Se ha denunciado esta presentación.
Se está descargando tu SlideShare. ×

أثر التدريب على أداء رأس المال البشري في القطاع الصحي السعودي

Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Próximo SlideShare
مقدمة التدريب 1
مقدمة التدريب 1
Cargando en…3
×

Eche un vistazo a continuación

1 de 22 Anuncio

Más Contenido Relacionado

Presentaciones para usted (20)

A los espectadores también les gustó (20)

Anuncio

Similares a أثر التدريب على أداء رأس المال البشري في القطاع الصحي السعودي (20)

Más de مركز الخبرة العالمية للدراسات والاستشارات والتدريب (20)

Anuncio

Más reciente (20)

أثر التدريب على أداء رأس المال البشري في القطاع الصحي السعودي

  1. 1. ‫أثر التدريب على أداء رأس المال البشري‬ ‫في القطاع الصحي السعودي‬ ‫إعداد‬ ‫الدكتور. محمد بن حميد الثقفي‬ ‫دّ‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬ ‫صفر 5341هـ، ديسمبر3102م‬
  2. 2. ‫بسم ا الرحمن الرحيم‬ ‫2‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  3. 3. ‫المحتويات‬ ‫أول : أسئلة تتطلب نقاش.‬ ‫ثانيا : مفاهيم حول الموضوع.‬ ‫ثالثا : أساليب عمل.‬ ‫:ً‬ ‫رابعا : ماذا لو؟!!‬ ‫خامسا : خاتمة.‬ ‫3‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  4. 4. ‫أول : أسئلة تتطلب نقاش.‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫.5‬ ‫.6‬ ‫.7‬ ‫4‬ ‫لماذا نهتم بالتدريب؟!‬ ‫لماذا توجد في كل وزارة ومنظمة إدارات مختصة بالتدريب ؟!‬ ‫لماذا التدريب صناعة وعمل احترافي؟!‬ ‫لماذا الموارد البشرية وبالذات في القطاع الصحي مهمة ؟!‬ ‫لماذا يجب تعزيز وتعظيم الثر التدريبي ؟!‬ ‫لماذا يجب تقييم التدريب ودراسة معوقاته ؟!‬ ‫؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  5. 5. ‫ثانيا : مفاهيم حول الموضوع‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫.5‬ ‫.6‬ ‫.7‬ ‫.8‬ ‫5‬ ‫مفهوم التدريب.‬ ‫أهميته في المجال الصحي.‬ ‫مفهوم وأهمية رأس المال البشري في القطاع الصحي.‬ ‫مفهوم الداء وتحسينه في القطاع الصحي.‬ ‫مفهوم وحقيقة الستثمار في الموارد البشرية.‬ ‫الدور المرتقب للتدريب في الخطة الستراتيجية لوزارة الصح )1341-‬ ‫0441هـ(.‬ ‫مفهوم الثر التدريبي.‬ ‫معوقات التدريب.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  6. 6. ‫ثانيا : مفاهيم حول الموضوع‬ ‫مفهوم التدريب.‬ ‫• نشاط مخطط يهدف إلى تزويد الرفراد بمجموعة من المعلومات و‬ ‫المهارات التي تؤدي إلى زيادة معدلت أداء الرفراد رفي العمل.‬ ‫• عملية منظمة مستمرة، محورها الفرد رفي مجمله، تهدف إلى إحداث‬ ‫تغيرات سيلوكية ورفنيية وذهنيية ، لمقابلية احتياجات محددة حاليية أو‬ ‫مستقبلية يتطلبها الفرد والعمل الذي يؤديه.‬ ‫ّ‬ ‫6‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  7. 7. ‫ثانيا: مفاهيم حول الموضوع‬ ‫أهمية التدريب في المجال الصحي.‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫.5‬ ‫.6‬ ‫.7‬ ‫7‬ ‫تحسين الاداء.