Marketing                        Roderick W. Plant PavlovRoderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
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MarketingDisciplina (científica, artística y técnica): Cuerpoordenado de conocimiento y herramientas propias.Creación. Apl...
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Concepto de MarketingDetectar necesidades y/o deseos insatisfechos.Desarrollar la oferta (mix comercial) de acuerdo alos c...
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Marketing relacional*Establecer relaciones firmes y duraderas con laspersonas o con las organizaciones que directa oindire...
Marketing internoAsegurar que todos los miembros de laorganización adopten y sean funcionales alos lineamientos de marketi...
Marketing responsableEl accionar de las organizaciones afecta no solo a laorganización misma y sus clientes, afecta a la c...
Marketing integradoCrear, comunicar y generar valor para los clientes,integrando las distintas actividades, políticas, pla...
Marketing IntegradoMKTG. ESTRATEGICO                                MKTG. OPERATIVO  Necesidades y                        ...
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Introduccion al marketing

  1. 1. Marketing Roderick W. Plant PavlovRoderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  2. 2. Roderick W. Plant PavlovRoderickPlant@gmail.com05 69 93546943Ingeniero ComercialMBACandidato a Doctor Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  3. 3. Introducción al Marketing Roderick W. Plant Pavlov Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  4. 4. MarketingDisciplina (científica, artística y técnica): Cuerpoordenado de conocimiento y herramientas propias.Creación. Aplicación práctica de dicho conocimiento yherramientas.Función o área funcional en una organizacional: lafunción comercial o área comercialOrientación o filosofía para la gestión de la funcióncomercial: La Orientación al Mercado (Market) Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  5. 5. Orientaciones de la Comercialización• Orientación a la Producción producir + distribuir• Orientación al Producto producir + distribuir + calidad técnica• Orientación a las Ventas producir + distribuir + esfuerzo de ventas• Orientación al Mercado (Marketing) necesidades de los clientes (mercado) Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  6. 6. Concepto de MarketingDetectar necesidades y/o deseos insatisfechos.Desarrollar la oferta (mix comercial) de acuerdo alos clientes. Colaborar en el desarrollo de satisfactores adecuados a dichas necesidades y/o deseos. Desarrollar el resto del mix.Distribuirlos y Promoverlos eficazmenteEsos productos se venderán muy fácilmente Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  7. 7. Marketing holistico 1 Marketing Marketing interno integrado Marketing holístico Marketing Marketing de responsable relacionesFuente: Kotler 2006, pp
  8. 8. Marketing relacional*Establecer relaciones firmes y duraderas con laspersonas o con las organizaciones que directa oindirectamente podrían influir en el éxito de laempresa. •Clientes •Empleados •Socios de marketing (proveedores, distribuidores, intermediarios, agencias) •Miembros de la comunidad financiera (accionistas, inversionistas, analistas)*En otras escuelas el Marketing relacional tiene un alcance mayor. Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  9. 9. Marketing internoAsegurar que todos los miembros de laorganización adopten y sean funcionales alos lineamientos de marketing de la misma. •Departamento de marketing •Alta dirección •Otros departamentos Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  10. 10. Marketing responsableEl accionar de las organizaciones afecta no solo a laorganización misma y sus clientes, afecta a la comunidad.Toda organización debe legitimizarse frente a la sociedad,debe vender la idea de la propia existencia. •Ética: desarrollo y fomento de conductas y de códigos éticos. •Legalidad: cumplimiento estricto de las leyes en todos miembros de la organización. •Ambiente: Procesos amistosos con el ambiente o acciones compensatorias. •Comunidad: Procesos amistosos y marketing con causa social Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  11. 11. Marketing integradoCrear, comunicar y generar valor para los clientes,integrando las distintas actividades, políticas, planes ydecisiones. Producto: variedad, calidad, diseño, características, marca, empaque, tamaño, servicios, garantias y evoluciones. Precio: Lista de precios, descuentos, incentivos, forma de pago y crédito. Mezcla de Promoción (Comunicación comercial): promoción de ventas, publicidad, fuerza de ventas Distribución (Plaza): canales, cobertura, surtido, ubicación, inventario y transporte Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com
  12. 12. Marketing IntegradoMKTG. ESTRATEGICO MKTG. OPERATIVO Necesidades y Conquista de Mercados Funciones existentes• División en Productos • Variables de Marketing Mercados (4Ps)• Atractivo del Mercado • Presupuesto de• Competitividad Marketing• Elección de una • Objetivo de Estrategia de Desarrollo Participación de Mercado Roderick W. Plant Pavlov – RoderickPlant@gmail.com

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