สรุปผล AdWords ส่งท้ายปี วางกลยุทธ์ดีดีสำหรับปีหน้า การวัดผลและอ่านรายงาน AdWords แบบเจาะลึก การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าผ่าน “มิติข้อมูล” การศึกษาและเข้าใจคำค้นของลูกค้าผ่าน “รายงานข้อความค้นหา” การวางเป้าหมายในปีหน้า พร้อมกลยุทธ์การลงโฆษณาให้บรรลุเป้าหมาย

2. Agenda
1) วิเคราะหผลปลายป
2) จับเทรนดลูกคา
3) วางเปาหมายปหนา
Google Confidential and Proprietary

3. สรุปผลปลายป
● 5 สิ่งควรวิเคราะห
● 5 เทคนิคดู Report แบบมือโปร

4. Live Poll Result
Google Confidential and Proprietary
Result

5. เสิรชหาคําอะไรเขามากันนะ ?
5 สิ่งควรวิเคราะห

6. 1 Clicks vs Impressions
Google Confidential and Proprietary
CTR
Clicks (จํานวนคลิก)
Impressions
( จํานวนการแสดงผล)
=
อัตราการคลิกผาน
บางครั้งจํานวนคลิกไมสําคัญเทากับอัตราการคลิกผาน
( จํานวนคลิก = ปริมาณ // อัตราการคลิกผาน = คุณภาพ )

7. 1 Clicks vs Impressions
● ตั้งคําหลักกวางเกินไป >> ตั้งใหเจาะจง / เพิ่มคําหลักเชิงลบ
● โฆษณาไมดึงดูดพอ >> ใสราคา / Call to Actions
CTR ตํ่า มีสาเหตุจากอะไร ?
Google Confidential and Proprietary

8. 2 CPC เฉลี่ย ( Avg. CPC)
CPC สูงสุด CPC เฉลี่ย
( ราคาจายจริงตอคําหลัก )
Google Confidential and Proprietary

9. 2 CPC เฉลี่ย ( Avg. CPC)
“เพิ่มคะแนนคุณภาพ”
อยากลดราคา CPC เฉลี่ย ทําอยางไรดี ?
CTR
Relevance
Landing
Page
Google Confidential and Proprietary

10. 3 Search Term
เสิรชหาคําอะไรเขามากันนะ ?
คนที่คลิกมาบนโฆษณาของเรา
Google Confidential and Proprietary

11. 3 Search Term
เสิรชหาคําอะไรเขามากันนะ ?
คนที่คลิกมาบนโฆษณาของเรา
“ Search Term Report ”
( รายงานขอความคนหา)
Google Confidential and Proprietary

12. 3 Search Term
Search Term Report Google Confidential and Proprietary

13. 3 Search Term
Google Confidential and Proprietary
Search Term Report

14. 4 Compare Performance over periods of time
เปรียบเทียบประสิทธิภาพโฆษณาในชวงเดียวกันกับของปกอน /
เปรียบเทียบประสิทธิภาพการทํางานแตละเดือน
Google Confidential and Proprietary

15. 4 Compare Performance over periods of time
Google Confidential and Proprietary

16. 4 Compare Performance over periods of time
Google Confidential and Proprietary

17. 5 Return on Investment ความคุมคาในการลงโฆษณา (ROI)
เงินที่ลงโฆษณาไป
คุมกําไรที่ไดมาหรือไม ?
Google Confidential and Proprietary

18. 5
ตนทุนคาใชจายตอ 1
การกระทํา / การซื้อ / Conversion
CPA
Return on Investment ความคุมคาในการลงโฆษณา (ROI)
Cost per Conversion
/ Cost per Acquisition
( CPA)
ประเมินไดจาก
Google Confidential and Proprietary

19. 5
ตนทุนโฆษณา
ชิ้นละ 20 บาท
คาโฆษณา
100 บาท
ขายของ
ได 5 ชิ้น
CPA
* รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประเมินความคุมคาในการลงทุน ดูไดในการสัมมนาครั้งกอนหัวขอ AdWords for ROI
Google Confidential and Proprietary
Return on Investment ความคุมคาในการลงโฆษณา (ROI)

