1. Política De CréditosDa
Empresa Vovô Tur

2. Política de Créditos da Vovô Tur
1. A política de créditos da Vovô Tur está em conformidade com a Lei 10.406 de 10/01/2002
(C.C.);
2. A política de créditos da Vovô Tur visa o aprofundamento comercial entre a Vovô Tur e seus
clientes;
3. Caberá única e exclusivamente à Vovô Tur a decisão de vender com prazo ou não, e se for o
caso os valores e os prazos limites;
Os pré-requisitos para fazer parte da política de créditos da Vovô Tur são:
4. Estar com o cadastro completo;
5. Atualizar o cadastro sempre que solicitado;
6. Não ter nenhum tipo de pendência financeira, (incluindo os sócios, no caso de Pessoa Jurídica);
Os documentos para cadastro são os mesmos para análise de crédito, que são:
7. Ficha cadastral (fornecido pela Vovô Tur)
8. Cartão do CNPJ ou CPF
9. DECA – Inscrição Estadual (P.J.)
10. Contrato social consolidado (P.J.)
11. Última alteração do contrato (P.J.)
12. Cópia do RG e CPF dos sócios (P.J.)
13. Último balanço contábil (P.J.) / Contra – cheques (P.F.)
14. Mediante a análise de crédito efetuada pelo Departamento Financeiro será determinada a
abertura de um limite de crédito para compras de pacotes com prazo ou não;
15. Se for o caso, mediante esta mesma análise também será definida o prazo máximo para
compra;
16. Via de regra, os prazos para compras são múltiplos de 7 (sete) dias com limite máximo de 28
(vinte oito) dias de prazo médio;
17. Como prazo médio entenda-se a média aritmética, exemplo: uma compra parcelada em dois
boletos com prazos de 14/28 dias, o prazo médio será a soma dos dois prazos (total 42) dividido
pelo número de parcelamentos (total 2), resultando no prazo médio de 21 dias (42 dividido por
2);
18. O limite de crédito, valor máximo acumulado permitido para compras a prazo será estipulado
pelo Departamento Financeiro baseado em termos objetivos e subjetivos fornecidos pelos dados
cadastrais, exemplo: faturamento mensal, tempo de existência da empresa, número de
funcionários registrados, histórico de parceria, referências comerciais e bancárias, etc.;
19. Se o cliente desejar efetuar compras a prazo em que o total supere o limite de crédito, a
diferença que exceder o limite deverá ser pago à vista;
Via de regra, as formas de pagamento a prazo são ou boleto bancário ou cheque pré-
datado;
No caso de atraso de pagamento com título boleto:
20. O prazo para pagamento no banco é de cinco dias após a data de vencimento;
21. Após cinco dias o título irá para cartório, haverá ainda mais cinco dias para pagamento no
cartório, mas será cobrado uma alta taxa que pertence ao cartório;
22. Após esses cinco dias em cartório o título será protestado e a revenda constará na lista dos
serviços de proteção ao crédito;
23. Uma vez protestado o título poderá ser quitado junto ao Departamento de Cobrança da Vovô
Tur;
24. Em última instância, se as tentativas de quitação da dívida falharem será dada ordem para

3. execução judicial;
25. Independente de o título ser quitado no banco ou no cartório ou na Vovô Tur será cobrado juros
e multa;
26. Via de regra, o juros é de 5% ao mês e a multa de 10% do valor do título
27. Não se devem confundir juros e multa com a taxa de cartório, esta taxa pertence integralmente
ao cartório;
28. No caso de execução judicial incidirá também às custas judiciais e advocatícias;
No caso de atraso de pagamento com título cheque pré-datado:
29. O cheque será reapresentado automaticamente independente do motivo;
30. Na segunda devolução do cheque pelo banco o titular do cheque constará na lista dos serviços
de proteção ao crédito;
31. Os sócios também serão negativados junto aos órgãos de proteção ao crédito;
32. Após a reapresentação e devolução do cheque pelo banco, o título poderá ser quitado junto ao
Departamento de Cobrança da Vovô Tur;
33. Via de regra, o juros é de 5% ao mês e a multa de 10% do valor do título.
34. Periodicamente a Vovô Tur poderá revisar o nível de inadimplência dos seus clientes e decidir
pela diminuição ou aumento do limite de valor ou do prazo ou até mesmo pelo fim da venda a
prazo para determinados clientes que por motivo qualquer apresentem risco de crédito ou
atrasos nos pagamentos;
35. A Vovô Tur não têm a obrigação nem a estrutura necessária para relembrar todos os clientes
sobre as datas de vencimento de todos os títulos, esta obrigação cabe ao Departamento de
Contas-a-Pagar do cliente;
36. Se for o caso de atraso em pagamento, a Vovô Tur também entende que o cliente tem ciência
de sua própria situação e que a responsabilidade é do Departamento de Contas-a-Pagar do
Cliente. Portanto via de regra, o Departamento de Cobrança da Vovô Tur somente irá entrar em
contato com o cliente quando o título tiver sido protestado ou o cheque reapresentado ter sido
devolvido pelo banco;
37. Em determinados casos de inadimplência a Vovô Tur pode também decidir por encerrar o
relacionamento comercial interrompendo por completo qualquer faturamento para o cliente,
mesmo que seja oferecido garantias ou pagamento em espécie;
38. Outras questões que não estiverem previstas nesta política de vendas a prazo, serão objetos de
avaliação e cabe decisão somente e exclusivamente pela Vovô Tur.
No caso de pagamento à vista:
39. Será concedido um desconto de 10% nos pacotes internacionais e 5% para pacotes nacionais,
tendo em vista que para pacotes regionais, serão concedidos um desconto de 3% sobre o valor
do pacote;
40. Para clientes que indicarem 5 amigos para pacotes completos, acumularão 5pontos; e a cada
20 pontos, ganharão 5% de desconto no pacote adquirido na Vovô tur;
41. Para pacotes de grupos empresariais serão concedidos 5% de desconto sobre o valor total do
pacote;
No caso de pagamento à prazo nos Cartões:
42. Oferecemos um parcelamento de até cinco vezes sem cobrança de juros;