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Usabilidade Prof. NecaBoullosa
“Tornar o simples complicado é fácil, tornar o complicado simples é criatividade” Charles Mingus
Criando um site na internet
Defina objetivos e públicos Quem vai acessar? O que vou oferecer? Ou posso oferecer? Site ou Hot-site? Site é um organismo vivo Hot-site tem vida útil. Criando um site na internet
Tipos de Site Branding E-commerce Serviços B2B Tipo de Site
Arquitetura da informação Entender o cliente Levantar informações  Mudar processos internos Mapa do Site LandingPages CMS (Gerenciamento de Conteúdo) A parte mais difícil
Mapa de um site
Desenho e Montagem
Desenho e Montagem Diretor de Arte para internet? Redator para web? Usabilidade / Layout Programação / Banco de Dados / Sistemas e Aplicações Desenho e Montagem
Usabilidade é tudo
Pesquisa, feita em dezembro de 2009, descobriu que 78% dos consumidores passaram para sites rivais ao enfrentar demoras, erros ou problemas de transação. Além disso, 88% não voltam ao site cujo desempenho os desapontou.
“É a extensão na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com efetividade, eficiência e satisfação em um contexto de uso específico” Usabilidade
Segundo o “papa” da usabilidade, JAKOB NIELSEN, “deve-se retirar da página tudo que não auxiliar o usuário a atingir o objetivo que definimos para ele.” Usabilidade
O inovador ou bonito nem sempre é útil. Uma grande besteira continua sendo uma grande besteira, mesmo que com um belo design. Bonito não é útil
Os sites devem ser focados na experiência do usuário e não na mente do diretor de criação que o concebeu ou no dono da empresa. O usuário é o verdadeiro juiz. Será ele quem dirá se o site da empresa está bom ou ruim. Foco no usuário
Tenha consciência que o usuário não sabe NADA sobre o conteúdo do seu site, e você irá planejá-lo de forma mais simples possível. O Usuário não sabe nada
Não fique reinventando a roda a cada página. Crie um padrão e siga-o em todo o site. Se precisar, crie sub-padrões por área, se houver muito conteúdo. Seja Coerente
Ela deve dar o tom do site, destacar os principais conteúdos, possuir links para as primeiras seções. Não deixe ela parecida com as páginas internas. Página Inicial, a porta de entrada
Mantenha seu texto claro e objetivo, na medida do possível, curto também. O usuário não quer ler um livro. Vá colocando mais conteúdo nos níveis mais internos do site. Texto... Curto ou longo?
Mantenha suas páginas leves, não entupa seu site com imagens, gráficos e animações desnecessárias. Sigas as práticas comuns. “Modernizar” só para ser diferente vai lhe prejudicar. O moderno é simples. Usuários fogem de lentidão
5 DICAS RÁPIDAS DE USABILIDADE
1-Pessoas olham para pessoas
2-A qualidade do Design é um indicador de credibilidade.
3 – A maioria dos usuários NÃO dá scroll.
Fuja do scroll, principalmente nas primeiras páginas. 77% dos usuários não faz scroll Scroll ou Não Scroll
4 – Azul é a melhor cor para links.
Siga os padrões...
5-Espaços em branco melhoram a compreensão.
E PARA TERMINAR!
Segundo a pesquisa de JAKOB NIELSEN:BASTAM 5 USUÁRIOS PARA VOCÊ MELHORAR SIGNIFICATIVAMENTE A EXPERIÊNCIA DO SEU SITE. Teste seu site
TRABALHO FINAL DA DISCIPLINA Avaliação em GRUPO Avaliação INDIVIDUAL
Briefing Levantamento de informações Arquitetura de Informação Organização do Conteúdo Layout Desenho do Site Montagem Produção do Conteúdo Campanha Online Plano de Mídia Digital Site do Curso de Publicidade
Identificação dos Participantes por etapa Avaliação Individual por etapa A cada aula, os envolvidos na etapa serão avaliados. NÃO FALTEM! Se precisar, vamos fazer um aula-extra. Divisão da Equipe
21/5 – Arquitetura de Informação Mapa do Site 28/5 – Layouts e Plano de Mídia 4/6–  Entrega do Site e Plano de Mídia e Peças Entrega do Plano de Mídia Peças planejadas Diversos Formatos Apenas JPG – Flash é opcional Conclusão e Entrega 4/6

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Usabilidade: 5 dicas rápidas

  • 2. “Tornar o simples complicado é fácil, tornar o complicado simples é criatividade” Charles Mingus
  • 3. Criando um site na internet
  • 4. Defina objetivos e públicos Quem vai acessar? O que vou oferecer? Ou posso oferecer? Site ou Hot-site? Site é um organismo vivo Hot-site tem vida útil. Criando um site na internet
  • 5. Tipos de Site Branding E-commerce Serviços B2B Tipo de Site
  • 6. Arquitetura da informação Entender o cliente Levantar informações Mudar processos internos Mapa do Site LandingPages CMS (Gerenciamento de Conteúdo) A parte mais difícil
  • 7. Mapa de um site
  • 8.
