 Modelos ,Experiencia y Estrategias SAPU
 Dr José Luis Contreras Muñoz
Médico de Familia
 Los servicios de atención primaria de
urgencia (SAPU), son establecimientos de
salud que resuelven urgencias médicas,
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 Los SAPU se sitúan en comunas de alta
demanda de este tipo de atención.
 Sus objetivos principales son aumentar la
capacidad resolutiva del Sistema de Salu
donde se insertan
 aumentar la cobertura de atención del
Cesfam, mejorar la accesibilidad a la atención
médica
 Disminuir las consultas de urgencia en el
nivel terciario, disminuir los tiempos de
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Según las cifras de 2012 del Ministerio de Salud, estos
recintos, que son parte de la red de Atención Primaria,
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 Sapu Dr Juan Solorzano
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 MDU CHILE
 Orientado a compartir información,
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 Juan Pato
 Blog de un Tens que estudia Enfermerìa
 http://juanpatoaph.blogspot.com/
 Consejo Consultivo realiza triage en San
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en realidad son complementario
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que son de baja demanda
 Siempre dos médicos
 Empas a grupos de riesgo
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 Pone los recursos en el lugar apropiado
 Radiografìas correcto ,debe incorporar
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 Debe ser de 24 horas
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 La Urgencia no tiene hora
 De persistir la idea desde las 17 horas se
acentuará la caída de atenciones en Cesfam
 Educación a la Comunidad
 Masificar Blog
 Càpsulas informativas: sobre la fiebre,
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 La urgencia de las Urgencias
 Carolina AselaPublicado: 29 abril, 2014 en
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 La queja central respecto a las urgencias es
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 Atender a un paciente no pertinente retrasa la
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 Es una realidad que faltan muchas horas
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 Falta de médicos en APS implica : no poder
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 Diego Orlando Mas info a los usuarios, que se
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  1. 1.  Modelos ,Experiencia y Estrategias SAPU  Dr José Luis Contreras Muñoz Médico de Familia
  2. 2.  Los servicios de atención primaria de urgencia (SAPU), son establecimientos de salud que resuelven urgencias médicas, formando parte de una red asistencial que presta atención a los usuarios de salud.
  3. 3.  Los SAPU se sitúan en comunas de alta demanda de este tipo de atención.
  4. 4.  Sus objetivos principales son aumentar la capacidad resolutiva del Sistema de Salu donde se insertan
  5. 5.  aumentar la cobertura de atención del Cesfam, mejorar la accesibilidad a la atención médica
  6. 6.  Disminuir las consultas de urgencia en el nivel terciario, disminuir los tiempos de espera por consultas de urgencia y disminuir los costos por traslados.
  7. 7. Según las cifras de 2012 del Ministerio de Salud, estos recintos, que son parte de la red de Atención Primaria, resolvieron 9,7 millones de casos, el 51% del total del país.
  8. 8.  Sapu Dr Juan Solorzano  http://serviciodeurgenciapac.blogspot.com/  Un Aporte al desarrollo de la APS en Chile,una mirada desde un Servicio de Urgencia  9 años de desarrollo
  9. 9.  MDU CHILE  Orientado a compartir información, conocimientos y vivencias en nuestros servicios de Urgencias y desarrollo de la especialidad local.  http://mduchile.com/
  10. 10.  Juan Pato  Blog de un Tens que estudia Enfermerìa  http://juanpatoaph.blogspot.com/
  11. 11.  Consejo Consultivo realiza triage en San Joaquin ??
  12. 12.  Muchos los ven como competencia, cuando en realidad son complementario  Se requiere de SAPU con Ficha clínica electrónica  Se requiere de Enfermeras en SAPU  Sapu como parte del Modelo de Salud Familiar
  13. 13.  Control de crónicos Domingos en la mañana, que son de baja demanda  Siempre dos médicos  Empas a grupos de riesgo  Baciloscopias como práctica habitual  Rescata de inasistentes  Orientaciòn a Cesfam de descompensados  Uso de los soportes tecnológicos con los que contamos en red norte y poco usados
  14. 14.  Pone los recursos en el lugar apropiado  Radiografìas correcto ,debe incorporar informes  Laboratorios .Debe protocolizarse y evitar sobre uso  Telemedicina :ha demostrado su èxito en sapu  Teleconsulta ,una gran apuesta
  15. 15.  Debe ser de 24 horas  Al menos uno por Comuna, no es necesario más en una comuna  Enfermera ,nexo clave con Cesfam  Requiere Ficha Clínica Electrónica
  16. 16.  La Urgencia no tiene hora
  17. 17.  De persistir la idea desde las 17 horas se acentuará la caída de atenciones en Cesfam
  18. 18.  Educación a la Comunidad  Masificar Blog  Càpsulas informativas: sobre la fiebre, cuando consultar etc
  19. 19.  La urgencia de las Urgencias  Carolina AselaPublicado: 29 abril, 2014 en Sitio Cero  Cuando hay alguna noticia o referencia a cualquier Servicio de urgencia hospitalaria de inmediato se viene a la mente la idea de dolor, sufrimiento y espera…. sobre todo eso, eterna espera.
