Corso marketing indirizzato prevalentemente agli operatori del settore turistico

1. “Osservazioni di un viaggiatore attento” (Macrotrends del web: le nuove frontiere del marketing digitale e del web 2.0) Michele Vianello Direttore Generale del VEGA Hotel Michelangelo 30 novembre 2011

2. Sono il Direttore Generale del VEGA (Il Parco Scientifico e Tecnologico di Venezia). Mi sono occupato e mi occupo di WEB e di Social Media, di Città Intelligenti. Mi trovate su Facebook, su Twitter, su Linkedin ecc. ecc. Se volete seguirmi, leggete il mio blog: http://www.michelecamp.it p.s. sono considerato uno “starnutitore” v. Seth Godin vediamo se funziona anche con voi....

3. http://www.thinkwithgoogle.com/insights/featured/five-stages-of-travel/ slide di Michele Vianello

4. slide di Michele Vianello

9. ESEMPI....LA PROMOZIONE DI UN GRANDE EVENTO!!!! slide di Michele Vianello

12. E....se il Carnevale di Venezia si promuovesse così????? slide di Michele Vianello

15. Quanto siete disponibili a condividere? Come sono conosciute sul WEB un’azienda o una persona? Che reputazione hanno in rete? slide di Michele Vianello

17. Ovviamente c’é chi non ha bisogno ma, siete Disney???

19. Sul WEB vigono regole comunicative (e non solo) completamente diverse da quelle che avete conosciuto. Soprattutto quelle dei media tradizionali. Ma, non dimenticatelo mai, alla base dei dialoghi ci stanno persone, esseri umani.

21. Nel WEB vale questa regola: più condividi e partecipi e più sei conosciuto!!! slide di Michele Vianello

23. Vi presento 4 (quattro amici).... slide di Michele Vianello

30. slide di Michele Vianello http://it.wikipedia.org/wiki/Legge_di_Moore

32. ???????? slide di Michele Vianello

33. ???????? slide di Michele Vianello

35. Loro dicono che è un sogno farneticante Io dico che è la realtà slide di Michele Vianello

38. “le formiche hanno i megafoni” slide di Michele Vianello Chris Anderson

41. 1) “I mercati sono conversazioni” 2)“I mercati sono fatti di esseri umani, non di segmenti demografici” 6)”Internet permette delle conversazioni tra esseri umani che erano semplicemente impossibili nell’era dei mass media” slide di Michele Vianello

42. 1) “I mercati sono conversazioni” 2)“I mercati sono fatti di esseri umani, non di segmenti demografici” 6)”Internet permette delle conversazioni tra esseri umani che erano semplicemente impossibili nell’era dei mass media” http://www.mestierediscrivere.com/index.php/articolo/Tesi slide di Michele Vianello

44. “All’inizio del XXI secolo, l’e-governement si farà strada a partire dai Governi esistenti come una loro propaggine, oppure stiamo assistendo a un momento fondante in cui l’e-governement emerge dai nuovi cittadini?” David Weinberger slide di Michele Vianello

45. Buzz: marketing “non convenzionale”. Api promotrici slide di Michele Vianello

47. Dove posizionereste la vostra Azienda?

48. fonte: “Digital life today and tomorow” slide di Michele Vianello

49. Dove posizionereste la vostra Azienda? fonte: “Digital life today and tomorow” slide di Michele Vianello

50. fonte: “Digital life today and tomorow” slide di Michele Vianello

51. Dove posizionereste la vostra Azienda? fonte: “Digital life today and tomorow” slide di Michele Vianello

52. 30 35 6 10 8 2 15 12 5 1 3 13 14 4 9 11 7 slide di Michele Vianello fonte: Alexa.com

60. 30 35 6 10 8 2 Chi naviga sul WEB usa motori di ricerca 5 3 13 15 12 1i SOCIAL MEDIA e, soprattutto, 14 4 9 11 7 slide di Michele Vianello fonte: Alexa.com

61. ...i server di Google rispondono a 694.445 quesiti... slide di Michele Vianello

63. ...ecc.ecc... slide di Michele Vianello

66. 800 milioni di persone che dialogano tra di loro!!! ricordatevi che parlano anche di voi e della vostra azienda slide di Michele Vianello

68. http://www.facebook.com/pages/HOTEL-BICOCCA-MILANO/ 377858095871 slide di Michele Vianello

71. http://www.repubblica.it/tecnologia/2011/11/30/news/pazzi_per_twitter-25821671/?ref=HRERO-1 slide di Michele Vianello

72. https://twitter.com/#!/search/hotel%20hilton slide di Michele Vianello

74. 2.000.000.000 di video visti ogni giorno in 25 paesi in 43 lingue ogni minuto vengono caricate 35 ore di riprese YouTube Mobile 100 milioni di visite giorno slide di Michele Vianello

75. Concorrenza tra Hotel su YouTube slide di Michele Vianello

76. Concorrenza tra Hotel su YouTube slide di Michele Vianello

82. Tot. utilizzatori 230, mobile 5 (milioni) Utenti intenet mobile 39,3% (%) Utilizzatori connessioni 3G 45,3% (%) Utilizzatori 26,4% Smartphone (%) slide di Michele Vianello

