More Related Content
Similar to إدارة مراكز مصادر التعلم (20)
إدارة مراكز مصادر التعلم
- 1. السعودية العربية اململكة
العايل التعليم ارةزو
سعود امللك جامعة
العليا اساترالد عمادة
التعليم تقنيات قسم
التعلم مصادر اكزرم إدارة
ملرقرر555)وسلالتعلم مصادر مراكز إدارة
:ـدادــــــعإ
الشهري علي مىن
122029234
الشهري حيىي وجدان
121029102
ـل رقدمُم:
دكيالرت عثمان .
األ اسيرالد الفصلول
4123افقوامل ـه2945م
- 4. 4
مرقدمة
التعليم مبستوى النهوض أجل من فيها وسعت ,التعليم ةرازو هبا عنيت اليت اإلسهامات منهو
ما وجودمبر يسمىمفهومها على التعرف سبق اليتو التعلم مصادر كزاضاترتاالفو.عليها تقوم اليت
ومصادر اكزرم كونجزء التعلمايتجز الجناحه يعتمد فأنه ،املدرسة من أتقوم فاعلة ةرادا وجود على
املختلفة اردوامل بني بالتنسيقفيه،املنشودة االهداف لتحقيقويوجدةرإدايةزكمريف التعلم مصادر اكزرمل
بويةرتال للمؤسسة العليا ةراالدايراإلدا املعامالت من كثري يف إليها الرجوع يتمةوتتبع,معينة ائحوول اننيوق
ال ذلك ولكنمن مينعأيةرإدا صالحيات تعطى نألمنيالتعلم مصادر كزمرالختاذال بعضاترارق
وذلككزاملر اختصاصي أن حيث ،األمام إىل كزاملر لدفعباألم لمُم يكون غالبامعاجلتها جيب اليت ورمع
ائحوبالل تقيدهاملتبعة.
قةرالو هذه يف هنااكزرمل ةراإلدا مفهوم على التعرف سيتمتيس شأهنا من اليتو التعلم مصادرأمور ري
تساعد نةرم يقةربط كزاملر,ومبادئها ,أهدافها على كذلك التعرفو ,التعلم بيئة حتسني و اإلنتاج على
.ئيسيةرال ومكوناهتا ,وعناصرها
اإلدارة مفهوم
متد عام مصطلح ةراإلدا إنأولألعماله اإلنسان تنظيم شأهنا من اليت ,احلياتية األمور مجيع يف
ةرفاإلدا .وغريها مدرسة ةرإدا ,كةشر ةرإدا ,مؤسسة ةرإدا ,منزل ةربإدا سمىُي ما فهناك ,حياته وشئون
عادية أمور يف بسيطة مهمة تكون قد,ومجاعات فردا الناس هللا خلق أن منذ موجود وهذاإىل حتتاج وقد
كفاءالتنظيمية األمور على ةرللسيط عالية ةيضمن ممااملنشودة األهداف حتقيق،وعام يف انّعلي ذكر
2992بأنتايلور يكرفرد يقول .ينرالعش القرن بداية يف ظهر العلوم من كعلم ةراإلدا مسمى
- 5. 5
(Fredrick Taylorي ادراألف أن من تتأكد مث ,بالضبط يدرت ماذا تعرف أن هي ةراإلدا أن :)ؤدونه
.ممكنة يقةرط أرخصو بأفضلفهاروعاخرونو اعلةزاخل:بأهنا
"منظمة ضمن املتاحة اردووللم يةرالبش للقوى وتوجيه وتنسيق تنظيم عمليةأولتحقيق معينة مؤسسة
معينة أهداف( "وآ اعلةزاخلخرون,2942.)
التعلم مصادر اكزرم إدارة أهداف
األهداف لتحقيق وذلك ,اجلامعاتو املدارس يف التعلم مصادر اكزرم ةرإدا هناك يكون أن من البد
:التالية,سالمة ,انّ(علي2942.)
4.اإلمكانات حدود ويف ,الكفاءة من درجة بأعلى املوضوعة السياسات /السياسة تنفيذ
.املتاحة
2.,التكنولوجياو املاديةو يةرالبش اردوامل استغالل,املمكنة الطرق بأحسن وتنسيقها
.املوضوعة األهداف لتحقيق
2.الو التعلم مصادر اكزرم بني اءمةواملاقتصادياو يارفك نةزاوامل على للحفاظ ,اخلارجية بيئة
.وتكنولوجيا
1.ا الفاعليةو اإلنتاجية الكفاءة حتقيقإلما بأقل يةردا.ادراألفو املالو الوقت من ميكن
الن اإلدارة مبادئاجحة
4)ناجمهاربل املستمر التحسنيو أهدافهاو املدرسة رسالة التعلم مصادر كزمر يدعم أن جيب
.التعليمي
- 6. 6
2)كامل بشكل يعمل التعلم مصادر كزمر اختصاصي من األقل على احداو افروت إن
مستوى على فعال تعلم مصادر كزمر نامجرب لتنفيذ يارجوه ارأم يعد مؤهلني بعاملني ومدعم
املدرسة.
