Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Kasvata myyntiä muuttuneessa maailmassa

1.108 visualizaciones

Publicado el

Tiivistelmä Ville Lintulan esityksestä nuorkauppakamarilaisille / #AamuMercurissa 30.9.2014

Publicado en: Ventas
  • Sé el primero en comentar

Kasvata myyntiä muuttuneessa maailmassa

  1. 1. © Mercuri International Oy 2014 Kasvata myyntiä muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin #AamuMercurissa 30.9.2014 Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  2. 2. www.mercuri.net - www.mercuri.fi - www.mercurikoulutus.fi Taking Sales to a Higher Level Mercuri International on maailman suurin myynnin konsultointiyritys. Autamme asiakkaitamme parantamaan myynnin suorituskykyä yli 50 vuoden kokemuksella. Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  3. 3. © Mercuri International Oy 2014 Ostamisen muutos Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  4. 4. Tiedon tarjonta Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  5. 5. © Mercuri International Oy 2014 Tiedon saatavuus Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  6. 6. Aktiivinen ostaja Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  7. 7. Kiire Muutos Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  8. 8. © Mercuri International Oy 2014 Sales Management Study 2014 Global Results Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  9. 9. © Mercuri International Oy 2014 1,559 phone interviews 16 countries 5 different industries March/April 2014 The survey Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  10. 10. © Mercuri International Oy 2014 Key Performance Indicators Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  11. 11. © Mercuri International Oy 2014 Company and market success in the survey Market success is an index incorporating the following three aspects: 1.The company’s profitability 2.The company’s innovative performance 3.The company’s success in gaining/developing customers  Top Performers (20 %), Low Performers (20 %) Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  12. 12. © Mercuri International Oy 2014 How to Make Sales Meetings Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  13. 13. © Mercuri International Oy 2014 Question: Compared to 2-3 years ago, it is more difficult to get new sales meetings through cold call, on a scale from 1 to 7 – Mean=4.48 Percent 11 9 10 16 16 18 20 0 5 10 15 20 25 30 1 = Strongly disagree 2 3 4 5 6 7 = Strongly agree It has become more and more difficult to get meetings through cold calls Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  14. 14. © Mercuri International Oy 2014 Networking is the most successful way to make new sales meetings Question: How is the distribution in percent for your company when it comes to making new sales meetings 20 25 19 36 0 10 20 30 40 Cold call Online contact Events/conferences Networking Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  15. 15. © Mercuri International Oy 2014 Question: Compared to 2-3 years ago, it is more difficult to get new sales meetings through online contact/social media, on a scale from 1 to 7 – Mean=3.75 Percent 11 14 23 21 14 9 8 0 5 10 15 20 25 30 1 = Strongly disagree 2 3 4 5 6 7 = Strongly agree Online contact/social media has become a more successful way to get new meetings Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  16. 16. © Mercuri International Oy 2014 Question: In our industry, customers increasingly use news technologies to search information and evaluate alternatives (or solutions), on a scale from 1 to 7 – Mean=5.18 4 6 7 11 22 26 24 0 5 10 15 20 25 30 1 = Strongly disagree 2 3 4 5 6 7 = Strongly agree Customers using new technologies to search information and evaluate alternatives is now the norm Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  17. 