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Descripcion cargo gerente de mercadeo modelo

Miguel M
Miguel M

Modelo Descripción de Cargo

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CAPITAL HUMANO
Código Documento:
DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 1 de 9
Elaborado por:
Aura Marina Valera
Revisado por: Aprobado por:
Fecha: Fecha: Fecha:
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Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO
Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción
I.- DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del Cargo:
GERENTE DE MERCADEO
Código del Cargo: Rev.
0
Ubicación, Dirección o Gerencia:
GERENCIA DE MERCADEO
Unidad Organizativa:
GERENCIA DE MERCADEO
Nivel de Reporte:
PRESIDENCIA
Personal a Cargo
Directo:
Actual: Analista de Estadística
Transcriptor
Indirecto:
II.- OBJETIVO GENERAL (MISIÓN)
Diseñar estrategias y, con base en ellas, desarrollar planes de mercadeo que abran posibilidades
ciertas de negocios y logren mantener el liderazgo de los productos ofrecidos por XXXXXX como
productos de excelente calidad, en los diversos mercados objetivos actuales y potenciales, de acuerdo
a los planes de negocios y capacidad instalada de la empresa, así como, ser referencia en calidad de
servicios, garantizando la rentabilidad esperada por la organización, reporta a Presidencia y rige su
accionar por las políticas y normas internas en el marco de las regulaciones y leyes vigentes
relacionadas a la razón de ser organizacional.
III.- RETO:
El ocupante del cargo tiene el reto de posicionar estratégicamente el Área de Mercadeo dentro de la
organización, articulando las acciones de las Áreas de Planta, Ventas y Compras con la finalidad de
impulsar el negocio en las tecnologías utilizadas actualmente y otras que se constituyan en posibilidad
ante la amenaza de nuevos competidores en el mercado local.
IV.- RESULTADOS ESPERADOS:
1.- ENTREGABLE.-
Gestionar el mercadeo de xxxxxxx, con la realización de las siguientes actividades:
a) Apoyar en la definición de las estrategias comerciales (información de mercado, promoción del
producto, servicio profesional y fidelización de clientes) locales a fin de impactar positivamente
la rentabilidad de la organización.
b) Proveer información clave, producto del análisis del mercado interno y externo a las diversas
Áreas que impactan en la comercialización de los productos xxxxxx.
c) Ofrecer información útil en relación al comportamiento del portafolio de productos de acuerdo
CAPITAL HUMANO
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Aura Marina Valera
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Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO
Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción
a volumen de ventas y rentabilidad por producto.
d) Presentar información útil de la competencia con las respectivas sugerencias producto de su
movilidad en el mercado local.
e) Diseñar y compartir las estrategias de Marketing y Merchandising.
f) Elaborar políticas que rigen el área, obtener su aprobación de parte de Presidencia,
comunicarlas y asegurar su estricto cumplimiento.
g) Disponer de información actualizada en relación a las posibles amenazas de incorporación de
nuevos competidores en el mercado local y presentar a la Presidencia las diversas opciones
para atenuar el impacto, así como, en la creación de nuevos productos y mercados.
FINALIDAD
Asegurar el cumplimiento de las metas de negocios establecidas para el período, en
tiempo, calidad y rentabilidad esperada por xxxxxxx, asegurando su salud financiera
y expectativas de calidad en el diseño del producto y en la atención y servicio al
cliente a fin de mantener el posicionamiento actual de la marcas.
ACTIVIDAD
 Recibe lineamientos de Presidencia en cuanto al plan de negocios a ejecutar y las
expectativas de resultados esperados del área bajo su responsabilidad.
 Presenta a la Presidencia información de ejecución presupuestaria y resultados de
negocios.
 En Comité estratégico comercial, presenta el Máster Plan tentativo a fin de validar
su contenido y generar la orientación estratégica definitiva.
 Elabora planes y programas de comercialización a llevar a cabo, de acuerdo con el
plan de negocios aprobado y la operatividad regular de la empresa.
 Coordina y negocia con su equipo de trabajo la ejecución de planes de
comercialización, asegurando su comprensión.
