2. MARKETING VIRAL
El marketing viral es un término empleado
para referirse a las técnicas de marketing
que intentan explotar redes sociales y otros
medios electrónicos para producir
incrementos exponenciales en
"reconocimiento de marca" (Brand
Awareness), mediante procesos de
autorreplicación viral análogos a la
expansión de un virus informático. Se suele
basar en el boca a boca mediante medios
electrónicos; usa el efecto de "red social"
creado por Internet y los modernos servicios
de telefonía móvil para llegar a una gran

3. CLASIFICACIÓN DE MARKETING VIRAL
1. Pásalo
2. Viral incentivado
3. Marketing encubierto
4. Marketing del rumor
5. Base de datos
gestionada por el usuario

4. CARACTERÍSTICAS DE MARKETING VIRAL
La marca no tiene ningún tipo de
control en la propagación del
mensaje, ya que se realiza de
usuario a usuario
El éxito o fracaso de la campaña es
impredecible
Resulta de gran utilidad para
conseguir direcciones de correo
electrónico
Mediante la técnica del Member get
member (botón “enviar este
mensaje a un amigo”) se
contribuye a la propagación del
mensaje
Es fácil de conocer y poderoso para
utilizar

5. VENTAJAS DEL MARKETING VIRAL
Calidad del impacto: El receptor del mensaje participa de
forma activa, y al contrario que en otros casos, su
actitud / estado de ánimo es positiva, en contraste con
la pasividad implícita en otros tipos de publicidad más
tradicionales.
Mayor credibilidad y experiencia del usuario con nuestra
marca.
Diálogo más fluido con el mercado, conociendo qué se dice
de nosotros y permitiéndonos influir en estos diálogos.
Ahorro en medios: La irrupción de las redes sociales ha
multiplicado las posibilidades de difusión de los
mensajes entre los destinatarios del mismo. La web 2.0
jugará un papel cada vez más importante en las
acciones de marketing BTL, ahorrándonos costes en la
compra de espacio en los medios tradicionales.
Segmentaciones más precisas: Las acciones que implican
participación del usuario permiten recoger información
que puede ser utilizada para segmentar en función de
criterios actitudinales. Esto nos permitirá tener un
target mucho mejor definido, aumentando la
rentabilidad de futuras campañas.