‬ ‫زياادة النتاجية‬ ‫رفع معنويات الفرااد‬ ‫تخفيض حواادث العمل‬ ‫استمرارية التنظيم واستقراره‬ ‫تحقيق الجوادة .‬ ‫المحافظة على سمعة المنظمة أو تحسينها.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  8. 8. ‫ثانيا: مفاهيم حول الموضوع‬ ‫مفهوم وأهمية رأس المال البشري في القطاع‬ ‫الصحي.‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫8‬ ‫كافة الكوادر البشرية التي تعمل في القطاع الصحي خل ل فترة‬ ‫معينة.‬ ‫تلعفب الدور الرئيفس ففي تخطيفط وتنفيفذ وتقييفم وتقويم الدهداف‬ ‫التستراتيجية للوزارة.‬ ‫تعد المعنية بشكل مباشر بزيادة النتاجية وتحسينه.‬ ‫زادت أدهميتها نتيجة التطورات العلمية والتقنية، وتسارع عمليات‬ ‫البتكار والتحديفث للمنتجات واشتداد المنافسفة واتسفاع التسواق‬ ‫وتنامي الطلب، وانفتاح التسواق العالمية وارتفاع مستوى التعليم،‬ ‫وأخيرا بروز معايير جودة عالمية.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  9. 9. ‫ثانيا: مفاهيم حول الموضوع‬ ‫مفهوم الاداء وتحسينه في القطاع الصحي.‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫9‬ ‫الطريقة التي يؤدي بها العاملون وظائفهم والنتائج التي يحققونها.‬ ‫انعكاس لكيفيففة اتسففتخدام المؤتسففسة للموارد الماديففة والبشرية‬ ‫واتستغللها بالصورة التي تجعلها قادرة على تحقيق أدهدافها.‬ ‫هناك مداخل كثيرة لتحسين الاداء :‬ ‫التطوير التنظيمي‬ ‫التدريب والتطوير‬ ‫تطبيق معايير الجودة‬ ‫المقارنة بمنشآت أكبر‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  10. 10. ‫ثانيا: مفاهيم حول الموضوع‬ ‫مفهوم وحقيقة الستثمار في المواراد البشرية.‬ ‫• التسفتثمار المنظفم ففي الموارد البشريفة يحقفق الميزة التنافسية‬ ‫للمنظمة ضد المنافسين الخرين في السوق‬ ‫• تمتلك الموارددها البشرية قيمة اتستراتيجية تسيما عند تحولهم الى‬ ‫مبدعين .‬ ‫• تهاون المؤتسسة في التستثمار في الموارد والكفاءات يؤدي بها إلى‬ ‫تقادمها وبالتالي تراجع موقعها التنافسي.‬ ‫• قياس العائد من التدريب أبرز أتسلوب لتأكيد حقيقة التستثمار في‬ ‫رأس الما ل البشري‬ ‫01‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  11. 11. ‫ثانيا: مفاهيم حول الموضوع‬ ‫مفهوم وحقيقة الستثمار في المواراد البشرية.‬ ‫•‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫.5‬ ‫.6‬ ‫11‬ ‫من فوائد الستثمار في التدريب المواراد البشرية:‬ ‫إحدى وتسائل تعظيم النمو القتصادي.‬ ‫عنصرا رئيسا لبناء وتنمية الموارد البشرية.‬ ‫ ً‬ ‫ ً‬ ‫يسهم في تخفيض التكاليف والتستخدام المثل للموارد.‬ ‫يساعد في زيادة النضباط، ويدعم أخلقيات التعامل.‬ ‫يسهم في تكوين صورة ذدهنية وانطباع إيجابي.‬ ‫يسفهم ففي زيادة مسفتوى الرضفا الوظيففي وتخفيفض إصابات‬ ‫وحوادث العمل.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  12. 12. ‫ثانيا: مفاهيم حول الموضوع‬ ‫الدور المرتقب للتدريب في الخطة الستراتيجية‬ ‫لوزارة الصحة )1341-0441هـ(.