A TellFree é uma operadora de comunicações multimídia que oferece soluções completas de comunicação unificada, como e-mail, mensagens instantâneas e telefonia IP. Ela atua nos mercados corporativo, varejo e wholesale, oferecendo produtos como Business Solution, Business Point e Business Centrex. Suas soluções visam proporcionar comunicação simplificada e segurança aos clientes.
2. A Tellfree Operadora de Comunicações Multimídia, provedora de soluções completas de Comunicação Unificadas Fundada em 2005, está presente em 22 estados e no DF, através de seus representantes autorizados Com a maior capilaridade de rede do Brasil, cobre mais de 3.200 cidades Possui licença SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) autorizada pela ANATEL S/A de capital fechado, controlada por fundos de investimento
4. Comunicações Unificadas Comunicações Unificadas são as soluções de comunicação, colaboração e produtividade que resultam da integração entre as plataformas de e-mail, mensagens instantâneas, telefonia IP e PABX online Projetados para fornecer comunicação simplificada com alta disponibilidade, estas soluções são altamente seguras, com gerenciamento de TI simplificado
5. Pilares Sincronização e compartilhamento de agenda, contatos e tarefas Mensagem instantânea e presença Compartilhamento de documentos e conferência (áudio, vídeo e web) Telefonia
6. Portfólio A TellFree preparou suas ofertas de comunicação para atender perfeitamente as necessidades do mercado corporativo
7. Business Solution Fruto da parceria com a Microsoft® , o Business Solution é o pacote que disponibiliza para o mercado a mais completa solução de Comunicações Unificadas , com os serviços de e-mail e agenda; mensagens instantâneas e presença; conferência e colaboração; telefonia e PABX online. O Business Solution é composto por: Business Mail, Business Point e Business Centrex
8. Business Point Solução para mensagens instantâneas , desenvolvida na plataforma Microsoft® Office Communications Server 2007 Possui recurso de Presença , para você escolher a melhor forma de se comunicar: enviar uma mensagem instantânea, um e-mail, fazer uma ligação para telefone fixo ou móvel, ou ainda, fazer uma conference Tem recursos avançados de conferência (áudio e vídeo), que aumentam a produtividade e colaboração entre as equipes
9. Benefícios Produtividade: Interação com os demais integrantes das e rápida comunicação com seus contatos. Compartilhe sua área de trabalho, aplicativos e documentos Simplicidade: Interface intuitiva e amigável Segurança: toda comunicação do serviço B Point é criptografada (SSL de 128-bit) Lista de contatos unificada: Suas listas de contatos estarão sempre atualizadas e organizadas Vídeo conferência com vários participantes: Vídeo conferências com a participação de todos simultaneamente Redução de custos: Comunicação eficiente e rápida entre todos os colaboradores, dispensando a necessidade de reuniões presenciais ou viagens
10. Funções Clique para falar Aceitar ou transferir chamadas Desviar para correio de voz Colocar em espera Suspender chamada Mensagem instantânea Identidade e presença avançadas Encaminhamento de chamadas Acesso de qualquer lugar Interface de gerencia simples Áudio conferencia pela web Vídeo conferencia Compartilhamento de desktop Compartilhamento de documentos Acesso à lista de contatos do Outlook Diversas opções de comunicação Listas de contato sempre atualizadas
11. Solução de e-mail corporativo baseado na plataforma Microsoft ®Exchange Server 2007 . Com este serviço é possível integrar contas de e-mails, agenda – sincronização com celular (via push mail) , além de compartilhar com outros usuários os recursos de contatos, tarefas e calendário
12. Benefícios Mobilidade: Agenda, contatos e tarefas sincronizados, em tempo real, com seu smartphone via push mail Compartilhamento: Agenda, contatos e tarefas compartilhados com outros usuários, pelo Outlook (com plugin MAPI) ou via webmail com o OWA Gerenciamento Web: Acesso simples e rápido às contas e usuários para ativação/desativação, alteração de informações pessoais, senhas dos usuários, configuração de redirecionamentos, etc... Flexibilidade e Escalabilidade: Contratação conforme a necessidade do cliente
