SlideShare a Scribd company logo
1 of 45
Informatiemiddag VHIC Haal meer rendement uit uw informatiemanagement
Focus/Missie ,[object Object],[object Object],[object Object]
Focus/Missie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Hoe dan? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Information Governance- de kapstok Informatie is hierbij onmisbaar Rekenschap afleggen Vlug reagerend rechtvaardig meewerkend
Framework overheid: Informatie op Orde, Baseline Informatiehuishouding ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://www.e-overheid.nl/sites/kennislab/de_baseline/de_baseline.html http://www.minocw.nl/documenten/Nota-Informatie-op-orde.pdf
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Het kan makkelijker én leuker... “ Digitale loketten vaak niet meer dan fraaie virtuele façade”  “ Burgers hebben recht op goede, tijdige en juiste dienstverlening” “ Digitale overheid moet voor meer efficiency zorgen en uiteindelijk lagere administratieve lasten” “ Vaak geen koppeling tussen het digitale loket en achterliggende systemen”
Ontwikkelingen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat nu? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
i-Rendement concept - Doelstelling ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
i-Rendement - Doelstelling 1: Inzicht ,[object Object],[object Object]
i-Rendement - Doelstelling 2: Optimalisatie ,[object Object],[object Object],[object Object]
i-Rendement – Doelstelling 3: Kennisdelen ,[object Object],[object Object],[object Object]
i-Rendement - Groeimodel ,[object Object],[object Object],[object Object]
i-Rendement Groeimodel Mate van digitalisering en integratie Toegevoegde waarde organisatie Visie VHIC Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5
i-Rendement - groeimodel Bron: Levitt Processen Infra- structuur Prestaties Mensen &  cultuur Processen Infra- structuur Prestaties Mensen &  cultuur Fase 1 Fase 2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Management &  organisatie Management &  organisatie
Achterliggende visie:  infrastructuur ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Achterliggende visie:  processen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Achterliggende visie:  management & organisatie ,[object Object],[object Object],[object Object]
Achterliggende visie:  mensen & cultuur ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
i-Rendement traject ,[object Object],[object Object],[object Object]
Fase 1: In kaart brengen huidige situatie
Fase 1: In kaart brengen huidige situatie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fase 1: In kaart brengen huidige situatie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
i-Rendement online enquête
Resultaten fase 1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
i-Rendement scan ,[object Object],[object Object],[object Object]
Waar willen we naartoe en hoe komen we daar?
Fase 2: i-Rendement Verbeterplan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vaststellen ambitieniveau ,[object Object],[object Object]
Hoe kunnen we ons ambitieniveau realiseren?
Bepalen route / te nemen stappen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Verbeterplan: bepalen prioriteiten Eenvoudig Moeilijk Hoog Laag Gemak van uitvoering Impact 1 7 2 3 5 6 8 9 10 11 12 13 4 14
Planning   Maand Jan Feb Mrt Apr Mei Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Jan Feb Mrt Apr Mei Jun Activiteit 1. Inrichten projectorganisatie                                     4. Capaciteit en samenstelling binnen DIV aanpassen   Doorlopend (1) 2.  Beleidsveld IPB (informatie en procesbeheer) oprichten   Doorlopend 5.  Investeren in model-DSP en implementeren maatwerk-DSP (2) (3) 3. Opstellen dienstencatalogus en klantenbeheerfunctie inrichten         Doorlopend (4) 8. Inwerkprogramma (nieuwe) medewerkers inrichten                   Doorlopend (5) 12. Procedures toegang semi-statisch archief aanscherpen                                   13. Elke afdeling bij decentraal beheersysteem betrekken                                   6. Investeren in nieuw Document Managementsysteem (DMS)                           7. Implementeren DMS en koppelen aan DSP                           10. Procedures m.b.t. e-mailarchivering           (6)                     11. Procedures m.b.t. uitgaande post           (6)                     9. Fysieke poststroom uitfaseren                         (7)
Fase 3: Kennisdeling/benchmark ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fase 3: Kennisdeling/benchmark ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fase 3: Kennisdeling/benchmark ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
VNG Keurmerk ,[object Object],[object Object],[object Object]
KING ,[object Object],[object Object],[object Object]
KING ,[object Object],[object Object],[object Object]
i-Rendement in de praktijk...
Klaar voor de tocht naar de “digitale top”?
© VHIC ,[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

What's hot

Visie_-_Big_Data_voor_energie_en_ultilities_sector_v1.0._docx
Visie_-_Big_Data_voor_energie_en_ultilities_sector_v1.0._docxVisie_-_Big_Data_voor_energie_en_ultilities_sector_v1.0._docx
Visie_-_Big_Data_voor_energie_en_ultilities_sector_v1.0._docx
Marc Govers
 
Whitepaper-Refining-the-new-oil-turning-data-into-value
Whitepaper-Refining-the-new-oil-turning-data-into-valueWhitepaper-Refining-the-new-oil-turning-data-into-value
Whitepaper-Refining-the-new-oil-turning-data-into-value
Anderson MacGyver
 
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagementPresentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Stichting Kennisnet
 

What's hot (9)

11. Wat is Big Data? En moeten we er wat mee?
11. Wat is Big Data? En moeten we er wat mee?11. Wat is Big Data? En moeten we er wat mee?
11. Wat is Big Data? En moeten we er wat mee?
 