‬ ‫• رؤيتها: توفير الرعاية الصحية المتكاملة والشاملة بأعلى المستويات‬ ‫العالمية.‬ ‫• رسالتها: توفير الرعاية الصحية وتعزيز الصحة العامة والوقاية من‬ ‫المراض ...... والهتمام بالجانب البحثي والتدريب الكااديمي.‬ ‫• أبرز قيمها: المريض أول، ثم المهنية، الجوادة، المانة والشفافية،‬ ‫والمباادرة.‬ ‫• محاور السترتيجية:‬ ‫)تقديم الخدمة – الحوكمة – المواراد البشرية – نظم المعلومات – التمويل(‬ ‫هنا يلحظ‬ ‫أن للتدريب ادور أساسي في جميع المحاور الخمسة‬ ‫21‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  13. 13. ‫ثانيا: مفاهيم حول الموضوع‬ ‫الدور المرتقب للتدريب في الخطة التستراتيجية‬ ‫لوزارة الصحة )1341-0441هـ(.‬ ‫• رأي جامعة كليفلند كلينك:‬ ‫كفاءـة القيادة والقوى العاملـة عنصـر مهـم فـي نجاح الخطة،‬ ‫وأوصت بالتستثمار في التدريب.‬ ‫• رأي جامعة هارفرد:‬ ‫هناك حاجـة ملحـة إلـى اتسـتثمارات كـبيرة فـي التطويـر والتدريب‬ ‫للمديرين والداريين، والفنيين.‬ ‫وهذا يعزز‬ ‫الدور المرتقب للتدريب في الخطة التستراتيجية.‬ ‫31‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  14. 14. ‫ثانيا: مفاهيم حول الموضوع‬ ‫مفهوم الثر التدريبي.‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫•‬ ‫41‬ ‫التغير الذي يحدث في معلومات وميول ومهارات المتدرب نتيجة‬ ‫رّ‬ ‫البرنامج التدريبي، أو مرتبطا به.‬ ‫هناك أساليب علمية لقياسه، أشهرها نموذج )كريك باتريك(‬ ‫الرباعي‬ ‫قياس ردة الفعل.‬ ‫مستوى التعلم.‬ ‫مستوى السلوك.‬ ‫مستوى النتائج.‬ ‫وبرز أخيرا نموذج فليبس المسمى بقياس العائد من التدريب‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  15. 15. ‫ثانيا: مفاهيم حول الموضوع‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫.5‬ ‫.6‬ ‫.7‬ ‫.8‬ ‫51‬ ‫أبرز معوقات التدريب‬ ‫عدم اقتناع المديرين بدور التدريب في تحسين الموارد البشرية.‬ ‫عدم تعاون المديرين في تحديد الحتياجات التدريبية لمرؤوسيهم‬ ‫ووضع البرامج الملئمة لهم.‬ ‫انفصال عمليات التدريب عن عناصر ومكونات منظومة تنمية‬ ‫الموارد البشرية.‬ ‫اعتبار التدريب نشاطا تكميليا وليس ركنا جوهريا في البناء‬ ‫ ً‬ ‫ ً‬ ‫ ً‬ ‫ ً‬ ‫الستراتيجي للمنظمة.‬ ‫عدم التركيز بين برنامج التدريب ومبدأ التمكين بعد العودة‬ ‫للعمل.‬ ‫غياب المنهج الستراتيجي في التعامل مع عمليات التدريب.‬ ‫محدودية الميزانيات المخصصة للتدريب‬ ‫عدم التنسيق بين الدارات والقسام وجهات التدريب.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  16. 16. ‫ثالثا: أتساليب عمل:‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫61‬ ‫هيكلة أعمال منظمة التدريب.‬ ‫تصميم اتستراتيجيات تدريبية تتسق مع التستراتيجية العامة‬ ‫للوزارة.‬ ‫تنفيذ احترافي وفق معايير الجودة في كافة عمليات التدريب.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  17. 17. ‫ثالثا: أتساليب عمل:‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫71‬ ‫هيكلية أعمال منظمة التدريب.