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Instituto
Politécnico
Nacional
Las Redes
Sociales
Mayo de 2018
Mercadotecnia
Digital
Mayra Ponte Díaz
Asesora: Norma Bustamante
Hernández
Introducción
Las redes sociales son una herramienta indispensables en la actualidad.
No solo se utilizan para fines de entretenimiento, su impacto ahora va más
allá.
Para las empresas representa un acercamiento con sus colaboradores y
estrategias comerciales con los clientes y socios de negocios.
Para la educación, representa una gran posibilidad de obtener conocimientos
para la profesionalización de las actividades.
Su impacto también alcanza a múltiples disciplinas, gracias a ellas se pueden
compartir temas de interés público, imágenes impresionantes, música y video.
El manejo de las redes sociales conlleva la reducción de gastos de
comunicación y la optimización de los tiempos de traslados.
Redes Sociales
1
Facebook
Con unos 1.94 mil millones de usuarios en todo el mundo (dato de mayo del 2017), si
hay una red social que reina sobre las demás, es Facebook. En España
concretamente, Facebook se estima que cuenta con más de 20 millones de usuarios.
La esencia de Facebook es ser una red que conecta personas con personas.
Facebook es una red social que conecta a amigos, familiares y socios de negocios.
Aunque Facebook ha estado y sigue estando orientado, sobre todo, a las personas,
con el tiempo, las marcas, también han ido adquiriendo un peso importante a través de
las páginas de Facebook. Sin embargo, el espíritu de la red sigue siendo muy
orientado a las vidas personales, algo que precisamente las marcas deben tener muy
en cuenta si quieren “enganchar” a los usuarios.
Con el buscador de Facebook se puede explorar
grupos sobre todo tipo de temas, solo se introducen
palabras claves, posibles grupos y en los resultados
aparecerán de manera diferenciada los grupos que
coinciden con los resultados.
2
Whatsapp
WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos móviles de
última generación, los llamados smartphones.
Permite el envío de mensajes de texto a través de sus usuarios.
Su funcionamiento es idéntico al de los programas de mensajería
instantánea para ordenador más comunes.
La identificación de cada usuario es su número de teléfono móvil.
Basta con saber el número de alguien para tenerlo en la lista de
contactos.
Es imprescindible que, tanto el emisor como el destinatario,
tengan instalada esta aplicación en su teléfono.
Para poder usar WhatsApp hay que contratar un servicio de
internet móvil. Los mensajes son enviados a través de la red
hasta el teléfono de destino.
Redes Sociales
3
Youtube
YouTube es  un  sitio  web  para  compartir  vídeos 
subidos por los usuarios a través de Internet, por tanto, 
es un servicio de alojamiento de videos.
El  término  proviene  del  Inglés "you",  que 
significa tú y "tube", que significa tubo, canal, pero se 
utiliza como "televisión". Por lo tanto, el significado del 
término YouTube podría ser "tú transmites" o "canal 
hecho por ti".
Redes Sociales
En  YouTube,  los  videos  están  disponibles  para 
cualquier  persona  que  quiera  verlos.  También  se 
puede añadir comentarios sobre cada video.
YouTube  aloja  una  gran  cantidad  de  películas, 
documentales, videos musicales y videos caseros, 
además  de  transmisiones  en  vivo  de  eventos.  La 
popularidad alcanzada por algunos videos caseros 
llevan  a  las  personas  desconocidas  a  convertirse 
en  famosas,  que  se  consideran  "celebridades 
instantáneas".
4
We Chat
WeChat  proporciona  comunicación  multimedia 
con la mensajería de texto, mensajería en espera 
para hablar de voz, transmisión (uno a muchos) 
de  mensajería,  foto/vídeo  compartido,  compartir 
la  ubicación,  y  el  intercambio  de  información  de 
contacto.
WeChat  apoya  la  creación  de  redes  sociales  a ​
través  de  streaming  compartida  feed  de 
contenido  y  plug  sociales  basados  en  la 
localización("Shake",  "Look  Around",  y  "Drift 
Bottle")  para  conversar  y  conectarse  con  los 
usuarios  locales  e  internacionales  usando 
WeChat.
