SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 34
Universiteitsbibliotheek




Met de catalogus naar de klant…
De UBA op Facebook

NVB Jaarcongres 2011 | Happe.ning 2.0 | Track 3: The Embedded Librarian
Foto: Monique Kooijmans
Hoe heette dat boek ook alweer?
Foto: Monique Kooijmans
Zou de UBA daar iets over hebben?
Foto: Monique Kooijmans
Dit moeten anderen ook lezen!
Bibliotheek UvA   UBAcoach UvA
    fanpagina     persoonlijk profiel
De UBA presenteert…
Search
Like
Send
Send
Send
Share
Share
Check availability
Check availability
Advanced search
Advanced search
Advanced search
Invite
Van nul tot app


1.   Kunst afkijken
2.   Verlanglijstje opstellen
3.   Bouwen
4.   Lanceren
1. Kunst afkijken
2. Verlanglijstje


   zoeken in opac (Aleph)
   zoeken à la Google: één zoekveld zonder -sleutels
   zoekresultaten binnen Facebook
   zoekresultaat delen: like, share, send
   app delen: invite
   statistieken
We wilden twee dingen niet…


   onze app laten vragen om toegang tot Facebook-
    gegevens van klanten
   UBA-inloggegevens van klanten aan Facebook
    geven

Klanten worden daarom voor aanvragen, reserveren,
verlengen en opslaan van titels doorgeleid naar
http://opc.uva.nl/
3. Bouwen: inlezen




            api: application programming interface
3. Bouwen: inlezen
3. Bouwen: aanmelden als developer

   Facebook-account
   http://developers.facebook.com: tabblad apps
   mobiele telefoonnummer voor sms-verificatie
   rechten om eigen apps te maken en aan te passen
3. Bouwen: integratie met Facebook
3. Bouwen: integratie met Facebook


   Eigen url: http://apps.facebook.com/uvacatalogue/
   Webapplicatie op UvA-server, onafhankelijk van
    Facebook: http://diensten.uba.uva.nl/com/fbk_live/
   Integratie met Facebook via JavaScript SDK en
    Facebook “back-end”
Zoeken: de achterkant




1.   Zoekopdracht in de online catalogus (opac) -
     Facebook API speelt hierbij geen rol
2.   PHP-script op UvA-webserver maakt verbinding
     met UBA-opac-server, voert zoekopdracht uit,
     ontvangt resultaten
Zoeken: de achterkant




3.   Resultaten worden verwerkt tot JSON en m.b.v.
     JavaScript en CSS in Facebook lay-out getoond
4.   Daarna worden de Facebook-functies (buttons)
     eraan gekoppeld d.m.v. JavaScript SDK / XFBML
Contra
   Chaotische, gedateerde,
    onjuiste documentatie
   Frequente wijzigingen in
    Facebook API

     Ofwel: een FB-app is
     onderhoudsintensief



                               TechCrunch 11-08-2011
Contra                         Pro
   Chaotische, gedateerde,       Klanten bereiken waar ze
    onjuiste documentatie          zijn
   Frequente wijzigingen in      PR: klanten delen wat ze in
    Facebook API                   jouw bibliotheek vinden

     Ofwel: een FB-app is
     onderhoudsintensief
Vragen?
Joris Osterhaus | j.osterhaus@uva.nl | technisch
Mariëtte van Selm | selm@uva.nl | inhoudelijk
Links

Bibliotheek UvA          http://www.facebook.com/BibliotheekUvA
UBAcoach                 http://www.facebook.com/ubacoach
UBA app                  http://apps.facebook.com/uvacatalogue/
Facebook Developers      http://developers.facebook.com/




         Deze presentatie is beschikbaar via http://bit.ly/nvb11uba

Más contenido relacionado

Similar a Met de catalogus naar de klant... de UBA op Facebook

HBO Kennisbank - onmisbare schakel 2.0
HBO Kennisbank - onmisbare schakel 2.0HBO Kennisbank - onmisbare schakel 2.0
HBO Kennisbank - onmisbare schakel 2.0Gerard Bierens
 
Info2007 Top Technologie Trends Panel
Info2007 Top Technologie Trends PanelInfo2007 Top Technologie Trends Panel
Info2007 Top Technologie Trends PanelJohan Mijs
 
Web 2.0 voor Medische Bibliotheken : a workshop with some tools
Web 2.0 voor Medische Bibliotheken : a workshop with some toolsWeb 2.0 voor Medische Bibliotheken : a workshop with some tools
Web 2.0 voor Medische Bibliotheken : a workshop with some toolsGuus van den Brekel
 