83. fonte: Politecnico di Milano Osservatorio Mobile Marketing & slide di Michele Vianello Service

98. Come si emerge?

100. ..... e adesso posizioniamo ............... dove le persone (e le imprese) dialogano tra di loro!!! bisogna costruire una PRESENZA sul web!!! slide di Michele Vianello

101. I ..... e adesso posizioniamo ............... NOSTRI CLIENTI POSSONO FARE dove le persone (e le imprese) dialogano tra di loro!!! LA NOSTRA FORTUNA O ESSERE bisogna costruire una PRESENZA sul web!!! LA NOSTRA ROVINA!!! slide di Michele Vianello

102. / slide di Michele Vianello

103. http://www.tripadvisor.it// slide di Michele Vianello

108. Produttore di contenuti “Producer” slide di Michele Vianello

109. Produttore di contenuti Consumatori “Producer” “Consumer” slide di Michele Vianello

110. Produttore di contenuti Consumatori “Producer” “Consumer” PROSUMER slide di Michele Vianello

111. Riassumiamo: Connessi ovunque Esplosione della voglia di socialità Affermarsi della figura del “prosumer” slide di Michele Vianello

113. Megafoni e buzz!!!! Ridimensionamento della idea Marketing tradizionale e, assieme straordinaria opportunità slide di Michele Vianello

115. Ovviamente c’é chi non ha bisogno ma, siete Disney??? slide di Michele Vianello

116. Quanto siete disponibili a condividere? Come sono conosciute sul WEB un’azienda o una persona? Quale reputazione hanno in rete? slide di Michele Vianello

118. ... nel web si parla di te (bene o male) anche se pensi di non esserci. Non bisogna subire mai il consolidarsi di una web reputation negativa. slide di Michele Vianello

119. Il caso Domino’s Pizza slide di Michele Vianello

130. E’ finita l’era della “pubblicità”in cui non c’é dialogo, in cui i messaggi sono unidirezionali slide di Michele Vianello

131. E’ finita l’era della “pubblicità”in cui non c’é dialogo, in cui i messaggi sono unidirezionali BUZZ????? slide di Michele Vianello

133. USER GENERATED CONTENT slide di Michele Vianello

135. Impadroniamoci dei social media!!! slide di Michele Vianello

136. BRAND slide di Michele Vianello

143. ... non un brand, ma “una presenza” e “una storia appassionante” sul WEB frutto del buzz dei megafoni!!!! slide di Michele Vianello

145. ASCOLTARE!!! CAPIRE!!! DIALOGARE!!! slide di Michele Vianello

147. Social Networking (Coinvolgimento, Comunicazione, Condivisione, Collaborazione, Considerazione) slide di Michele Vianello

149. Solo per le grandi aziende? slide di Michele Vianello

151. http://kogibbq.com/ slide di Michele Vianello

156. Kogi bbq e la CNN slide di Michele Vianello

157. Kogi bbq e la CNN slide di Michele Vianello

158. http://it.piccolini.com/channel/lifestyle/ slide di Michele Vianello

159. http://it.piccolini.com/channel/lifestyle/ slide di Michele Vianello

165. http://www.pandistelle.it/novita/pan-di-stelle-e-la-canzone-dei-tuoi-sogni/ slide di Michele Vianello

168. http://www.flickr.com/search/?q=Pan%20di%20stelle&w=all slide di Michele Vianello

172. Non è “semplice pubblicità”... è comunicazione, è coinvolgimento. slide di Michele Vianello

174. Georeferenziazione (Coinvolgimento, Comunicazione) slide di Michele Vianello

176. ........ strumenti che ci aiutano a sapere (o a essere individuati) sempre dove siamo. A guidarci........ slide di Michele Vianello

177. http://www.foursquareitalia.org/ slide di Michele Vianello

178. http://www.foursquareitalia.org/ slide di Michele Vianello

180. slide di Michele Vianello http://www.coin.it/jsp/it/newsdetail/newsid_464.jsp

182. Blog (Coinvolgimento, Comunicazione Considerazione) slide di Michele Vianello

183. http://www.ninjamarketing.it/ slide di Michele Vianello

184. slide di Michele http://www.melablog.it/ Vianello

186. ... è l’era del real time web da blogosfera a statusfera? slide di Michele Vianello

187. Integrare piattaforme e strumenti di comunicazione diversi. Un sistema WEB!!!

189. http://www.starbucks.com/ slide di Michele Vianello

191. ..... imitare, é un valore? slide di Michele Vianello

192. ..... imitare, é un valore? e allora, imitate senza problemi!!! slide di Michele Vianello

193. Il potere di You Tube slide di Michele Vianello

194. Il potere di You Tube slide di Michele Vianello

195. Il potere di You Tube http://www.google.it/search?source=ig&hl=it&rlz=1G1GGLQ_ITIT362&q=comcast&btnG=Cerca+con+Google&aq=f&oq= slide di Michele Vianello

203. http://www.youtube.com/watch?v=RbkS8AnqNGU&feature=player_embedded slide di Michele Vianello

204. grazie per l’attenzione!!! michele.vianello@vegapark.ve.it il mio blog http://www.michelecamp.it e, ovviamente, Facebook, Twitter, Linkedin, FourSquare ecc.ecc.

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