20. เสิรชหาคําอะไรเขามากันนะ ?
5 เทคนิคดู Report แบบมือโปร

21. Column
เลือกเพิ่ม / ลบ
คอลัมนไดตามตองการ
1
( คอลัมน )
Google Confidential and Proprietary

22. Column
เลือกเพิ่ม / ลบ
คอลัมนไดตามตองการ
1
( คอลัมน )
Google Confidential and Proprietary

23. Segment
แบงกลุมขอมูลตามหม
วดหมูตางๆ
2
( กลุม )
Google Confidential and Proprietary

24. Segment
แบงกลุมขอมูลตามหม
วดหมูตางๆ
2
( กลุม )
Google Confidential and Proprietary

25. Filter
เลือกเรียกดูเฉพาะขอมู
ลที่ตรงกับเกณฑ
ที่ตองการ
3
( ตัวกรอง)
Google Confidential and Proprietary

26. Filter
เลือกเรียกดูเฉพาะขอมู
ลที่ตรงกับเกณฑที่ตอง
การ
3
( ตัวกรอง)
Google Confidential and Proprietary

27. Graph
ดูกราฟเปรียบเทียบได
ชัดเจนโดยกดปุม
4
Google Confidential and Proprietary

28. Graph
ดูกราฟเปรียบเทียบได
ชัดเจนโดยกดปุม
4
Google Confidential and Proprietary

29. Download
ดาวนโหลดรายงานได
ตามตองการ
โดยกดปุม
5
Google Confidential and Proprietary

30. Download
อีเมล ตั้งเวลา และ
บันทึกรายงานของคุณ
5
Google Confidential and Proprietary

31. วางแผนป 2015
● 5 เทรนดนาจับตามอง
● วางกลยุทธ 2015
Google Confidential and Proprietary

32. เสิรชหาคําอะไรเขามากันนะ ?
5 เทรนดนาจับตามอง
Google Confidential and Proprietary

33. 1
Google Confidential and Proprietary
หลากหลายอุปกรณ
80% ของนักช็อปใชอุปกรณ
มากกวาหนึ่งอยางในการซื้อครั้งหนึ่งๆ
84% เริ่มการช็อปดวยอุปกรณหนึ่ง
และจบการช็อปดวยอีกอุปกรณ

34. 2
Google Confidential and Proprietary
You might use info from here ka : ผลการสํารวจมูลคาตลาดสื่อสาร
ของประเทศไทย ป 2555-2556
และคาดการณป 2557
http://www.nbtc.go.
th/wps/wcm/connect/87da4b8044bc8954a351fb4d7177b986/Thailan_c
omm_market.pdf?
MOD=AJPERES&CACHEID=87da4b8044bc8954a351fb4d7177b986
Maybe we can refer to previous mobile webinar https://docs.google.
com/presentation/d/1S4Rv283D2435KtaFFS0Rvk1MY7i9VKqNQjoVmoGK
TAc/edit#slide=id.g33a37a2b8_462
เทรนดมือถือกําลังมา
ในป 57 มากกวา 50%
เคยซื้อของออนไลนบนสมารทโฟน
$
66% ของผูใชอินเตอรเน็ตไทย
คือ คนเจนเนอเรชั่น วาย (Millennials)
มือถือเปนอุปกรณหลักที่คนรุนนี้ใช
ในกระบวนการตัดสินใจซื้อ

35. 2
Google Confidential and Proprietary
เตรียมเว็บใหพรอมตอการสราง
ยอดขายบนอุปกรณมือถือ
https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites
เทรนดมือถือกําลังมา