 Elabora los forecasts de Ventas y supervisa su cumplimiento.
 Elabora cronograma de actividades de forma tal de asegurar porcentajes de
cumplimiento periódicos de acuerdo a planificación.
 Mantiene monitoreo permanente del comportamiento del mercado local y
Regional.
 Es responsable por el diseño y lanzamiento de las campañas publicitarias y
estrategias de fidelización de clientes.
 Se reúne con los Gerentes de las diversas áreas que le reportan para elaborar los
planes de acción específicos de cada área.
 Ofrece asesorías técnicas a clientes internos relacionadas con la actividad de
CAPITAL HUMANO
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Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO
Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción
Mercadeo y expectativas de posicionamiento de la marca.
 Maneja métrica del comportamiento de las ventas y el mercado a fin de apoyar en
el análisis del retorno sobre inversión (ROI).
 Se relaciona con las siguientes Áreas:
Finanzas, Administración y Contabilidad:
 Coordina las actividades relacionadas con la concreción de los planes de
Mercadeo: inversiones, presupuesto de ventas.
 Solicita al área Contable data sobre la rentabilidad por: segmento, cliente
individual, producto, canal de distribución y zona geográfica.
 Coordina la apertura y cierre de detales.
Producción:
 Ofrece información relevante para fijar las cuotas de producción.
 Recibe información en cuanto a las dificultades para lograr las metas de
producción.
Compras:
 Ofrece información en cuanto al aprovisionamiento de las compras (procura)
necesarias nacionales e internacionales.
 Recibe información en cuanto a las dificultades para reponer los inventarios y las
necesidades de almacenamiento.
Comercialización:
 Ofrece las directrices de los forecasts de ventas y supervisa su cumplimiento.
 Realiza control de costos, de acuerdo a presupuesto asignado, a la actividad
asignada a cada rubro de la cadena de valor.
Comunicación corporativa:
 Fija estándares corporativos para el posicionamiento de la marca.
 Realiza monitoreo permanente de las publicaciones (oportunidades de mercado)
de entes públicos y privados donde exista posibilidad de negocios.
Distribución: ¿????
CAPITAL HUMANO
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Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO
Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción
SE RELACIONA
CON
Internas:
 Presidencia
 Todas las Áreas de la Empresa.
 Equipo de trabajo
Externas:
 Clientes públicos y privados.
 Proveedores de servicios
2.-ENTREGABLE
Establecer vínculos y mantener actividades de coordinación y cooperación con las áreas funcionales de
xxxxxxx, con la finalidad de atender requerimientos de clientes públicos y privados con calidad,
oportunidad y una excelente relación costo - beneficio, de forma tal de contribuir con el crecimiento
en la participación de mercado, a través de una cultura de servicio referencia del mercado superando
las expectativas de clientes y accionistas.
FINALIDAD
Garantizar la satisfacción de las expectativas de los clientes por el servicio ofrecido,
en pro de la consolidación de relaciones de largo plazo.
ACTIVIDAD
 Monitorea las oportunidades y tendencias del mercado a fin de estar atento a las
posibilidades de negocios relacionadas con las líneas estratégicas definidas para
cada período y a futuro.
 Realiza reuniones con todas las áreas de la organización, a fin de verificar el
cumplimiento de los acuerdos y la articulación de las actividades previstas
asegurando los resultados esperados.
 Mantiene monitoreo directo a expectativas de clientes externos para lo cual indaga
respecto a la prestación del servicio ofrecido a través de los puntos de servicio de
las marcas, a fin de obtener referencia de la percepción de éstos, así como, de
posibles necesidades a futuro.
 Atiende quejas y reclamos vinculados con los procesos de los cuales es
responsable.
 Gestiona y promueve relaciones ínter departamentales a fin de facilitar el trabajo
de equipo y garantizar los resultados.
 Monitorea la competencia a fin de actualizar la información que permitirá tomar
decisiones relacionadas
 Refuerza en la Organización los aspectos relacionados a la cultura de servicio con
el cliente interno y externo que incida en el fortalecimiento de una relación de
largo alcance con los clientes.
