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Dificultades o barreras en la comunicación

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  3. 3. Barreras físicasBarreras físicas • Son las interferencias que se producen en elSon las interferencias que se producen en el entorno comunicativo y se pueden evitarentorno comunicativo y se pueden evitar fácilmente.fácilmente.
  4. 4. Barreras semánticasBarreras semánticas • Suelen provenir por limitaciones de idiomaSuelen provenir por limitaciones de idioma o signos.o signos. • Para evitar esto los mensajes seránPara evitar esto los mensajes serán sencillos, evitando la complejidad.sencillos, evitando la complejidad.
  5. 5. Arco de distorsiónArco de distorsión • Es la distancia entre lo que expresamos deEs la distancia entre lo que expresamos de forma consciente, y lo que comunicamos deforma consciente, y lo que comunicamos de forma inconsciente, a través del lenguaje noforma inconsciente, a través del lenguaje no verbal.verbal.
  6. 6. Filtros de comunicaciónFiltros de comunicación Esto depende en función del modo en queEsto depende en función del modo en que los participantes se comuniquen entre sí.los participantes se comuniquen entre sí. • La imagen que se tiene de uno mismo.La imagen que se tiene de uno mismo. • La imagen que se tiene del interlocutor.La imagen que se tiene del interlocutor. • La situación de la comunicación.La situación de la comunicación. • Las actitudes, sentimientos y motivaciones.Las actitudes, sentimientos y motivaciones. • Las expectativas de una persona sobre loLas expectativas de una persona sobre lo que hará su interlocutor.que hará su interlocutor.
  7. 7. Código de racionalidadCódigo de racionalidad • Es la capacidad de llagar a tomar decisiones porEs la capacidad de llagar a tomar decisiones por consenso, sin ser influidos por personas ajenas alconsenso, sin ser influidos por personas ajenas al grupo.grupo. • Para ello es necesario partir de una objetividadPara ello es necesario partir de una objetividad absoluta.absoluta.
  8. 8. Barreras provenientes de la percepciónBarreras provenientes de la percepción Esto puede crear barreras en los procesosEsto puede crear barreras en los procesos de comunicaciónde comunicación Los diferentes factores son:Los diferentes factores son: •El efecto halo.El efecto halo. •Percepción selectiva.Percepción selectiva. •Proyección.Proyección. •Estereotipos.Estereotipos.
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