17. Harkinta Päätös Tarve Tiedonhaku Vertailu Asiakas hoitaa itsenäisemmin Ostamisen muutos digitaalisuuden myötä Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  18. 18. 70% B2B ostoprosesseista on suoritettu ilman myyjän osallistamista 88% B2B päätöksentekijöistä aloittavat ostoprosessin internetistä Lähde: Customerthink Lähde: Google 50% Kaupoista menee ensimmäiselle ostosignaalin tunnistaneelle myyjälle. Lähde: SalesInsight Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  19. 19. Parhainkaan myyjä ei ole enää hyödyllinen… mikäli hän ei kohtaa asiakasta ostoprosessissa Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  20. 20. © Mercuri International Oy 2014 Myyntiprosessi??? Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  21. 21. © Mercuri International Oy 2014 Question: We have adapted our sales processes accordingly to the purchase process of our customers, on a scale from 1 to 7 – Mean=5.27 5 2 6 7 31 28 21 0 5 10 15 20 25 30 1 = Strongly disagree 2 3 4 5 6 7 = Strongly agree Companies have adapted their sales processes accordingly Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  22. 22. Markkinointi Myynti Markkinoinnin ja myynnin muutos Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  23. 23. Uusi työnjako – kaupallinen prosessi Markkinointi- painotteinen vaihe Myynti- painotteinen vaihe Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  24. 24. © Mercuri International Oy 2014 Question: We have increased our sales productivity thanks to the use of new technologies, on a scale from 1 to 7 – Mean=4.77 7 5 10 17 23 22 17 0 5 10 15 20 25 30 1 = Strongly disagree 2 3 4 5 6 7 = Strongly agree The usage of new technologies have increased companies’ sales productivity Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  25. 25. © Mercuri International Oy 2014 Question: We have decreased our sales costs thanks to the use of new technologies, on a scale from 1 to 7 – Mean=3.74 19 14 11 19 15 13 9 0 5 10 15 20 25 30 1 = Strongly disagree 2 3 4 5 6 7 = Strongly agree But not everyone has decreased their sales costs due to new technologies Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  26. 26. © Mercuri International Oy 2014 But the successful companies have managed to reduce their sales cost with on average 20% Question: If answer is 5, 6 or 7 on previous question, how many percent have the cost of your sales activities decreased during the past 2-3 years – Mean=20.03 18 19 20 20 21 0 5 10 15 20 25 30 BtBtC (FMCG and durables) Finance & Professional services Healthcare & Pharmaceutical IT/Telecom Manufacturing, Engineering & Construction Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  27. 27. © Mercuri International Oy 2014 Myynnin toimintaympäristön muutoksia, yhteenvetoa ► Päätöksenteko on siirtynyt ylemmälle tasolle johtuen epävarmuudesta taloudessa ► Päätöksentekijöiden odotukset kumppaneiden lisäarvosta ovat kasvaneet ► Päätökseen liittyy aina hintakriittisyys ► Valtaosa kilpailijoista on hyvin aktiivisia ► Asiakas vertailee vaihtoehtoja enemmän kuin aikaisemmin ► Asiakkaiden lojaliteetti/ostouskollisuus vähenee Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  28. 28. © Mercuri International Oy 2014 Myy korkeammalle ja laajemmalle ► Päästävä neuvottelemaan todellisten päätöksentekijöiden kanssa. ► Ymmärrettävä asiakkaan liiketoimintaa. ► Pystyttävä ratkaisemaan ongelmat asiakkaan liiketoiminnassa kilpailijoita paremmin. ► Hankittava uskottavuutta, luottamusta ja toimialaosaamista, jotta yhteistyö olisi pitkäkestoista. ► Myyjän osattava neuvotella liiketoimintajohdon kanssa. ► „Tiimimyynti“ korostuu menestyvien yritysten myyntimallissa (Global Sales Excellence Survey 2014” Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  29. 