2. Aplicación para Firefox OS
“Si buscas resultados distintos, no
hagas siempre lo mismo”
Albert Einstein
3. Aplicación para Firefox OS
Agenda
1 Introducción
2 El mundo YA es móvil. Nuevos comportamientos.
3 Smartphones. ¿Cual es nuestra oportunidad en BBVA?
4 Estrategia del canal móvil en BBVA
5 Firefox OS
4. Aplicación para Firefox OS
Agenda
1 Introducción
2 El mundo YA es móvil. Nuevos comportamientos
3 Smartphones. ¿Cual es nuestra oportunidad en BBVA?
4 Estrategia del canal móvil en BBVA
5 Firefox OS
5. Aplicación para Firefox OS
Nuevos comportamientos
El uso de teléfonos inteligentes está
fomentando nuevos
comportamientos y modificando la
vida de las personas
El móvil era, junto con la cartera y las
llaves, los únicos elementos que si te
los olvidas te hacían volver a casa a por
ellos.
¿Seguro?
6. Aplicación para Firefox OS
Nuestra percepción en BBVA - Apps Banca Móvil
2.666.337
descargas
En Agosto de 2014,
teniendo 0 descargas
en Febrero de 2011
En Agosto de 2014.
Un cliente activo es
un cliente que usa la
app al menos una vez
en los últimos 3
meses.
Número de veces que
usan la app los
clientes al mes
13.263.016
sesiones
1.003.000
clientes activos
11,93
veces al mes
Nuevos comportamientos
Durante Agosto de
2014 un incremento
en la media de
sesiones desde el
comienzo
(Febrero de 2011)..
7. Aplicación para Firefox OS
Nuevos comportamientos
10%
Se conecta al banco
exclusivamente a través del móvil
300.000+
Transferencias electrónicas en
Agosto de 2014
Nuestra percepción en BBVA
Desde Agosto de 2014 y creciendo... Transferencias mensuales en BBVA
Móvil y creciendo…
8. Aplicación para Firefox OS
Agenda
1 Introducción
2 El mundo YA es móvil. Nuevos comportamientos
3 Smartphones. ¿Cual es nuestra oportunidad en BBVA?
4 Estrategia del canal móvil en BBVA
5 Firefox OS
9. Aplicación para Firefox OS
Nuestra oportunidad
Simplicidad.
Todo debe ser más sencillo
Agilidad.
El ecosistema móvil exige agilidad y
actualizaciones de aplicaciones
frecuentes
Escuchar a los clientes.
La voz de los clientes es muy
importante para conocer lo que
necesitan de nosotros
10. Aplicación para Firefox OS
Agenda
1 Introducción
2 El mundo YA es móvil. Nuevos comportamientos
3 Smartphones. ¿Cual es nuestra oportunidad en BBVA?
4 Estrategia del canal móvil en BBVA
5 Firefox OS
11. Nombre de Ap lilcaa pcrieósne pnatarac iFóinre / fFoxe cOhSa
Estrategia
Pilares
Principios
Personas
Innovación
12. Aplicación para Firefox OS
Estrategia
Aplicaciones
• Web: www.bbva.es
• Web móvil: www.bbva.mobi
• Apps:
o Android
o Iphone
o Windows Phone
o Blackberry
o Ipad
o Windows 8
• SmartTV
Países
• España
• Portugal
• México
• Argentina
• Chile
• Perú
• Venezuela
• Colombia
• Paraguay
• Red exterior: Reino Unido, Francia
Más info: http://www.bbvamovil.es/ y Bélgica
13. Aplicación para Firefox OS
Agenda
1 Introducción
2 El mundo YA es móvil. Nuevos comportamientos
3 Smartphones. ¿Cual es nuestra oportunidad en BBVA?
4 Estrategia del canal móvil en BBVA
5 Firefox OS
14. Aplicación para Firefox OS
Firefox OS
Manifiesto de la aplicación
● Versión
● Nombre
● URL específica
● Idioma soportado
● Iconos
16. Aplicación para Firefox OS
Firefox OS
Hoy: Web Responsive Design
● Adaptación Web www.bbva.mobi a
Firefox OS
● Web optimizada para dispositivos
móviles
○ Compatible principalmente de
terminales de baja-media gama
○ Basada en open source
● Tiempo adaptación: 2 semanas
17. Aplicación para Firefox OS
Firefox OS
Futuro: Web Mobile First
● Nueva web Mobile First
● Web más completa
○ Mejor experiencia de usuario
○ Incorporación de más
funcionalidades: Análoga apps
nativas iPhone y Android
○ Basada en open source e
implementación HTML5
● Disponible: 2015
18. Gracias
;)
BBVA
Raúl Navarrete
raul.navarrete@bbva.com
BBVA Banco Digital - Movilidad
Innovación y Tecnología