1. Telefonía móvil VoIP gratuita en redes Wi-Fi
Telefonía Móvil VoIP gratuita en Redes Wi-Fi
Nombre del Autor: Ing. Melvin Gustavo Balladares Rocha
Ingeniería Electrónica/Facultad Nacional de Ingeniería
Universidad Técnica de Oruro
6 de octubre # 1326, Ayacucho y Junín, Código Postal: 92, Oruro, Bolivia
Email:melvin_balladares@hotmail.com, mballadares@udabol.edu.bo, Melvin_balladares@engineer.com
Resumen
El constante avance en las tecnologías de la información, la Electrónica,
las Telecomunicaciones, el auge del Internet, la continua mejora de los
Dispositivos Inteligentes, su miniaturización, portabilidad y la evolución
de las Redes Móviles: Wi-Fi, 4G, Wimax; han traído grandes avances y muchas
posibilidades de servicios y aplicaciones pues nos brindan la posibilidad de
estar conectados en todo lugar, en todo momento y estar constantemente
informados.
El lenguaje del internet - protocolo IP, y su constante uso en redes
locales de datos, como Ethernet y Wi Fi, dio origen al VoIP - Voz sobre el
Protocolo de Internet, empleada para facilitar las comunicaciones internas de
una empresa o institución, implica ahorro en costos en cableado y tarifas
telefónicas, pues se aprovecha la infraestructura preexistente para las
llamadas internas. Además de poder interconectarse con otros operadores de
Telefonía Fija y Móvil mediante Pasarelas o Gateways.
A continuación se detalla la Telefonía sobre IP, donde además de conocer y
comparar los diversos protocolos usados por esta tecnología, se determinan
el hardware y software necesario para la implementación, el respectivo
análisis y comparación del Códec de compresión de la voz, la configuración
de parámetros Calidad y Servicio QoS, diseño del núcleo de la estructura un
servidor Central IP-PBX con sistema operativo CentOS y servidor de
comunicaciones unificadas Asterisx entorno visual Elastix, configurar
Puertos, asignar números y elegir los tipos de Terminales; se pueda obtener
el Servicio de Transmisión de Voz en Tiempo Real, una alternativa a los
servicios de Telefonía preexistente.
Palabras claves: PBX, softphone, SIP, RTCP, Wi-Fi, VoIP.
Abstract
The constant progress in information technology , electronics,
telecommunications, the Internet boom , continuous improvement of Intelligent
Devices , miniaturization , portability and evolution of Mobile Networks : Wi
- Fi , 4G, Wimax; They have brought great progress and many opportunities for
services and applications we offer the possibility of being connected
anywhere , at all times and be constantly informed .
The language of the Internet - IP protocol, and its continued use in local
data networks, such as Ethernet and Wi Fi, gave rise to VoIP - Voice over
Internet Protocol , used to facilitate internal communications of a company
or institution, means savings cost in wiring and telephone rates , as
preexisting infrastructure for internal calls is exploited . Besides being
able to interconnect with other operators by Fixed and Mobile Gateways.

2. Telefonía móvil VoIP gratuita en redes Wi-Fi
Below is detailed IP Telephony , besides being familiar with and compare
the various protocols used by this technology, the hardware and software
required for implementation, analysis and comparison of the respective codec
voice compression are determined settings Service Quality and QoS parameters
, core design build A Central IP-PBX server with CentOs operating system and
unified communications server Elastix Asterisx visual environment , configure
ports , assign numbers and choose the types of terminals ; you can get the
Voice Transmission Service in Real Time, an alternative to existing telephony
services .

3. Telefonía móvil VoIP gratuita en redes Wi-Fi
1. Introducción.
La VoIP es una tecnología para tomar señales de
audio análogas, como las que se escuchan en una
llamada telefónica, convertirlas en data digital para
que pueda ser transmitida por las redes IP. Entonces
se puede usar una conexión de internet de manera
que esta pueda hacer llamadas telefónicas gratis. El
resultado práctico de esto es que al usar el VoIP para
hacer llamadas por internet, se elimina a la
compañía telefónica (y sus cuotas) completamente
(ejemplo skype). Y teniendo una infraestructura propia
IP (cableada Ethernet, wifi o hibrida) los servicios de
telefonía o transmisión de datos interna es libre.
Además puede tener interconexión con otros
operadores mediante dispositivos dedicados a enlazar
las llamadas, encaminarlas y solicitarlas (Gateways –
pasarelas telefonía fija y móvil)[3].