Redes Sociales
5
Instagram
Instagram es una aplicación que actúa como 
red social ya que permite a sus usuarios subir 
cualquier tipo de fotos y videos, con la opción 
de aplicar diversos efectos fotográficos, como 
por  ejemplo,  filtros,  marcos,  similitudes 
térmicas,  colores  retro,  o  vintage,  para 
compartirlas  no  sólo  en  Instagram,  sino  en 
Facebook, Twitter, Tumblr y Flickr.
Redes Sociales
Instagram  sirve  para  subir  nuestras  fotos  a 
internet y te permite elegir entre tener tu cuenta 
pública,  tenerla  privada  sólo  para  tus 
seguidores,  o  enviar  la  foto  por  mensaje 
directo a  una  o  varias  personas  en  concreto; 
además,  ofrece  un  apartado llamado Instagram 
Stories cuya  duración  está  limitada  a  un  día, 
y que te permite publicar fotos y videos cortos, a 
los  cuales  se  pueden  aplicar  filtros,  textos  y 
emoticones.
6
Linkedin
Linkedin  es una herramienta  profesional  que 
permite  encontrar  candidatos  para  trabajar, 
reconectarse con viejos conocidos, encontrar 
proveedores  o  contactar  con  potenciales 
clientes. 
LinkedIn  es  la  mayor  red  social  de 
profesionales  que  conecta  a  personas  en 
situación  laboral  y  empresas,  ayudándolos  a 
intercambiar  conocimientos,  ideas  y 
oportunidades.
LinkedIn  no  es  sólo  un  curriculum  vitae  en 
internet.  Es  una  herramienta  para  construir 
reputación  y  obtener  una  representación 
visual  del  alcance  de  la  red  de  contactos  y 
negocios de cada miembro.
Redes Sociales
7
Twitter
Es una aplicación web gratuita de microblogging
que reúne las ventajas de los blogs, las redes
sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva
forma de comunicación, permite a sus usuarios
estar en contacto en tiempo real con personas de
su interés a través de mensajes breves de texto a
los que se denominan Updates (actualizaciones)
o Tweets
Los usuarios envían y reciben updates de otros
usuarios a través de breves mensajes que no deben
superar los 140 caracteres, vía web, teléfono móvil,
mensajería instantánea o a través del correo
electrónico; e incluso desde aplicaciones de
terceros, como pueden ser Twitterrific, Facebook,
Twitterlicious, Twinkle, y muchas otras.
Redes Sociales
Twitter ofrece diversas aplicaciones que permiten
desde buscar noticias o eventos hasta encontrar
trabajo
Algunas de las muchas aplicaciones de Twitter son: SearchTwitter,TwitPic, Twitter
Job Search o Twitmail. Otras aplicaciones conocidas basadas en Twitter son: The
twitter Updater , Twitterrific, Twitterfox o Twitterlicious.
8
Skype
Skype es un software que permite a los
usuarios comunicarse a través de
videollamadas, mensajes instantáneos y
compartir archivos con otras personas que
poseen este programa en cualquier parte del
mundo. Skype se puede instalar en la
computadora, el teléfono movil, en smartv, entre
otros dispositivos que se puedan conectar al
internet.
Para obtener Skype el usuario debe de descargar el
software, instalarlo en cualquier aparato electrónico
con acceso a internet y realizar el registro de usuario,
este último consiste en proporcionar una dirección de
correo electrónico, un nombre y una clave que puede
ser recordada por el usuario y, por último, validar la
cuenta visitando el vínculo que recibirá por correo
electrónico y ya el usuario podrá acceder a las
funciones que proporciona este software.
Redes Sociales
9
Google +
Google+ es una red social que como cualquier otra
red social, permite interactuar con personas y
compañías que puede clasificar en círculos de
acuerdo a su afinidad o tipo de relación que
mantenga con cada uno. En los círculos clasifica
cada una de las personas con las que tiene
contacto y juegan un rol determinado (esto
determinará en qué círculo la incluye). Puede crear
tantos círculos como quiera, con los nombres y
significados que quiera y tengan sentido
Podemos compartir cualquier lugar o búsqueda en
Google Maps (el servicio de mapas más popular),
cualquier información con nuestros contactos de
GMail (el servicio de correo más popular) o una
publicación hecha en Blogger (el servicio de blog
más popular).