2)امجرب على مبنيا املهنيني العاملني من مستوى الّالفع التعلم مصادر كزمر يتطلب
.ومعلميها طالهبا وعدد وحجمها وتسهيالهتا وخدماهتا التعليمية املدرسة
1).ارمستم يارإدا دعما يتطلب
5)التخطيط يعداتيجيرتاالسالتعأوينكزمر لفاعلية يارجوه ارأم املدى وطويل الشامل
.التعلم مصادر
3).وفاعليته التعلم مصادر كزمر حليوية يارجوه ارأم التحسني أجل من املستمر التقومي يعد
7).كزاملر لنجاح يارجوه ارأم الكايف املايل الدعم يعد
1)ا ةراملهاو فةراملع اررالستم اءوس املستمر املهين التطوير يعدملهنيةأويف تعليم لتوفري
مصادر كزملر يارجوه ارعنص ,التعلم جمتمع يف ينروآخ ينيراإلداو للمعلمني املعلوماتية الثقافة
.التعلم
0)التفاهم يعداالتصالويارضرو ارأم ,هرأثو ووظائفه أهدافهو كزاملر رسالة حول اضحنيوال
.كزاملر لفاعلية
49)تعدتعلم مصادر كزملر يارجوه ارأم املادية املصادرو انيةزامليو للعاملني الةّالفع ةراإلدا
,وآخرون (الصاحل .قوي4122.)
- 7. 7
تعلم مصادر اكزرم ادارة عناصر
أوال-:التخطيط
أ بلغت مهما يةرإدا عملية أية تسبق اليت األساسية يةراإلدا الوظيفة التخطيط يعد,مهيتهاوقد
أنه على التخطيط عرف"به سيقوم ومن ,إمتامه ووقت ,سيتم كيفو ,مستقبال سيتم ملا اررق اختاذ"ملا ،
التخطيط كانمص اكزرم يفمنهجا املنظمات من كغريه التعلم ادرعقالنيامنظماالتعاملو التفكري من
مفإ االمور عمجيع تشمل ميادينه ناالو االقتصادية احيوالنجتماعيةهلا التنظيميةو يةرالبشو املاليةواليتو ,
:كاآليتهي
-:االقتصادي التخطيط
ملس التخطيط به يقصدك ،عام بشكل االقتصادي كزاملر تقبلإعدادتنموية خطط
،شاملةأواتراستثما يف للدخول التخطيطأوالرحبية الكتب معارض اقامةأواالستثمار
مما ،العمل وورش اترالدو اقامة يف استغالهلم خالل من للعاملني االمثلاىل يؤدي
إ الوأم استقطاب.التعلم مصادر كزمر اىل ضافية
-:االجتماعي التخطيط
حم هوأوالتطوير جهود تصاحب اليت االجتماعية املعيقاتو املشكالت وحل معاجلة لة
الت مصادر اكزرم يف التغيريواملشكالت ملعاجلة يضةرالع اخلطوط وضع :ذلك مثال علم
من يف أةرامل اكركاش االحيان من الكثري يف العمل على سلبا تؤثر اليت االجتماعيةأوالعمل بات
.ةرمتأخ ساعات اىل متتد قد اليت
-خت:العاملة الرقو طيط
ادراالف على كزاملر حصول ضمان التخطيط من النوع هذا يهدفالالزمني املؤهلني
لسري،مستقبلية زمنية فرتة خالل املختلفة يةراالداو املعلوماتيةو اخلدماتيةو الفنية العمليات
:هي اساسية ثالث ملشكالت حل اجياد العاملة القوى ختطيط ويتضمن
-الالزمني ادراالف اعوان حتديد مشكلةللقيامباألعمال.املختلفة
-ادراالف عدد حتديد مشكلةالالزمنيللقيامباألعمال.املختلفة
- 8. 8
-أفضل على املختلفة باألعمال للقيام يبهمروتد العاملني اداء تطوير مشكلة
.وجه
-:التنظيمي التخطيط
وذلك ،سلطاهتم وبيان العاملني مجيع اروأد حتديد به يقصددرءاالتنظيم اعرللصي
أ ومن ،األهداف حتقيق بغرض ،ارواألد وتعارضوضع :التنظيمي التخطيط جماالت مثلة
اساترالداترادا لتبسيطاملعا ووضع ،وحتليلها الوظائف وتوصيف ،العململختلف الالزمة يري
األعمالووضعسليم نظامةرإلدا.املعلومات نظم
يرقوم أن ميكنمل بالتخطيط:التعلم مصادر اكزر
