selección única SORT BY LEVEL Ordenar por nivel MULTIPLECHOISE Selección/es única PORCENTUAL Una barra % CUANTITATIVO Una barra % PARTICIPACION Una barra % DASHBOARD INF. TOTALES SLIDER Una barra % NUEVO Una barra % MAPA Una barra % COMENTARIOS Una barra % MULTI SLIDER Varias barras % 03/07/2013 - 14/07/2013 Últimos 15 díasSEGMENTAR DEMOGRAFICO SEGMENTAR POR LOCALIDAD Informe MultisliderMasculino 18 - 24 Soltero Edad Sexo Estado Civil Estudios EXPORTA CSV CSV PDF PNG Sexo HOMBRES 56% Edad DE 10 A 20 DE 21 A 30 56% 45%MUJERES 45% Estado Civil CASADO SOLTERO 56% 45% Estudios ESTUDIOS UNO ESTUDIO DOS 56% 45% 152 152 152 Ver resultados por preguntaVER PREGUNTAS 1. ¿Estás seguro que esta bueno lo que estás diseñando a esta hora? 10 0 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Atención al Cliente 17,11% General 34,41% Limpieza 67,12% Mozos 54,23% Atención de Promotoras 65,11% 213 654 783 893 674