Redes Sociales
10
Slideshare
SlideShare es un sitio web que ofrece a los usuarios
la posibilidad de subir y compartir en público o en
privado presentaciones de diapositivas en
PowerPoint, documentos de Word,
OpenOffice,PDF, Portafolios.
Fue originalmente destinado a ser utilizado por las
empresas para compartir con más facilidad
diapositivas entre los empleados, pero desde
entonces se ha ampliado para convertirse también
en un entretenimiento.
SlideShare añadió una función llamada Zipcasts un
sistema de conferencia a través de web social que
permite a los presentadores transmitir una señal de
audio / vídeo mientras se conduce la presentación a
través de Internet.
Zipcasts también permite a los usuarios
comunicarse durante la presentación a través de
una función de chat integrada.
Zipcasts no soporta compartir la pantalla con el
presentador, una característica disponible en los
servicios competidores de pago como WebEx y
GoToMeeting
Redes Sociales
Conclusiones
Es muy importante hacer una reflexión acerca del impacto de las redes sociales en la
convivencia entre las personas.
Si bien, como se mencionó en la introducción, es una herramienta que ha traído muchos
beneficios, también habría que considerar los riesgos.
Las últimas noticias de hackers en los sistemas financieros de México, han dejado a la vista la
vulnerabilidad de los datos y cuentas de los usuarios de internet.
De igual manera, fue muy comentado el uso que se le dieron a los datos de los usuarios de
Facebook con fines electorales en Estados Unidos.
Entre otros efectos negativos podríamos mencionar el aislamiento de las personas, que pasan
muchas horas navegando en la red, ya sea desde una computadora o un teléfono inteligente.
También habría que mencionar, el tumulto de imágenes que se comparten con alto contenido
violento y sexual.
Las herramientas pueden ser altamente productivas pero siempre y cuando con un manejo
responsable y controlado.
Fuentes de Información
Fuentes de información
https://www.grupodw.es/blog-diseno-web/entry/marketing-en-redes-sociales-que-son-los-kpi-s.html
https://www.ciudadano2cero.com/facebook-que-es-como-funciona/
https://iiemd.com/instagram/que-es-instagram-red-social-crear-cuenta
http://limoncomunicacion.com/2016/01/02/que-es-slideshare-y-para-que-sirve/
https://www.webempresa.com/blog/que-es-twitter-como-funciona.html

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U3 a2 redes

  • 1. Instituto Politécnico Nacional Las Redes Sociales Mayo de 2018 Mercadotecnia Digital Mayra Ponte Díaz Asesora: Norma Bustamante Hernández
  • 2. Introducción Las redes sociales son una herramienta indispensables en la actualidad. No solo se utilizan para fines de entretenimiento, su impacto ahora va más allá. Para las empresas representa un acercamiento con sus colaboradores y estrategias comerciales con los clientes y socios de negocios. Para la educación, representa una gran posibilidad de obtener conocimientos para la profesionalización de las actividades. Su impacto también alcanza a múltiples disciplinas, gracias a ellas se pueden compartir temas de interés público, imágenes impresionantes, música y video. El manejo de las redes sociales conlleva la reducción de gastos de comunicación y la optimización de los tiempos de traslados.
  • 3. Redes Sociales 1 Facebook Con unos 1.94 mil millones de usuarios en todo el mundo (dato de mayo del 2017), si hay una red social que reina sobre las demás, es Facebook. En España concretamente, Facebook se estima que cuenta con más de 20 millones de usuarios. La esencia de Facebook es ser una red que conecta personas con personas. Facebook es una red social que conecta a amigos, familiares y socios de negocios. Aunque Facebook ha estado y sigue estando orientado, sobre todo, a las personas, con el tiempo, las marcas, también han ido adquiriendo un peso importante a través de las páginas de Facebook. Sin embargo, el espíritu de la red sigue siendo muy orientado a las vidas personales, algo que precisamente las marcas deben tener muy en cuenta si quieren “enganchar” a los usuarios. Con el buscador de Facebook se puede explorar grupos sobre todo tipo de temas, solo se introducen palabras claves, posibles grupos y en los resultados aparecerán de manera diferenciada los grupos que coinciden con los resultados.