29. © Mercuri International Oy 2014 Herkkyys hahmottaa myyntitilanne korostuu asiakaskohtaamisissa Pärjääkö samalla ”sapluunalla” hyvin erilaisissa tilanteissa, vrt. ► vanha hyvä asiakas tulee tekemään uuden tilauksen ►olet saanut tapaamisen prospektin kanssa, joka ilmoittaa, että hän ei tarvitse mitään ►ammattiostajan tehtävä on saada sinulta myönnytyksiä ►toimitusjohtaja tarvitsee neuvoja ja apua tehdäkseen parhaan päätöksen ►jne.  Mikä on siis tyypillinen myyntitilanne, jossa sinun täytyy onnistua? Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  30. 30. Ei preferenssiä Tietää mitä haluaa Ei tiedä mitä haluaa Vahva preferenssi Expertise Selling Assertive Selling Consultative Selling Relational Selling Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  31. 31. © Mercuri International Oy 2014 60% Myyjistä kokee, ettei heidän materiaalinsa ole relevanttia asiakkaalle 87% Myyjistä luo / kehittää myyntiviestin “lennosta” 42% Myyjistä sanoo osallistuvansa harvoin tai ei koskaan myynnin työkalujen kehittämiseen Lähde: Brain Shark Lähde: AMA Lähde: BtoB Magazine Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  32. 32. © Mercuri International Oy 2014 Menesty myymällä korkeammalle ja laajemmin ► Päästävä neuvottelemaan todellisten päätöksentekijöiden kanssa. ► Ymmärrettävä asiakkaan liiketoimintaa. ► Pystyttävä auttamaan liiketoiminnan ongelmien ratkaisemisessa kilpailijoita taitavammin. ► Asiakaspinnassa on oltava uskottavuutta, luottamusta ja toimialaosaamista, jotta yhteistyö rakentuu pitkäkestoiseksi. ► Myyjän osattava neuvotella liiketoimintajohdon kanssa. Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  33. 33. © Mercuri International Oy 2014 Miltäpä näyttää markkinatilanne? Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  34. 34. © Mercuri International Oy 2014 Myynnin haasteita taantumassa ► Hintakriittisyys päätöksenteossa kasvaa ► Asiakas vertailee vaihtoehtoja enemmän kuin aikaisemmin ► Asiakkaiden lojaliteetti/ostouskollisuus vähenee ► Päätöksenteko on siirtynyt korkeammalla organisaatiotasolle johtuen epävarmuudesta taloudessa ► Päätöksentekijöiden odotukset kumppaneiden lisäarvosta ovat kasvaneet ► Valtaosa kilpailijoista on hyvin aktiivisia Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  35. 35. © Mercuri International Oy 2014 Mitä tehdä tällaisessa tilanteessa? Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  36. 36. Asiakkaan ostoprosessi Customer Tarpeen tunnistaminen Tiedon hakeminen Vaihtoehtojen arvioiminen Käyttäytyminen hankinnan jälkeen Hankinta- päätös Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  37. 37. © Mercuri International Oy 2014 Sales processes (Sales excellence Survey 2012) 58% 56% 48% 55% 56% 75% 74% 71% 71% 67% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% You have clearly defined sales processes/workflows (e.g. for sales tasks like acquisition or retention? Team selling within sales is an important aspect in your sales practice For each step of the sales process/workflow you have defined training modules, check-lists/instruments? Team selling together with other functions is an important aspect in your sales practice. A detailed description of the steps of the sales processes/workflows is documented in written form? Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  38. 38. © Mercuri International Oy 2014 Mihin ja miten myynnin panos suunnataan? Kuka, milloin, mitä, miten… Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  39. 39. © Mercuri International Oy 2014 1. Tunnista asiakkaan toiminnan ja ostamisen muutokset 2. Määritä, mistä ja miten myynnin kasvu saavutetaan 3. Luo myynnin toimintamalli valittuihin asiakastilanteisiin 4. Rakenna työvälineet asiakaskohtaamisiin 5. Varmista tarvittava osaaminen 6. Johda toimenpiteet käytäntöön Myynnin transformaatio - Keskeiset vaiheet Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  40. 40. © Mercuri International Oy 2014 TEHOKKUUTTA MYYNNIN KASVATTAMISEEN MARKKINOINNIN JA MYYNNIN SAUMATTOMALLA YHTEISTYÖLLÄ Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  41. 