CAPITAL HUMANO
Código Documento:
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Aura Marina Valera
Revisado por: Aprobado por:
Fecha: Fecha: Fecha:
Firma Firma Firma
Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO
Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción
SE RELACIONA
CON
Internas:
 Presidencia
 Diversas Áreas de la Empresa.
 Equipo de trabajo
Externas:
 Clientes internos y externos.
 Fuentes nacionales e
internacionales que proveen
información de tendencias en el
mercado.
3.-ENTREGABLE
Gestionar el desempeño de su equipo de trabajo, desarrollando actividades orientadas a atraer,
retener y desarrollar el mejor talento humano del mercado laboral, en el marco de un clima laboral
propicio para la productividad y el trabajo en equipo como cultura organizacional.
FINALIDAD
Garantizar un equipo humano que se constituya en ventaja competitiva,
caracterizado por sus competencias, compromiso e innovación con pensamiento
sistémico evidenciado en sus conductas de aporte y apoyo a toda la organización.
ACTIVIDAD
 Conjuntamente con el Área de Recursos Humanos:
o Selecciona la gente que tenga los conocimientos técnicos y las
competencias requeridas para el cargo a ocupar, así como la
potencialidad de desarrollo a futuro.
o Vela por el mejoramiento profesional del personal bajo su supervisión,
promoviendo programas de capacitación técnica y de desarrollo personal
o Se asegura gestionar el desempeño de su equipo de trabajo hacia altos
niveles de calidad.
o Vela por la equidad interna y externa en la compensación del personal.
 Mantiene altos niveles de actualización en relación a la evolución de las
actividades que realiza, en la búsqueda constante de elementos y recursos
técnicos que puedan ser incorporados y aprovechados en sus actividades
cotidianas, trayendo como consecuencia, mejores índices de eficacia, eficiencia y
calidad evidenciadas en los resultados ofrecidos.
 Fomenta el trabajo en equipo como cultura organizacional en las actividades que
desarrolla tanto en el Área de Mercadeo como con el resto de la organización.
 Desarrolla acciones de actualización en forma particular y participa activamente
en las que la Organización desarrolla.
 Se asegura el cumplimiento de las Leyes relacionadas a la gestión del RRHH.
SE RELACIONA
CON
Internas: Externas:
 Diversas fuentes nacionales e
CAPITAL HUMANO
Código Documento:
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Elaborado por:
Aura Marina Valera
Revisado por: Aprobado por:
Fecha: Fecha: Fecha:
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Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO
Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción
 Área de Capital Humano.
 Equipo de trabajo
internacionales de actualización.
 Instituciones públicas y privadas que
provean actualización.
4.-ENTREGABLE
Gerenciar la operatividad del área, con un alto grado de efectividad, planificando y controlando
actividades de racionalización y eficiencia operacional en cuanto a fluidez de procesos, optimización de
la ejecución presupuestaria, planes de contención de gastos y aseguramiento de resultados óptimos
evidenciados en las auditorias internas y externas.
FINALIDAD
Contribuir con la eficiencia operacional de xxxxx y apoyar en la consolidación de una
cultura de beneficio mutuo (organización, mercado, colaboradores) para asegurar la
rentabilidad y oportuna respuesta a los clientes con altos estándares de excelencia.
ACTIVIDAD
 Hace uso adecuado del presupuesto asignado para el desarrollo de las actividades
de las cuales es responsable.
 Se asegura la calidad, oportunidad y relación costo-beneficio en los procesos que
lleva a cabo.
 Propone para la aprobación la aplicación de estrategias de contención de gastos.
 Vela porque las actividades asignadas sean cumplidas dentro del tiempo
establecido y con la calidad esperada por los beneficiarios.
 Hace uso adecuado de los equipos, materiales y herramientas asignados.
 Sigue los procedimientos y normas establecidas por xxxxxx en todo lo relativo a
las actividades que realiza, garantizando criterios de calidad y oportunidad en
todas sus gestiones.
 Maneja indicadores de gestión para alertar desviaciones en la ejecución de sus
actividades y las de su equipo de trabajo.
