1. コミニュケーションデザインを考える
戦略、それはコミニュケーションデザインの必須要素
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2. まずはじめに

3. コミニュケーションデザインで戦略を考えたことありますか？
なぜ戦略が忘れ去られているのでしょうか？
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4. コミニュケーションデザインで戦略を考えたことありますか？
なぜ戦略が忘れ去られているのでしょうか？
おそらく戦略の戦術の違いを忘れているのではないでしょうか？
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5. コミニュケーションデザインで戦略を考えたことありますか？
なぜ戦略が忘れ去られているのでしょうか？
戦略 vs 戦術
おそらく戦略の戦術の違いを忘れているのではないでしょうか？
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6. 戦略とは何かを達成するために計画・計略を練るこ
とです。最初から最後まで計画・計略を準備し、そ
れにフォーカスをあてることが、戦略を持っている
ことになります。
戦略（せんりゃく）
1. 大きな・全体的な目標を達成するための方策・方針・計画・計略
2. 戦争にかつための総合的・長期的な計略
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7. 戦術とは具体的な方法・手段・構成で、また戦略を
達成するための計画です。もし複数の戦略があれば、
それに伴い複数の戦術が必要です。
戦術（せんじゅつ）
1. ある目的を達成するためや戦い勝つための具体的な方法・手段
2. いつ、どのように戦略を達成するのか、その具体的な方法・手段
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8. 戦略
戦術は
戦略の一部です。
戦術
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9. つまりドライブ旅行みたいなものです。
これからどこになぜ行くのかわかっていない時。
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10. こういう状況が
戦略ギャップです。
つまりドライブ旅行みたいなものです。
これからどこになぜ行くのかわかっていない時。
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11. ブランドミッション
なぜ多くの企業・ブランドが
ここから始めてしまうのか？
情報の発信方法 : テレビ、新聞・雑誌、webなど…
情報を伝えるアイデア : 映像、記事、3Dなど…
情報を伝えるツール: YouTube、コマーシャルなど…
情報の分析: アンケート、webデータ分析など…
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12. ブランドミッション
まさに戦略ギャップです。
情報の発信方法 : テレビ、新聞・雑誌、webなど…
情報を伝えるアイデア : 映像、記事、3Dなど…
情報を伝えるツール: YouTube、コマーシャルなど…
情報の分析: アンケート、webデータ分析など…
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13. ブランドミッション
企業ビジョン: 理由、コンセプト、ビジネス目的など…
戦略
情報の優先順位: 予算、価値、衝撃度など…
情報戦略: 明確なゴール、メッセージ、目的など…
ターゲットユーザー: 顧客層、ユーザーの心理など…
情報の発信方法 : テレビ、新聞・雑誌、webなど…
情報を伝えるアイデア : 映像、記事、3Dなど…
戦術
情報を伝えるツール: YouTube、コマーシャルなど…
情報の分析: アンケート、webデータ分析など…
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14. では戦略の中身とは？重要な要素