أ-.كزاملر يف العليا ةراإلدا
ب-اإليف الدنيا ةراإلداو الوسطى ةردا.كزاملر
ت-التخطيط يقرفأو.للتخطيط خمتلفة فرق
ث-يف التخطيط جلنة.كزاملر
ج-ةردائأوقسمأو.كزاملر يف التخطيط مكتب
:التعلم مصادر كزملر للتخطيط عامة ارشادية مبادئ
مصادر اكزرم ختطيط مبعاجلة البدء قبل،املختلفة عملياته وتفصيل تعلمبعض هناك فإنه
االرشادية املبادئيتضمنها أن ميكن اليت االساسية العملياتو التخطيط اثناء اعاهتارم جيب اليت
ما:يلي
-إتتع مجاعية عملية التخطيط نأويهمها اليت اجلهات كافة به للقيام نأويؤثر
.وطالب ومعلمني وفنيني اختصاصينيو ينيرادا من كزاملر عليها
-إعمل التخطيط نمبدئيا تقوم نةرم يةرتصو يةالعناصر اختيارو بتحديد
بعض اءراج بنيرللم ميكن وعليه ،فاعليتها وتقومي وتنفيذها املصادر كزملر يةرالضرو
باحلذف الثانوية التعديالتأويف اعىري أن على ،لذلك احلاجة ظهرت كلما التفصيل
.املعلمني ورغبة العامة بويةرتال املصلحة دائما هذا
- 9. 9
-إبشكل يعكس ان جيب ومسؤولياته عملياته وحتديد املصادر كزمر ختطيط ن
يساعد أن جيب كما ،ملتطلباهتا ويستجيب للمجتمع العامة بويةرتال السياسة ئيسير
.حمسوسة اترومها اترقد اىل بويةرتال األهدافو الغايات ةربلو على ةرمباش ةربصو
-إناألهم حتقيق على كزتر انتقائية عملية يكون أن جيب املصادر كزمر ختطيط
.التعليمية األهدافو املهام من فاملهم
ثانيا-:التنظيم
التنظيم يفرتع ميكن"ت بأنهكةاملشرت االهداف لبلوغ منظمة أي يف يةرالبشو املادية اجلهود نسيق
بأحسنالفاعلية من درجة وبأعلى ممكنة كفاءة".
:التعلم مصادر كزمر يف اضهراغو التنظيم أمهية
ميكن معينة ائدوف التنظيم وحيقق احملددة األهداف لبلوغ ةراالدا اتوأد من أداة التنظيم يعترب
فيما اجيازها:يلي
4-ئيسةرال األهداف حتقيق يف يساعدبأحسنوحسن التنسيق يقرط عن ممكنة كفاءة
.يةرالبشو املادية اردوامل استغالل
2-ي.العاملني ارراستقو للعمل املناسب اجلو خلق اىل ؤدي
2-.اجملموعاتو ادراالف بني االتصال عملية يف يسهم
1-على يساعدالتع روح خلقأواأل بني التضامنو نلبلوغ ادرفاأل.هداف
5-.اضحو بشكل االتصالو السلطة خطوط حتديد اىل يؤدي
3-.توفريها يف ويسهم يةراالدا اتراملها ينمي
7-على يساعدةراالدا كفاءة من فعري مبا العمل اداء يف ةراملتطو االساليب من االستفادة
.العامة
- 10. 10
:التنظيم اتوأد
،التنظيم عناصر من هام عنصر اتواألد هذه تعترب أن ميكناالساس يف التنظيم أن وذلك
حصرها ميكن اليت اتواألد عنصر مث املادية االمكانات عنصر مث يةرالبش ادروالك عنصر على يعتمد
:يلي فيما
4-:الوثائقرجل عادة يعدها اليتو املكتوبة املدونة ةراالدا سياسات هبا ويقصد
ارونظ ،التخطيطمرشدا تكون السياسية الوثائق هذه فان التنظيمو التخطيط بني الوثيقة للعالقة
وهاديا.التنفيذ تصميم عند
2-:التنظيمية ائطراخلاأل وهياحيون كافة لتوضيح املنظم يعدها اليت اهلندسية شكال
املنظمة تقوم اليت النشاطأوأنو متضمنة املنشأةاألو وعددها ومسمياهتا الوظائف اعةزجه
.اخل ....يةراالدا
2-:التنظيم أدلةالتنظيم ائطرخ حتتويه ما تفسر كتيبات عن ةرعبا وهيبأسلوب
.انشائي
1-:يررالترقا.فيها مير اليت الظروفو العمل مشاكل عن كتابة املدونة املعلومات وهي
