Presentatie over Social Media & HR, voor HR professionals uitgenodigd door Werkplaats.com. Doel van de presentatie was de genodigden te inspireren en de verandering op hun vakgebied te laten zien mbt Social Media

1. 1 HR & Social Media Werkplaats.com Lijnden, 23 Juni 2011

2. inspiratie sessie HR & Social Media 2

3. 3 Menno Hansen 77inch wil op enthousiaste wijze ondernemers inspireren door inzicht te geven intrends & ontwikkelingen die mogelijkheden bieden om hun(potentiële) klanten te bereiken.

4. In deze presentatie Deel 1 Social Media Hoe is Social Media ontstaan? Wat is Social Media? Social Media in de praktijk Deel 2 Human Resource& Recruitment Uitdaging van HR Zoeken in Social Media De krachtvan Social Media 4

5. Social Media Deel 1 5

6. Terug in de tijd 6

7. 7 Landbouw 1900 Laag bereik Ruilhandel

8. 8 Industriële revolutie 1950 Massa productie Massa bereik Productgericht Kennis is macht

9. 9 Digitale/ informatie Revolutie 2000 1 op 1 communicatie Persoonlijk bereik Mensgericht Informatie vrij beschikbaar Ruilhandel!

10. Zijn behoeften dan veranderd? 10

11. 11

12. 12

13. 13

14. 14

15. Maar de manier waarop we communiceren wel Behoeften zijn niet veranderd 15

17. 17 Social Media Revolution

18. wat is het eigenlijk? Social media 18

19. 19 Social media is de Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen - WikiPedia(!) delen Inhoud verzorgen waarderen

20. Social Media Landschap 20

21. Cijfers 21 72% is lid van een sociaal netwerk 70% bekijkt sociale content 125 is het gemiddeld aantal vrienden van een persoon in zijn sociale netwerk 40% participeert in conversaties op sociale netwerken 12.3 is het gemiddeld aantal uren dat Nederlanders een sociaal netwerk bezoeken per maand

22. 22 54% 9.1 miljoen Nederlanders Gemiddelde leeftijd 27 jaar 17.6% 3.8 miljoen gebruikers 700 miljard minuten per maand 2,5% 418.621 twitteraars 60% man 15% 2.6 miljoen gebruikers Gemiddelde leeftijd 41 jaren met 15 jaren ervaring. Er zijn 32.000 Nederlandse LinkedIn groepen.

23. 23

24. …gaatomdelen! Social Media… 24 Waar je dat doet! Watik denk dat jij leuk vindt Wat ik doe! Wat vind ik leuk Wanneer je dat doet!

25. 25 Consumenten worden journalisten Wisdom of the Crowd Co Creatie

26. 26 Power to the people!!

27. KLM 27 99 vrienden Fly2Miami

28. Social media Web 28 Linkbuilding organische groei Google

29. Human Resource & Recruitment DEEL 2 29

30. Uitdaging van HR 30 ! vinden binden boeien

31. 31

32. LinkedIn Geschikte kandidaten in ‘Groups’ Jobs uitzetten op Linkedin 32 http://www.youtube.com/watch?v=1qR-kl9pNrw

33. 33 Linkedin Talentfinder account

34. Twitter 34

35. Wat doe je er als bedrijf aan zodat men bij jouw wil werken? Maar… 35

36. The F-Factor Friends Followers Fans 36

37. 37 Supernetworking

39. 39

40. ReferralRecruitment Referralrecruitment is een proces waarbij vacatures worden vervuld door aanbevelingen van medewerkers in plaats van zuiver traditionele methoden zoals advertenties, intermediairs of headhunters. Beloon mensen voor het aanbrengen van nieuwe collega’s 40

41. When the winds of change blow some build walls others build windmills 41

42. 42

43. 43 Marriot

44. 44 Social Media Strategie SEM The cost of the hires who came in through these sources is about a third of what the company spends on job boards. “I would say that overall, we’re getting better candidates from these social media sources and we have a much better ROI.” 30% of the recruiting budget on social media and networking sites as well as on optimizing the company’s jobs to make them more easily found on search engines.

45. 45

46. 46

47. 47

48. 48

49. En nu? Ok 49

50. Speelveld van HR en Recruitment 50 Nieuwe manier van omgaan People manager Continue feedback Nieuwe generatie in opkomst Personal branding Nieuwe manier van vinden Andere platformen Andere taal Kiezen meer voor zichzelf Gaan op onderzoek uit Het Nieuwe Werken Prive en zakelijk vervaagd Potentiële werknemers willen zich kunnen identificeren met de werkgever

51. 51 Waar ga jij je talent vandaan halen?

52. Favoriete werkgevers 2011 52

53. Waar moet je als bedrijf op letten Internal branding HR als business partner Iedereen is HR; Alle stakeholders zijn belangrijk Onderwerpen die HR raken, raken ook de onderwerpen van Marketing & Communicatie (‘branding’, merkbeleving en bedrijfscultuur) 53

54. Hoe mee omgaan Wat zegt men nu over je bedrijf Wat is je imago, maar ook: wat is je gewenste imago! HR als business partner, ism communicatie en marketing Spreek de taal, op de platformen waar zij zich bevinden Doe aan webcare, zoek de conversatie op en participeer 54 Het is een strategie! Op het moment dat je ervoor kiest om social media recruitment in te zetten voor het werven van nieuw personeel, pas hier dan je communicatiestrategie op aan.

55. Om over na te denken… Waar eindigt reputatiemanagement en begint het recruitment te heten? Solliciteert men bij je bedrijf op een baan of volgt men het pad van de meeste potentie? 55

56. Werkplaats.com 56

57. Hoe gaan wij daar als uitzend- en W&S bureau mee om? Het Nieuwe Werken Social media inrichting Job- en talentscouts Staat open voor nieuwe samenwerkingsvormen 57

58. 58

59. 59

60. Wat verwachten jullie als HR adviseurs van een uitzend- W&S bureau? 60

61. Kijkje in de ‘toekomst’ QR codes Mobiele websites AugementedReality (Layar) 61

62. Social Media Waarom Weesklaarvoor die nieuwegeneratie(de doelgroep van morgen) Eendirectererelatie; conversatie&interactie. Continue contact & feedback, van klanten en professionals Monitoren van je merk online Imago en Word of Mouth Maak van je stakeholders part time marketeers 62

63. menno@77inch.nl /mennohansen(#77inch) in/mennohansen Bedankt voor jullie inspiratie! 63

64. Veranderingen Social media vervangt niet normale media, maar het wordt onderdeel van de marketingcommunicatie mix Niet alleen meer denken in campagnes, maar in continue conversatie Relaties opbouwenmet je klant HR samenwerken met andere afdelingen Business modellen veranderen Freemium. ‘betalen voor gebruik, niet voor bezit’ 64

65. Bepalen doel Social media een plek geven in de huidige marketing communicatiemix Gebruiksocial media Actiemarketing via Social Media Brainstorm sessies 65 Website | folder | standbouw | interieur | uitnodigingen | huisstijl | projecten