13. Funções Anti-spam e Antivirus Assistente de calendário Assistente de agenda Direct Push Interface gratuita Microsoft ®Outlook 2007 Acesso Seguro Auto-ajuda Sistema de mensagem de voz Chamada direta via Outlook Voice Access
14. Business Centrex Serviço de PABX online , que fornece aos seus usuários os mais avançados recursos de um PABX de última geração . Totalmente online graças aos recursos de cloud computing
15. Benefícios Praticidade – Mude tudo quando quiser. Não se preocupe com a reorganização dos ramais. Basta conectar o telefone a um ponto de rede e tudo estará configurado como antes Mobilidade – Com a telefonia IP do Business Centrex , seu ramal estará acessível de qualquer lugar do Brasil ou do mundo Escalabilidade - Para acrescentar ou excluir ramais, basta habilitá-lo ou desabilitá-lo no sistema Privacidade - Segurança e sigilo nas conversações, pois não permite "grampo“ Acessibilidade - Conecte-se à Internet e seu ramal estará sempre acessível Gerenciamento via Web – todo o gerenciamento dos serviços e funcionalidades do seu Business Centrex são feitos pela internet. Tudo simples e fácil de fazer
16. Funções Encaminhamento incondicional e seletivo de chamada Chamadas em fila de espera (CQ) Caixa postal Fax to mail - mail to fax Atendimento de chamada em fila Presença Mensagens, avisos e toques personalizados Música em espera personalizada Discagem direta a ramal (DDR) Chamadas de emergência Plano de Discagem Números extras e múltiplos Salas de áudio-conferência Não perturbe (DND) Console de atendimento Modo Noturno URA Gravação de chamadas
17. Telefonia PLANO PRÉ-PAGO Excelente escolha para quem gosta de se programar. Pagar pouco e falar muito, além da segurança de saber quanto vai gastar com telefonia são os grandes diferenciais deste plano PLANO CONTROLE Clientes dos planos Controle sabem exatamente quanto vão pagar no final do mês. Existem duas opções de planos: Conta Fixa e Tarifa Única.Cada um com franquias específicas que atendem com qualidade os diferentes perfis de usuários PLANO PÓS-PAGO Com o plano Pós-pago, administrar gastos com telefonia passa a ser uma tranqüilidade. As ligações nacionais ou internacionais têm tarifas diferenciadas que permitem economia real e comodidade para seus usuários
18. Serviços Gestão de gastos com telefonia em tempo real Histórico de chamadas on line Voice mail Identificador de chamadas Créditos on line Alerta de saldo Siga-me Recarga automática
19. Vantagens Tellfree Mobilidade : acessos aos serviços em qualquer lugar do mundo Escalabilidade : Sua estrutura pode crescer conforme a demanda , sem necessidade de investimentos adicionais em infra-estrutura Economia : Amplie a qualidade e abrangência dos seus serviços de comunicação e economize até 50% ao mês Segurança : Avançados recursos de criptografia com 100% de segurança As ligações telefônicas entre clientes TELLFREE são gratuitas e ilimitadas Soluções integradas e flexíveis Investimento inicial “zero” Os serviços são pagos mensalmente por consumo ou por usuário ativo
20. Diferenciais TellFree Tarifas super-reduzidas para mais de 3.200 destinos fixos e móveis nacionais, além de chamadas internacionais Infra-estrutura própria e instalada nos maiores datacenters do país Soluções de comunicação hospedadas e oferecidas como serviço Sistema de gerenciamento online de contas Comodidade e facilidade para acompanhar, em tempo real, todos os detalhes de suas contas de E-mail e Mensagens Instantâneas, Telefonia e PABX Equipe especializada , disponível para atendimento 24h por dia, 7 dias por semana Equipe treinada e preparada para levar os produtos Tellfree a todo país
21. Onde Comprar A TELLFREE possui uma rede de parceiros autorizados espalhados por todo país Para a comodidade de nossos clientes, também disponibilizamos a contratação de alguns serviços via web