Manpower - Best-practices: de vernieuwingsslag naar een data-gedreven strategie
Manpower - Best-practices: de vernieuwingsslag naar een data-gedreven strategieManpower - Best-practices: de vernieuwingsslag naar een data-gedreven strategie
Manpower - Best-practices: de vernieuwingsslag naar een data-gedreven strategie
 
De 8 BI-groeisignalen voor managers - Situatie 4: Het afdeling data warehouse
De 8 BI-groeisignalen voor managers - Situatie 4: Het afdeling data warehouseDe 8 BI-groeisignalen voor managers - Situatie 4: Het afdeling data warehouse
De 8 BI-groeisignalen voor managers - Situatie 4: Het afdeling data warehouse
 
Visie_-_Big_Data_voor_energie_en_ultilities_sector_v1.0._docx
Visie_-_Big_Data_voor_energie_en_ultilities_sector_v1.0._docxVisie_-_Big_Data_voor_energie_en_ultilities_sector_v1.0._docx
Visie_-_Big_Data_voor_energie_en_ultilities_sector_v1.0._docx
 
Whitepaper-Refining-the-new-oil-turning-data-into-value
Whitepaper-Refining-the-new-oil-turning-data-into-valueWhitepaper-Refining-the-new-oil-turning-data-into-value
Whitepaper-Refining-the-new-oil-turning-data-into-value
 
Data barrières doorbreken voor rendement met Smart Industry
Data barrières doorbreken voor rendement met Smart IndustryData barrières doorbreken voor rendement met Smart Industry
Data barrières doorbreken voor rendement met Smart Industry
 
Webinar de weg towards the digital factory
Webinar de weg towards the digital factoryWebinar de weg towards the digital factory
Webinar de weg towards the digital factory
 
1. Managementinformatie: voldoet jouw BI-omgeving nog?
1. Managementinformatie: voldoet jouw BI-omgeving nog?1. Managementinformatie: voldoet jouw BI-omgeving nog?
1. Managementinformatie: voldoet jouw BI-omgeving nog?
 
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagementPresentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
 

Viewers also liked

Building Bridges between Academic Tribes
Building Bridges between Academic TribesBuilding Bridges between Academic Tribes
Building Bridges between Academic Tribes
Martin Rehm
 
G1 clustering - content convergence v2 jve
G1 clustering - content convergence v2 jveG1 clustering - content convergence v2 jve
G1 clustering - content convergence v2 jve
Juan V. Vidagany Espert
 
Interpretacja Fotografii Rodzinnej
Interpretacja Fotografii RodzinnejInterpretacja Fotografii Rodzinnej
Interpretacja Fotografii Rodzinnej
agata stanisz
 
Christmas in croatia eng
Christmas in croatia engChristmas in croatia eng
Christmas in croatia eng
Gavranica
 
Interactive eTextbook_presentation
Interactive eTextbook_presentationInteractive eTextbook_presentation
Interactive eTextbook_presentation
Sebastien Dubuis
 
Learning While Working - Facilitating Part-Time PhD Fellows
Learning While Working - Facilitating Part-Time PhD FellowsLearning While Working - Facilitating Part-Time PhD Fellows
Learning While Working - Facilitating Part-Time PhD Fellows
Martin Rehm
 
25et_Bulgaria
25et_Bulgaria25et_Bulgaria
25et_Bulgaria
Gavranica
 
Best Buy Computer World100 Pres3.1.09
Best Buy Computer World100 Pres3.1.09Best Buy Computer World100 Pres3.1.09
Best Buy Computer World100 Pres3.1.09
sbendt
 

Viewers also liked (20)

Building Bridges between Academic Tribes
Building Bridges between Academic TribesBuilding Bridges between Academic Tribes
Building Bridges between Academic Tribes
 
G1 clustering - content convergence v2 jve
G1 clustering - content convergence v2 jveG1 clustering - content convergence v2 jve
G1 clustering - content convergence v2 jve
 