Workshop Hoe krijg ik nu de fulltext? VOGIN IP 2018
Workshop Hoe krijg ik nu de fulltext?  VOGIN IP 2018Workshop Hoe krijg ik nu de fulltext?  VOGIN IP 2018
Workshop Hoe krijg ik nu de fulltext? VOGIN IP 2018Guus van den Brekel
 
Workshop: Hoe krijg ik nu de full-text VOGINIP 2019
Workshop: Hoe krijg ik nu de full-text  VOGINIP 2019Workshop: Hoe krijg ik nu de full-text  VOGINIP 2019
Workshop: Hoe krijg ik nu de full-text VOGINIP 2019Guus van den Brekel
 
Facebookcampagne bibliotheekweek
Facebookcampagne bibliotheekweekFacebookcampagne bibliotheekweek
Facebookcampagne bibliotheekweekJohan Mijs
 
Informatiebemiddeling 2.0 Limburg
Informatiebemiddeling 2.0 LimburgInformatiebemiddeling 2.0 Limburg
Informatiebemiddeling 2.0 LimburgJan Van Hee
 

Similar a Met de catalogus naar de klant... de UBA op Facebook (11)

HBO Kennisbank - onmisbare schakel 2.0
HBO Kennisbank - onmisbare schakel 2.0HBO Kennisbank - onmisbare schakel 2.0
HBO Kennisbank - onmisbare schakel 2.0
 
Info2007 Top Technologie Trends Panel
Info2007 Top Technologie Trends PanelInfo2007 Top Technologie Trends Panel
Info2007 Top Technologie Trends Panel
 
Web 2.0 voor Medische Bibliotheken : a workshop with some tools
Web 2.0 voor Medische Bibliotheken : a workshop with some toolsWeb 2.0 voor Medische Bibliotheken : a workshop with some tools
Web 2.0 voor Medische Bibliotheken : a workshop with some tools
 
Les 3 future newsmedia
Les 3   future newsmediaLes 3   future newsmedia
Les 3 future newsmedia
 
De Vakliteratuur app: de persoonlijke kennisomgeving voor uw gebruikers
De Vakliteratuur app: de persoonlijke kennisomgeving voor uw gebruikersDe Vakliteratuur app: de persoonlijke kennisomgeving voor uw gebruikers
De Vakliteratuur app: de persoonlijke kennisomgeving voor uw gebruikers
 
Nieuwe bibliotheekwebsites voor bibs en publiek #3in1 #mobilefirst #stayconne...
Nieuwe bibliotheekwebsites voor bibs en publiek #3in1 #mobilefirst #stayconne...Nieuwe bibliotheekwebsites voor bibs en publiek #3in1 #mobilefirst #stayconne...
Nieuwe bibliotheekwebsites voor bibs en publiek #3in1 #mobilefirst #stayconne...
 
Workshop Hoe krijg ik nu de fulltext? VOGIN IP 2018
Workshop Hoe krijg ik nu de fulltext?  VOGIN IP 2018Workshop Hoe krijg ik nu de fulltext?  VOGIN IP 2018
Workshop Hoe krijg ik nu de fulltext? VOGIN IP 2018
 
Workshop: Hoe krijg ik nu de full-text VOGINIP 2019
Workshop: Hoe krijg ik nu de full-text  VOGINIP 2019Workshop: Hoe krijg ik nu de full-text  VOGINIP 2019
Workshop: Hoe krijg ik nu de full-text VOGINIP 2019
 
Facebookcampagne bibliotheekweek
Facebookcampagne bibliotheekweekFacebookcampagne bibliotheekweek
Facebookcampagne bibliotheekweek
 
20081210 Vooruit2.0
20081210 Vooruit2.020081210 Vooruit2.0
20081210 Vooruit2.0
 
Informatiebemiddeling 2.0 Limburg
Informatiebemiddeling 2.0 LimburgInformatiebemiddeling 2.0 Limburg
Informatiebemiddeling 2.0 Limburg
 

Más de Mariëtte van Selm

Research Data Management Update
Research Data Management UpdateResearch Data Management Update
Research Data Management UpdateMariëtte van Selm
 
Research Data Management Support
Research Data Management SupportResearch Data Management Support
Research Data Management SupportMariëtte van Selm
 
RDM Support: een one stop shop voor onderzoekers
RDM Support: een one stop shop voor onderzoekersRDM Support: een one stop shop voor onderzoekers
RDM Support: een one stop shop voor onderzoekersMariëtte van Selm
 
Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning?
Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning?Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning?
Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning?Mariëtte van Selm
 
LinkedIn: building your personal brand
LinkedIn: building your personal brandLinkedIn: building your personal brand
LinkedIn: building your personal brandMariëtte van Selm
 