5-:السجالتالدف كافة هبا ونقصدا وما اجللسات وحماضر امللفاتو اتراأل من ليهاواقر
املفردةأواملنظمة نشاط عن بيانات تشمل اليتو اجمللدةأوآ أماكن يف وحتفظ فيها العاملنيمنة
.احلاجة عند اليها للرجوع
:التنظيم اتوخط
-ان .لتحقيقها كافة اجلهود ستتوجه اليت الفرعيةو ئيسةرال االهداف حتديد
االحو االنشطة طبيعة حتديد يف تساعد االهداف حتديد عمليةاليتو التنظيمية تياجات
.التنظيمي اهليكل اختيار على تؤثر
-األ حتديدنشطةبدقة األهداف اىل للوصول الالزمة.ووضوح
-تنظيمية وحدات يف وجتميعها وفرعية ئيسيةر نشاطات اىل األنشطة تقسيم
اتر(اداأوأ.السائدة الظروفو املتاحة اردواملو االمكانيات مع يتناسب مبا )قسام
- 11. 11
-تنظيمية وحدة كل اختصاص حتديدوإعدادوظيفة لكل وظيفي وصف
متاحة,،وصالحياهتا ومسؤولياهتا اجباهتاو يوضح وحدة كل يفافرهاوت الالزم الشروطو
الفرد يف،وإسنادأ إىل الوظائفالقيام على ينرقاد مؤهلني ادرفبأعباءعلى الوظيفة
.وجه أفضل
-املو السلطة عالقات حتديدب سؤوليةالتن الوحدات خمتلف نيظيميوذلك ،ة
التعو التنسيق حتقيق بغرضأويف اجيةواالزدو التداخل ومنع ،الوحدات هذه بني ن
أ.عماهلا
-الوظائف حتديدافراإلشيةالتنفيذيةو.التنظيمية الوحدات من وحدة كل داخل
-إ.التنظيمي الدليلو التنظيمية يطةراخل عداد
ثالثا-:التنسيق
هو التنسيقامل االهداف لتخدم يةراالدا الوحدات مجيع بني االنسجامو الوحدة حتقيقيف رسومة
فهو ،التعلم مصادر كزمراذا يعينمن وتكاملها وتوحيدها العاملني جهود بني االنسجام تأمني
:خالل
4-.الكيفو الكم حيث من تبذل اليت اجلهود مقدار على التعرف
2-على عملية كليف اجلهود هذه توقيت.حدة
2-.املوضوعة االهداف حنو وتوجيهها اجلهود هذه تسلكه الذي االجتاه حتديد
ما التعلم مصادر اكزرم يف التنسيق اىل تدعو اليت االسباب ومن:يلي
4-وتعقد هلا املكونة الشعبو االقسام وتعدد التعلم مصادر اكزرم حجم تضخم
.وظائفها
2-مم دقيق بشكل السلطات حتديد وعدم ارواألد غموضيف التداخل اىل يؤدي ا
الوظائفاألعمالوالعاملني بني اعرص اىل وبالتايل ،أو.املختلفة االقسام
2-.كةمشرت اترارق اختاذ فيها يتحتم اقفوم وجود
1-.السلطة تفويض يادةز
- 12. 12
ومنأما التناقضات على الرقضاءو االنسجام لتحرقيق استخدامها ميكن اليت الوسائل برز
:يلي
4-اواألد حتديدالسلطاو )املسئولياتو اجباتو(ال ر.ودقيق اضحو بشكل وظيفة لكل ت
2-املدير ممارسةأواخلالفات حسم يستطيع مبوجبها اليتو ئاسيرال التنسيق لسلطة ئيسرال
امزوإل.وتنفيذها اتهرارق امرتباح مرؤوسيه
2-ضابط وظيفة اجياد يقرط عن ذلك ويتم ،التنسيق هدفها وظيفة اجياداالتصالأو
.التنسيق جلان تشكيل
1-ال حىت قسم لكل التفصيليةو العامة االهداف توضيحيف التعارضو التداخل حيصل
.اجملال هذا
5-اخلربة متتلك اليتو العاملني بني التناقضات حلل يةراالستشا باجلهات االستعانة
.اجملال هذا يف اخلاصة االساليبو الوسائلو
3-ال املعلومات وتوفري االتصاالت تسهيلمما ،صحيحةحدوث منع على يساعد
التناقضاتأوكليا منها التخلص.
7-تأسنظام يسللشكاوىأوالتظلماإلداريممامعاجلة يف العاملني ثقة من يدزي
املشكالتالتجواواتزاحلاصلة التناقضاتو،وسالمة ،(عليان2942).