  • 4. 2 Whatsapp WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos móviles de última generación, los llamados smartphones. Permite el envío de mensajes de texto a través de sus usuarios. Su funcionamiento es idéntico al de los programas de mensajería instantánea para ordenador más comunes. La identificación de cada usuario es su número de teléfono móvil. Basta con saber el número de alguien para tenerlo en la lista de contactos. Es imprescindible que, tanto el emisor como el destinatario, tengan instalada esta aplicación en su teléfono. Para poder usar WhatsApp hay que contratar un servicio de internet móvil. Los mensajes son enviados a través de la red hasta el teléfono de destino. Redes Sociales
  • 5. 3 Youtube YouTube es  un  sitio  web  para  compartir  vídeos  subidos por los usuarios a través de Internet, por tanto,  es un servicio de alojamiento de videos. El  término  proviene  del  Inglés "you",  que  significa tú y "tube", que significa tubo, canal, pero se  utiliza como "televisión". Por lo tanto, el significado del  término YouTube podría ser "tú transmites" o "canal  hecho por ti". Redes Sociales En  YouTube,  los  videos  están  disponibles  para  cualquier  persona  que  quiera  verlos.  También  se  puede añadir comentarios sobre cada video. YouTube  aloja  una  gran  cantidad  de  películas,  documentales, videos musicales y videos caseros,  además  de  transmisiones  en  vivo  de  eventos.  La  popularidad alcanzada por algunos videos caseros  llevan  a  las  personas  desconocidas  a  convertirse  en  famosas,  que  se  consideran  "celebridades  instantáneas".
  • 6. 4 We Chat WeChat  proporciona  comunicación  multimedia  con la mensajería de texto, mensajería en espera  para hablar de voz, transmisión (uno a muchos)  de  mensajería,  foto/vídeo  compartido,  compartir  la  ubicación,  y  el  intercambio  de  información  de  contacto. WeChat  apoya  la  creación  de  redes  sociales  a ​ través  de  streaming  compartida  feed  de  contenido  y  plug  sociales  basados  en  la  localización("Shake",  "Look  Around",  y  "Drift  Bottle")  para  conversar  y  conectarse  con  los  usuarios  locales  e  internacionales  usando  WeChat. Redes Sociales
  • 7. 5 Instagram Instagram es una aplicación que actúa como  red social ya que permite a sus usuarios subir  cualquier tipo de fotos y videos, con la opción  de aplicar diversos efectos fotográficos, como  por  ejemplo,  filtros,  marcos,  similitudes  térmicas,  colores  retro,  o  vintage,  para  compartirlas  no  sólo  en  Instagram,  sino  en  Facebook, Twitter, Tumblr y Flickr. Redes Sociales Instagram  sirve  para  subir  nuestras  fotos  a  internet y te permite elegir entre tener tu cuenta  pública,  tenerla  privada  sólo  para  tus  seguidores,  o  enviar  la  foto  por  mensaje  directo a  una  o  varias  personas  en  concreto;  además,  ofrece  un  apartado llamado Instagram  Stories cuya  duración  está  limitada  a  un  día,  y que te permite publicar fotos y videos cortos, a  los  cuales  se  pueden  aplicar  filtros,  textos  y  emoticones.
  • 8. 6 Linkedin Linkedin  es una herramienta  profesional  que  permite  encontrar  candidatos  para  trabajar,  reconectarse con viejos conocidos, encontrar  proveedores  o  contactar  con  potenciales  clientes.  LinkedIn  es  la  mayor  red  social  de  profesionales  que  conecta  a  personas  en  situación  laboral  y  empresas,  ayudándolos  a  intercambiar  conocimientos,  ideas  y  oportunidades. LinkedIn  no  es  sólo  un  curriculum  vitae  en  internet.  Es  una  herramienta  para  construir  reputación  y  obtener  una  representación  visual  del  alcance  de  la  red  de  contactos  y  negocios de cada miembro. Redes Sociales
  • 9. 7 Twitter Es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva forma de comunicación, permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con personas de su interés a través de mensajes breves de texto a los que se denominan Updates (actualizaciones) o Tweets Los usuarios envían y reciben updates de otros usuarios a través de breves mensajes que no deben superar los 140 caracteres, vía web, teléfono móvil, mensajería instantánea o a través del correo electrónico; e incluso desde aplicaciones de terceros, como pueden ser Twitterrific, Facebook, Twitterlicious, Twinkle, y muchas otras. Redes Sociales Twitter ofrece diversas aplicaciones que permiten desde buscar noticias o eventos hasta encontrar trabajo Algunas de las muchas aplicaciones de Twitter son: SearchTwitter,TwitPic, Twitter Job Search o Twitmail. Otras aplicaciones conocidas basadas en Twitter son: The twitter Updater , Twitterrific, Twitterfox o Twitterlicious.