41. © Mercuri International Oy 2014 Lähde: InsideSales 2013 Markkinoinnin tehtävät 1. Liidien tuottaminen 2. Liidien laadullistaminen 3. Tuotteiden ja palveluiden tunnettuuden kehittäminen 4. Päättäjien tavoittaminen 5. Myynnin tukemisen kehittäminen 6. Brändin ja mielikuvan kehittäminen 7. Asiakkaiden sitouttaminen 8. Business-hyödyn tehokas kommunikoiminen 9. Asiakasymmärryksen kasvattaminen Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  42. 42. © Mercuri International Oy 2014 Haasteita 1. Tunnettuus ei ollut kehittynyt viime vuosina halutulla tavalla 2. Mielikuva ei ollut täysin toiminnan tasolla 3. Ostamisen muutoksen huomioiminen omassa toiminnassa 4. Mielipidejohtajuuden varmistaminen 5. Markkinointi, viestintä ja myynti eivät toimineet tehokkaasti yhteen 6. Sosiaalisen median tarjoamia mahdollisuuksia ei oltu hyödynnetty tehokkaasti Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  43. 43. © Mercuri International Oy 2014 Tavoitteita 1. Saada aktiivisesti aikaan uusia myyntimahdollisuuksia 2. Löydettävyyden ja läsnäolon rakentaminen 3. Myynnin ja sen johtamisen ajatusjohtajuuden varmistaminen 4. Selkeän, aktiivisen ja saumattoman toimintamallin luominen markkinoinnin ja myynnin kesken 5. Saada aikaan tarvittava uusiutuminen oman henkilökunnan keskuudessa Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  44. 44. © Mercuri International Oy 2014 Lähtötilanteessa mietimme 1. Missä pystymme aktiivisesti kommunikoimaan kohdeyleisömme kanssa? 2. Miten tuotamme ja jaamme hyödyllistä sisältöä sidosryhmillemme? 3. Miten tuottamamme sisällöt päätyvät kohdeyleisön löydettäväksi oikeassa ostoprosessin vaiheessa? 4. Mikä kohtaamispiste tai kanava tukee missäkin ostoprosessin vaiheessa asiakashankintaa tehokkaimmin? 5. Missä kanavassa tuotamme tehokkaimmin liidejä? 6. Missä luomme brändille vetovoimaa ja mielipidejohtajuutta? 7. Miten hoidamme liidejä? 8. Missä kanavassa aktivoimme nykyisiä asiakkaitamme? Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  45. 45. © Mercuri International Oy 2014 Keskeiset osa-alueet 1. Varmistaa uuden strategian kytkeminen käytännön toimintaan 2. Asiakashyötyjen konkretisoiminen 3. Asiakaskohderyhmien tehokkaampi tavoittaminen 4. Pysyvien toimintamallien luominen 5. Muutoksen juurruttaminen arkeen Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  46. 46. © Mercuri International Oy 2014 Näin etenemme 1. Tavoitteiden määrittely 2. Kohderyhmän määrittely 3. Kohtaamispisteiden ja kanavien määrittely 4. Keinojen ja menetelmien valitseminen 5. Prosessien kuvaaminen ja vastuuttaminen -- 6. Markkinointiautomaation käyttöönotto 7. Sitouttaminen 8. Mittarointi Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  47. 47. © Mercuri International Oy 2014 Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli Myynti- valmis Liidi Kauppa Markkinointi- painotteinen vaihe Myynti- painotteinen vaihe Haltuun- otto Lisä- ja ristiinmyynti 1. Markkina- potentiaali Etsi ja tule löydetyksi 2. Työskente- lyosa Saada ja aktivoida 4. Osto-osa Sitouta ja kasvata Aktiviinen yhteydenpito Nurturointi Aktiviinen yhteydenpito Lisämyynti Aktiviinen yhteydenpito Myynnin tuki Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  48. 48. © Mercuri International Oy 2014 Segmentit T1 T2 T3 Kohderyhmät Mercurilaiset Toimitusjohtajat ja LT-johtajat Myyntijohtajat Asiakastyöskentelyn avainhenkilöt Markkinointijohtajat HRD johtajat Asiantuntijat Kumppanit Vaikuttajat ja media Rekrytoitavat Segmentit ja kohderyhmät Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  49. 49. © Mercuri International Oy 2014 Yhteisesti päätetyt viestiteemat 1. Sisällön tuotannon ja julkaisemisen prosessit 2. Kohtaamispisteet ja kanavat 3. Vuosikello 5. Henkilökohtainen konsulttiviestintä • Tapaamiset • Valmennukset • Twitter • LinkedIn 4. Markkinointisuunnitelma Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  50. 