‬ ‫تقييم مدى كفاءة الهيكل التنظيمي للمهام الموكل بها في الخطط‬ ‫الستراتيجية وخطط التشغيل للوزارة.‬ ‫تحديد الوصف الوظيفي للعاملين في مجال التدريب.‬ ‫الحصول على المعايير المحلية والعالمية في هندسة العمل في‬ ‫مجال التدريب.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  18. 18. ‫ثالثا: أتساليب عمل:‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫.5‬ ‫.6‬ ‫.7‬ ‫.8‬ ‫.9‬ ‫.01‬ ‫81‬ ‫2- تصميم اتستراتيجيات تدريبية تتسق مع التستراتيجية العامة‬ ‫للوزارة.‬ ‫ربط أهداف التدريب برؤية ورسالة وأهداف الوزارة.‬ ‫تنسيق خطة التدريب مع خطة الموارد البشرية .‬ ‫تخطيط التدريب علي أسس واقعية لمقابلة احتياجات المستقبل .‬ ‫تقليل الخطاء والمجهودات العشوائية في النشاط التدريبي .‬ ‫تضافر جهود المعنيين لنجاز التدريب .‬ ‫تعديل الخطة التدريبية إذا اقتضت الظروف ذلك .‬ ‫تحديد معايير واقعية لقياس فاعلية أنشطة التدريب .‬ ‫تسهيل تعاون كافة المعنيين بالتدريب ، أفرادا ومديرين .‬ ‫توجيه التدريب لتحسين الداء لخدمة أهداف الوحدة / المنظمة .‬ ‫زيادة جودة العملية التدريبية والتحسين المستمر.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  19. 19. ‫ثالثا: أساليب عمل:‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫91‬ ‫3- تنفيذ احترافي وفق معايير الجودة في كافة عمليات التدريب.‬ ‫تحديد الحتياج.‬ ‫تصميم البرامج التدريبية.‬ ‫تنفيذ البرامج التدريبية.‬ ‫تقييم البرامج التدريبية.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  20. 20. ‫رابعا: ماذا لو؟؟ !!‬ ‫.1 تنفيذ وتقييم التدريب وفق الستراتيجية.‬ ‫.2 البحث عن أساليب إبداعية للتنفيذ.‬ ‫وهنا‬ ‫هل يمكننا القول بأن‬ ‫للتدرب أثر باااااارز وملحووووظ على أداء رأس المال البشري في‬ ‫القطاع الصحي السعودي؟؟؟!!!‬ ‫02‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  21. 21. ‫الخاتمة‬ ‫النتائج المتوقعة‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫12‬ ‫تعد الموارد البشرية محورا مهما في أداء القطاع الصحي السعودي.‬ ‫الستثمار الصحيح في تنمية المورد البشرية التي تعمل في المجال الصحي‬ ‫مجال خصيب للكسيب المادي، وتقلييل النفقات، وتعظييم الداء، وتيسير‬ ‫الستعمال المثل للموارد المادية.‬ ‫التدريب المنهجي مجال كبير جدا لتنمية رأس المال البشري في القطاعات‬ ‫الصحية، ومجال لتحقيق رؤى ورسائل وأهداف المؤسسات الصحية.‬ ‫يمكين قياس أثير التدرييب الفعال عليى أداء رأيس المال البشري في القطاع‬ ‫الصحي السعودي بيسر وسهولة.‬ ‫هنا يمكننا القول بشجاعة‬ ‫بأن للتدرب الفعال أثر بارز وملحوظ على أداء رأس المال البشري في القطاع‬ ‫الصحي السعودي.‬ ‫إعداد وعرض: الدكتور. محمد حميد الثقفي‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم المنية‬
  22. 22. ‫في النهاية‬ ‫شكرا جزيل لتاحة الفرصة‬ ‫وسيسرني تلقي أسئلتكم والجابة عليها‬ ‫والسل م عليكم ورحمة ال‬

×