SE RELACIONA
CON
Internas:
 Presidencia
 Equipo de trabajo
 Diversas Áreas de la empresa
Externas:
 Proveedores
 Usuarios
V.- AUTONOMÍA DEL CARGO:
El cargo reporta a Presidencia, tiene los límites de su actuación definidos, posee libertad para proponer
acciones de mejoras que, una vez aprobadas, puede incorporar a sus rutinas laborales, se ajusta a las
políticas, normas y procedimientos establecidos y aprobadas por la Organización y las leyes que rigen

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Descripcion cargo gerente de mercadeo modelo

  • 1. CAPITAL HUMANO Código Documento: DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 1 de 9 Elaborado por: Aura Marina Valera Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción I.- DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Nombre del Cargo: GERENTE DE MERCADEO Código del Cargo: Rev. 0 Ubicación, Dirección o Gerencia: GERENCIA DE MERCADEO Unidad Organizativa: GERENCIA DE MERCADEO Nivel de Reporte: PRESIDENCIA Personal a Cargo Directo: Actual: Analista de Estadística Transcriptor Indirecto: II.- OBJETIVO GENERAL (MISIÓN) Diseñar estrategias y, con base en ellas, desarrollar planes de mercadeo que abran posibilidades ciertas de negocios y logren mantener el liderazgo de los productos ofrecidos por XXXXXX como productos de excelente calidad, en los diversos mercados objetivos actuales y potenciales, de acuerdo a los planes de negocios y capacidad instalada de la empresa, así como, ser referencia en calidad de servicios, garantizando la rentabilidad esperada por la organización, reporta a Presidencia y rige su accionar por las políticas y normas internas en el marco de las regulaciones y leyes vigentes relacionadas a la razón de ser organizacional. III.- RETO: El ocupante del cargo tiene el reto de posicionar estratégicamente el Área de Mercadeo dentro de la organización, articulando las acciones de las Áreas de Planta, Ventas y Compras con la finalidad de impulsar el negocio en las tecnologías utilizadas actualmente y otras que se constituyan en posibilidad ante la amenaza de nuevos competidores en el mercado local. IV.- RESULTADOS ESPERADOS: 1.- ENTREGABLE.- Gestionar el mercadeo de xxxxxxx, con la realización de las siguientes actividades: a) Apoyar en la definición de las estrategias comerciales (información de mercado, promoción del producto, servicio profesional y fidelización de clientes) locales a fin de impactar positivamente la rentabilidad de la organización. b) Proveer información clave, producto del análisis del mercado interno y externo a las diversas Áreas que impactan en la comercialización de los productos xxxxxx. c) Ofrecer información útil en relación al comportamiento del portafolio de productos de acuerdo
  • 2. CAPITAL HUMANO Código Documento: DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 2 de 9 Elaborado por: Aura Marina Valera Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción a volumen de ventas y rentabilidad por producto. d) Presentar información útil de la competencia con las respectivas sugerencias producto de su movilidad en el mercado local. e) Diseñar y compartir las estrategias de Marketing y Merchandising. f) Elaborar políticas que rigen el área, obtener su aprobación de parte de Presidencia, comunicarlas y asegurar su estricto cumplimiento. g) Disponer de información actualizada en relación a las posibles amenazas de incorporación de nuevos competidores en el mercado local y presentar a la Presidencia las diversas opciones para atenuar el impacto, así como, en la creación de nuevos productos y mercados. FINALIDAD Asegurar el cumplimiento de las metas de negocios establecidas para el período, en tiempo, calidad y rentabilidad esperada por xxxxxxx, asegurando su salud financiera y expectativas de calidad en el diseño del producto y en la atención y servicio al cliente a fin de mantener el posicionamiento actual de la marcas. ACTIVIDAD  Recibe lineamientos de Presidencia en cuanto al plan de negocios a ejecutar y las expectativas de resultados esperados del área bajo su responsabilidad.  Presenta a la Presidencia información de ejecución presupuestaria y resultados de negocios.  En Comité estratégico comercial, presenta el Máster Plan tentativo a fin de validar su contenido y generar la orientación estratégica definitiva.  Elabora planes y programas de comercialización a llevar a cabo, de acuerdo con el plan de negocios aprobado y la operatividad regular de la empresa.  