15. 分析・リサーチ 計画
技術・方法 人と社会 商品・サービス・情報 物流
競合相手 商品・サービス・情報 予算 スケジュール
戦略
役割 人数・配置 分析 宣伝
相互作用 管理・統一
人材（リソース） 運用
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16. キックオフ 実行 未来
状況整理 戦略と戦術の設定 最適化
分析
計画 人材 運用
リサーチ
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17. 技術・方法 人と社会
• どのプラットフォーム（テレビ・新聞・web）を • メインのターゲットユーザーは誰か?
使うべき・対象とすべきか？ • ターゲットユーザーのモチベーションとフラスト
• Webの場合、どのような技術を使うべきか？ レーションは何か？
分析
リサーチ
• ビジネスにユニークな点・利点はあるか？ • 商品・サービス・情報戦略は何か？
• 他の競合相手は何をしているか? • 既存の商品・サービス・情報は何があるか?
• 既存の商品・サービス・情報を最適化する必要は
あるか？
• 足りない商品・サービス・情報はあるか？
• 要らない商品・サービス・情報はあるか？
競合相手 商品・サービス・情報
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18. 商品・サービス・情報 物流
• どのようなメッセージを伝えるべきか? • 商品・サービス・情報をどのように届けるか？
• メッセージを伝えやすくするための方法は何か？ • 商品・サービス・情報の物流をどのように管理す
• 既存の商品・サービス・情報をどのように統合す るか？
ればいいか?
• 商品・サービス・情報はどのくらいの頻度で更新
するか?
• 商品・サービス・情報のコンセプトは?
計画
• 予算は？またその内訳・優先順位は？ • どのように進めていくか？スケジュールは？
• 運用・更新にどのくらいの予算がかけられるか？
予算 スケジュール
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19. 役割
• 誰が商品・サービス・情報をプロデュースするのか?
• 誰が商品・サービス・情報のレビュー・更新・承認するのか?
• オーナーシップ（所有者・責任の所在）は一箇所にまとめるか、そうではないか？
人材
（リソース）
• 商品・サービス・情報をつくっていくための人材は足りているか?
• 新しい商品・サービス・情報はアウトソースにするか?
• 法的な承認・確認作業・は必要か?
人数・配置
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20. 分析 宣伝
• 商品・サービス・情報がリリースされたあと何が • 商品・サービス・情報をどのようの宣伝するか？
起こるか？ • ユーザー（お客様・消費者）をもっと増やすには
• 商品・サービス・情報が目的を達成していること どうしたらいいか？
をどのように判断するか?
• 商品・サービス・情報のパフォーマンスを測るた
めにはどのようにするか？
運用
• ユーザー（お客様・消費者）をもっと巻き込むた • 商品・サービス・情報の質をコントロールするに
めにはどうしたらいいか？ はどのようにしたらいいか？
• ユーザー（お客様・消費者）とのコミニュケーシ • 商品・サービス・情報をつくるにはどのようなガ
ョンをどのように取ったらいいか？ イドラインが必要か？
相互作用 管理・統一
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21. まとめ

22. ではなぜ戦略が必要なのでしょうか？
どのような効果が期待できるでしょうか？
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23. なぜ戦略が必要か
すべての企業・ブランドが、大きさに関係なくコミニュケーション
の進め方を改めて考える必要があります、それぞれが一つの出版社
であるかのように。メディアや消費者の行動形態だけではありませ
ん、ビジネスモデル自体がここ過去数年で劇的に変化しています。
イノベーションは企業・ブランドが何か新しいものを導入したから
といって起こるものではありません。社会（消費者）が新しい行動
形態を受け入れて初めて起こるものです。
戦略を持つということは、こういった行動形態をつくりあげること
です。
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24. どのような効果が期待できるか
戦略を持つということは…
1. 既存の人材の配置・役割の最適化
2. ビジネスモデルの最適化
3. 独自の訴求ポイント（USP）をつくりあげる
4. 戦術を論理的に組み立てる
5. 効率良く作業が進められる
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25. もしあなたが、どこになぜそこに行くのか知っていれば、
あと必要なのは目的地にどうやって り着くのか、
その方法（戦術）です。
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26. すべてをひとまとめに
戦略
ミッション 戦略 戦術 実装・実行
商品
企業 プラット
社会 ゴール 目的 方法 サービス 経験
ブランド フォーム
情報
計測・分析・追加
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27. さいごに
1. 戦略的に！感情的・実験的にではなく
2. ユーザー（お客様・消費者）が何を欲しがっているか
3. ゴールを明確に。そしてベンチマーク（基準点）を
4. 価値のある商品・サービス・情報でもっとユーザーとバズを
5. ユーザーを参加させる（巻き込む）ための機会をつくりあげる
6. 目標達成の瞬間を明確に
7. 商品・サービス・情報の価値、他との違いを明確に
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