1.
PARTICIPACION SOCIAL
EN EL SECTOR SALUD.Experiencia Cesfam Garín
AS MYRIAM RODRIGUEZ MELO
Dr JOSÉ LUIS CONTRERAS
CESFAM GARIN http://cesfamgarin.blogspot.cl/

2.
La Participación Social
es uno de los pilares
fundamentales de la
Promoción de la Salud.
Contribuye, con su
accionar a sustentar la
democracia al vincular la
acción del Estado con la
comunidad.
Participación de los Usuarios
en un CESFAM

3.
LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA PLANTEA QUE LA
PARTICIPACIÓN SOCIAL REQUIERE DE…
 Apertura del sector pú
blico
 Ciudadanía involucrada
Busca contribuir a generar una relación
de colaboración y respeto mutuo entre
el estado y la ciudadanía

4.
La Participación en Salud
Objetivos
Disminuir brechas de equidad.
Mantener el diálogo con la comunidad,
permitiendo la evaluación y control
ciudadano.
Promover la co-responsabilidad entre la
comunidad y los equipos de salud, para
el logro de los objetivos sanitarios.

5.
META SANITARIA
Consejo Consultivo de Usuarios
Constituido Funcionando con
Plan de Trabajo Anual
Ejecutado y Evaluado.

6.
La Participación en Salud
Estrategias
 Gestión Participativa
 Impulsar acción
Intersectorial
 Fortalecimiento de la acción comunitaria

7.
La participación en salud desarrolla en diferentes espacios
tales como:
Comité Solicitudes
Ciudadanas (OIRS)
CUENTAS PUBLICAS
CONSEJOS CONSULTIVOS
SATISFACCION USUARIA

8.
Es un espacio que permite el diálogo e intercambio
de información entre los trabajadores de los
establecimientos de salud, sus directivos y los
representantes de los usuarios, en relación alrelación al
funcionamiento del establecimiento, calidad de losfuncionamiento del establecimiento, calidad de los
servicios entregados y propuestas de mejoría de laservicios entregados y propuestas de mejoría de la
situación de saludsituación de salud.
¿QUÉ ES UN CONSEJO CONSULTIVO DE SALUD?
También se denomina
Comité Local
Consejo Consultivo
Consejo de Usuarios
Redes...

9.
¿En qué se participa?
 Recoger opiniones e iniciativas de la comunidad para mejora
ón.
Participar en la formulación, implementación y evaluación deParticipar en la formulación, implementación y evaluación de l
..
Participar en el diagnóstico de salud de la poblaciónParticipar en el diagnóstico de salud de la población
..
Informar a los usuariosInformar a los usuarios yy
comunidad sobre elcomunidad sobre el
funcionamiento delfuncionamiento del
establecimiento.establecimiento.

10.
¿En qué se participa?
 Impulsar acciones de trabaj
 Movilizar recursos financier
.
►Contribuir al compromiso de los ciudadanos con el fortaleContribuir al compromiso de los ciudadanos con el fortale
y lay la
corresponsabilidad en la gestión de la saludcorresponsabilidad en la gestión de la salud
..

11.
¿Quiénes Pueden Participar?
Representantes de organizaciones
sociales funcionales y territoriales
Representantes de los funcionarios de
los establecimientos de salud.
Equipo directivo del establecimiento
Representantes del Intersector

12.
Consejo Consultivo
CESFAM Lo Franco
Consejo Consultivo
CESFAM Garín
Consejo Consultivo
SSMOC.
Consejo Local
CESFAM Andes
Consejo Consultivo
Hospital Félix Bulnes
Representantes
De las 4 instancias de
participación
1
Estructura Organizativa de la Participación Social
en Salud Comuna Quinta Normal

13.
Comités
De Salud de Equipos
Territoriales 1-2-3-4
Y CECOF
Otras
Organizaciones
Dirección
Establecimiento
Comisión
Mixta
Centro de
Madres
Adultos
Mayores
Sub-Comisaría de
Lo Besa
DIRECTIVA
Presidenta
Secretaria
Tesorero
Directores/as
CONSEJO CONSULTIVO
ESTABLECIMIENTO DE SALUD
Encargados
Promoción
Equipos
Territoriales
Encargada
OIRS
comunal
70% comunidad
30% equipo salud
¿Qué Instancias Participan en la
Red de Salud?

14.
¿Cómo Funcionan?
 Plan de trabajo anual
 Reuniones calendarizadas
 Uso de registros
 Existencia Formalizada:
(Directiva y Personalidad
Jurídica)

15.
¿En qué participan los usuarios del
CESFAM?
 En el diagnóstico de problemas y oportunidades de
mejora
 En la planificación y
ejecución de las
actividades
 En la evaluación de las actividades

16.
¿Cómo formular el Diagnóstico con la
Comunidad?
Establecer desde la opinión de la comunidad los problemas y necesidades
sentidas, con un puntaje de 1 a 7, en la siguiente tabla para la
priorización:
Problemas Magnitud Gravedad Inquietud de
la Población
Sensibilidad a
medidas de
Salud Pública
Total
¿Cuántos son
los
afectados?
¿Cuántas
personas
mueren o
quedan
invalidas?
¿Esta
preocupada la
población?
¿Es barato o
costoso
controlar el
problema en
términos de
factibilidad?
El grupo discute si este orden concuerda con sus expectativas y experiencias.

17.
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO 2013
CESFAM GARIN - CECOF ANTUMALAL
EQUIPO
TERRITORIAL 1
EQUIPO
TERRITORIAL 2
EQUIPO TERRITORIAL 3 EQUIPOTERRITORIAL 4
CECOF ANTUMALAL

18.
TEMAS RELACIONADOS CON LA CALIDAD
DE LA ATENCION
EQUIPO
TERRITORIAL 1 EQUIPO
TERRITORIAL 2
EQUIPO TERRITORIAL
3
EQUIPO
TERRITORIAL 4
CECOF ANTUMALAL

19.
Cesfam Garin:Innovaciones
• Blog Cesfam Garin :281 mil visitas,1639
publicaciones en 3 años.Es nuestra bitácora
permanente
• Twitter Cesfam Garin 882 seguidores
• Faceboox Cesfam Garin 484 contactos

20.
Uso redes sociales
• Mayor contacto con pacientes y usuarios
• Mayor contacto con autoridades
• Se tejen redes internacionales
• Hemos gestionado muchos Proyectos:
Talleres de Estimulación Cognitivas,hemos
incorporado Fonoaudiologas a
Cesfam,Kinesiologas para trabajo con Postrados
,Revista y Logo Cesfam etc etc

21.
Ley de cuidados Inversos
• En salud acostumbramos dar mas a quienes
menos lo necesitan. Gente que vive en la calle

22.
Determinantes Sociales de la Salud
• El código postal termina siendo màs importante qu

23.
Cesfam Garín un Centro de
Docencia
• Mùltiples convenios con diversas
Universidades como U Mayor,U de Chile,U
Central ,Usach,U la Republica etc etc

24.
Cesfam Garìn se atreve a Investigar
• Hemos comenzado a generar con nuestros
internos diversos Proyectos de investigación
aplicada en APS
• Hemos presentado ya 6 Proyectos a Congreso
de Medicina Familiar 2015

25.
En definitiva un Gran Centro de
Salud Familiar
• Acreditaciòn Salud Familiar
• Rondas de enfermería
• Muerte digna
• Gente que vive en la calle
• Humanizar la atención
• Autocuidado a funcionarios
• Innovaciones en Promoción de Salud
• Videos en salud

26.
Gracias