Coordina y negocia con su equipo de trabajo la ejecución de planes de comercialización, asegurando su comprensión.  Elabora los forecasts de Ventas y supervisa su cumplimiento.  Elabora cronograma de actividades de forma tal de asegurar porcentajes de cumplimiento periódicos de acuerdo a planificación.  Mantiene monitoreo permanente del comportamiento del mercado local y Regional.  Es responsable por el diseño y lanzamiento de las campañas publicitarias y estrategias de fidelización de clientes.  Se reúne con los Gerentes de las diversas áreas que le reportan para elaborar los planes de acción específicos de cada área.  Ofrece asesorías técnicas a clientes internos relacionadas con la actividad de
  • 3. CAPITAL HUMANO Código Documento: DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 3 de 9 Elaborado por: Aura Marina Valera Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción Mercadeo y expectativas de posicionamiento de la marca.  Maneja métrica del comportamiento de las ventas y el mercado a fin de apoyar en el análisis del retorno sobre inversión (ROI).  Se relaciona con las siguientes Áreas: Finanzas, Administración y Contabilidad:  Coordina las actividades relacionadas con la concreción de los planes de Mercadeo: inversiones, presupuesto de ventas.  Solicita al área Contable data sobre la rentabilidad por: segmento, cliente individual, producto, canal de distribución y zona geográfica.  Coordina la apertura y cierre de detales. Producción:  Ofrece información relevante para fijar las cuotas de producción.  Recibe información en cuanto a las dificultades para lograr las metas de producción. Compras:  Ofrece información en cuanto al aprovisionamiento de las compras (procura) necesarias nacionales e internacionales.  Recibe información en cuanto a las dificultades para reponer los inventarios y las necesidades de almacenamiento. Comercialización:  Ofrece las directrices de los forecasts de ventas y supervisa su cumplimiento.  Realiza control de costos, de acuerdo a presupuesto asignado, a la actividad asignada a cada rubro de la cadena de valor. Comunicación corporativa:  Fija estándares corporativos para el posicionamiento de la marca.  Realiza monitoreo permanente de las publicaciones (oportunidades de mercado) de entes públicos y privados donde exista posibilidad de negocios. Distribución: ¿????
  • 4. CAPITAL HUMANO Código Documento: DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 4 de 9 Elaborado por: Aura Marina Valera Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción SE RELACIONA CON Internas:  Presidencia  Todas las Áreas de la Empresa.  Equipo de trabajo Externas:  Clientes públicos y privados.  Proveedores de servicios 2.-ENTREGABLE Establecer vínculos y mantener actividades de coordinación y cooperación con las áreas funcionales de xxxxxxx, con la finalidad de atender requerimientos de clientes públicos y privados con calidad, oportunidad y una excelente relación costo - beneficio, de forma tal de contribuir con el crecimiento en la participación de mercado, a través de una cultura de servicio referencia del mercado superando las expectativas de clientes y accionistas. FINALIDAD Garantizar la satisfacción de las expectativas de los clientes por el servicio ofrecido, en pro de la consolidación de relaciones de largo plazo. ACTIVIDAD  Monitorea las oportunidades y tendencias del mercado a fin de estar atento a las posibilidades de negocios relacionadas con las líneas estratégicas definidas para cada período y a futuro.  Realiza reuniones con todas las áreas de la organización, a fin de verificar el cumplimiento de los acuerdos y la articulación de las actividades previstas asegurando los resultados esperados.  Mantiene monitoreo directo a expectativas de clientes externos para lo cual indaga respecto a la prestación del servicio ofrecido a través de los puntos de servicio de las marcas, a fin de obtener referencia de la percepción de éstos, así como, de posibles necesidades a futuro.  Atiende quejas y reclamos vinculados con los procesos de los cuales es responsable.  Gestiona y promueve relaciones ínter departamentales a fin de facilitar el trabajo de equipo y garantizar los resultados.  Monitorea la competencia a fin de actualizar la información que permitirá tomar decisiones relacionadas  Refuerza en la Organización los aspectos relacionados a la cultura de servicio con el cliente interno y externo que incida en el fortalecimiento de una relación de largo alcance con los clientes.
