1. ESTRATEGIAS PARA
COMPETIR
Ing. Jorge Landerer Hernández
Diplomado en Gestión de Empresas
Expositor 1

2. ¿Por qué hay empresas que ganan mucho
dinero en sus negocios, mientras que otras con
similares características apenas consiguen salir
adelante, o en el peor de los casos fracasan?
¿Por qué hay personas que triunfan, y personas
que fracasan, teniendo ambas las mismas
oportunidades?
Respuesta: Porque usan la
estrategia en su vida y en
sus negocios….
El Éxito no es cuestión de suerte, es
cuestión de estrategia

3. Estrategia
Una estrategia es un conjunto de acciones que
se llevan a cabo para lograr un determinado fin.
Es el proceso seleccionado mediante el cual se
espera lograr alcanzar un estado futuro.
Existe consistencia estratégica cuando las
acciones de una organización son coherentes
con las expectativas de la dirección, y éstas a su
vez lo son con el mercado y su entorno.

4. Planeamiento Estratégico
Es futuro construido desde el presente.
El planeamiento estratégico es totalmente
compartido y lo debemos conocer todos para
cumplir los objetivos.
Los innumerables cambios, más el acceso y
bombardeo masivo de información han creado un
nuevo consumidor. Un consumidor que es menos
fiel a una marca, incrédulo y escéptico a nuestros
mensajes, con una mayor variedad de elección y
necesidades más diversas

5. PENSAMIENTO ESTRATEGICO
La estrategia se basa en
el pensamiento
estratégico, que se define
como la determinación de
los objetivos y metas
básicas de una empresa,
la adopción de líneas de
acción y la asignación de
los recursos necesarios
para la consecución de
esta metas y objetivos.

6. GLOBALIZACION Y COMPETITIVIDAD
La globalización genera la
necesidad de competir, por
lo cual la forma en que los
países se inserten en el
mundo constituye la clave
para lograr el objetivo del
desarrollo, que es el objetivo
hacia el que se orienta el
planeamiento estratégico
realizado desde el Estado.
Hoy la competitividad no se
basa exclusivamente en la
dotación de recursos
naturales con que cuenta un
país. Otros factores han
adquirido importancia como la
calidad de la infraestructura,
la cercanía a grandes
mercados (sea por fronteras o
por integración comercial) y el
desarrollo de las
comunicaciones.

7. ¿Que esta pasando en el
mercado?
Los mercados modernos
se han estratificado en
tres grandes tipos:
aquellos donde el factor
clave de la
competitividad es el
precio (commodities),
aquellos donde es la
calidad (manufacturas) y
aquellos donde es la
innovación (bienes y
servicios de alto valor
agregado).

8. La Administración en
el Nuevo Milenio
Una visión desintegrada de la empresa ha dado paso a una
visión integrada, donde la importancia del recurso humano ha
sido revalorizada, donde la verticalidad en la toma de decisiones
ha sido reemplazada por el concepto horizontal del trabajo en
equipo o “Workteam”
Es en este escenario que la administración ha evolucionado. El
concepto de gerencia o administración podría expresarse como
el arte de optimizar recursos para lograr metas
sobresalientes.
Existen 4 funciones fundamentales de la administración:
Planeación, Organización, Dirección y Control

9. Análisis Interno y Externo
Análisis Interno:
- Recurso Humano
- Recursos Materiales
- Maquinarias y Equipo
- Know How
Análisis Externo:
- Fuerzas del Mercado (F.Porter)
- Políticas del Gobierno

10. LAS ESTRATEGIAS
Las estrategias tratan de
desarrollar ventajas
competitivas sostenibles
en productos, mercados,
recursos o capacidades,
que sean percibidos
como tales por los
clientes potenciales y que
permitan alcanzar los
objetivos previstos.
Deben ser elaborados por
los Emprendedores de la
Micro y Pequeña Empresa.
Deben involucrar a todos
los miembros que trabajan
en la Empresa.
Deben contemplar metas.
Deben incluir el camino
para realizarlas, tratando
de obtener resultados en el
corto y mediano plazo.

11. ¿Para qué pensar en el futuro?
Básicamente para
controlar el destino de la
Empresa.
Recordar que el éxito
presente no equivale a un
éxito futuro.
Es una forma de poder
explotar una oportunidad o
poder enfrentar mejor una
posible amenaza.

12. Objetivo
El objetivo de las estrategias sería
aprovechar las oportunidades, reducir los
riesgos (amenazas), minimizar
debilidades y hacer crecer las fortalezas.

13. 5 Fases Dirección Estratégica
Formulación de la Misión y Visión.
Fijación de los objetivos a alcanzar.
Creación de una Estrategia.
Implementación de la Estrategia.
Evaluación.

14. MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN: Lo que hace
la empresa para
satisfacer a sus
clientes.
VISIÓN: Donde
queremos que se
encuentre la empresa
dentro de 5 ó 10 años.

15. ¿POR QUÉ TENER UNA
MISIÓN y VISIÓN?
No es un eslogan o frase de guerra.
Sentar las bases para el futuro.
Definir nuestro negocio y limitar las
actuaciones.
Diferenciarse de la competencia.

16. ¿Qué es una Misión?
Es el primer indicador clave
de cómo una organización
visualizada las exigencias
de sus grupos de intereses.
Consiste en establecer el
contexto organizacional
dentro del cual se
realizaran las decisiones
estratégicas,
proporcionando un marco
mental compartido que le da
forma a la creación de un
futuro mejor y enfoca a la
organización para lograrlo.
Misión
Reconocer a que
grupo de interés
va a satisfacer y
para ello va a
crear estrategias.
Me define el
contexto sobre el
cual voy a
desarrollar el
negocio.