Unit 2.9 Tables
Unit 2.9 TablesUnit 2.9 Tables
Unit 2.9 Tables
 
Unit 1.3 Introduction to Programming (Part 3)
Unit 1.3 Introduction to Programming (Part 3)Unit 1.3 Introduction to Programming (Part 3)
Unit 1.3 Introduction to Programming (Part 3)
 
Marapac
MarapacMarapac
Marapac
 
Unit 2.3 Part 1
Unit 2.3 Part 1Unit 2.3 Part 1
Unit 2.3 Part 1
 
Interpretacja Fotografii Rodzinnej
Interpretacja Fotografii RodzinnejInterpretacja Fotografii Rodzinnej
Interpretacja Fotografii Rodzinnej
 
Christmas in croatia eng
Christmas in croatia engChristmas in croatia eng
Christmas in croatia eng
 
Inbound Marketing Cookbook
Inbound Marketing CookbookInbound Marketing Cookbook
Inbound Marketing Cookbook
 
Resourcing the digital learner
Resourcing the digital learnerResourcing the digital learner
Resourcing the digital learner
 
Educon Encienda 2015: Students, Families, Teachers: One Team
Educon Encienda 2015: Students, Families, Teachers: One TeamEducon Encienda 2015: Students, Families, Teachers: One Team
Educon Encienda 2015: Students, Families, Teachers: One Team
 
Interactive eTextbook_presentation
Interactive eTextbook_presentationInteractive eTextbook_presentation
Interactive eTextbook_presentation
 
Learning While Working - Facilitating Part-Time PhD Fellows
Learning While Working - Facilitating Part-Time PhD FellowsLearning While Working - Facilitating Part-Time PhD Fellows
Learning While Working - Facilitating Part-Time PhD Fellows
 
ICF Energy Efficiency in HOME Affordable Housing Manual
ICF Energy Efficiency in HOME Affordable Housing ManualICF Energy Efficiency in HOME Affordable Housing Manual
ICF Energy Efficiency in HOME Affordable Housing Manual
 
StepChange: Put Your Content Where It Counts
StepChange: Put Your Content Where It CountsStepChange: Put Your Content Where It Counts
StepChange: Put Your Content Where It Counts
 
ailehekimliği
ailehekimliğiailehekimliği
ailehekimliği
 
25et_Bulgaria
25et_Bulgaria25et_Bulgaria
25et_Bulgaria
 
Báo Cáo Thương Mại Điện Tử VN - 2006
Báo Cáo Thương Mại Điện Tử VN - 2006Báo Cáo Thương Mại Điện Tử VN - 2006
Báo Cáo Thương Mại Điện Tử VN - 2006
 
Best Buy Computer World100 Pres3.1.09
Best Buy Computer World100 Pres3.1.09Best Buy Computer World100 Pres3.1.09
Best Buy Computer World100 Pres3.1.09
 
Anuario Jaye
Anuario JayeAnuario Jaye
Anuario Jaye
 

Similar to 2010 I Rendementbijeenkomst

091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
leeuw333
 
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
leeuw333
 
Sourcing management build11
Sourcing management build11Sourcing management build11
Sourcing management build11
UWV
 
Bouw uw eigen E-overheidsprogramma
Bouw uw eigen E-overheidsprogrammaBouw uw eigen E-overheidsprogramma
Bouw uw eigen E-overheidsprogramma
jurrienbiessen
 
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagementPresentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Stichting Kennisnet
 

Similar to 2010 I Rendementbijeenkomst (20)

091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
 
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
 
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
 
Sourcing management build11
Sourcing management build11Sourcing management build11
Sourcing management build11
 
Sourcing Management Build11
Sourcing Management Build11Sourcing Management Build11
Sourcing Management Build11
 
Sourcing Management Build11
Sourcing Management Build11Sourcing Management Build11
Sourcing Management Build11
 
Bouw uw eigen E-overheidsprogramma
Bouw uw eigen E-overheidsprogrammaBouw uw eigen E-overheidsprogramma
Bouw uw eigen E-overheidsprogramma
 
110217 Adam Presentatie
110217 Adam Presentatie110217 Adam Presentatie
110217 Adam Presentatie
 
Bi Prepared - Nick Verhoeven, Nicole Letteboer - HOlink2016
Bi Prepared - Nick Verhoeven, Nicole Letteboer - HOlink2016Bi Prepared - Nick Verhoeven, Nicole Letteboer - HOlink2016
Bi Prepared - Nick Verhoeven, Nicole Letteboer - HOlink2016
 
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagementPresentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
Presentatie sa mbo it hengelo informatiemanagement
 
Financieel Management.Nl
Financieel Management.NlFinancieel Management.Nl
Financieel Management.Nl
 