La VoIP es una tecnología revolucionaria que
tiene el potencial para modificar completamente el
sistema telefónico mundial. Varios proveedores de
este servicio existen desde hace varios años y crecen
de manera estable. Grandes compañías ya están
usando planes de llamadas VoIP en varios
mercados mientras las entidades Gubernamentales
observan las ramificaciones potenciales que este
servicio pudiera tener.
En este artículo se exploraran los principios
detrás del VoIP, sus aplicaciones y el potencial de
esta tecnología emergente, la cual probablemente
pueda un día reemplazar a gran escala a los sistemas
de telefonía tradicionales.
2. Problemática
Telefonía Actual, Circuito de conmutación
Los sistemas telefónicos actuales están usan un
método de conectar llamadas el cual se utilizó
desde hace 100 años, bastante fiable, conocido
como circuito de conmutación. Al realizarse una
llamada, la conexión se mantiene a lo largo de la
misma. Porque se están conectando dos puntos en
ambas direcciones, es llamado un circuito. Este
es el fundamento de la Red Telefónica Conmutada
(RTC) o conocida también como (Public Switched
Telefonic Network, PSTN).
Cada llamada tiene tres fases:
 1. Establecimiento de la conexión o circuito
mediante el intercambio de información de
señalización entre los usuarios y las centrales.
 2. Transferencia de la información o
conversación, conexión bidireccional y
simétrica permanece establecida aunque haya
silencio
 3. Liberación de la conexión
Figura 1. Esquema de centrales telefónicas.
Las conversaciones hechas sobre la red de
telefonía tradicional son algo más eficientes y
cuestan mucho menos. Su voz es digitalizada, y junto
con las de miles de otros se pueden combinar en un
solo cable de fibra óptica por gran parte del recorrido.
Estas llamadas se transmiten a una tasa fija de
64 kilobits por segundo (Kbps) en cada dirección,
para un total de tasa de transmisión de 128 Kbps.
Dado que hay 8 kilobits (Kb) en un kilobyte (KB),
esto se traduce en una transmisión de 16 KB por cada
segundo que el circuito este abierto, y 960 KB cada
minuto. En una conversación de 10 minutos, el total
de la transmisión es 9600 KB, que es
aproximadamente igual a 10 megabytes. Si nos
fijamos en una típica conversación telefónica, la
mayor parte de esta transmisión de datos se
desperdicia.
Ventajas y desventajas. El acceso a una línea fija
es bastante costoso (distintos planes alrededor de 1000
dólares para una acción telefónica) tarifas fijas por
mes (27 bs) cargos al minuto para interfaces a
telefonía móvil, actualmente existen planes de pago
para adquirir una acción telefónica alquilada.
No existe movilidad, limitada por el punto de
conexión.
Telefonía de VoIP, Conmutación de Paquetes
L a T e l e f o n í a I P es la alternativa a los
circuitos conmutados esta tecnología se basa en la
conmutación de paquetes; lo cual significa que por un
mismo medio circulan diferentes flujos de
información.
Gracias a la guerra fría nació Arpanet en1969. el el
antecesor de las red de redes actualmente que es el
internet.
La información que sale de cada terminal (audio,
video, datos) se divide en paquetes que se trocean en
datagramas y se envían por las redes ip y al llegar al
destino se reensamblan. de este modo se optimizan
recursos.

4. Telefonía móvil VoIP gratuita en redes Wi-Fi
Figura 2. Transmisión de datagramas.
La Característica principal de las redes IP es la
conmutación de paquetes. EL TCP/IP es el idioma de
los ordenadores Que es un Conjunto de normas y
conjunto de protocolos, que se utilizan
coordinadamente para comunicarse.
La redes IP usan el modelo de capas de referencia u
OSI encargadas de la interconexión, el interface entre
lenguajes, protocolos y medios de transmisión.
La Conmutación de Paquetes es muy eficiente.
Permite que la red direccione la ruta de los
paquetes a lo largo de las líneas menos
congestionadas. También libera a los dos equipos
que se están comunicando a fin de que estos
puedan aceptar la información de otros equipos.
3. Metodología o Descripción de la
Investigación
3.1. Digitalización de la voz
De qué manera viaja la voz en redes ip, esa es la
pregunta para poder comprender como funciona esta
tecnología es importante conocer que la voz al ser una
señal analógica variante en el tiempo debe pasar por
tres procesos para poder ser transmitida por las redes
IP los cuales son:
 Digitalización.
 Paquetización.
 Enrutamiento de los paquetes.