  20. 20.  La queja central respecto a las urgencias es esa, los tiempos de espera, más que la eficiencia, el buen trato, la falta de equipamiento.  modelo de sociedad “moderna” consumista y hedonista alienta la necesidad de querer resolver todo en forma inmediata y evitar todo tipo de malestar.
  21. 21.  Atender a un paciente no pertinente retrasa la atención de un paciente grave  Triage :la real urgencia es posible de evaluar de manera objetiva y profesional  más de un 50% de las consultas corresponden a las no pertinentes (C4 y C5), que por tanto no deberían estar solicitando consultar con necesidad tan inmediata
  22. 22.  Sin embargo es evidente que existe una evaluación subjetiva de la urgencia que obedece a múltiples factores, uno de cuales es la EDUCACION en salud.  Por tanto resulta primordial educar a nuestros futuros adultos en la prevención y el posterior tratamiento adecuado de estas enfermedades que asolan nuestro “desarrollado” país.
  23. 23.  Otro factor de la sobre consulta es la cultura que centra la atención médica en los hospitales, subvalorando a la atención primaria, cuando es la consulta básica e integral la que permite controlar los síntomas y evitar llegar a una situación aguda o crisis.
  24. 24.  Es una realidad que faltan muchas horas médicas en los Consultorios o Centros de Salud familiar, pero también es cierto que un buen porcentaje de la población adulta NO acude siquiera a solicitar una hora y basa toda su atención de salud en las consultas de urgencia cuando siente alguna molestia, sin tener ningún seguimiento, controles de salud u otro tipo de evaluaciones.
  25. 25.  Falta de médicos en APS implica : no poder mantener sana a la población a cargo.
  26. 26.  En mejorar la Atención Primaria está la urgencia para mejorar las urgencias hospitalarias que deberían atender solo pacientes derivados de los SAPUS (servicio de atención primaria de urgencia), los accidentes o traumatismos y pacientes con potencial riesgo vital que efectivamente requieran esta atención sin esperas de ningún tipo.
  27. 27.  Roberto Castro Larenas Especialistas y atención rápida...  Fernando Antonio Pozo Marambio Siempre me he imaginado que la atención ideal, es aquella en que hay "siempre" alguién que recepciona al paciente "de inmediato" y le asigna un box o el facultativo que le va a atender (aunque así no sea) pero que se sienta acogido y tomado en cuenta, en su urgencia o dolor. No hay peor sentimiento que el estar adolorido o con un malestar incómodo y creer que a nadie le importa, aunque pague o no.
  28. 28.  Alvaro Retamal Matus Imagino que muchas de estas medidas se deben estar implementando pero igual sugiero algunas: - disponibilidad de laboratorio básico de urgencia - disponibilidad de radiología - posibilidad de dar horas de control en APS - estímulo financiero especial a los médicos que trabajan en el consultorio y además hacen turnos en el mismo SAPU - deberían algunos SU de hospitales grandes trabajar sólo como centros de derivación desde SAPU.. Lo que permitiría una mejor priorizacion y vinculación con APS
  29. 29.  Diego Orlando Mas info a los usuarios, que se destaquen con el mismo énfasis los deberes de los usuarios como los derechos.  Diego Orlando Mayor capacitación y entrenamiento a funcionarios  Patricia Vargas Educacion e ideal ficha electronica para conectividad saludos  Eugenia Muñoz Dalmatin crear las direcciones de urgencias para independizarte delas direcciones de los consultorios
  30. 30.  Juan Patricio;extención a horario 24/7, mejor capacitación en atención prehospitalaria..

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