  • 9.
  • 11. Desenho e Montagem Diretor de Arte para internet? Redator para web? Usabilidade / Layout Programação / Banco de Dados / Sistemas e Aplicações Desenho e Montagem
  • 13. Pesquisa, feita em dezembro de 2009, descobriu que 78% dos consumidores passaram para sites rivais ao enfrentar demoras, erros ou problemas de transação. Além disso, 88% não voltam ao site cujo desempenho os desapontou.
  • 14. “É a extensão na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com efetividade, eficiência e satisfação em um contexto de uso específico” Usabilidade
  • 15. Segundo o “papa” da usabilidade, JAKOB NIELSEN, “deve-se retirar da página tudo que não auxiliar o usuário a atingir o objetivo que definimos para ele.” Usabilidade
  • 16. O inovador ou bonito nem sempre é útil. Uma grande besteira continua sendo uma grande besteira, mesmo que com um belo design. Bonito não é útil
  • 17. Os sites devem ser focados na experiência do usuário e não na mente do diretor de criação que o concebeu ou no dono da empresa. O usuário é o verdadeiro juiz. Será ele quem dirá se o site da empresa está bom ou ruim. Foco no usuário
  • 18. Tenha consciência que o usuário não sabe NADA sobre o conteúdo do seu site, e você irá planejá-lo de forma mais simples possível. O Usuário não sabe nada
  • 19. Não fique reinventando a roda a cada página. Crie um padrão e siga-o em todo o site. Se precisar, crie sub-padrões por área, se houver muito conteúdo. Seja Coerente
  • 20. Ela deve dar o tom do site, destacar os principais conteúdos, possuir links para as primeiras seções. Não deixe ela parecida com as páginas internas. Página Inicial, a porta de entrada
  • 21. Mantenha seu texto claro e objetivo, na medida do possível, curto também. O usuário não quer ler um livro. Vá colocando mais conteúdo nos níveis mais internos do site. Texto... Curto ou longo?
  • 22. Mantenha suas páginas leves, não entupa seu site com imagens, gráficos e animações desnecessárias. Sigas as práticas comuns. “Modernizar” só para ser diferente vai lhe prejudicar. O moderno é simples. Usuários fogem de lentidão
  • 23. 5 DICAS RÁPIDAS DE USABILIDADE
  • 25.
  • 26.
  • 27. 2-A qualidade do Design é um indicador de credibilidade.
  • 28. 3 – A maioria dos usuários NÃO dá scroll.
  • 29. Fuja do scroll, principalmente nas primeiras páginas. 77% dos usuários não faz scroll Scroll ou Não Scroll
  • 30. 4 – Azul é a melhor cor para links.
  • 32. 5-Espaços em branco melhoram a compreensão.
  • 34. Segundo a pesquisa de JAKOB NIELSEN:BASTAM 5 USUÁRIOS PARA VOCÊ MELHORAR SIGNIFICATIVAMENTE A EXPERIÊNCIA DO SEU SITE. Teste seu site
  • 35. TRABALHO FINAL DA DISCIPLINA Avaliação em GRUPO Avaliação INDIVIDUAL
  • 36. Briefing Levantamento de informações Arquitetura de Informação Organização do Conteúdo Layout Desenho do Site Montagem Produção do Conteúdo Campanha Online Plano de Mídia Digital Site do Curso de Publicidade
  • 37. Identificação dos Participantes por etapa Avaliação Individual por etapa A cada aula, os envolvidos na etapa serão avaliados. NÃO FALTEM! Se precisar, vamos fazer um aula-extra. Divisão da Equipe
  • 38. 21/5 – Arquitetura de Informação Mapa do Site 28/5 – Layouts e Plano de Mídia 4/6– Entrega do Site e Plano de Mídia e Peças Entrega do Plano de Mídia Peças planejadas Diversos Formatos Apenas JPG – Flash é opcional Conclusão e Entrega 4/6