ابعار-:التوظيف
بأنه التوظيف يعرف"عن االعالن يقتضي الذي النشاطةرالشاغ الوظائفادراألف وترغيب
كزاملر يف للعمل املؤهلنياألهداف حتقيق بغرض وذلك وتعيينهم املتقدمة العناصر أفضل اختيار مث
املوضوعة"أل وذلك يةراالدا العمليات أهم من التوظيف ويعترب ،يعتمد التعلم مصادر اكزرم جناح ن
حد اىلعلى كبريأ ،فيها العاملني نوعيةالشخص اختيار فهو للتوظيف االساسي اهلدف ما
املتقدم بالشخص االهتمام جيب هلذاو ،املناسبة الوظيفة يف ووضعه املناسبللوظيفةحيث من
.وشخصيته مؤهالته
- 13. 13
ما يف اجيازها ميكن للتوظيف مهمة اساسية مبادئ هناك:يلي
-:الكفاءة مبدأأ اختيار ةرضرو ويعيناملعلن للوظائف املتقدمة العناصر فضل
.هبا القيام على ةرقد أكثرهاو عنها
-:الفرص تكافؤ مبدأفرص اعطاء ويعينمتساويةاملتقدمني جلميعلشغل
.عنها املعلن الوظائف
-احلي مبدأ:املوضوعيةو اداختيار يف الشخصانيةو احملسوبية عن االبتعاد ويعين
،وتعيينهم ادراالفاتباع ةروضرو.اجملال هذا يف سليمة عملية اسس
التوظيف اءاتراج:
اجي ميكن:التايل النحو على التعينيو االختيار عملييت هبا متر اليت اءاتراالج از
1-:الوظيفة عن االعالنعنها االعالن يتموحيتوي املختلفة االعالم وسائل اسطةوب
عادة االعالن.املختلفة اياهازوم وشروطها اصفاهتاووم الوظيفة مسمى على
2-:العمل طاليب استرقبالعن تفصيلية مبعلومات وتزويدهم العمل طاليب استقبال يتم
مبدئيا منهم يتطلب كما عنها املعلن ةرالشاغ الوظيفة وعن كزاملر يف العمل طبيعةشفهيا االجابة
الساب بعملهم اخلاصة االسئلة بعض عنذلك ويفيد ،املختلفة اهتمروقد اهتمربوخ ومؤهالهتم ق
اهتمربوخ مؤهالهتم تتناسب ال الذين املتقدمني عدد تصفية امكانية يفاملعلن الوظيفة طبيعة مع
،عنهاأوأو.معهم وظروفه العمل طبيعة تتناسب ال الذين لئك
3-:االستخدام طلب ملءيف بالتوظف العمل طالب اقتناع بعد،كزاملربتعبئة يقوم
االستخ طلبدااتهربوخ مؤهالته وعن ،الطلب مقدم عن ذاتية معلومات يتضمن الذي م
أنشطتهواستبعادو املقدمة االستخدام طلبات اسةرد ايضا املرحلة هذه يف ويتم ،السابقة املهنية
.املقصودة للوظيفة منها املناسب غري
4-ا اتراختبا عرقدل:عملقبلت الذين ادراالف يدعىمبد طلباهتمئياللوظيفةجمموعة اىل
وقد ،كزاملر يف العمل ملوضوع يةريرحت اتراختبا على تشتمل قد اليت املوضوعية اتراالختبا من
- 14. 14
عمليا ادراالف هؤالء اختبار على ايضا اتراالختبا هذه تشتملبالعمل للقيامأووبعد ،منه جزء
،اتراالختبا تصحيح.مناسبني الغري ادراالف استبعاد يتم
5-:الشخصية املرقابالت اءراج،املوضوعية اتراالختبا اجتياز بعدمن كل خيضع
شخصية ملقابلة الناجحني،دقيقة وفعلية اقعيةو معلومات على احلصول اىل املقابلة هذه هتدف
من التأكد وبالتايل ،عنه كاملة ةرصو لتكوين ،العمل طالب عن وتفصيليةالبيانات صحة
فيه وتفضيالته له استعدادهو للعمل قابليته وتقييم االستخدام طلب يف اردةوال املعلوماتو
على تهروقداإلجناز.الشخصية املقابلة يف يرسبون الذين ادراالف استبعاد املرحلة هذه يف يتم
6-:الرتشيحو النهائية التصفيةاالشخاص عن الدقيق التحري املرحلة هذه يف يتم
اىل بالرجوع وذلك الشخصية املقابلة يف الناجحنيمسئوليهم،العمل يف السابقني وزمالئهم
اساس على الباقني بني املفاضلة عملية وجترى ،منهم السلبية اترباخل ذوي استبعاد مث ومن
هنائية قائمة وتعد ،اهتمربوخ اهتمروقد استعداداهتمبأمساءلكل يصلحون الذين االشخاص
على وظيفة.حدة
7-:الطيب الكشفادراالف ميرمن التأكد اىل يهدف طيب بكشف للوظيفة املرشحون
يةرالسا اضراألم من خلوهمأووعلى زمالئهم وعلى ُاشخصي عليهم تؤثر قد اليت املعدية
.بتعيينهم خاصة توصية اعداد يتم ،الطيب للكشف املرشحني اجتياز وبعد ،العمل يف اداءهم
8-: االخر اتزاالمتيا وحتديد التعينيمن اررق يصدر ،الطيب الفحص اجتياز بعد
املعلومات مجيع على التعيني اررق ويشتمل ،هبم التوصية متت الذين ادراالف بتعيني العليا االداة
.كزاملر يف كموظفبه اخلاصة
:االتصال :خامسا
ويعرفادراألف بني املعلومات تنقل اسطتهاوب اليت العمليات بأنه االتصالأواملنظمات
وطرق مبعاينوإرشاداتعليها متفق.
