1. Tout ce qu’une entreprise doit savoir
sur les réseaux sociaux
organisé par

2. Un festival d’ateliers pour trouver des
clients avec internet
80% concret. 30% fun.
organisé par

3. « Notre ambition : équiper le 1M de
TPE qui n’a pas encore de site Internet !
»
Réussir-en.fr est une initiative de l’AFNIC
- 3 millions d’adresses .fr gérées
- Mission de service public
- 90% des bénéfices reversés à une
fondation

4. Une adresse en .fr pour...
Créer de la proximité
3 français sur 4 recherchent
spontanément les sites
d’entreprises en .fr
Renforcer la confiance
87% des français trouvent
qu’une adresse en .fr donne
confiance
Valoriser votre expertise made
in France
En France et à l’étranger avec
une adresse en .fr
Ils ont choisi le .fr
Stanislas Niox-Chateau
Fondateur de Doctolib
Guillaume Gibault
Fondateur du Slip Français
Alexandre Malsh
Fondateur de Melty.fr

5. 17 millions de sites à travers le monde

6. La solution de communication digitale
des TPE

12. Organisé par
Tout ce qu’une entreprise doit savoir sur
les réseaux sociaux

13. Qu’est ce qu’un réseau social
● Ensemble des sites internet permettant de se constituer un réseau d’amis ou
de connaissances professionnelles et fournissant à leurs membres des outils et
interfaces d’interactions, de présentation et de communication.

14. Les Principaux Réseaux Sociaux

15. Quizz Réseaux sociaux

18. Les différences entre ces
réseaux sociaux

19. Quel Réseau Social choisir?
➔ Si vous voulez communiquer avec des visuels, Instagram ou
Snapchat sont les bons réseaux pour commencer.
➔ A contrario, un public plus traditionnel aime lire de longs articles sur
Facebook.
➔ Si vous vous imaginez juste jeter quelques mots lorsque vous en
avez le temps, retenez Twitter.
➔ Pour avoir une image professionnelle plus traditionnelle, alors
choisissez LinkedIn – surtout si vous gérez une entreprise qui
s’adresse à d’autres entreprises (B2B).

20. Les étapes d’une stratégie
sociale réussie
1. Déterminer les objectifs
2. Sélectionner les bons réseaux
3. Planifier les contenus
4. Analyser l’audience
5. Optimiser les campagnes

21. Les règles de conduite à adopter
➔ Soigner la présentation de vos publications
➔ Protéger la vie privée des personnes impliquées
➔ Privilégiez l'interaction et soyez réactif
➔ Garder EN TOUTE CIRCONSTANCE la maîtrise de
vos émotions

22. Les différents types de comptes
Facebook
Le Profil La Page Le Groupe
● Personne Physique
● Les entreprises ne
sont pas autorisées
● On développe son
réseau en invitant des
amis
● Pas de publicité
● Permet de créer des
pages et des groupes
● Représentation officielle
d’une
organisation/personnalité
● Un ou plusieurs
administrateurs
● On développe son réseau
en obtenant des likes
● Publicité Autorisée
● Tout le monde peut aimer
et voir la page
● Forum de discussion
● Les publicités sont
autorisées
● On développe son
réseau en invitant des
membres
● Seul un profil
personnel peut
rejoindre un groupe
● Possibilité de rendre
un groupe privé

23. Exemple d’une pub Facebook
1) Choisissez votre objectif

24. Exemple d’une pub Facebook
2) Définissez votre audience

25. Exemple d’une pub Facebook
3) Choisir le placement, la date et le budget de votre campagne

26. Exemple d’une pub Facebook
4) Choisir le format de votre pub

27. Les plateformes de gestion des réseaux
sociaux
➔ planifier la publication de
votre contenu sur les
réseaux sociaux pour une
période donnée.
➔ centraliser le contenu de
tous vos réseaux sociaux sur
une plateforme unique
➔ outil d’analyse et de
recherche d’expressions
➔ permet d’identifier tous les
médias et forums où l’on
parle de vous.
➔ Identifie le contenu le plus
partagé sur les réseaux
sociaux sur une thématique
➔ trouver des influenceurs
dans un domaine précis

28. Gérer ses différents réseaux grâce à
hootsuite

29. Le suivi des réseaux sociaux avec Mention

30. 6 avantages d’être présent sur les réseaux
sociaux
➔ Améliorer la communication avec vos clients
➔ Augmentez la visibilité de votre entreprise
➔ Prospectez de nouveaux clients
➔ Augmentez le trafic de votre site Internet
➔ Analysez les statistiques et la pertinence de vos
publications
➔ Rassurez vos clients et prospects

31. La recommandation via les
réseaux sociaux
Les réseaux sociaux

32. Les nouvelles
recommandations

33. Les nouvelles
recommandations
Les sites d’avis spécialisés

34. Comment faire le lien entre le
social et le magasin ?

35. Comment faire le lien entre le
social et le magasin ?

36. Comment faire le lien entre le
social et le magasin ?

37. Comment faire le lien entre le
social et le magasin ?

38. Comment faire le lien entre le
social et le magasin ?
1000 Likes = 1 cadeau
Nouveautés dans le magasin, avantages
clients, soutien d’une bonne cause

39. Comment faire le lien entre le
social et le magasin ?

40. Comment faire le lien entre le
social et le magasin ?

41. We Love Customers
Génération de trafic
- Publicité locale sur Internet
- Marketing SMS
- Parrainage client digital

42. Références

43. Posez-nous toutes vos
questions !
organisé par

44. Retrouvez toute la programmation sur
lesfoliweb.fr
organisé par