Figura 3. Transmisión de la voz.
Los Códec se utilizan para transformar la señal de
voz Analógica en una versión digital. Y existen
distintos métodos para comprimir la voz que están
definidos por estos tres parámetros:
• Calidad de sonido.
• Ancho de banda requerido.
• Requisitos de computación.
El por excelencia usado para comprimir la voz es el
G.711 PCM visto a la luz en 1972 con características:
• Ancho de banda de 64 Kbps.
• Cuantificación en 2 variantes: Ley-A
Latinoamérica (A-law) y europa., Ley-µ
Japón y EEUU(µ-law).
En la siguiente tabla se puede apreciar los demás
estándares para compresión de voz:
Tabla 2. Códec usados para compresión de voz.
3.2. Dispositivos VoIP
ATA. Es la manera más simple y común donde se
utiliza un dispositivo llamado ATA (adaptador
telefónico analógico). Este permite conectar un
teléfono normal a su computador o directamente a su
conexión de internet para usar VoIP. El ATA es un
convertidor analógico-digital que toma la señal
análoga de su teléfono y la convierte en digital para
transmitirla por internet.
Figura 4. Periférico ATA modelo 542 s.
Teléfonos IP. Estos teléfonos especiales se ven
como teléfonos normales, pero en lugar de usar
conectores RJ-11 utilizan los RJ-45 para conectarse
directamente en el Router, ya que tienen todo el
hardware y software necesario para manejar llamadas
VoIP directamente en su tarjeta. También existen
Teléfonos Wi-Fi, los cuales se conectan y realizan
llamadas VoIP a través de un punto inalámbrico.
Softphone. Se realizan llamadas usando un
programa llamado Softphone instalado en el
computador, el cual debe tener una tarjeta de sonido,

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parlantes o auriculares, micrófono y conexión a
internet ya sea por cable o un módem DSL; y a
excepción de la cuota pagada al ISP(proveedor de
servicios de internet), las llamadas entre softphones
son gratis sin importar la distancia. Existen varias
alternativas como:
• Para pc’s ( wechat, skype, googletalk,
wengophone)
• para smartphones (con sistema android o ios)
zoiper, 3cx, xlite, ccsipsimple.
Figura 5. Teléfonos virtuales para PC y
Smartphones .
Interface con la telefonía móvil y fija. Los
dispositivos o tarjeta que se insertan en el servidor IP-
pbx en función a sus características, líneas simultáneas
de salida de interconexión llamadas GATEWAYS o
pasarelas pueden encontrarse de distintas marcas y
modelos siendo los más usados los DIGIUM. Tarjetas
de Telefonía: Tipo PCI o PCI exprés vienen en
variedad: 2,4,8,24 puertos analógicos o 1, 2 o 4 líneas
digitales:
Figura 6. Tarjeta interface Digium 400 N.
3.3. Servidor IP- PBX(central IP privada)
Las redes basadas en IP no leen los números de
teléfono, estos buscan direcciones IP, estas
corresponden a un dispositivo en la red como un
ordenador, un router, un conmutador, un gateway o un
teléfono. Sin embargo, las direcciones IP no siempre
son estáticas. Son asignadas por un servidor
DHCP(dynamic host configuration protocol) en la red
y cambian con cada nueva conexión. Es por eso que en
VoIP se debe traducir los números de teléfono a
direcciones IP y, para luego, encontrar la dirección IP
actual del número solicitado. Este proceso de
asignación es manejado por una central de
procesamiento de llamadas que ejecuta un Softswitch.
La central de procesamiento de llamadas es un
hardware que ejecuta un programa especializado de
base de datos/mapeo llamado Softswitch. Se trata al
usuario, el teléfono o computador como un mismo
ente llamado Punto Final, el softswitch conecta Puntos
Finales. Los Softswitch saben:
• Donde esta un Punto Final
• El número de teléfono asociado a ese Punto
Final
• La dirección IP actual del Punto Final
• El Softswitch contiene una base de datos de
los usuarios y números de teléfono.
Si no tiene la información que necesita, entrega la
petición a otro Softswitch hasta que encuentra uno que
puede responder la petición. Una vez que encuentre
al usuario, localiza la dirección IP actual del
dispositivo asociado a ese usuario en una serie de
peticiones similares. Envía toda la información
relevante al Softphone o teléfono IP, permitiendo el
intercambio de datos entre los dos Puntos Finales. Los
Softswitches trabajan conjuntamente con
dispositivos de red para hacer posible la VoIP.
