El documento describe las características de las conductas asertivas, no asertivas y agresivas. Las conductas no asertivas se caracterizan por dejar que otros decidan y no expresar sentimientos abiertamente. Las conductas agresivas involucran dominar a otros o atacarlos. Las conductas asertivas permiten expresar deseos y sentimientos de manera directa y respetuosa.

1. SEGUNDA SESIÓN – 14 DE ABRIL DE 2011<br />HOJA DE AYUDA #3<br />CARACTERÍSTICAS DE LAS CONDUCTAS ASERTIVAS – NO ASERTIVAS – AGRESIVAS<br />NO ASERTIVAAGRESIVAASERTIVACaracterísticas de la conductaDeja que las y los demás decidan por ella. No expresa sentimientos, ideas, deseos; huye o se rinde cuando hay un conflicto; usa palabras de disculpa; es indirecta (espera que alguien adivine qué es lo que ella quiere); ruega, duda, tiene la mirada caída.Es sincera de una manera inapropiada; humilla a las y los demás; desdeña los derechos de las y los demás; domina, elige por las y los demás, ataca y culpa; es sarcástica, ruidosa, exige.Es sincera de una manera apropiada; expresa sus deseos y sentimientos directamente; elige por sí misma; evalúa y actúa; ejerce sus derechos personales y respeta a las y los demás; escucha; hace contacto visual; tiene una voz firme y cálida.Motivos de la conductaPara evitar conflicto y situaciones riesgosas y desagradables.Para expresar hostilidad e ira; para alcanzar metas (por lo menos en el corto plazo).Para alcanzar metas; para tener sentimientos positivos sobre sí misma.Sentimientos de la persona sobre sí misma que acompañan la conductaBaja seguridad en sí misma y baja autoestima; herida, ansiosa, impotente; posiblemente resentida y enojada.Alta o baja autoestima; hostil, superior, defensiva, frustrada, amargada, tensa.Respeto por sí misma, segura, poderosa, relajada.Sentimientos de las y los demás cuando la persona tiene esta conductaCulpables, enojadas/os, irrespetuosas/os, irritadas/os, frustrados, superiores.Heridas/os, humilladas/os, defensivas/os, enojadas/os.Respetuosas/os, respetadas/os, amenazadas/os (ocasionalmente)<br />