Data & dienstverlening: informatiespecialisten als ondersteuners van onderzoek
Data & dienstverlening: informatiespecialisten als ondersteuners van onderzoekData & dienstverlening: informatiespecialisten als ondersteuners van onderzoek
Data & dienstverlening: informatiespecialisten als ondersteuners van onderzoekMariëtte van Selm
 
In de wolken? Kennismaking met Google
In de wolken? Kennismaking met GoogleIn de wolken? Kennismaking met Google
In de wolken? Kennismaking met GoogleMariëtte van Selm
 
Supporting the Integrity of Research - RDM at the University of Amsterdam
Supporting the Integrity of Research - RDM at the University of AmsterdamSupporting the Integrity of Research - RDM at the University of Amsterdam
Supporting the Integrity of Research - RDM at the University of AmsterdamMariëtte van Selm
 
In de wolken? Kennismaking met Google
In de wolken? Kennismaking met GoogleIn de wolken? Kennismaking met Google
In de wolken? Kennismaking met GoogleMariëtte van Selm
 
Workshop Open Access & Social Media
Workshop Open Access & Social MediaWorkshop Open Access & Social Media
Workshop Open Access & Social MediaMariëtte van Selm
 
UBA Webtool workshop: LinkedIn
UBA Webtool workshop: LinkedInUBA Webtool workshop: LinkedIn
UBA Webtool workshop: LinkedInMariëtte van Selm
 
UBA Webtool workshop: Delicious
UBA Webtool workshop: DeliciousUBA Webtool workshop: Delicious
UBA Webtool workshop: DeliciousMariëtte van Selm
 
UBA Webtool workshop: RSS & Google Alerts
UBA Webtool workshop: RSS & Google AlertsUBA Webtool workshop: RSS & Google Alerts
UBA Webtool workshop: RSS & Google AlertsMariëtte van Selm
 
Get organised: Google Docs & Slideshare
Get organised: Google Docs & SlideshareGet organised: Google Docs & Slideshare
Get organised: Google Docs & SlideshareMariëtte van Selm
 
Get organised: Delicious - links importeren
Get organised: Delicious - links importerenGet organised: Delicious - links importeren
Get organised: Delicious - links importerenMariëtte van Selm
 

Más de Mariëtte van Selm (20)

Research Data Management Update
Research Data Management UpdateResearch Data Management Update
Research Data Management Update
 
Research Data Management Support
Research Data Management SupportResearch Data Management Support
Research Data Management Support
 
RDM Support: een one stop shop voor onderzoekers
RDM Support: een one stop shop voor onderzoekersRDM Support: een one stop shop voor onderzoekers
RDM Support: een one stop shop voor onderzoekers
 
Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning?
Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning?Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning?
Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning?
 
LinkedIn: building your personal brand
LinkedIn: building your personal brandLinkedIn: building your personal brand
LinkedIn: building your personal brand
 
Data & dienstverlening: informatiespecialisten als ondersteuners van onderzoek
Data & dienstverlening: informatiespecialisten als ondersteuners van onderzoekData & dienstverlening: informatiespecialisten als ondersteuners van onderzoek
Data & dienstverlening: informatiespecialisten als ondersteuners van onderzoek
 
Introducing... the UBA
Introducing... the UBAIntroducing... the UBA
Introducing... the UBA
 
In de wolken? Kennismaking met Google
In de wolken? Kennismaking met GoogleIn de wolken? Kennismaking met Google
In de wolken? Kennismaking met Google
 
Supporting the Integrity of Research - RDM at the University of Amsterdam
Supporting the Integrity of Research - RDM at the University of AmsterdamSupporting the Integrity of Research - RDM at the University of Amsterdam
Supporting the Integrity of Research - RDM at the University of Amsterdam
 
UBA Webtoolworkshop: Evernote
UBA Webtoolworkshop: EvernoteUBA Webtoolworkshop: Evernote
UBA Webtoolworkshop: Evernote
 
UBA Webtoolworkshop: Dropbox
UBA Webtoolworkshop: DropboxUBA Webtoolworkshop: Dropbox
UBA Webtoolworkshop: Dropbox
 
In de wolken? Kennismaking met Google
In de wolken? Kennismaking met GoogleIn de wolken? Kennismaking met Google
In de wolken? Kennismaking met Google
 
Workshop Open Access & Social Media
Workshop Open Access & Social MediaWorkshop Open Access & Social Media
Workshop Open Access & Social Media
 
UBA Webtoolworkshop: LinkedIn
UBA Webtoolworkshop: LinkedInUBA Webtoolworkshop: LinkedIn
UBA Webtoolworkshop: LinkedIn
 
