El documento presenta una charla TED de 5 minutos sobre el uso de analítica web para mejorar objetivos de negocio. Propone definir claramente los objetivos, priorizarlos, elegir métricas cuantificables, utilizar herramientas de medición eficientes aunque sean básicas, aprender continuamente de otros, concentrarse en acción en lugar de crítica, y construir sistemas dinámicos para aprovechar las mediciones a largo plazo. El objetivo final es lograr satisfacción a través del aprendizaje y mejora continua.