:االتصال عناصر
املرسلSender:أومااملعلومات مبصدر سمىُيأوإىل يسعى الذي املتصل
.املستقبل اىل الرسالة توصيل يف املتمثلة مهمته يف النجاح
- 15. 15
الرسالةMessageاملرسل يرسلها اليت املشاعرو املعاينو الكلمات يف تتمثل وهي :
.املستقبل إىل
االتصال قناةChannelتوصيل خالهلا من يتم اليت الوسيلة وهي :أونقل
.املستقبل إىل املرسل من الرسالة
املسترقبلReceiver:الشخص وهوأوعلى وجيب الرسالة إليها توجه اليت اجلهة
املستق.معناها وفهم الرسالة حمتوى رموز فك بل
اجعةرال التغذيةFeedback.الرسالة من املستقبل فعل ردة وهي :
مناذجاالتصال:
توضيح ميكنأواالتصال مناذج عرض:مها ئيسينير بنوعني
4.يوضح الذي ,اللفظي النموذج.الكلمات خالل من العملية عناصر لنا
2..النموذج ومكونات عناصر بالرسم يوضح الذي ,التصويري النموذج
:االتصال معوقات
سلبا تؤثر اليت اتراملؤث مجيع االتصال مبعوقات يقصدأواملعلومات تبادل عملية متنعأو
املرسل بني املشاعرأواملستقبلأوتعطلهاأوهلاووص تؤخرأومعوقات أهم ومن .معانيها تشوه
:االتصال
شكل(1)عناصرأواالتصال مكونات
- 16. 16
4.:اللغةاضحةو (غريأواللهجاتو اللغات كاختالف ,)غامضةأوةرقد عدم
الكتابة على املرسلأو.للرسالة املستقبل فهم عدم ينتج وبالتايل ,التحدث
2.النفسية املعوقاتأو:الشخصية,فنيرالط أحد عند كاخلوفأومشكلة
.اآلخر الطرف ينقله فيما افراألط أحد عند الشك
2.:التنظيمية املعوقات.اضحةو تنظيمية يطةرخ وجود عدم يف تتمثل اليتو
1.:املستخدمة االتصال اتوقن عن ناجتة معوقاتكافية اتوقن توفر كعدم
,لالتصال ومناسبةأو.املستخدمة اتوالقن فعالية عدم
5.الثرقافية املعوقاتاالجتماعيةوأحد عند ثقايف ختلف هناك يكون أن وذلك
افراألط،(عليانو،سالمة2942).
:)اررالرق اختاذ التنفيذ :سادسا
إع اررالق اختاذ عملية نمأ ليةاررالق ويعين ،املصادر كزمر يف وهامة ساسيةاإلدارياختيار عملية
أاملقرر امام املتاحة البدائل أمثل وليس نسبإلجنازاهلدفأو،املرجوة االهدافأواملشكلة حل
ياغي فهرويع ،املناسب احلل تنتظر اليت"بأاعيةو اختيار عملية نهألحدالبدالتحقيق املتاحة ئل
ه،معني دفأو"معينة مشكلة ملعاجلة،وسالمة ،(عليان2942).
:اررالرق اختاذ عملية تعرتض اليت الصعوبات
-وحتديدها املشكلة اكراد صعوبة.بدقة
-.اررالق اختاذ حيققها ان ميكن اليت االهداف حتديد على ةرالقد عدم
-.بديل لكل ةراملتوف العيوبو ايازامل حتديد على ةرالقد عدم
-املعلومات نقصأو.وصحتها دقتها عدم
-.املتاحة البدائل اسةرود املشكلة على للتعرف الكايف الوقت ختصيص عدم
اساليباالد اترارالرق حتسنيار:فاعليتها يادةزو ية
يستطيعمتخذواررالقأوحت اءراملدس:التالية االساليب خالل من يةراالدا اهتمرارق وتطوير ني
4-.هلا املناسبة البدائل اجياد على يساعد مما ،تام حنو على يةراالدا املشكلة فهم
- 17. 17
2-على يساعد مما ،اررالق صنع عملية يف العاملني اكراشيادةزله ودعمهم اررللق فهمهم
.معارضته وعدم
2-األهوو اطفوالع جتنباترارالق اختاذ اثناء الشخصية اءمما.موضوعيته من يدزي
1-.كزللمر اخلارجيةو الداخلية البيئتني يف حتدث اليت اترالتطوو اتريالتغي متابعة
5-ع االمكان قدر االعتماد وعدم للمشكالت ةراملبتكو االبداعية احللول اجيادحلول لى
ةزجاهأو.سابقة اترارق يف تبنيها سبق
3-تستجد عندما املتخذ اررالق تعديل امكانية مبعىن ،اترارالق اختاذ يف املرونة مبدأ تبين
.ذلك تقتضي أمور
7-إ معلومات نظام اجيادالالزمة باملعلومات ينراملدي امداد على يساعد ،حموسب داري
.صحيحة اترارق الختاذ هلم
1-من اإلفادة.ثانية فيها الوقوع وعدم املاضي اخطاء
0-ئةرالطا احلاالت يف عدا اررالق اختاذ يف الرتوي،وسالمة ،(عليان2942).