Para que todos estos dispositivos trabajen juntos,
deben comunicarse de la misma manera. Esta
comunicación es uno de los aspectos más importantes
que tendrá que ser refinado para lograr el
despegue al VoIP.
Actualmente gracias al desarrollo del código
libre(open source) y la comunidad se puede encontrar
distintas aplicaciones de Servidor IP-PBX entre las
cuales destacan tribox, arbox y asterisk entre los que
ofrecen mayor soporte.
Asterisk
 Es un sistema de comunicaciones con
aplicaciones, basado TOTALMENTE en
software.
 VOZ, DATOS y VIDEO convergen en
Asterisk como la base para el desarrollo de
muchas aplicaciones.
 Es una IP – PBX.
 Se ejecuta en una PC estándar (arquitectura
x86, x86_64, PPC, ARM) bajo GNU/Linux,
BSD o MacOSX.
 Los terminales ven a Asterisk como un
servidor, en medio de toda la señalización (a
diferencia de un proxy o un router).
Interfase grafica para la administración de
ASterisk :Elastix
 Software multi-propósito (appliance) para
telefonía y comunicaciones unificadas
 Licenciado bajo GPL V.2
 Web y comunidad disponibles en:
http://www.elastix.org
 944000+ descargas (280 TB), 5,000 visitas
diarias promedio
 Corre sobre sistema operativo empresarial
CentOS 5.5

6. Telefonía móvil VoIP gratuita en redes Wi-Fi
 Integra las mejores herramientas de software
libre disponibles para montar una PBX o sea
a hoy día: Asterisk(r).
 Interface amigable y fácil de usar basada
entre otros módulos en FreePBX(r).
 Finalista en los premios 2007, 2008 y 2009 de
SourceForge.
 Permite y está abierto a la creación de nuevas
funcionalidades y módulos de terceros
(requisito de la comunidad del Soft Libre)
 Estable, Estándar, Potente, Confiable y
extensible.
 Posee poderosas herramientas de reportes y
facturación.
 Localizable: traducido a 23 idiomas
 Su funcionalidad implementada en 4
programas que son:Asterisk, Hylafax,
Openfire y Postfix los cuales brindan
funciones de PBX
 VoIP PBX, Fax, Mensajería Instantánea,
Email,
 La parte del sistema operativo se basa en
CentOS
 Orientada a servidores de red.
3.4. Protocolos de VoIP
En cada extremo de una llamada de VoIP se
puede tener cualquier combinación de teléfono ya sea
analógico, software o un teléfono IP que actúa como
una interfaz de usuario, los ATAs o software clientes
que trabajan con un códec para manejar la conversión
de señal digital-a-analógica, y los Softswitches
mapeando las llamadas. Todas estas piezas diferentes
de hardware y software necesitaran de protocolos
para comunicarse de manera eficiente.
Hay varios protocolos utilizados actualmente para
la VoIP. Estos protocolos definen las maneras en que
los dispositivos como los códec deben conectarse
entre sí y con la red usando VoIP. También se
incluyen las especificaciones para códec de audio. El
protocolo más utilizado es el H.323, un estándar
creado por la Unión Internacional de
Telecomunicaciones (UIT). H.323 es un protocolo
muy complejo y que originalmente fue
diseñada para la realización de
videoconferencias. Proporciona las
especificaciones de tiempo real, para
videoconferencia interactiva, para compartición de
datos y aplicaciones de audio, tales como VoIP. En
realidad un conjunto de protocolos, H.323
incorpora numerosos protocolos individuales que se
han desarrollado para aplicaciones específicas.
Como se puede apreciar, el H.323 es una gran
colección de protocolos y especificaciones. Eso es lo
que le permite ser utilizado para muchas aplicaciones.
El problema con H.323 es que no esta específicamente
adaptados para la VoIP. Una alternativa a H.323
surgido con el desarrollo de Session Initiation Protocol
(SIP). SIP es un protocolo más racional,
desarrollado específicamente para aplicaciones de
VoIP. Más pequeños y más eficientes que H.323,
SIP, se aprovecha de los protocolos existentes para
manejar ciertas partes del proceso. Media Gateway
Control Protocol (MGCP) es el tercer protocolo mas
usado en VoIP que focaliza en el control de los Puntos
Finales. El MGCP esta orientado hacia características
como la llamada en espera.
Video Audio Datos Transport
e
H.261 G.711 T.122 H.225
H.263 G.722 T.124 H.235
G.723.1 T.125 H.245
G.728 T.126 H.450.1
G.729 T.127 H.450.2
H.450.3
RTP
X.224.0
Tabla 2. Protocolos de transmisión en tiempo real.