  • 5. CAPITAL HUMANO Código Documento: DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 5 de 9 Elaborado por: Aura Marina Valera Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción SE RELACIONA CON Internas:  Presidencia  Diversas Áreas de la Empresa.  Equipo de trabajo Externas:  Clientes internos y externos.  Fuentes nacionales e internacionales que proveen información de tendencias en el mercado. 3.-ENTREGABLE Gestionar el desempeño de su equipo de trabajo, desarrollando actividades orientadas a atraer, retener y desarrollar el mejor talento humano del mercado laboral, en el marco de un clima laboral propicio para la productividad y el trabajo en equipo como cultura organizacional. FINALIDAD Garantizar un equipo humano que se constituya en ventaja competitiva, caracterizado por sus competencias, compromiso e innovación con pensamiento sistémico evidenciado en sus conductas de aporte y apoyo a toda la organización. ACTIVIDAD  Conjuntamente con el Área de Recursos Humanos: o Selecciona la gente que tenga los conocimientos técnicos y las competencias requeridas para el cargo a ocupar, así como la potencialidad de desarrollo a futuro. o Vela por el mejoramiento profesional del personal bajo su supervisión, promoviendo programas de capacitación técnica y de desarrollo personal o Se asegura gestionar el desempeño de su equipo de trabajo hacia altos niveles de calidad. o Vela por la equidad interna y externa en la compensación del personal.  Mantiene altos niveles de actualización en relación a la evolución de las actividades que realiza, en la búsqueda constante de elementos y recursos técnicos que puedan ser incorporados y aprovechados en sus actividades cotidianas, trayendo como consecuencia, mejores índices de eficacia, eficiencia y calidad evidenciadas en los resultados ofrecidos.  Fomenta el trabajo en equipo como cultura organizacional en las actividades que desarrolla tanto en el Área de Mercadeo como con el resto de la organización.  Desarrolla acciones de actualización en forma particular y participa activamente en las que la Organización desarrolla.  Se asegura el cumplimiento de las Leyes relacionadas a la gestión del RRHH. SE RELACIONA CON Internas: Externas:  Diversas fuentes nacionales e
  • 6. CAPITAL HUMANO Código Documento: DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 6 de 9 Elaborado por: Aura Marina Valera Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción  Área de Capital Humano.  Equipo de trabajo internacionales de actualización.  Instituciones públicas y privadas que provean actualización. 4.-ENTREGABLE Gerenciar la operatividad del área, con un alto grado de efectividad, planificando y controlando actividades de racionalización y eficiencia operacional en cuanto a fluidez de procesos, optimización de la ejecución presupuestaria, planes de contención de gastos y aseguramiento de resultados óptimos evidenciados en las auditorias internas y externas. FINALIDAD Contribuir con la eficiencia operacional de xxxxx y apoyar en la consolidación de una cultura de beneficio mutuo (organización, mercado, colaboradores) para asegurar la rentabilidad y oportuna respuesta a los clientes con altos estándares de excelencia. ACTIVIDAD  Hace uso adecuado del presupuesto asignado para el desarrollo de las actividades de las cuales es responsable.  Se asegura la calidad, oportunidad y relación costo-beneficio en los procesos que lleva a cabo.  Propone para la aprobación la aplicación de estrategias de contención de gastos.  Vela porque las actividades asignadas sean cumplidas dentro del tiempo establecido y con la calidad esperada por los beneficiarios.  Hace uso adecuado de los equipos, materiales y herramientas asignados.  Sigue los procedimientos y normas establecidas por xxxxxx en todo lo relativo a las actividades que realiza, garantizando criterios de calidad y oportunidad en todas sus gestiones.  Maneja indicadores de gestión para alertar desviaciones en la ejecución de sus actividades y las de su equipo de trabajo. SE RELACIONA CON Internas:  Presidencia  Equipo de trabajo  Diversas Áreas de la empresa Externas:  Proveedores  Usuarios V.- AUTONOMÍA DEL CARGO: El cargo reporta a Presidencia, tiene los límites de su actuación definidos, posee libertad para proponer acciones de mejoras que, una vez aprobadas, puede incorporar a sus rutinas laborales, se ajusta a las políticas, normas y procedimientos establecidos y aprobadas por la Organización y las leyes que rigen