اررالرق اختاذ تصنيف وميكنمها فئتني إىل,وآخرون الصاحل1423):
أ-:املربجمة اترارالرقاررالق تلك هيالتسيري وروتينية يومية ةربصو اختاذها من البد اليت ت
(ال .املعدات اءركش,العمل أمور.)كبري وجهد وقت يستلزم
ب-:املربجمة غري اترارالرقاررالق تلك هيامتوقعة غري بأمور املتعلقة تأومل جديدة أمور
مع للتعامل املؤسسة يف معينة اعدوق هناك وليست ,قبل من معها التعامل يتمبعض وهناك .ها
تطبيقها جيب اليت اعدوالقالختاذ:اترارالق هذه مثل
املشكلة حتديد
.حللها البدائل ووضع ,حتليلها
.البدائل اجعةرم
- 18. 18
.وتنفيذه اررالق وضع
.التقومي
:التعلم مصادر كزمر خدمات إلدارة ئيسيةرال ناتواملك
-:التسهيالت إدارة
إنالوظائف ضوء يف تقدم اليت ,اخلدمات من العديد هبا التعلم مصادر اكزرمأواليت املهام
:التسهيالت هذه فّوتصن .متنوعة تسهيالت توفري املهام هذه تنفيذ ويتطلب .كزاملر هبا يقوم
-: أساسية تسهيالتهناووبد ،التعلم مصادر اكزرم يف هرافوت ينبغي الذي األدىن احلد متثلال
ميكنهلذه املخصصة املساحات حجم ويعتمد ،املطلوب املستوى على أهدافه حتقيق كزاملر
الدعم ومستوى املستفيدين وعدد كزاملر يقدمها اليت اخلدمات طبيعة على اهتازوجتهي التسهيالت
الت وهذه ،املايلاملصاد كزملر يةرجوه تعترب سهيالت،افراالشو ةراالدا وحدة :مثل روحدة
االستقبالالتدواولالتجهيز ووحدة ،اإلعدادو،نترتاالن شبكة وحدة ،التعلم مصادر وحدة ،
.ينزالتخو الصيانة ووحدة ،املهين التطوير وحدة ،االنتاج وحدة
-تسهيالتيةراختيا:تلفاز ستوديو مثل أخرى تسهيالت اضافة التعلم مصادر كزمر يرغب قد
أو،الفيديو انتاج وحدةأوامستوى على تكون ال قد التسهيالت وهذه ،صوت ستوديو
.العام التعليم يف مدرسة
-:ادوامل إدارة
مصادر كزمر قلب مّلالتع ادوم تعدالتعلم,حمدودة ستكون املكلفة ةزفاألجهأوالفائدة عدمية
مل إذا،معها تستخدم اليت ادوامل افروتتما على يعتمد كزاملر وجناحمن هريوف أن كزللمر ميكن
- 19. 19
كزاملر داخل من اءوس معلوماتأو،املتعلمني وحاجات املدرسي املنهج أهداف ملقابلة خارجه من
كةاحلر تعرض اليت ادوامل من عديدة اعوأن كزاملر يضم حيثأوالصوتية ادواملأو،املطبوعة ادوامل
و التعليمية ادوامل من كزاملر مصادر تكوين عملية وتتطلبلتيسري املناسبة اءاتراإلجو السياسات ضع
حتديد ادوامل هذه اختيار ويتطلب ,املتعلمنيو املعلمني قبل من استخدامهاو وصيانتها ادوامل اختيار
املافرهاوت جيب اليت النوعية عايري،باإلضافةممثلني اكرتاش امهية على التأكيد مع ادوامل تقومي لعملية
تيسري يعد فأنه ولذلك ،املطلوبة ادوامل خبصوص اررالق اختاذ يف املستفيدين عنوتداولاملصادر هذه
هتاراستعا خالل منأو.كزللمر ئيسيةرال املهام احد كزاملر داخل ةرمباش استخدامها
-:األجهزة إدارة
إناختياراتيجياترتاسو التعليمية اقفوامل تنوع حسب ختتلف التعلم مصادر اكزرم ةزأجه
،وغريها يسرالتدبالشي ليست ةزاألجه اختيار إن والسيما ةزاألجه هذه لتوفري انيةزمي تتطلب أهنا كماء
،انيةزاملي توفرت لو حىت البسيطيف ةراملتوف التعليمية ادوبامل تبطةرم ةزاالجه تكون ان جيب فانه لذلك
تكون أن وجيب ،استخدامها لتيسري املناسبة ةزاالجه افروتت مامل الفائدة قليلة ستكون ادوامل ألن كزاملر
املطل ةزاالجه تقومي وينبغي ،طويلة ولفرتة متكرر بشكل استخدامها يتوقع عالية جودة ذات ةزاالجهوبة
فنيا ةزاألجه إعداد وبعد ،يتهازجاه من للتأكد اءهارش قبلالؤالس يأيت ,متلكهاو وجردهاحيصل كيف
اتراخليا من عدد حتديد ميكن املطلوب؟ اجلهاز على املستفيدتتفاوتاجلهد من ومتطلباهتا فاعليتها يف
:يقرط عن املاديو البشري
أ-.حمدد ومكان وقت يف للمستفيدين ةزاألجه توصيل خدمة توفري