UBA Webtool workshop: LinkedIn
UBA Webtool workshop: LinkedInUBA Webtool workshop: LinkedIn
UBA Webtool workshop: LinkedIn
 
UBA Webtool workshop: Twitter
UBA Webtool workshop: TwitterUBA Webtool workshop: Twitter
UBA Webtool workshop: Twitter
 
UBA Webtool workshop: Delicious
UBA Webtool workshop: DeliciousUBA Webtool workshop: Delicious
UBA Webtool workshop: Delicious
 
UBA Webtool workshop: RSS & Google Alerts
UBA Webtool workshop: RSS & Google AlertsUBA Webtool workshop: RSS & Google Alerts
UBA Webtool workshop: RSS & Google Alerts
 
Get organised: Google Docs & Slideshare
Get organised: Google Docs & SlideshareGet organised: Google Docs & Slideshare
Get organised: Google Docs & Slideshare
 
Get organised: Delicious - links importeren
Get organised: Delicious - links importerenGet organised: Delicious - links importeren
Get organised: Delicious - links importeren
 

Met de catalogus naar de klant... de UBA op Facebook

  • 1. Universiteitsbibliotheek Met de catalogus naar de klant… De UBA op Facebook NVB Jaarcongres 2011 | Happe.ning 2.0 | Track 3: The Embedded Librarian
  • 2. Foto: Monique Kooijmans Hoe heette dat boek ook alweer?
  • 3. Foto: Monique Kooijmans Zou de UBA daar iets over hebben?
  • 4. Foto: Monique Kooijmans Dit moeten anderen ook lezen!
  • 5. Bibliotheek UvA UBAcoach UvA fanpagina persoonlijk profiel
  • 10. Send
  • 11. Send
  • 12. Share
  • 13. Share
  • 20. Van nul tot app 1. Kunst afkijken 2. Verlanglijstje opstellen 3. Bouwen 4. Lanceren
  • 22. 2. Verlanglijstje  zoeken in opac (Aleph)  zoeken à la Google: één zoekveld zonder -sleutels  zoekresultaten binnen Facebook  zoekresultaat delen: like, share, send  app delen: invite  statistieken
  • 23. We wilden twee dingen niet…  onze app laten vragen om toegang tot Facebook- gegevens van klanten  UBA-inloggegevens van klanten aan Facebook geven Klanten worden daarom voor aanvragen, reserveren, verlengen en opslaan van titels doorgeleid naar http://opc.uva.nl/
  • 24. 3. Bouwen: inlezen api: application programming interface
  • 26. 3. Bouwen: aanmelden als developer  Facebook-account  http://developers.facebook.com: tabblad apps  mobiele telefoonnummer voor sms-verificatie  rechten om eigen apps te maken en aan te passen
  • 27. 3. Bouwen: integratie met Facebook
  • 28. 3. Bouwen: integratie met Facebook  Eigen url: http://apps.facebook.com/uvacatalogue/  Webapplicatie op UvA-server, onafhankelijk van Facebook: http://diensten.uba.uva.nl/com/fbk_live/  Integratie met Facebook via JavaScript SDK en Facebook “back-end”
  • 29. Zoeken: de achterkant 1. Zoekopdracht in de online catalogus (opac) - Facebook API speelt hierbij geen rol 2. PHP-script op UvA-webserver maakt verbinding met UBA-opac-server, voert zoekopdracht uit, ontvangt resultaten
  • 30. Zoeken: de achterkant 3. Resultaten worden verwerkt tot JSON en m.b.v. JavaScript en CSS in Facebook lay-out getoond 4. Daarna worden de Facebook-functies (buttons) eraan gekoppeld d.m.v. JavaScript SDK / XFBML
  • 31. Contra  Chaotische, gedateerde, onjuiste documentatie  Frequente wijzigingen in Facebook API Ofwel: een FB-app is onderhoudsintensief TechCrunch 11-08-2011
  • 32. Contra Pro  Chaotische, gedateerde,  Klanten bereiken waar ze onjuiste documentatie zijn  Frequente wijzigingen in  PR: klanten delen wat ze in Facebook API jouw bibliotheek vinden Ofwel: een FB-app is onderhoudsintensief
  • 33. Vragen? Joris Osterhaus | j.osterhaus@uva.nl | technisch Mariëtte van Selm | selm@uva.nl | inhoudelijk
  • 34. Links Bibliotheek UvA http://www.facebook.com/BibliotheekUvA UBAcoach http://www.facebook.com/ubacoach UBA app http://apps.facebook.com/uvacatalogue/ Facebook Developers http://developers.facebook.com/ Deze presentatie is beschikbaar via http://bit.ly/nvb11uba