1. CLUB DE CALIDAD
TESOROS
Obed Álvarez Palencia
Jonathan Salvador Luviano Celaya
Nidia Saavedra Aguirre
Mayola Zamacona Ortiz

2. CLUB DE CALIDAD TESOROS
 YU CATÁ N
 C H IAPAS
 MICHOACÁN
 JALISCO
 MORELOS
 P U E B LA
 G UANAJ UATO
 8 0 E STAB LE C I M I E NTO S

3. ANTECEDENTES CLUB DE CALIDAD TESOROS EN
MÉXICO
IDT
 DESPUÉS
(INSTITUTO DE
MICHOACÁN
DESARROLLO TURÍSTICO)
 PRIMERO
P U E B LA

4. ANTECEDENTES TESOROS MICHOACÁN
PÁTZCUARO
MICHOACÁN
URUAPAN ZITÁCUARO

5. ¿QUÉ ES?
 Programa turístico, busca la alta calidad y la excelencia
en servicio.
 Cuidan hasta el ultimo detalle, alta calidad culinaria, etc.
 Servicio y atención personalizado.

6. TIPOLOGÍA DE ESTABLECIMIENTOS
 HOTELES  RESTAURANTES
 NIVELES

7. PROCESO DEL PROGRAMA
 SERVICIO
 DECORACIÓN
 ESTILO DE COCINA
 UBICACIÓN
 CAPAC I DAD
 AR QUITECTU R A

8. EVALUACIÓN
 Dos auditorías:
 Sorpresiva
 Hecha bajo calendario
 Cada año servicio
 Cada dos años instalaciones y
equipamiento
 Dos excepciones:
 Hotel Racquet Club, Cuernavaca
(Cadena Calinda)
 Hotel Posada Don Vasco (Best Western)

9.  MORELIA*
ESTABLECIMIENTOS
 CASA DE LA LOMA
HOTEL&SUITES
 CANTERA DIEZ
 Hotel pequeño
 Edificio siglo XVIII
 Camas “de los sueños”
 Concepto moderno
 Spa “Santuario” con
hidroterapia

10.  MORELIA*
 LA CASA DE LAS ROSAS
SUITES-HOTEL
 Antigua casona
 Gustos refinados
 Muebles hechos a mano,
 HOTEL LOS JUANINOS artesanías, antigüedades
 Antiguo palacio siglo XVIII
 Estilos románticos, neo-
azteca, art-noveau

11.  VILLA MONTAÑA HOTEL&SPA
 Estilo colonial
 Antigüedades con piezas de
maestros artesanos
 Spa alta tecnología
 Restaurante alta cocina mexicana y
cocina internacional
 VILLA SAN JOSÉ
HOTEL&SUITES
 Estilo rustico mexicano
 Habitaciones con pinturas
artistas michoacanos
 Cocina regional e internacional
 MORELIA*

12.  MORELIA*
 LOS MIRASOLES
RESTAURANTES&WINES
 Casona siglo XVII
 Considerada Patrimonio
Cultural de la Humanidad
 Platillos creados Chef Rubí
Silva
 CASA SAN DIEGO
Gran casa siglo XVIII
 Columnas Hércules en puertas

13.  HOSTERÍA DE SAN FELIPE
 Estilo colonial
 Amplios jardines cerca de
Lago de Pátzcuaro
 HOTEL MANSIÓN
ITURBIDE
Antigua casa siglo XVII

 Considerado joya virreinal
 Decorado con obras artistas
michoacanos
 P Á T Z C U A R O*

14.  HOTEL POSADA DE DON
VASCO  P Á T Z C U A R O*
 Edificación en 1938
 HOTEL POSADA LA
BASÍLICA
 Casona levantada sobre
antiguo lugar sagrado para
nativos

15.  LA MANSIÓN DE LOS
HOTEL HACIENDA SUEÑOS HOTEL
MARIPOSAS RESORT&SPA  Casona edificada siglo XVII
Estilo colonial mexicano  Salones de masajes y
aromaterapia
 Localizado cerca de Pátzcuaro
 Primer hotel ecológico en México,
certificado por la PROFEPA
 P Á T Z C U A R O*

16.  U R UAPAN *
 HOTEL MI SOLAR
BED&BREAKFAST
 Antigua casona construida siglo
XIX
 HOTEL MANSIÓN DEL
CUPATITZIO
Construcción estilo colonial
 Decorada con artesanía regional y
nacional
 Habitaciones para minusválidos

17.  ZITÁCUARO*
 HOTEL RANCHO SAN
CAYETANO
Casa rustica de piedra
 Mobiliario de acuerdo ambiente
campirano y relajante

18. BIBLIOGRAFÍAS
 http://www.expansion.com.mx/nivel2.asp?cve=952_39&xsl=print.xsl&
y=1
 http://www.tesorosmichoacan.com/
 http://www.consultoriapyme.org.mx/index.php?option=com_content&t
ask=view&id=12&Itemid=1
 www.consultoriapyme.org.mx/index.php?option=com_contemt&view
=artocñe&id=8&ltemid=6#tesoros
 www.tierraycielo.com.mx/index.php?option=com_content&view=articl
e&id=58%3aslide-&catid=37%3aexotic-destinations&lang=es
 www.tesorosdemexico.com.mx
 www.boletinturistico.com/reportaje.aspx?idcategoria=18idsubcategori
a=18idreportaje