foundation of information technology course, slide #3, IT workers

1. ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬
1
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬
‫دادﺧﻮاه‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬

2. ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬IT‫ﮐﯿﺴﺖ؟‬
•‫ﮐﻤﯿﺘﮥ‬‫دوﻟﺘﯽ‬‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬‫اﻃﻼﻋﺎت‬‫اﯾﺎﻟﺖ‬‫وﯾﺮﺟﯿﻨﯿﺎ‬‫در‬‫اﻣﺮﯾﮑﺎ‬‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬‫ذﯾﻞ‬‫را‬
‫اراﺋﻪ‬‫ﻣﯽ‬‫ﮐﻨﺪ‬:
▫‫ﯾﮏ‬‫ﺷﻐﻞ‬IT‫درراﺑﻄﻪ‬‫ﺑﺎ‬،‫اﯾﺠﺎد‬‫ذﺧﯿﺮه‬،‫ﺳﺎزي‬‫ﺗﺒﺎدل‬‫و‬‫ﯾﺎ‬‫اﺳﺘﻔـــــﺎده‬
‫ازاﻃﻼﻋﺎت‬‫ﺑﻪ‬‫ﮐﻤﮏ‬‫ادوات‬‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬‫ﺑﻮده‬‫و‬‫ﺑﻪ‬‫ﺻﻮرت‬‫ﻣﺸﺨﺺ‬‫ﻣﺸﺎﻏﻠﯽ‬‫را‬
‫درﺑﺮﻣﯽ‬‫ﮔﯿﺮد‬‫ﮐﻪ‬‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ‬‫ﻃﺮاﺣﯽ‬‫و‬‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬‫ﻧﺮم‬‫اﻓﺰار‬‫وﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎي‬
‫ﺳﺨﺖ‬،‫اﻓﺰاري‬‫ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ‬‫ﻓﻨﯽ‬‫راﯾﺎﻧﻪ‬‫وﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎي‬،‫ﺟــــﺎﻧﺒﯽ‬‫ﺗﻮﻟﯿـﺪ‬‫وﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎي‬‫ﺷﺒﮑﻪ‬‫اي‬‫و‬‫ﭘﺎﯾﮕﺎﻫﻬﺎي‬‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬‫اﺳﺖ‬.
2
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫ﮐﻤﯿﺘﮥ‬‫دوﻟﺘﯽ‬‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬‫اﻃﻼﻋﺎت‬‫اﯾﺎﻟﺖ‬‫وﯾﺮﺟﯿﻨﯿﺎ‬‫در‬‫اﻣﺮﯾﮑﺎ‬‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬‫ذﯾﻞ‬‫را‬
‫اراﺋﻪ‬‫ﻣﯽ‬‫ﮐﻨﺪ‬:
▫‫ﯾﮏ‬‫ﺷﻐﻞ‬IT‫درراﺑﻄﻪ‬‫ﺑﺎ‬،‫اﯾﺠﺎد‬‫ذﺧﯿﺮه‬،‫ﺳﺎزي‬‫ﺗﺒﺎدل‬‫و‬‫ﯾﺎ‬‫اﺳﺘﻔـــــﺎده‬
‫ازاﻃﻼﻋﺎت‬‫ﺑﻪ‬‫ﮐﻤﮏ‬‫ادوات‬‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬‫ﺑﻮده‬‫و‬‫ﺑﻪ‬‫ﺻﻮرت‬‫ﻣﺸﺨﺺ‬‫ﻣﺸﺎﻏﻠﯽ‬‫را‬
‫درﺑﺮﻣﯽ‬‫ﮔﯿﺮد‬‫ﮐﻪ‬‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ‬‫ﻃﺮاﺣﯽ‬‫و‬‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬‫ﻧﺮم‬‫اﻓﺰار‬‫وﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎي‬
‫ﺳﺨﺖ‬،‫اﻓﺰاري‬‫ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ‬‫ﻓﻨﯽ‬‫راﯾﺎﻧﻪ‬‫وﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎي‬،‫ﺟــــﺎﻧﺒﯽ‬‫ﺗﻮﻟﯿـﺪ‬‫وﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎي‬‫ﺷﺒﮑﻪ‬‫اي‬‫و‬‫ﭘﺎﯾﮕﺎﻫﻬﺎي‬‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬‫اﺳﺖ‬.

3. ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬IT‫ﮐﯿﺴﺖ؟‬
•‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿـــﺮوي‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫دو‬ ،‫ﻣﺘﺤﺪه‬ ‫اﯾﺎﻟﺖ‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬ ‫دﭘﺎرﺗﻤﺎن‬
‫اﺻـــﻠﯽ‬IT)Core IT Workers(‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫و‬IT)IT-
related Occupations(‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻄــﺮح‬:
▫‫ﮐﺎراﺻﻠﯽ‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬IT‫و‬ ‫ﺑﻮده‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻠﯽ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬
‫ﻣﻬﺎرﺗﯽ‬ ‫ﮐﻤﺒﻮدﻫﺎي‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺗﻨﮕﻨﺎﻫﺎ‬ ‫درﻣﺮﮐــﺰ‬IT‫ﭼﻬﺎرﺣﺮﻓﻪ‬ ‫وﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻗﺮاردارﻧﺪ‬:‫داﻧﺸﻤﻨﺪان‬
‫راﯾـــﺎﻧﻪ‬،‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﻬﻨﺪﺳﯿــﻦ‬،‫وﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻠﮕﺮان‬‫ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ‬ ‫ﻧﻮﯾﺴﺎن‬‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬.
3
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿـــﺮوي‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫دو‬ ،‫ﻣﺘﺤﺪه‬ ‫اﯾﺎﻟﺖ‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬ ‫دﭘﺎرﺗﻤﺎن‬
‫اﺻـــﻠﯽ‬IT)Core IT Workers(‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫و‬IT)IT-
related Occupations(‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻄــﺮح‬:
▫‫ﮐﺎراﺻﻠﯽ‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬IT‫و‬ ‫ﺑﻮده‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻠﯽ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬
‫ﻣﻬﺎرﺗﯽ‬ ‫ﮐﻤﺒﻮدﻫﺎي‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺗﻨﮕﻨﺎﻫﺎ‬ ‫درﻣﺮﮐــﺰ‬IT‫ﭼﻬﺎرﺣﺮﻓﻪ‬ ‫وﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻗﺮاردارﻧﺪ‬:‫داﻧﺸﻤﻨﺪان‬
‫راﯾـــﺎﻧﻪ‬،‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﻬﻨﺪﺳﯿــﻦ‬،‫وﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻠﮕﺮان‬‫ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ‬ ‫ﻧﻮﯾﺴﺎن‬‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬.

4. ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬IT‫ﮐﯿﺴﺖ؟‬
•‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫داﻧﺸﻤﻨﺪان‬
▫‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬ ‫ﭘﮋوﻫﺸـــﻬﺎي‬ ‫اﺟـــﺮاي‬ ،‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻃــﺮاﺣﯽ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﻓﺮادي‬
‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮدﻫﺎي‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎو‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬.‫ﺗﺌﻮرﯾﮏ‬ ‫وداﻧﺶ‬ ‫ازﻧﻮآوري‬ ‫آﻧﻬﺎ‬
‫ﺑﺮﺧﻮردارﻧﺪ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮﯾﻦ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﭘﯿﭽﯿﺪه‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬ ‫ﺣــــﻞ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬.
▫‫ﺳﺨﺖ‬ ،‫ﺗﺌﻮرﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫آﮐﺎدﻣﯿﮏ‬ ‫ﻣﺮاﮐﺰ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻮﺳﺴﺎت‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫در‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫زﺑﺎن‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫و‬ ‫اﻓﺰار‬.
4
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫داﻧﺸﻤﻨﺪان‬
▫‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬ ‫ﭘﮋوﻫﺸـــﻬﺎي‬ ‫اﺟـــﺮاي‬ ،‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻃــﺮاﺣﯽ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﻓﺮادي‬
‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮدﻫﺎي‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎو‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬.‫ﺗﺌﻮرﯾﮏ‬ ‫وداﻧﺶ‬ ‫ازﻧﻮآوري‬ ‫آﻧﻬﺎ‬
‫ﺑﺮﺧﻮردارﻧﺪ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮﯾﻦ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﭘﯿﭽﯿﺪه‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬ ‫ﺣــــﻞ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬.
▫‫ﺳﺨﺖ‬ ،‫ﺗﺌﻮرﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫آﮐﺎدﻣﯿﮏ‬ ‫ﻣﺮاﮐﺰ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻮﺳﺴﺎت‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫در‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫زﺑﺎن‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫و‬ ‫اﻓﺰار‬.

5. ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬IT‫ﮐﯿﺴﺖ؟‬
•‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﻬﻨﺪﺳﯿﻦ‬
▫‫اﻓﺰاري‬‫وﺳﺨﺖ‬ ‫اﻓﺰاري‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫وﺟﻮه‬ ‫ﺗﻮﺳﻌـــﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮاﺣـــﯽ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﻓﺮادي‬
‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎ‬
‫اﻓﺰار‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﻣﻬﻨﺪس‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﯿﻢ‬ ‫در‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ‬ ‫اﻓﺰارﻫﺎي‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫اﻓﺰاري‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬
‫ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬
5
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﻬﻨﺪﺳﯿﻦ‬
▫‫اﻓﺰاري‬‫وﺳﺨﺖ‬ ‫اﻓﺰاري‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫وﺟﻮه‬ ‫ﺗﻮﺳﻌـــﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮاﺣـــﯽ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﻓﺮادي‬
‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎ‬
‫اﻓﺰار‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﻣﻬﻨﺪس‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﯿﻢ‬ ‫در‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ‬ ‫اﻓﺰارﻫﺎي‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫اﻓﺰاري‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬
‫ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬

6. ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬IT‫ﮐﯿﺴﺖ؟‬
•‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻠﮕﺮان‬
▫‫اراﺋﻪ‬ ،‫ﻣﺴﺌﻠﻪ‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺧــــﻮد‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ازداﻧﺶ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﻓﺮادي‬
‫ﭘﺮدازش‬ ،‫ﺳـــﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫وﯾﮋه‬ ‫ﻧﯿﺎزﻫﺎي‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫روﺷﻬﺎي‬
‫ﺣ‬ ‫راه‬ ‫وﻃﺮاﺣــﯽ‬ ‫وﺗﺠـﺎري‬ ‫ﻋﻠﻤﯽ‬ ،‫ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋـــــﺎت‬‫ﻞ‬‫ﺑﺎ‬ ‫ﺟــــﺪﯾﺪ‬ ‫ﻫﺎي‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﻔـــﺎده‬ ‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬.
▫‫ﻧﺮم‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﻧﻤﻮده‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺟﺪﯾﺪي‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻠﮕﺮ‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫اﻓﺰاري‬.
▫‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺣﺪاﮐﺜﺮ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬
‫ﺑﯿﺎورﻧﺪ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺠﺎري‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎي‬ ‫و‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ،‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫ﻫﺎي‬
6
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻠﮕﺮان‬
▫‫اراﺋﻪ‬ ،‫ﻣﺴﺌﻠﻪ‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺧــــﻮد‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ازداﻧﺶ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﻓﺮادي‬
‫ﭘﺮدازش‬ ،‫ﺳـــﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫وﯾﮋه‬ ‫ﻧﯿﺎزﻫﺎي‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫روﺷﻬﺎي‬
‫ﺣ‬ ‫راه‬ ‫وﻃﺮاﺣــﯽ‬ ‫وﺗﺠـﺎري‬ ‫ﻋﻠﻤﯽ‬ ،‫ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋـــــﺎت‬‫ﻞ‬‫ﺑﺎ‬ ‫ﺟــــﺪﯾﺪ‬ ‫ﻫﺎي‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﻔـــﺎده‬ ‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬.
▫‫ﻧﺮم‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﻧﻤﻮده‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺟﺪﯾﺪي‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻠﮕﺮ‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫اﻓﺰاري‬.
▫‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺣﺪاﮐﺜﺮ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬
‫ﺑﯿﺎورﻧﺪ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺠﺎري‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎي‬ ‫و‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ،‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫ﻫﺎي‬

7. ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬IT‫ﮐﯿﺴﺖ؟‬
•‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻧﻮﯾﺴﺎن‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
▫‫ﻫﺎي‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫اﻓﺰارﻫـﺎ‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﻓﺮاﺧﻮاﻧﯽ‬ ،‫ازدﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻠﻬﺎ‬ ‫وﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﻧﻮﺷﺘﻦ‬ ‫درﺧﺼﻮص‬
‫ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺗﻮاﺑﻊ‬ ‫اﺟﺮاي‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻟﯽ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬.
•‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬IT
▫‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫آﻣﺮﯾﮑﺎ‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬ ‫دﭘﺎرﺗﻤﺎن‬IT‫ﺣﺮﻓ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫را‬‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﻪ‬‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﯿﺪاﻧﺪ‬
‫ﺑﺎ‬ ‫ﻧﺰدﯾﮏ‬ ‫راﺑﻄﻪ‬IT‫ﻗﺮاردارﻧﺪ‬‫ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ‬:
▫‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫اﭘﺮاﺗﻮرﻫﺎي‬ ،‫ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن‬ ‫و‬ ‫رادﯾﻮ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﮑﻨﯿﺴﯿﻦ‬ ،‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﭘﺎﯾﮕﺎه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬
،‫ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي‬ ‫ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺼﯿﻦ‬ ،‫ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﯽ‬...
7
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻧﻮﯾﺴﺎن‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
▫‫ﻫﺎي‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫اﻓﺰارﻫـﺎ‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﻓﺮاﺧﻮاﻧﯽ‬ ،‫ازدﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻠﻬﺎ‬ ‫وﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﻧﻮﺷﺘﻦ‬ ‫درﺧﺼﻮص‬
‫ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺗﻮاﺑﻊ‬ ‫اﺟﺮاي‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻟﯽ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬.
•‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬IT
▫‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫آﻣﺮﯾﮑﺎ‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬ ‫دﭘﺎرﺗﻤﺎن‬IT‫ﺣﺮﻓ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫را‬‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﻪ‬‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﯿﺪاﻧﺪ‬
‫ﺑﺎ‬ ‫ﻧﺰدﯾﮏ‬ ‫راﺑﻄﻪ‬IT‫ﻗﺮاردارﻧﺪ‬‫ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ‬:
▫‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫اﭘﺮاﺗﻮرﻫﺎي‬ ،‫ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن‬ ‫و‬ ‫رادﯾﻮ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﮑﻨﯿﺴﯿﻦ‬ ،‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﭘﺎﯾﮕﺎه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬
،‫ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي‬ ‫ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺼﯿﻦ‬ ،‫ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﯽ‬...

8. ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬ ‫ﻣﻌﯿﺎر‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬
•»‫آﺳﭙﺮي‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮﯾﻤﻦ‬«‫داﻧﺶ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷـــﻐﻞ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪي‬ ‫ﻣﯿﺰان‬IT)IT Knowledge(‫و‬
‫ﺣﯿﻄﻪ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬‫داﻧﺶ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﻫﺎي‬)Domain Knowledge(‫ﻣﻌﯿﺎر‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻌﻨﻮان‬ ‫را‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬IT‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫ﺷﺎﻏﻠﯿﻦ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫از‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬.
•‫داﻧﺶ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫از‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫ﻧﺼﻒ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫اﮔﺮ‬IT‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬IT
‫اﺳﺖ‬.
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•»‫آﺳﭙﺮي‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮﯾﻤﻦ‬«‫داﻧﺶ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷـــﻐﻞ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪي‬ ‫ﻣﯿﺰان‬IT)IT Knowledge(‫و‬
‫ﺣﯿﻄﻪ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬‫داﻧﺶ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﻫﺎي‬)Domain Knowledge(‫ﻣﻌﯿﺎر‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻌﻨﻮان‬ ‫را‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬IT‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫ﺷﺎﻏﻠﯿﻦ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫از‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬.
•‫داﻧﺶ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫از‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫ﻧﺼﻒ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫اﮔﺮ‬IT‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬IT
‫اﺳﺖ‬.
‫داﻧﺶ‬IT
‫ﺣﯿﻄﻪ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬
‫داﻧﺶ‬ ‫ﻫﺎي‬
‫ﺑﺎزارﯾﺎب‬
‫ﻣﺘﺼﺪي‬
‫ﺑﺎﻧﮏ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬
‫اﻓﺰار‬ ‫ﻧﺮم‬
‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻃﺮاح‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬
IT
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬
‫از‬ ‫ﻣﺘﺎﺛﺮ‬IT

9. ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬
•‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﻓﻨﯽ‬ ‫داﻧﺶ‬
•‫ﺗﺠﺎري‬ ‫و‬ ‫ﺻﻨﻌﺘﯽ‬ ‫داﻧﺶ‬)‫و‬ ‫زﻣﺎﻧﺒﻨﺪي‬ ،‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺗﺸﺨﯿﺺ‬ ‫ﻧﻈﯿﺮ‬
،‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫از‬ ‫ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ،‫ﺻﻨﻌﺘﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ‬ ،‫ﺑﻮدﺟﻪ‬(...
•‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬)‫ﺗﯿﻤﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬(
•‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻣﺘﻔﺎوت‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻓﻮق‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫از‬ ‫ﻫﺮﯾﮏ‬ ‫ﺳﻬﻢ‬.
9
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﻓﻨﯽ‬ ‫داﻧﺶ‬
•‫ﺗﺠﺎري‬ ‫و‬ ‫ﺻﻨﻌﺘﯽ‬ ‫داﻧﺶ‬)‫و‬ ‫زﻣﺎﻧﺒﻨﺪي‬ ،‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺗﺸﺨﯿﺺ‬ ‫ﻧﻈﯿﺮ‬
،‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫از‬ ‫ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ،‫ﺻﻨﻌﺘﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ‬ ،‫ﺑﻮدﺟﻪ‬(...
•‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬)‫ﺗﯿﻤﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬(
•‫ﺑﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻣﺘﻔﺎوت‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻓﻮق‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫از‬ ‫ﻫﺮﯾﮏ‬ ‫ﺳﻬﻢ‬.

10. ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﺑﻨﺪي‬ ‫ﻃﺒﻘﻪ‬IT
10
‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬‫دﻫﻨﺪه‬:‫ﮐﺴﯽ‬‫ﮐﻪ‬،‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬،‫ﻃﺮاﺣﯽ‬
‫ﺳــــﺎﺧﺖ‬‫و‬‫آزﻣﺎﯾﺶ‬‫ﯾﮏ‬‫ﻣﺤﺼﻮل‬IT‫را‬‫ﺑﻪ‬‫ﻋﻬﺪه‬
‫دارد‬‫ﺷﺒﯿﻪ‬:
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻃﺮاح‬
‫ﻧﻮﯾﺲ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫اﻓﺰار‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﻣﻬﻨﺪس‬
‫ﭘﺮدازﻧﺪه‬ ‫رﯾﺰ‬ ‫ﻃﺮاح‬
‫آزﻣﺎﯾﺸﮕﺮ‬
‫ﻣﻔﻬﻮم‬‫ﭘﺮداز‬:‫ﮐﺴــﯽ‬‫ﮐﻪ‬‫راﺟــﻊ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻃﺒﯿﻌﺖ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬‫راﯾﺎﻧﻪ‬‫اي‬‫ﺗﻔﮑـﺮ‬‫وآن‬‫را‬‫ﺗﺮﺳﯿــﻢ‬‫ﻣﯽ‬‫ﮐﻨﺪ‬
‫ﺷﺒﯿﻪ‬:
‫ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮل‬ ‫ﻃﺮاح‬
‫ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮ‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﮔﺮ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﻌﻤﺎر‬
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬‫دﻫﻨﺪه‬:‫ﮐﺴﯽ‬‫ﮐﻪ‬،‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬،‫ﻃﺮاﺣﯽ‬
‫ﺳــــﺎﺧﺖ‬‫و‬‫آزﻣﺎﯾﺶ‬‫ﯾﮏ‬‫ﻣﺤﺼﻮل‬IT‫را‬‫ﺑﻪ‬‫ﻋﻬﺪه‬
‫دارد‬‫ﺷﺒﯿﻪ‬:
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻃﺮاح‬
‫ﻧﻮﯾﺲ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫اﻓﺰار‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﻣﻬﻨﺪس‬
‫ﭘﺮدازﻧﺪه‬ ‫رﯾﺰ‬ ‫ﻃﺮاح‬
‫آزﻣﺎﯾﺸﮕﺮ‬
‫ﻣﻔﻬﻮم‬‫ﭘﺮداز‬:‫ﮐﺴــﯽ‬‫ﮐﻪ‬‫راﺟــﻊ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻃﺒﯿﻌﺖ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬‫راﯾﺎﻧﻪ‬‫اي‬‫ﺗﻔﮑـﺮ‬‫وآن‬‫را‬‫ﺗﺮﺳﯿــﻢ‬‫ﻣﯽ‬‫ﮐﻨﺪ‬
‫ﺷﺒﯿﻪ‬:
‫ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮل‬ ‫ﻃﺮاح‬
‫ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮ‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﮔﺮ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﻌﻤﺎر‬
‫اﺻﻼح‬‫ﮐﻨﻨﺪه‬:‫ﮐﺴﯽ‬‫ﮐﻪ‬‫ﯾﮏ‬‫ﻣﺤﺼـــﻮل‬IT‫را‬
‫اﺻﻼح‬‫و‬‫ﺗﮑﻤﯿﻞ‬‫ﻣﯽ‬‫ﮐﻨﺪ‬‫ﺷﺒﯿﻪ‬:
‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﭘﺎﯾﮕﺎه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬
‫اﻓﺰار‬ ‫ﻧﺮم‬ ‫ﻣﻬﻨﺪس‬
‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﻬﻨﺪس‬
‫ﻧﻮﯾﺲ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫ﭘﺸﺘﯿﺒــــﺎﻧﯽ‬‫ﮐﻨﻨﺪه‬:‫ﮐﺴﯽ‬‫ﮐﻪ‬،‫ﺗﺤــــﻮﯾﻞ‬
‫راه‬،‫اﻧﺪازي‬‫ﻧﮕﻬﺪاري‬‫و‬‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬‫ﯾﮏ‬‫ﻣﺤﺼـــﻮل‬IT‫را‬
‫ﻋﻬﺪه‬‫ﺑﻪ‬‫دارد‬‫ﺷﺒﯿﻪ‬:
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﺸﺎور‬
‫ﻣﺸﺘﺮي‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫ﮐﺎرﺷﻨﺎس‬
‫اﻓﺰار‬ ‫ﺳﺨﺖ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺺ‬
‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫اﻧﺪاز‬ ‫راه‬
‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮ‬

11. ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫از‬ ‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫ﻃﺒﻘﺎت‬ ‫ﺳﻬﻢ‬‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬
11
‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬‫ﻓﻨﯽ‬ ‫داﻧﺶ‬
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬
،‫ﺻﻨﻌﺘﯽ‬ ‫داﻧﺶ‬
‫ﺗﺠﺎري‬
‫و‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬
‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫ﻃﺒﻘﮥ‬
‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﺎ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم‬‫ﭘﺮداز‬
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﺎ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬‫دﻫﻨﺪه‬
‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﺎ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫اﺻﻼح‬‫ﮐﻨﻨﺪه‬
‫اﻫﻤﯿﺖ‬ ‫ﮐﻢ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﺎ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ‬‫ﮐﻨﻨﺪه‬

12. ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﮐﻤﺒﻮد‬
•‫در‬ ‫ﻣﺎﻫﺮ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫از‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرداري‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ﺳﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺣﺮﮐﺖ‬ ‫ي‬ ‫ﻻزﻣﻪ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬.
•‫اﺳﺖ‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﮐﻤﺒﻮد‬ ‫ﮐﺸﻮرﻫﺎ‬ ‫ﻓﻌﻠﯽ‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬.
•‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﮐﻤﺒﻮد‬IT‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻋﺼﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺸﻮرﻫﺎ‬ ‫ﻧﮕﺮاﻧﯽ‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬.
•‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺎﻣﯿﻦ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺸﻮرﻫﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺿﺮوري‬
‫ﺑﭙﺮدازﻧﺪ‬ ‫ﻋﺮﺻﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬.
12
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫در‬ ‫ﻣﺎﻫﺮ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫از‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرداري‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ﺳﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺣﺮﮐﺖ‬ ‫ي‬ ‫ﻻزﻣﻪ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬.
•‫اﺳﺖ‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﮐﻤﺒﻮد‬ ‫ﮐﺸﻮرﻫﺎ‬ ‫ﻓﻌﻠﯽ‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬.
•‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﮐﻤﺒﻮد‬IT‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻋﺼﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺸﻮرﻫﺎ‬ ‫ﻧﮕﺮاﻧﯽ‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬.
•‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺎﻣﯿﻦ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫رﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺸﻮرﻫﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺿﺮوري‬
‫ﺑﭙﺮدازﻧﺪ‬ ‫ﻋﺮﺻﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬.

13. ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
•،‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺣﯿﺎت‬ ‫اداﻣﻪ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﺷﻮد‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﻔﺘﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬.
•‫ﻫﺎي‬‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫در‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫و‬ ‫ﺗﺤﻮﻻت‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬.
•‫ژوﮐﺮوﻓﺴﮑﯽ‬ ‫ﭘﻞ‬‫ﮐﺴﯽ‬‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫داﻧﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫داراي‬ ‫را‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬.
•‫ﻟ‬‫ﺑﻮرﭼﯿﻨﺎل‬ ‫ﯽ‬‫ت‬‫ﻣﻬﺎر‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬‫ﯾﺎﻓﺘﻦ‬‫ﺑﺮاي‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫و‬‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬‫و‬
‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﮔﯿﺮي‬‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬‫داﻧﺴﺖ‬ ‫ﮐﺎرآﻣﺪ‬ ‫و‬.
•‫ر‬‫در‬ ‫ﺗﯿﻠﺮ‬ ‫اﺑﺮت‬1979‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ،‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬
‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬‫داﻧﺴﺖ‬.‫او‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺷﻨﺎﺧﺖ‬‫اﺳﺎﺳﯽ‬ ‫اﺻﻞ‬ ،‫ﺳﺆال‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺑﺮاي‬
‫اﺳﺖ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬.
13
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•،‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺣﯿﺎت‬ ‫اداﻣﻪ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﺷﻮد‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﻔﺘﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬.
•‫ﻫﺎي‬‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫در‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫و‬ ‫ﺗﺤﻮﻻت‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬.
•‫ژوﮐﺮوﻓﺴﮑﯽ‬ ‫ﭘﻞ‬‫ﮐﺴﯽ‬‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫داﻧﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫داراي‬ ‫را‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬.
•‫ﻟ‬‫ﺑﻮرﭼﯿﻨﺎل‬ ‫ﯽ‬‫ت‬‫ﻣﻬﺎر‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬‫ﯾﺎﻓﺘﻦ‬‫ﺑﺮاي‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫و‬‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬‫و‬
‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﮔﯿﺮي‬‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬‫داﻧﺴﺖ‬ ‫ﮐﺎرآﻣﺪ‬ ‫و‬.
•‫ر‬‫در‬ ‫ﺗﯿﻠﺮ‬ ‫اﺑﺮت‬1979‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ،‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬
‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬‫داﻧﺴﺖ‬.‫او‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺷﻨﺎﺧﺖ‬‫اﺳﺎﺳﯽ‬ ‫اﺻﻞ‬ ،‫ﺳﺆال‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺑﺮاي‬
‫اﺳﺖ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬.

14. ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
•‫دﻫﻪ‬ ‫در‬1980‫ﺷﺪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫وارد‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻋﻨﺼﺮ‬.
•‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﺠﺎ‬ ‫و‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﺑﺪاﻧﺪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫داﻧﺸﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
‫از‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬‫ﮐﻨﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬.
•‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬:‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﻫﻨﮕﺎم‬ ‫آن‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬.
•‫ﻻ‬‫ﻫﺎي‬‫رﺳﺎﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬ ،‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫زﻣﻪ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬.
•‫اﺳﺖ‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ‬ ‫ﻓﻨﺎوراﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﺗﺤﻮﻻت‬.
•‫ﻫﺎﯾﯽ‬‫ﻣﻬﺎرت‬ ،‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫ﻓﺮاﯾﻨﺪﻫﺎي‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫دﺳﺘﮑﺎري‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﺟﺰء‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬.
14
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫دﻫﻪ‬ ‫در‬1980‫ﺷﺪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬ ‫وارد‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻋﻨﺼﺮ‬.
•‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﺠﺎ‬ ‫و‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﺑﺪاﻧﺪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﻨﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫داﻧﺸﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
‫از‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬‫ﮐﻨﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬.
•‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ‬:‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﻫﻨﮕﺎم‬ ‫آن‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬.
•‫ﻻ‬‫ﻫﺎي‬‫رﺳﺎﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬ ،‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫زﻣﻪ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬.
•‫اﺳﺖ‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ‬ ‫ﻓﻨﺎوراﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﺗﺤﻮﻻت‬.
•‫ﻫﺎﯾﯽ‬‫ﻣﻬﺎرت‬ ،‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫ﻓﺮاﯾﻨﺪﻫﺎي‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫دﺳﺘﮑﺎري‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﺟﺰء‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬.

15. ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
•‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯿﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫وﯾﮋﮔﯿﻬﺎ‬:
▫‫ﻧﻤﺎﯾﺪ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫و‬ ‫داﻣﻨﻪ‬ ،‫ﻧﻮع‬.
▫‫ﻧﻤﺎﯾﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫ﮐﺎرآ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬)‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﭘﯿﺪا‬
‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬.(
▫‫دﻫﺪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﻧﻘﺎداﻧﻪ‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬.
▫‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﻠﻔﯿﻖ‬ ‫ﭘﯿﺸﯿﻦ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬.
▫‫ﻧﻤﺎﯾﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬.
▫‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﭘﯿﺮاﻣﻮن‬ ‫ﺣﻘﻮﻗﯽ‬ ‫و‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدي‬ ،‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬
‫ﺑﺪاﻧﺪ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬ ‫و‬ ‫اﺧﻼﻗﯽ‬.
‫و‬ ‫ﺗﻘﻮﯾﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻓﮑﺮي‬ ‫روﻧﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻠﮑﻪ‬ ،‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
‫داد‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫آن‬ ‫ﮔﯿﺮي‬‫ﺷﮑﻞ‬
15
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯿﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫وﯾﮋﮔﯿﻬﺎ‬:
▫‫ﻧﻤﺎﯾﺪ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫و‬ ‫داﻣﻨﻪ‬ ،‫ﻧﻮع‬.
▫‫ﻧﻤﺎﯾﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫ﮐﺎرآ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬)‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﭘﯿﺪا‬
‫ﻣﻮردﻧﯿﺎز‬.(
▫‫دﻫﺪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ارزﺷﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﻧﻘﺎداﻧﻪ‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬.
▫‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﻠﻔﯿﻖ‬ ‫ﭘﯿﺸﯿﻦ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬.
▫‫ﻧﻤﺎﯾﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬.
▫‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﭘﯿﺮاﻣﻮن‬ ‫ﺣﻘﻮﻗﯽ‬ ‫و‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدي‬ ،‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬
‫ﺑﺪاﻧﺪ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬ ‫و‬ ‫اﺧﻼﻗﯽ‬.
‫و‬ ‫ﺗﻘﻮﯾﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻓﮑﺮي‬ ‫روﻧﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻠﮑﻪ‬ ،‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
‫داد‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫آن‬ ‫ﮔﯿﺮي‬‫ﺷﮑﻞ‬

16. ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ّﺎوري‬‫ﻨ‬‫ﻓ‬ ‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬
•‫دﯾﺠﯿﺘﺎﻟﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬:
▫‫ﻫﺎي‬‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫از‬ ‫ﺑﻬﯿﻨﻪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫و‬ ،‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬ ،‫ﯾﺎﺑﯽ‬‫ﻣﮑﺎن‬ ،‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫و‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﯽ‬.
•‫اﺳﺖ‬ ‫واﺑﺴﺘﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬.
•،‫ﮐﺎرﺑﺮدي‬ ‫اﻓﺰارﻫﺎي‬‫ﻧﺮم‬ ،‫ﻫﺎ‬‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻗﺎدر‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎﺳﻮاد‬ ‫ﻓﺮد‬
‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ،‫ﺗﺤﺼﯿﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑﻮط‬ ‫ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﻓﻨﺎورﯾﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫ﭘﺎﯾﮕﺎﻫﻬﺎي‬
‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫و‬.
•‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫اﺑﺘﺪا‬ ‫ﯾﺎﺑﻨﺪ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﺎﯾﻞ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻓﺮادي‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ‬ ‫ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژﯾﮑﯽ‬.
16
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫دﯾﺠﯿﺘﺎﻟﯽ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬:
▫‫ﻫﺎي‬‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫از‬ ‫ﺑﻬﯿﻨﻪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫و‬ ،‫ﺗﺮﮐﯿﺐ‬ ،‫ﯾﺎﺑﯽ‬‫ﻣﮑﺎن‬ ،‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫و‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﯽ‬.
•‫اﺳﺖ‬ ‫واﺑﺴﺘﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬.
•،‫ﮐﺎرﺑﺮدي‬ ‫اﻓﺰارﻫﺎي‬‫ﻧﺮم‬ ،‫ﻫﺎ‬‫راﯾﺎﻧﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻗﺎدر‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎﺳﻮاد‬ ‫ﻓﺮد‬
‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ،‫ﺗﺤﺼﯿﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑﻮط‬ ‫ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﻓﻨﺎورﯾﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫ﭘﺎﯾﮕﺎﻫﻬﺎي‬
‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫و‬.
•‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫اﺑﺘﺪا‬ ‫ﯾﺎﺑﻨﺪ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫ﺳﻮاد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﺎﯾﻞ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻓﺮادي‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ‬ ‫ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژﯾﮑﯽ‬.

17. ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬)e-readiness(
•‫در‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮدﻫﺎي‬ ‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮي‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ،‫ﭘﺬﯾﺮش‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎي‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺟﻮاﻣﻊ‬.
•‫از‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺻﻮرﺗﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺸﻮر‬ ‫ﯾﮏ‬IT‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﺑﻬﺮه‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬.
•‫ﺑﻪ‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬، ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ،‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ،‫ﮐﺸﻮر‬ ‫ﯾﮏ‬. ..‫در‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬
‫اي‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫دﻧﯿﺎي‬)‫دﯾﺠﯿﺘﺎل‬(‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫از‬ ‫ﻣﻨﺪي‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺮاي‬ICT‫ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ‬.
•‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬
▫‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮي‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫از‬ ‫روﺷﻨﯽ‬ ‫درك‬ ‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬IT
▫‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬
▫‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬
▫‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﯿﺎده‬
17
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫در‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮدﻫﺎي‬ ‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮي‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ،‫ﭘﺬﯾﺮش‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎي‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺟﻮاﻣﻊ‬.
•‫از‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺻﻮرﺗﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺸﻮر‬ ‫ﯾﮏ‬IT‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﺑﻬﺮه‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬.
•‫ﺑﻪ‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬، ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ،‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ،‫ﮐﺸﻮر‬ ‫ﯾﮏ‬. ..‫در‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬
‫اي‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫دﻧﯿﺎي‬)‫دﯾﺠﯿﺘﺎل‬(‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫از‬ ‫ﻣﻨﺪي‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺮاي‬ICT‫ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ‬.
•‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬
▫‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮي‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫از‬ ‫روﺷﻨﯽ‬ ‫درك‬ ‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬IT
▫‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬
▫‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬
▫‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﯿﺎده‬

18. ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎي‬
•‫ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫زﯾﺮﺳﺎﺧﺖ‬:
▫،‫ﺑﺎﻧﺪ‬ ‫ﭘﻬﻨﺎي‬ ،‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ،‫ﺗﻠﻔﻨﯽ‬ ‫اﻣﮑﺎﻧﺎت‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫زﯾﺮﺳﺎﺧﺖ‬
‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ‬
•‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬:
▫‫دوﻟﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪارس‬ ،‫ﺗﺠﺎري‬ ‫ﺑﻨﮕﺎﻫﻬﺎي‬ ،‫ﻣﻨﺎزل‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﺳﻄﻮح‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫ﻣﯿﺰان‬
•‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻇﺮﻓﯿﺖ‬:
▫‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪي‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ،‫ﺳﻮاد‬ ‫ﺳﻄﺢ‬IT‫ﮐﺎري‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫و‬
•‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬:
▫‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬IT‫ﻣﺎﻟﯿﺎت‬ ،‫ﺗﺠﺎرت‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ ،‫ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﯽ‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ،
،‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﺣﺮﯾﻢ‬ ،‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﻣﺼﺮف‬ ‫از‬ ‫ﺣﻤﺎﯾﺖ‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ،‫اﻟﮑﺘﺮﻧﯿﮏ‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬...
•‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫اﻗﺘﺼﺎد‬:
▫‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬
18
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫زﯾﺮﺳﺎﺧﺖ‬:
▫،‫ﺑﺎﻧﺪ‬ ‫ﭘﻬﻨﺎي‬ ،‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ،‫ﺗﻠﻔﻨﯽ‬ ‫اﻣﮑﺎﻧﺎت‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫زﯾﺮﺳﺎﺧﺖ‬
‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ‬
•‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬:
▫‫دوﻟﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪارس‬ ،‫ﺗﺠﺎري‬ ‫ﺑﻨﮕﺎﻫﻬﺎي‬ ،‫ﻣﻨﺎزل‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﺳﻄﻮح‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫ﻣﯿﺰان‬
•‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻇﺮﻓﯿﺖ‬:
▫‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪي‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ،‫ﺳﻮاد‬ ‫ﺳﻄﺢ‬IT‫ﮐﺎري‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫و‬
•‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬:
▫‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬IT‫ﻣﺎﻟﯿﺎت‬ ،‫ﺗﺠﺎرت‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ ،‫ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﯽ‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ،
،‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﺣﺮﯾﻢ‬ ،‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﻣﺼﺮف‬ ‫از‬ ‫ﺣﻤﺎﯾﺖ‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ،‫اﻟﮑﺘﺮﻧﯿﮏ‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬...
•‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫اﻗﺘﺼﺎد‬:
▫‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬

19. ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎي‬
•‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎي‬)(E-Society
•‫ﻣﻨﺪي‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫وﮐﺸﻮر‬ ‫ﺟﻮاﻣﻊ‬ ‫ﺗﻄﺎﺑﻖ‬ ‫وﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎﯾﯽ‬
‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫از‬ICT‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬.
•،‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ،‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻌﻤﻮﻻ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎ‬ ‫اﯾﻦ‬
،‫دوﻟﺖ‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺘﻬﺎي‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ،‫اﻓﺮاد‬ ‫وﻣﻬﺎرت‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬..‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬.
•‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬ ‫اﻗﺘﺼﺎد‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎي‬)(E-Economy
▫‫ﺑﺮاي‬ ‫وﮐﺎر‬ ‫وﮐﺴﺐ‬ ‫ﮐﺎري‬ ‫ﮔﺮوه‬ ،‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎﯾﯽ‬
‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫از‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ICT‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﯾﺠﯿﺘﺎل‬ ‫ﺟﻬﺎن‬ ‫در‬ ‫ورﻗﺎﺑﺖ‬.
19
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
•‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎي‬)(E-Society
•‫ﻣﻨﺪي‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫وﮐﺸﻮر‬ ‫ﺟﻮاﻣﻊ‬ ‫ﺗﻄﺎﺑﻖ‬ ‫وﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎﯾﯽ‬
‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫از‬ICT‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬.
•،‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ،‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻌﻤﻮﻻ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎ‬ ‫اﯾﻦ‬
،‫دوﻟﺖ‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺘﻬﺎي‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ،‫اﻓﺮاد‬ ‫وﻣﻬﺎرت‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬..‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬.
•‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬ ‫اﻗﺘﺼﺎد‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎي‬)(E-Economy
▫‫ﺑﺮاي‬ ‫وﮐﺎر‬ ‫وﮐﺴﺐ‬ ‫ﮐﺎري‬ ‫ﮔﺮوه‬ ،‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫آﻣﺎدﮔﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺪﻟﻬﺎﯾﯽ‬
‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫از‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ICT‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﯾﺠﯿﺘﺎل‬ ‫ﺟﻬﺎن‬ ‫در‬ ‫ورﻗﺎﺑﺖ‬.

20. ‫ﺳﺎل‬ ‫ﺑﻨﺪي‬ ‫رﺗﺒﻪ‬2007
20
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬

21. 21
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬

22. ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬
•‫ﻓﺘﺤﯿﺎن‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ،‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
22
•‫ﻓﺘﺤﯿﺎن‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ،‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬

23. ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬-‫دادﺧﻮاه‬
23