ب-ينطلق الذي يوينزالتلف كالبث العرض ةزبأجه القاعة كتجهيز ,بعد عن توصيل نظام استخدام
.التعلم مصادر كزمر من أساسا
- 20. 20
-:العاملني إدارة
فاع ةرادا اىل حيتاج فأنه به املناطة اخلدماتو باملهام كزاملر ليقوممهنية يةربش كفاءات من تتكون لة
تأهيال ومؤهلة متخصصةجيدامن وبالرغم ،أن،احدو اختصاصي يديرها التعلم مصادر أكثرإالأن
املطلوب اجلهد لضخامة ارنظ متخصص من اكثر اىل حتتاج اكزرامل هذه بعضةرإلدا،عملياهتاةرادا ويف
،التعلم مصادر كزمر يف العاملني فئات من فئة لكل وظيفي وصف تطوير جيب فانه العاملنيباإلضافة
ا من العديد يقرط عن مهنيا تطويرهم اىليتو ان وينبغي ،يبيةرالتد اترلدوللوظائف دقيق وصف فر
كزباملر العاملني كل كفاياتو ملهام مفصل حتديد مع كزاملر يف املطلوبةعدد ويعتمد ،العاملنييف املطلوبني
املتاحة التسهيالتو وحداته وحجم نفسه كزاملر حجم على كزاملرباإلضافةحيث من املدرسة حجم اىل
.الطالبو الفصول عدد
-:انيةزاملي إدارة
من كزللمر املالية اردوامل توفري يعترباتراالعتباالت جيب اليت اهلامةالتخطي عند هبا فكريط
اذ ،كزللمراملرسومة االهداف حتقيق كزملر ميكن الاملالية اردوامل انعدام ظل يف لهتكون حبيث ،
حكومية اردوم إما املالية اردوامل مصادرأواملختلفة النظم من العديد وهناك ،املدرسة من حملية اردوم
املسؤول تساعد اليت املصادر كزمر انيةزمي لتحديد.دقيق بشكل انيةزاملي حساب على عنه
-:اإللكرتونية العمليات إدارة
اريكث فان ولذلك ،املعلومات على احلصول طرق تغريت فقد التقنية يف يعرالس التطور مع
عليها احلصول يتم املعلومات مصادر منإلكرتونيا,يف التقليدية الطرق استخدام مقبوال يعد ملو
التع مصادر كزمرداخل من للمصادر الوصول ميكن حبيث الكرتونية اصبحت فالفهرسة ،لم
- 21. 21
كزاملرأواأل تكون ان األفضل ومن ،خارجهمعها التعامل ليسهل االستخدام سهلة نظمةمن
أ ومن ،كزاملر يف العاملني قبلما كزاملر يف ئيسيةرال االلكرتونية العمليات هم:يلي
-التد نظامأو:االلكرتوين لالذياألو ادوامل ةراستعا طلبات يتضمنمن الكثري يوفر وهو ةزجه
التنظيم وجيعل اجلهدو وقتالتداولأسهلأكثرو.فاعلية
-االلكرتوين الفهرس:ال اضيةرتاف نسخ يوفر حيث ،التقليدي الفهرس حمل الفهرس هذا حيل
نفسه الوقت يف معني لسجل املصادر هلذه معدودة,وآخرون (الصاحل4122).
اخلالصة
املتسارعةو املتالحقة التكنولوجيةو بويةرتال اترالتطو إنم إجياد إىل دعت ,القرن هذا يفاكزر
التعلم مصادراليتبدورهاف يضمن مبا التعليمية العملية إمداد تسهلاعليتهااءوامل يف وإسهامها ,مة
،اجملتمعو املدرسية البيئة بنيولذلكاحلاجة دعتةرادا وجود اىلأسس على اكزرامل هذه تدير فاعلة
منهجيةاد يضمن مما ،سليمةالتعليمية املؤسسة يف هبا املناط دورها اء،هذه يف التحدث مت لذلك
الأهدافهاو ,ةراإلدا مفهوم عن قةروو ,ومبادئها ,عناصر،هامكونات اريأخومصادر اكزرم ةرإدا
التعلم.
- 22. 22
اجعرامل
سلمان ,اعلةزاخل;محد ,الدعيج;حسني ،السخين;( .عبدالقادر ،إرشيد بين2942.)إدارة
بويةرتال املخرجاتو الصف.يعزالتوو للنشر صفاء دار :انّعم .
عبدهللا بن بدر ,الصاحل;( .وزمالؤه2992.)التعلم مصادر اكزرمل الشامل املرجعي اإلطار.
.العريب اخلليج لدول العريب بيةرتال مكتب :ياضرال
,سالمة( .حممد عبداحلافظ4005.)التعلم مصادر اكزرم إدارة.(ط4.الفكر دار :انّعم .)
مصطفى رحبي ,عليان;( .عبداحلافظ ,سالمة2942.)التعلم مصادر اكزرم إدارة:انّعم .
.يعزالتوو للنشر العلمية اليازوري دار
( .مصطفى رحبي ,عليان2992.)التعل مصادر اكزروم املكتبات وتنظيم إدارةم:انّعم .
.للنشر صفاء دار