36. อิทธิพลของผลการคนหา
3
Google Confidential and Proprietary
ผลการคนหา คือ แรงผลักดันหนึ่งที่ชวยเพิ่มลูกคาเขาหนาราน
รูสึกวาขอมูลที่เจอใน
หนาผลการคนหาทําให
อยากไปดูสินคาที่รานมากขึ้น
นักช็อปรูสึกวาขอมูลตอไปนี้มีประโยชน
เมื่อพบในหนาผลการคนหา;
ราคาที่วางขายในหนาราน
ที่อยูใกลที่สุด
รานที่อยูใกลที่สุดมืสินคาในสตอก ตําแหนงของรานที่อยูใกล
ที่สุดมืสินคาในสตอก
ขอมูลของรานที่อยูใกลที่สุด
(เวลาเปด-ปด), เบอรโทร
แผนที่แสดงใหเห็นตําแหนงของ
รานที่มีสินคาที่เคาคนหา
สินคาอื่นๆที่วางขายหนาราน

37. 4
Google Confidential and Proprietary
Google My Business
ใหผูคนสามารถเห็นที่ตั้งรานของคุณ
ขณะทําการคนหา Google Map
places.google.com

38. 5
Google Confidential and Proprietary
Deal
เหลานักช็อปมักจะถูกโนมนาวดวยโปรโมชั่น
การขายที่หลากหลาย

39. เสิรชหาคําอะไรเขามากันนะ ?
วางกลยุทธโฆษณาตลอดป
Google Confidential and Proprietary

40. เสิรชหาคําอะไรเขามากันนะ ?
Checklist เครื่องมือควรรู
Conversion Tracking
Analytics ( google.com/analytics/)
Google Trend ( google.com/trends)
ฟอรั่ม AdWords (http://goo.gl/3VNFRm)
Google Confidential and Proprietary

41. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
S
Se
● Search Campaign
● Call Extension
ฏฏ
หนาราน (Walk-in)
อยากใหคนรูจัก
(Brand Awareness)
โทร - ติดตอ
(Call - Contact)
ลงทะเบียน (Leads)
ยอดขาย (Sales)
● Display Campaign
● Youtube
● Search Campaign
● Remarketing
● Search Campaign
● Search Campaign
● Mobile
● Google My Business
รูเปาหมายชัด : เปาหมายของการลงโฆษณาคืออะไร?

42. วางแผนโฆษณาตลอดป : วางโปรโมชั่น / ดีลเทศกาล
ดูการสัมมนายอนหลัง
“ เจาะเทรนดปลายป โฆษณา AdWords อยางไรดีชวงเทศกาล”
http://goo.gl/AOUlJn

43. สรุปหัวขอที่ไดพูดคุยวันนี้
1) วิเคราะหผลปลายป
2) จับเทรนดลูกคา
3) วางเปาหมายปหนา
Google Confidential and Proprietary

44. Google Confidential and Proprietary

45. ศึกษาเพิ่มเติม
ศึกษาเพิ่มเติมดวยตนเอง
• หองเรียน - AdWords ออนไลน (วีดีโอ) http://goo.gl/HygfmL
• เวบบอรด - ประกาศและพูดคุยเกี่ยวกับ AdWords http://goo.gl/3VNFRm
• ดูวีดีโอการสัมมนายอนหลังและวีดีโอสอนทํา AdWords ตางๆ
• https://www.youtube.com/learnwithgoogleth
Google Confidential and Proprietary

46. Google Confidential and Proprietary
กิจกรรมสงทายปบนเวปบอรด AdWords ไทย
THE QUESTIONS
เวปบอรด AdWords ไทย: http://goo.gl/fkqdqa

47. Google Confidential and Proprietary
กิจกรรมสงทายปบนเวปบอรด AdWords ไทย
เวปบอรด AdWords ไทย: http://goo.gl/fkqdqa
SPECIAL HOW-TO
VIDEOS
WEEK WEEK WEEK WEEK
1 2 3 4
JAN 2015
HOW TO HOW TO HOW TO HOW TO
เขียนคําโฆษณา
ที่ดึงดูดลูกคา
ทําให Landing
Page
ของคุณปดการขา
ยได
คํานวนงบประมา
ณโฆษณาออนไล
น
หลัก 5
ขอสูความสําเร็จกั
บ AdWords