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  • 1. Hello! BRANDFORMANCE La nueva versión de la conversión Meet & Greet MMA- CAA Forum NOV19 Lucila Costantini 1
  • 2. Big concepts Campañas de branding Vs Campañas de Performance 2
  • 3. Branding Acciones orientadas a construir y posicionar (o potenciar) los valores y promesas de la marca en la mente del consumidor. Performance Marketing de resultados, cuyo objetivo es obtener una respuesta por parte del target a quien va dirigido 3
  • 4. 3 Postulados “Nada es inmóvil, todo se mueve, todo vibra” 4 El Kybalion
  • 5. 1. El principio de la dualidad Todo tiene dos polos Todo su par de opuestos Los opuestos son idénticos en naturaleza, pero diferentes en grado
  • 6. Cuando cosecho y cuando siembro ✘ Son Complementarios: ¿Para que construyo marca? ¿El uso construye Loyalty? ✘ Son interdependientes: ¿Cuánto Branding debería haber en una campaña de Performance? ¿Cuánto deberia performar cada KPI de marca? ✘ Son Coyunturales: ¿Cómo construyo marca de forma permanente? ¿Qué desafíos de negocios definen el tipo de objetivo? 6 Calor Frio Odio Amor BRANDING PERFORMANCE Tensión
  • 7. 2. El principio de la horizontalidad EL funnel se integra, se desarma, se une. Deja de tener etapas y jerarquía y se acomoda a los h+abitos y momentos de consumo
  • 8. El funnel cambia de forma ✘ Integración: Cada estrategia se relacionará con la otra de manera colaborativa ✘ Información: La data primaria generada en una campaña servirá como audiencia o dara nuevos insights para la otra. ✘ Conexión: Contar una historia en base al comportamiento, con el mensaje correcto, en el medio correcto. 8
  • 9. 3. El principio de la nueva conversión Todos los esfuerzos de la marca tienen que estar orientados a cambiar un comportamiento. Siempre que una accion generada en un consumidor o shopper vaya alineada con el objetivo planteado, podemos decir que se ha convertido.
  • 10. La conversión… No solo ser+a atribuible a la venta sino también a la concreción de objetivos de marca: Conversión a la categoría, a la marca, al uso del producto, a una subscripción, a una interacción. 10
  • 11. Branding ✘ Ver a la marca en redes, sitios y marketplaces (Awareness) ✘ Asociar una marca con ciertos valores y beneficios diferenciales (Positioning) Performance ✘ Registrarse en una web ✘ Suscribirse a través de un formulario a una newsletter ✘ Realizar una compra online ✘ Descargarse una app ✘ Hacer click en un banner ✘ Participar de una promo online 11 ✘ Seguir a influencers porque representan una marca ✘ Conocer un lanzamiento de un nuevo producto/servicio ✘ Seguir a la marca en sus plataformas ✘ Intereactuar online con la marca. Dejar comentarios, hacer preguntas. KPIs CPA CPC CPM TRPs CVTR Brand Lift Ad recall Likes Reach ROI
  • 12. Algunas Preguntas? 12 ¿Se pueden hacer campañas de Performance sin haber invertido previamnete en Branding?. Cosechar sin Sembrar ¿Por qué no le exigimos resultados a una campaña de Branding? ¿Que hacer con la data primaria generada en plataformas propias? ¿Cuánto le atribuyo al branding al éxito de una campaña de performance? ¿Con que criterio asigno presupuesto a cada objetivo de campaña? ¿Como es tu experiencia como consumidor o shopper en cada tipo de campaña?
  • 13. 13 Gracias!Business & Marketing Consultant, Advisor & Coach. Helping People and Companies to co-live and be happier Find me at: IG @Lu_Costantini Linkedin & FB Lucila Costantini