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10 alternativas de diferenciacion

Todo negocio sabe que debe diferenciarse. Sin embargo llevar esto a la práctica es todo un desafío. Estos son 10 caminos sobre los cuales puede explorar para encontrar su propio diferencial.

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10 alternativas de diferenciacion

  1. 1. 10 alternativas de diferenciación
  2. 2. ¿Para qué diferenciarse? Para lograr la preferencia de los clientes.
  3. 3. Los  falsos  diferenciales   •  Buena calidad •  Buen servicio •  Solución integral •  Tradición y respaldo •  Amplio surtido •  Asesoría personalizada •  Bajos precios
  4. 4. 1.  Es único en la percepción del mercado 2.  Es valorado por los clientes 3.  Es específico y fácil de comunicar Las 3 características de un buen diferencial
  5. 5. 10 alternativas de diferenciación Diseño Procesos Distribución Storytelling Experiencia del Cliente Posicionarse Diferente Especialización Característica de Producto Nivel de Servicio Nicho de Mercado
  6. 6. Posicionarse Diferente Se apropia de un atributo especial.
  7. 7. Característica de Producto Tiene algo que nadie más tiene.
  8. 8. Nivel de Servicio Servicio extremo y sorprendente.
  9. 9. Storytelling La historia emociona y enamora.
  10. 10. Nicho de Mercado Foco en personas muy particulares.
  11. 11. Experiencia del Cliente Hace sentir al cliente diferente y especial.
  12. 12. Especialización Hace algo mucho mejor que el resto.
  13. 13. Distribución Está en lugares más convenientes.
  14. 14. Diseño Al cliente le parece “cool”.
  15. 15. Procesos Forma diferente de hacer las cosas.
  16. 16. Conclusión bienpensado.com  Ÿ  @MktgBienPensado   Los diferenciales pueden ser pequeñas cosas muy bien comunicadas, de gran relevancia para los clientes.
  17. 17. eBook Gratuito: 90 Ejemplos de Diferenciación www.bienpensado.com/ebook-ejemplos-diferenciacion Para Descargar

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