Oplossing GGZ
Oplossing GGZOplossing GGZ
Oplossing GGZ
 
Workshop Business Intelligence : To the Stars and Beyond
Workshop Business Intelligence : To the Stars and BeyondWorkshop Business Intelligence : To the Stars and Beyond
Workshop Business Intelligence : To the Stars and Beyond
 
HAN Lean-QRM symposium 11 juni Aldert van der Stoel, HAN
HAN Lean-QRM symposium 11 juni Aldert van der Stoel, HANHAN Lean-QRM symposium 11 juni Aldert van der Stoel, HAN
HAN Lean-QRM symposium 11 juni Aldert van der Stoel, HAN
 
141008 bd nv plaquette DSI nl
141008 bd nv plaquette DSI nl141008 bd nv plaquette DSI nl
141008 bd nv plaquette DSI nl
 
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
 
HealthCare ICT excellence: advies 2010
HealthCare ICT excellence: advies 2010HealthCare ICT excellence: advies 2010
HealthCare ICT excellence: advies 2010
 
Kwaliteit van binnen uit - de methodiek van de leer- en werkomgeving voor de ...
Kwaliteit van binnen uit - de methodiek van de leer- en werkomgeving voor de ...Kwaliteit van binnen uit - de methodiek van de leer- en werkomgeving voor de ...
Kwaliteit van binnen uit - de methodiek van de leer- en werkomgeving voor de ...
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011
 

2010 I Rendementbijeenkomst

  • 1. Informatiemiddag VHIC Haal meer rendement uit uw informatiemanagement
  • 2.
  • 3.
  • 4.  
  • 5.
  • 6. Information Governance- de kapstok Informatie is hierbij onmisbaar Rekenschap afleggen Vlug reagerend rechtvaardig meewerkend
  • 7.
  • 8.
  • 9. Het kan makkelijker én leuker... “ Digitale loketten vaak niet meer dan fraaie virtuele façade” “ Burgers hebben recht op goede, tijdige en juiste dienstverlening” “ Digitale overheid moet voor meer efficiency zorgen en uiteindelijk lagere administratieve lasten” “ Vaak geen koppeling tussen het digitale loket en achterliggende systemen”
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. i-Rendement Groeimodel Mate van digitalisering en integratie Toegevoegde waarde organisatie Visie VHIC Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. Fase 1: In kaart brengen huidige situatie
  • 25.
  • 26.
  • 28.
  • 29.
  • 30. Waar willen we naartoe en hoe komen we daar?
  • 31.
  • 32.
  • 33. Hoe kunnen we ons ambitieniveau realiseren?
  • 34.
  • 35. Verbeterplan: bepalen prioriteiten Eenvoudig Moeilijk Hoog Laag Gemak van uitvoering Impact 1 7 2 3 5 6 8 9 10 11 12 13 4 14
  • 36. Planning   Maand Jan Feb Mrt Apr Mei Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Jan Feb Mrt Apr Mei Jun Activiteit 1. Inrichten projectorganisatie                                     4. Capaciteit en samenstelling binnen DIV aanpassen   Doorlopend (1) 2. Beleidsveld IPB (informatie en procesbeheer) oprichten   Doorlopend 5. Investeren in model-DSP en implementeren maatwerk-DSP (2) (3) 3. Opstellen dienstencatalogus en klantenbeheerfunctie inrichten         Doorlopend (4) 8. Inwerkprogramma (nieuwe) medewerkers inrichten                   Doorlopend (5) 12. Procedures toegang semi-statisch archief aanscherpen                                   13. Elke afdeling bij decentraal beheersysteem betrekken                                   6. Investeren in nieuw Document Managementsysteem (DMS)                           7. Implementeren DMS en koppelen aan DSP                           10. Procedures m.b.t. e-mailarchivering           (6)                     11. Procedures m.b.t. uitgaande post           (6)                     9. Fysieke poststroom uitfaseren                         (7)
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43. i-Rendement in de praktijk...
  • 44. Klaar voor de tocht naar de “digitale top”?
  • 45.

Editor's Notes

  1. Presentatie bevindingen aan MT door VHIC
  2. King is georganiseerd vanuit 3 thema’s: - ontwikkelen en beheren van standaards binnen ICT en dus ook informatievoorziening: - ontwikkelen realistische MINIMALE normen waaraan gemeente moet voldoen als “eerste overheid” - benchmarking, maar niet meer via monitorinstrumenten vanuit het rijk (die werken blijkbaar niet), maar meer gemeenten onderling met elkaar vergelijken, is ook een soort stok achter de deur: je wilt als gemeente niet achterblijven ten opzichte van andere gemeenten! - Als dat goed gaat, dat onderling benchmarken, kun je als KING het derde aspect oppakken: meten van bestuurskracht, gebaseerd op input vanuit benckmarks