3.5. Supervisión de llamadas VoIP y
Calidad de servicio Q y S
VoIP tiene sus ventajas y desventajas. La mayor
ventaja de la VoIP es el precio y la mayor desventaja
es la calidad de la llamada. Para las empresas que
utilizan las redes de telefonía VoIP, los problemas con
la calidad de la llamada son tanto inevitables como
inaceptables. Para analizar la calidad de la llamada y
la solución de problemas, la mayoría de estas
empresas utilizan la técnica de supervisión de
llamadas VoIP.
La supervisión de llamadas VoIP, también
conocido como Supervisión de Calidad (QM quality
monitoring), utiliza soluciones de hardware y
software para probar, analizar y calificar la calidad
general de las llamadas realizadas a través de una red
de telefonía VoIP. La supervisión de llamadas es un
componente esencial para el plan de Calidad de
Servicio (QoS) de los negocios de telecomunicaciones.
Hardware y software para supervisar llamadas
utilizan diversos algoritmos matemáticos para medir
la calidad de una llamada VoIP y generar una
calificación. La puntuación más común se llama la
puntuación media de opinión (MOS mean opinion
score). El MOS se mide en una escala de uno a
cinco, aunque es técnicamente 4,4 les a puntuación
más alta posible en una red de VoIP. Un MOS de 3,5 o
superior es considerada una "buena llamada".
Para obtener los MOS, el hardware y software para
la supervisión de llamadas analiza diversos parámetros
de calidad de la llamada, los más comunes son:

7. Telefonía móvil VoIP gratuita en redes Wi-Fi
Latencia. Este es el tiempo de retardo entre
dos extremos de una conversación telefónica de
VoIP. Puede medirse, ya sea de una manera o de ida y
vuelta. La latencia de ida y vuelta contribuye al "efecto
de sobre conversación" experimentado durante malas
llamadas VoIP, donde la gente acaba hablando por
encima de la otra persona porque piensan que esta ha
dejado de hablar. Una latencia de ida y vuelta
con más de 300 milisegundos, se considera pobre.
Inquietud. Es la latencia provocada por los
paquetes que llegan tarde o en el orden equivocado. La
mayoría de las redes de VoIP intentan deshacerse de
esta fluctuación, con algo llamado un jitter buffer
que recoge los paquetes en pequeños grupos, los
coloca en el orden correcto y los entrega al usuario
final todos a la vez. En las llamadas VoIP se nota una
fluctuación de 50 ms o mayor.
Pérdida de paquetes. Parte del problema con el
jitter buffer es que a veces se sobrecarga y los
paquetes que llegan tarde se "caen" o se pierden.
A veces los paquetes se pierden esporádicamente a lo
largo de una conversación (pérdida al azar) y a veces
frases completas se dejan caer (pérdida en ráfagas).
La pérdida de paquetes se mide como un
porcentaje de pérdida de paquetes a los paquetes
recibidos.
Hay dos tipos de supervisión de llamadas: activo y
pasivo. El activo (o subjetivo) la supervisión de
llamadas ocurre antes de que la empresa despliega su
red de VoIP. La supervisión activa es a menudo
realizada por los fabricantes de equipos y por
especialistas en redes que utilizan la red de VoIP de la
empresa exclusivamente para pruebas. Las pruebas
activas no pueden producirse una vez a la red VoIP ha
sido desplegada y que los empleados ya están
utilizando el sistema.
La supervisión pasiva analiza las llamadas VoIP en
tiempo real mientras están siendo realizadas por los
usuarios. La supervisión pasiva de llamadas puede
detectar problemas en el tráfico de la red,
sobrecargas del buffer y otros problemas que los
administradores de red pueden arreglar cuando la red
esta inactiva.
Otro método para supervisar llamadas es la
grabación de llamadas para su posterior análisis. Este
tipo de análisis es limitado, sin embargo, a lo que se
puede escuchar durante la llamada, no lo que sucede
en la red. Este tipo de seguimiento se realiza
habitualmente por los seres humanos, no
computadoras, y se llama la garantía de calidad.
4. Resultados
Conociendo las ventajas y desventajas de la
telefonía basada en conmutación de circuitos y la
tecnología emergente basada en conmutación de
paquetes, su funcionamiento ( núcleo central IP-PBX
Asterisk-elastix, manejo de protocolos y codificación
de audio, calidad de servicio, dispositivos que lo
constituyen).