  • 7. CAPITAL HUMANO Código Documento: DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 7 de 9 Elaborado por: Aura Marina Valera Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción su actividad. VI.- MANEJO DE PRESUPUESTO E IMPACTO DE LAS DECISIONES: Presupuesto Otras Dimensiones no Financieras El ocupante del cargo es responsable por el manejo de un presupuesto anual equivalente al 2% de las ventas. Es responsable por el diseño, puesta en práctica y medición de resultados de las estrategias de mercadeo a fin de mantener el liderazgo en el mercado local y regional, una omisión o equivocación en el desarrollo de sus funciones (ej.; forecast de ventas, manejo inadecuado del presupuesto) puede ocasionar disgusto a los accionistas de la empresa, clientes internos y externos, ocasionando afectación de la imagen de la Empresa y pérdida patrimonial. VII.- PARTICIPA DE OTRAS ACTIVIDADES: El ocupante del cargo es responsable de la participación en las siguientes actividades: Reuniones Internas:  Comité de Diseño  Comité de Comunicación  Comité de Publicidad  Comité de Gerencia Reuniones Externas:  Cámara de Fabricantes Venezolanos de Productos Automotores (FAVENPA)  Reuniones con clientes del sector público y privado.
  • 8. CAPITAL HUMANO Código Documento: DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 8 de 9 Elaborado por: Aura Marina Valera Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción VIII.- PERFIL DEL CANDIDATO Edad: Mayor de 30 años Sexo: Indiferente Idioma: Inglés Otro idioma: Experiencia: Progresiva: 8 años En el Cargo: 4 años Áreas de experiencia: Mercadeo, Ventas, Logística, Consultoría, Comercialización Tipo de Empresa: Área industrial, Automotriz. Otros Requisitos: Nivel de Instrucción: Egresado a nivel universitario en áreas: Ingeniería, Administración, con estudios de cuarto nivel en Mercadeo o Ventas, preferiblemente con MBA en Universidad reconocida o escuelas nacionales e internacionales de Negocios. Formación complementaria: Actualización permanente en las tendencias de Mercadeo, manejo avanzado de paquetería office, Project y otros programas que utilice la Empresa, diseño administración y evaluación de proyectos, estimación de costos, manejo de contratos, manejo de los procesos y sistemas utilizados por la empresa (ej. SAP), conocimiento del área automotriz, leyes relacionadas con su actividad dentro de la empresa, liderazgo, comunicación (oral y escrita), análisis y resolución de problemas, atención y servicio al cliente, toma de decisiones, manejo de conflictos, trabajo en equipo, manejo efectivo del tiempo y técnicas de negociación. Competencias: 1.- Competencias deseables 1. Pensamiento Estratégico 2. Pensamiento Analítico 3. Pensamiento Sistémico 4. Negociación / Persuasión 5. Impacto e Influencia 6. Liderazgo 7. Comunicación Oral y Escrita 8. Trabajo en Equipo 9. Innovación / Creatividad 2.- Competencias diferenciadoras: Por precisar
  • 9. CAPITAL HUMANO Código Documento: DESCRIPCIÓN DE CARGO Página 9 de 9 Elaborado por: Aura Marina Valera Revisado por: Aprobado por: Fecha: Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Descripción de Cargo: GERENTE DE MERCADEO Elaborado por SIGTH para xxxxxx – Prohibida su Reproducción 10. Atención al Detalle 11. Habilidad para Desenvolverse en Ambientes Rudos 12. Manejo de conflictos / Solución de Problemas 13. Vocación y Calidad de Servicio 14. Adaptación al Cambio 15. Manejo de la Diversidad 16. Toma de Decisiones} 17. Orientación al Cliente 18. Iniciativa NOTA: Estas competencias tienen niveles de complejidad diferentes de acuerdo al nivel del Cargo/Rol