Как се пише задание за уеб проект, кои са специфичните особености на заданието, какви въпроси трябва да си зададем? Презетнация на Майк Рам пред събитието E-Manager 3 в Пловдив, 05.04.2013 г.

1. Проектното задание
Значение
Начини и техники
за съставяне
Майк Рам

2. Комуникацията
• При оперативната работа
– По-малко и по-кратка
– Продуктът е познат,
защото съществува
• При проектната работа
– Повече, по-динамична
и по-продължителна
– Продуктът е уникален
и още не съществува

3. Комуникация – Agile
Постоянна, устна, липса на документация

4. Комуникация – Класика
Писмена - задание

5. Разбиране за задание
• Грешното разбиране
– Заковава изискванията и те не могат да се
променят
– Повод за спорове и обвинения
• Правилното разбиране
– Определя целите на проекта и посоката, в
която трябва да се движи работата
– Дефинира правилата, по които може да се
променят изискванията

7. Заданието
• Основава се на бизнес нужда
• Описва обхвата на проекта
• Има смисъл на договор
• Подготвя се от
– възложителя (външен проект)
– проектния спонсор (вътрешен)
– помощ от външен консултант

8. Дейности
• Бизнес анализ
• Поставяне на цели
• Очаквани технически резултати
• Дефиниране на изисквания
• Определяне на бюджет и срокове
• Оценка на рисковете

9. Бизнес анализ
• Ролята на проекта в бизнеса на фирмата
– Вид на сайта
– Необходима работа
• Анализ на пазара
• Съпътстващи услуги
• Източници на съдържание
• Анализ на наличните ресурси

10. Вид на сайта
• Продажба на стоки (електронен магазин)
• Услуги (резервация на билети)
• Реклама (сайт-визитка)
• Информиране на обществото (новинарски)
• Посреднически услуги (сайт за обяви)

11. Необходима работа
• Създаване на нов сайт
• Модификация на съществуващ сайт
– Редизайн
– SEO
– Интеграция със
социални мрежи
– Добавяне на
функционалност
– Връзка с други системи
– Смяна на хостинг

12. Анализ на пазара
• Разглеждане на подобни сайтове
– Сайтове на конкурентни фирми
– Сайтове по ключови думи
• Оценка на разгледаните сайтове
– Функционалност, дизайн и ползваемост
– Ключови думи, позициониране
– Интеграция с други системи
• Финансово състояние на конкурентите

13. Съпътстващи услуги
• Хостинг и домейни
– Сигурност и защита (backup, антивируси)
• Електронни разплащания
• Куриерски услуги
• Юридически услуги

14. Източници на съдържание
• Автори на текст
• Електронни системи за
доставяне на информация
• Правила за публикуване
– Периодичност
– Валидация на информацията
– Модерация на коментари
• Интеграция със социални мрежи

15. Налични ресурси
• Хардуер и софтуер
• Съдържание от други
източници
• Знания и опит
• Хора

16. Поставяне на цели
• Определяне на бизнес целите
– Решава бизнес проблем
– Развива бизнес възможност
• Подобряване на ефективността
– Увеличаване на приходите
– Намаляване на разходите
• Как проектът постига целите?

17. Стъпки (Objectives)
• Конкретни (Specific)
• Измерими (Measurable)
• Приемливи (Acceptable)
• Реалистични (Realistic)
• Ограничени във времето
(Time-bounded)

18. Технически резултати
• Уеб сайт със специфични изисквания
• Първоначално съдържание
• Проведени обучения с персонала
• Техническа документация
• Връзка с външни системи

19. Изисквания
• Профил на ползвателите на сайта
• Квалификация на изпълнителя
• Функционалност и дизайн на сайта
• Сигурност и защита на информацията
• Наложени от външни системи
• Интеграция със социални мрежи
• Условия за поддръжка

20. Бюджет и срокове
• Дати, наложени от външни фактори
– Събития или законови актове
• Оптимистична и песимистична оценка
• Milestones
• Времетраене на проектната работа и
поддръжката
• Оценка на приходите и разходите
• Параметри на плащанията

21. Оценка на рисковете
• Рискове
• Предположения и ограничения

22. Допълнителни фактори
• Критерии и процедура за приемане
• Роли и отговорности в екипите на
изпълнителя и възложителя
• Комуникационен план
• Отделяне на проектната от оперативната
работа
• Връзка с цялостната маркетингова
стратегия на фирмата
• Системно администриране

23. Търгове и договори
• Определяне на тръжна процедура
• Критерии за участие в търга
– Технически: минали проекти, сертификати
– Финансови: оборот, печалба
– Административни: декларации за
поверителност, свидетелства за съдимост
• Критерии за избор на изпълнител
– Технически и финансови
• Условия на договора

24. Оценка на заданието
• Детайлен анализ
• Ясно дефинирани цели (SMART)
• Резултатът от работата постига целите
• Определени конкретни изисквания и
ангажименти на всяка страна
• Реалистични бюджет и срокове
• Описани рискове, предположения и
ограничения

25. Значение на заданието
• Дава ясна представа за естеството и
смисъла на работата
• Основа за конструктивно разбирателство
между възложител и изпълнител
• Дава ясни насоки за постигане на главната
цел на проекта
• Основен фактор за успеха на проекта и за
постигането на бизнес целите

26. Благодаря!
• Контакт:
– mikeramm@rammsoft.com
• Официален сайт:
– http://rammsoft.com/bg
• Блог:
– http://pmstories.com/bg