50. © Mercuri International Oy 2014 Myyntimahdollisuuksien saaminen Hakukone LinkedIn Facebook Slideshare Twitter Youtube Suorakirje SEM E-mail Aamiais- tilaisuus Seminaari Webinaari Asiakas Kyllä Sales ready Ei Newsletter CRM Marketing Qualified Lead Sales Qualified Lead Lead scoring and segmentation Call to action NEUTRAL Pois HOT COLD - Aktiiviset - Passiiviset Banner- mainonta Kampanja- sivu Blogi Aktiivinen yhteydenpito Sitouttaminen ”Not sales ready” ”Reject” Printti- mainonta Kumppani- blogit - Ei-asiakkaat Löydä ja tule löydetyksi - Unknown leads/prospects - Unknown needs/nykyiset asiakkaat - Contact to lead - Need to lead Konvertointi Ulkoiset rekisterit Asiakastieto Sales opportunity Cold calls Esitteet Sisältö Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  51. 51. © Mercuri International Oy 2014 Markkinoinnin kohtaamispisteet Analytics Analytics Analytics Blogit SOME Document sharing Micro-blogi Video- kanava Direct URL Organic search CRM SEO/SEM Suorakirjeet E-mail SMS AdWords Banner- mainonta Behavioral ads Esitteet Registeröityminen Lomake Liidien scoring Printti Soitto Tuotetiedot White paperit E-kirjat Newsletter Demo-videot Online Chatti Tutkimusraportit Yhteyslomake Toimialaraportit RSS Messut Toimiala- tapahtumat Aamiais- tilaisuudet Workshops Kylmä- soitot Seminaarit Webinaari Webcasts tallenteet Podcasts tallenteet Online pollit Sosiaalinen media Re- marketing Mercuri Verkkosivusto Sisältö ∙ Uutiset ∙ Blogit ∙ Videot ∙ Infografiikka ∙ Tuotetiedot ∙ Case studyt ∙ Referenssit ∙ Tiedotteet ∙ Q&A’s Mainonta Tapahtumat Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  52. 52. © Mercuri International Oy 2014 Verkkosivustosta rakennettiin aktiivinen, vuorovaikutteinen, hyödyllistä ja arvokasta tietoa kokoava palvelu- ja viestintä-dynamo! Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  53. 53. © Mercuri International Oy 2014 Tarjotaan hyödyllistä kaikkia segmenttejä ja kohderyhmiä kiinnostavaa tietoa Tehdään jakaminen ja seuraaminen helpoksi Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  54. 54. © Mercuri International Oy 2014 Otettiin kaikki keskeiset kanavat ja välineet käyttöön Laadittiin sisällöntuotantoon selkeät prosessit ja vastuut Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  55. 55. © Mercuri International Oy 2014 Yhteydenottaminen ja aktivointi tehtiin helpoksi Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  56. 56. © Mercuri International Oy 2014 Microsoft Dynamics Marketing Markkinointiautomaation hyödyntäminen Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  57. 57. © Mercuri International Oy 2014 ”Nopeat lääkkeet” 1. Löydettävyys kuntoon (SEO, SEM) 2. Sosiaalisella medialla näkyvyyttä ► LinkedIn ► Twitter ► Blogit 3. Hyödyt esille verkkosivustolla (asiakaslupaukset) 4. Hyödyllistä ja arvokasta tietoa tarjolle 5. Yhteydenoton ja jakamisen aktivoiminen 6. Liidit haltuun ja kvalifiointi toimimaan 7. Tavoitteet ja seuranta kuntoon 8. Prosessit ja sitoutuminen Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  58. 58. © Mercuri International Oy 2014 Myyntistrategia kaupallisen johdon työvälineenä Teemme parhaillaan Mercurissa selvitystä suomalaisten yritysten kaupallisen johdon myyntistrategiatyöskentelystä. Erityishuomiomme on tulevaisuuden myynnin kasvutavoitteiden saavuttamisessa ja myyntistrategian käytäntöön viennissä. Tule mukaan ja vastaa tästä myyntistrategiaselvitykseen - ja saat ensimmäisten joukossa yhteenvedon tuloksista ja voit samalla ”auditoida” oman myyntiorganisaatiosi tilannetta. Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014
  59. 59. © Mercuri International Oy 2014 Koe, tutustu, löydä & seuraa! www.mercuri.fi www.mercurikoulutus.fi Mercuri International Oy / Mercuri Finland @Mercuri_Finland Ville Lintula CMO, seniorikonsultti ville.lintula@mercuri.fi Puh. 050 5499 000 Ville Lintula Kasvata myynti muuttuneessa maailmassa Nuorkauppakamarin Aamu Mercurissa 30.9.2014

×