17. Grupos de Interés
Son individuos o conjuntos de personas que
tienen algún derecho sobre la compañía.
Esperan que la empresa satisfaga sus
exigencias particulares.
Grupos
de
Interés
Peticionarios
internos
Peticionarios
Externos

18. Se debe considerar a los G.I. cuando se
formulen las estrategias de la empresa.
De no tener en cuenta los G.I. Se puede
perder su apoyo.
La exposición de la misión:
- Permite que se incorpore las
demandas de los G.I. al formular y
decidir estrategias.
- Es el compromiso formal de la
compañía con diversos G.I.
- Sin embargo no siempre se puede
satisfacer a todos los G.I.

19. Misión de ACOFOEM SAC
Promover y apoyar el desarrollo de la micro y pequeña
empresa mediante asesorías y gestorías con el objeto de
facilitar la creación y operación de las mismas. Así como
mejorar y optimizar todas las áreas de la gran empresa o
en general de cualquier negocio.
Contribuyendo con ello a la sostenibilidad de nuestro país,
favoreciendo el desarrollo de los grupos más necesitados.
Generando rentabilidad y prestigio de nuestros Socios,
Asesores y Gestores y, en general de todos los Empleados
que formamos la Empresa, desarrollándonos en un
ambiente grato, de camaradería y de constante
superación.

20. Visión de ACOFOEM SAC
Ser reconocidos por las empresas y organismos
intermedios como la entidad de mayor cobertura en
el País en el otorgamiento de apoyo en asesorías y
capacitación de la micro y pequeña empresa, así
como de empresas de gran envergadura.

21. Ventajas Competitivas
Bloque genéricos de la formación de ventajas
competitivas:
- Eficiencia
- Calidad
- Innovación
- Capacidad de satisfacción al cliente.

22. Modelo Racional para Tomar
Decisiones
Etapa 1: Investigar la situación.
- Definir el problema
- Diagnosticar las causas
- Identificar los objetivos de decisión.
Etapa 2: Desarrollar alternativas.
Etapa 3: Evaluar las alternativas y elegir la mejor entre las
disponibles.
- ¿Es viable esta alternativa?
- ¿Representa la alternativa una solución satisfactoria?
- ¿Cuáles son las posibles consecuencias para el resto de
la organización?
Etapa 4: Implantar la decisión y monitorearla.

23. Matriz de Factores Internos

24. Matriz de Factores Externos
Peso

25. Matriz FODA
Tomar fortalezas y debilidades de Matriz IFE
Tomar oportunidades y amenazas de Matriz
EFE
Comparar factores:
>> FO: Fortalezas y Oportunidades.
>> DO: Debilidades y Oportunidades
>> FA: Fortalezas y Amenazas
>> DA: Debilidades y Amenazas
Generar estrategias específicas para la
empresa.

26. Matriz FODA

27. Ejemplos de Potenciales Fortalezas
y debilidades
Satisfacemos las necesidades
de nuestros clientes.
Tenemos una diferencia
significativa en la fabricación.
El personal con el que cuento
esta identificado con el
negocio.
Nuestra marca es reconocida.
Tenemos ventaja sobre los
costos con los competidores.
Poseemos productos
diferenciados.
Existe un sobreendeudamiento.
El control en el negocio es
inapropiado.
Existe una liquidez baja o nula.
Presenta un alto nivel de conflicto.
Presenta crecimiento sin
dirección.
El personal es inapropiado.
Los costos de fabricación se están
incrementando.
La marca esta perdiendo valor.

28. Ejemplos de Potenciales Amenazas
y oportunidades
Existen un incremento de
competidores
Se presentan cambios en
los gustos del consumidor
Se presenta un retraso en
el crecimiento del mercado
Se presentan nuevas
formas de competencia
Existen cambios en las
reglas de mercado
Existe un clima de
inestabilidad política
El negocio puede seguir
creciendo.
Se puede ampliar la variedad de
productos y/o servicios.
TLCs
Lo que estoy ofreciendo se
puede poner de moda.
Puedo asociarme con un
productor complementario.
Es posible explotar nuevos
segmentos de mercado.
Es posible ampliar la ventaja en
costos o diferenciación.
Es posible ingresar en nuevos
negocios relacionados..

29. Definir la Estrategia
a Largo Plazo
Es necesario tener un buen
instinto empresarial.
Tiene que ser realista.
No es una fantasía, se crea
para originar acción.
Los buenos empresarios
adelantan los
acontecimientos.

30. Comunicación de la Visión
Estratégica
Es tan importante como tenerla.
La necesidad de los empleados
en cuanto a seguridad en el
futuro.
Buena comunicación, une y
motiva al personal.
La comunicación no solo en un
sentido.

31. Estrategias para Competir y
Ganarle a los Grandes
1. Elige un nicho y explótalo.
2. Haz alianzas con otros comerciantes.
3. Da un servicio excepcional.
4. Programas de lealtad.
5. Enfócate en las tres áreas de crecimiento.
1. Aumentar la cantidad de clientes
2. Aumentar la cantidad de compra por cada cliente.
3. Aumentar las veces que el cliente regresa a comprar.

32. Claves para el logro del éxito de
la Estrategia:
1.- Objetivos sencillos, coherentes y a largo
plazo.
2.- Conocimiento profundo del entorno
competitivo.
3.- Valoración objetiva de los recursos.
4.- Implantación efectiva.

33. ¡Les deseo el mejor de los éxitos!!!
Ing. Jorge Landerer Hernández
Diplomado en Gestión de Empresas
Asesor & Consultor – Conferencista - Coaching
2632482 959784686
jorgelanderer@hotmail.com
jlandererh@acofoem.com
¡MUCHASGRACIAS!