El documento describe la evolución de la comunicación humana desde los primeros gritos y chillidos hasta la era moderna de la telefonía celular y la computación. Detalla hitos como la invención del papel y la imprenta, la máquina a vapor, la electricidad y el telégrafo que permitieron nuevas formas de comunicación a distancia. También identifica problemas como la generalización, el autoritarismo y la chismografía que dificultan la comunicación, y explica los elementos básicos del proceso de comunicación como el emisor, mensaje, canal y receptor.