  • 10. 8 Skype Skype es un software que permite a los usuarios comunicarse a través de videollamadas, mensajes instantáneos y compartir archivos con otras personas que poseen este programa en cualquier parte del mundo. Skype se puede instalar en la computadora, el teléfono movil, en smartv, entre otros dispositivos que se puedan conectar al internet. Para obtener Skype el usuario debe de descargar el software, instalarlo en cualquier aparato electrónico con acceso a internet y realizar el registro de usuario, este último consiste en proporcionar una dirección de correo electrónico, un nombre y una clave que puede ser recordada por el usuario y, por último, validar la cuenta visitando el vínculo que recibirá por correo electrónico y ya el usuario podrá acceder a las funciones que proporciona este software. Redes Sociales
  • 11. 9 Google + Google+ es una red social que como cualquier otra red social, permite interactuar con personas y compañías que puede clasificar en círculos de acuerdo a su afinidad o tipo de relación que mantenga con cada uno. En los círculos clasifica cada una de las personas con las que tiene contacto y juegan un rol determinado (esto determinará en qué círculo la incluye). Puede crear tantos círculos como quiera, con los nombres y significados que quiera y tengan sentido Podemos compartir cualquier lugar o búsqueda en Google Maps (el servicio de mapas más popular), cualquier información con nuestros contactos de GMail (el servicio de correo más popular) o una publicación hecha en Blogger (el servicio de blog más popular). Redes Sociales
  • 12. 10 Slideshare SlideShare es un sitio web que ofrece a los usuarios la posibilidad de subir y compartir en público o en privado presentaciones de diapositivas en PowerPoint, documentos de Word, OpenOffice,PDF, Portafolios. Fue originalmente destinado a ser utilizado por las empresas para compartir con más facilidad diapositivas entre los empleados, pero desde entonces se ha ampliado para convertirse también en un entretenimiento. SlideShare añadió una función llamada Zipcasts un sistema de conferencia a través de web social que permite a los presentadores transmitir una señal de audio / vídeo mientras se conduce la presentación a través de Internet. Zipcasts también permite a los usuarios comunicarse durante la presentación a través de una función de chat integrada. Zipcasts no soporta compartir la pantalla con el presentador, una característica disponible en los servicios competidores de pago como WebEx y GoToMeeting Redes Sociales
  • 13. Conclusiones Es muy importante hacer una reflexión acerca del impacto de las redes sociales en la convivencia entre las personas. Si bien, como se mencionó en la introducción, es una herramienta que ha traído muchos beneficios, también habría que considerar los riesgos. Las últimas noticias de hackers en los sistemas financieros de México, han dejado a la vista la vulnerabilidad de los datos y cuentas de los usuarios de internet. De igual manera, fue muy comentado el uso que se le dieron a los datos de los usuarios de Facebook con fines electorales en Estados Unidos. Entre otros efectos negativos podríamos mencionar el aislamiento de las personas, que pasan muchas horas navegando en la red, ya sea desde una computadora o un teléfono inteligente. También habría que mencionar, el tumulto de imágenes que se comparten con alto contenido violento y sexual. Las herramientas pueden ser altamente productivas pero siempre y cuando con un manejo responsable y controlado.
  • 14. Fuentes de Información Fuentes de información https://www.grupodw.es/blog-diseno-web/entry/marketing-en-redes-sociales-que-son-los-kpi-s.html https://www.ciudadano2cero.com/facebook-que-es-como-funciona/ https://iiemd.com/instagram/que-es-instagram-red-social-crear-cuenta http://limoncomunicacion.com/2016/01/02/que-es-slideshare-y-para-que-sirve/ https://www.webempresa.com/blog/que-es-twitter-como-funciona.html