Se puede obtener un sistema de comunicaciones en
tiempo real para la transmisión de datos, audio, video,
mensajes multimedia, entre otros servicios.
Estructura
• Servidor con ASterisk-Elastix instalación en
CentOs Linux[6], e incluir usuarios
asignando códigos de numeración en función
a las IP’s., además de configuración de
servicios tales como :llamadas en espera,
voicemail, recepcionista digital, grabación de
llamadas, parqueo de llaadas, blacklist,
interconexión con otras PBX, idendificacion
del llamante, mensajería multimedia, y otros.
• Elección adecuada de los terminales a usar
softphones en computadores y en tablets o
smartphones mediante pruebas el que ofreces
mejores prestaciones, además de excelente
configuración y rendimiento es el
“Csipsimple”[7].
• Configuración adecuada de protocolos de
señalización SIP, RTP, RTCP, RTSV, UDP.
Tanto en el servidor como en los softphones.
Y demás terminales para su interoperabilidad
con la tarjeta Gateway el uso de protocolo de
señalización SS7 usado ampliamente en
telefonía conmutada.
• Configuración y ubicación del servidor en la
red IP (Ethernet – wifi) preexistente e incluir
datos de ubicación del PBX e interconexión
con otros sistemas.
• Por ultimo basta solo el configurar la calidad
de servicio, mediante la elección correcta
tanto de los protocolos de reserva de recursos,
supresores de eco, limitadores de latencia y
delay, además de la elección adecuada del
canal de trabajo de la redes wifi móviles y de
ese modo garantizar la fidelidad del servicio.
Figura 7. Esquema De la telefonía Voip.

8. Telefonía móvil VoIP gratuita en redes Wi-Fi
5. Discusiones y conclusiones
La tecnología VoIP es una nueva y moderna forma
de comunicarse, con varios antecedentes, La
convergencia de tecnologías tanto VoIP como Wi-Fi
refleja que sobre una sola red se pueden ofrecer
diferentes servicios como voz, datos y video además
que las redes inalámbricas dotan de movilidad a este
servicio,
La Telefonía IP es una alternativa económica, ya
que al tratarse de una red privada, se tiene que el costo
de llamada dentro de la red usando la infraestructura
propia será gratuito(si asi lo decide el administrador
del servicio), además por tratarse de un sistema basado
en open source, basta solo el monitoreo y realizar los
ambientes de prueba, y se pudo verificar :
• La calidad de compresión de voz con el códec
utilizado.( sin retardos, sin eco y ruido).
• Llamadas simultáneas y verificación de
protocolos de transmisión.( mediante un
sniffer WIRESHARK).
• Envío y recepción de mensajes multimedia.
• Correcta Transmisión de datos.
• Interconexión a operadores de telefonía
básica y telefonía móvil con altas
prestaciones y buena calidad.
6. Agradecimientos
Mis más sinceros agradecimientos a la Universidad
que hoy en día me acoge, UDABOL, mi alma mater
FACULTAD NACIONAL DE INGENIERIA FNI y a
mis padres por su constante apoyo.
7. Bibliografía
[1] Balladares Rocha Melvin G., proyecto de grado
“Servicio de telefonía Voip sobre la red Wifi de la
Fni”, octubre 2009, 350 pags.
http://tesis.dpicuto.edu.bo/facultad-nacional-de-
ingenieria/carrera-de-ingenieria-electrica-y-
electronica/1765-servicio-de-telefonia-voip-en-la-
ciudad-universitaria-de-la-fni.html
[2] Barcia Vaquez, Nicolás. Redes de computadores y
arquitecturas de comunicaciones. Madrid. Pearson
Education- Prentice Hall,(2005),412p.
[3] Carballar, José Antonio, VOIP, La telefonía de
internet, Madrid, Thompson Editores Spain(2008),
275p., 14-20,56-70.
[4] Magana Lizarrondo, Eduardo Comunicaciones y
redes de computadores. Problemas y ejercicios
resueltos. Madrid, Pearson Education- Prentice Hall,
(2003), 510p.
[5] Tannenbaum, Andrew S. Redes de computadoras,
México, Pearson Education- Prentice Hall, (2003),
140p.
[6] página oficial de la comunidad desarrollo de
centralaes virtuales PBX basados en open source
palosanto, ecuador.
http://www.elastix.org/index.php/es/.
[7] portal de los desarrolladores del softphone
Csipsimple. http://www.sipcel.com/es/csipsimple/