Bạn hoạt động trong lĩnh vực thời trang hay bạn là một công ty mỹ phẩm?
Vào những dịp Lễ lớn hay những lúc công ty bạn tổ chức chương trình khuyến mãi thì bạn marketing thế nào?
3. SMS MARKETING là gì ?
• SMS MARKETING là hoạt động tiếp thị bằng tin nhắn
điện thoại di động giá rẻ, qua đó, thông điệp marketing
được gửi truyền tải đến hàng triệu khách hàng mục tiêu
một cách chính xác, nhanh chóng và hiệu quả, đồng
thời, khách hàng có thể phản hồi lại thông điệp đã nhận
• Có 3 hình thức SMS MARKETING: Quảng cáo dịch vụ
bằng SMS, Tiếp thị tương tác SMS & Chăm sóc khách
hàng qua SMS
4. SMS Marketing - Thời trang, Mỹ phẩm
• Quảng cáo SMS là hình thức gửi tin nhắn chứa thông
điệp marketing đồng loạt đến số lượng lớn thuê bao di
động của khách hàng mục tiêu.
• SMS Brand name Ứng dụng đặc biệt vào lĩnh vực thời
trang,mỹ phẩm với những tính năng mới!
• Bạn hoạt động trong lĩnh vực thời trang hay bạn là một
công ty mỹ phẩm ?
• Vào những dịp Lễ lớn hay những lúc công ty bạn tổ
chức chương trình khuyến mãi thì bạn marketing thế
nào?
5. SMS Marketing - Thời trang, Mỹ phẩm
• Bạn làm theo những cách truyền thống và bạn đã thực
hiện những cách sau :
▫ Quảng cáo trên truyền hình.
▫ Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng.
▫ Thông báo trên website của mình hoặc đăng tin trên
các trang rao vặt.
▫ Hoặc poster sale off tại cửa hàng.
Và có một phương pháp ứng dụng để chăm sóc khách
hàng hay quảng bá sản phẩm rất hiệu quả nhưng chi
phí lại rẽ hơn nhiều so với các loại hình quảng cáo
khác. Đó là SMS Brand name.
6. Chăm sóc khách hàng qua SMS
• Chăm sóc khách hàng qua SMS là hình thức sử dụng tin
nhắn để nâng cao chất lượng phục vụ qua việc cập nhật
thông tin, nhắc nhở KH khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ
của công ty
• Ví dụ:
From : BELLUNI
To : 090...........
"Nhan dip Quoc Te Phu Nu 8/3, Belluni.vn to chuc chuong
trinh rut tham trung thuong cho tat ca khach hang nu
mua san pham voi gia tri tu 100.000đ tro len ap dung tu
01/03 den 15/03 tai tat ca cac cua hang phan phoi san
pham.Chi tiết liên hệ tại ...."
7. Chăm sóc khách hàng qua SMS
• Chăm sóc khách hàng qua SMS là hình thức sử dụng tin
nhắn để nâng cao chất lượng phục vụ qua việc cập nhật
thông tin, nhắc nhở KH khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ
của công ty
• Ví dụ:
From : BELLUNI
To : 090...........
"Nhan dip Quoc Te Phu Nu 8/3, Belluni.vn to chuc chuong
trinh rut tham trung thuong cho tat ca khach hang nu
mua san pham voi gia tri tu 100.000đ tro len ap dung tu
01/03 den 15/03 tai tat ca cac cua hang phan phoi san
pham.Chi tiết liên hệ tại ...."
8. Ưu điểm của SMS MARKETING
Hoặc bạn có một danh sách khách hàng thân thiết,Khách
hàng lâu năm?Bạn muốn củng cố và nâng cao mối
quan hệ này? Với SMS Brand name sẽ tự động gửi tin
nhắn chúc mừng sinh nhật đến từng khách hàng :
Ví dụ:
From : BELLUNI
To : 090...........
"Chuc chi LOAN sinh nhat vui ve,thanh cong trong tuoi
moi.Chuc chi luon tuoi tre ,hanh phuc...
• **Khi được quan tâm như vậy chắc chắn họ sẽ rất
thích và khi có nhu cầu họ sẽ quay trở lại cửa hàng
của bạn**
9. 10 Ưu điểm của SMS MARKETING
6. Đánh giá được mức độ phản hồi của khách hàng đối
với thông tin quảng bá
7. Tương tác hai chiều, người nhận chủ động lựa chọn
việc nhắn tin để yêu cầu thông tin về sản phẩm/dịch
vụ hoặc tham gia chương trình truyền thông
8. Phù hợp với khách hàng từ 18 đến 55 tuổi
9. Kết hợp được với các phương tiện truyền thông khác:
truyền hình, báo đài, tờ rơi, áp phích, internet v.v…
10. Tỉ lệ KH phản hồi: > 10%.
Tỉ lệ KH ghi nhớ: > 75%
10. Ưu điểm của TRỰC TUYẾN NGÔI SAO là gì
Hãy khám phá những ưu điểm khác biệt của dịch vụ
SMS MARKETING Ngôi Sao
11.
12. Kết nối
• Sử dụng hệ thống gateway kết nối quang dẫn trực tiếp đến
các mạng di động giúp đảm bảo tốc độ lưu chuyển thông
tin nhanh, ổn định và an toàn.
• Tỉ lệ tin nhắn không bị rớt/ gửi sai trong quá trình lưu
chuyển: 99,9%
• Các đối tượng khách hàng tiềm năng như: Ngân hàng, Cty
Chứng khoán, Hàng không VN Airline, Jetstar, Metro, Điện
máy Thiên Hòa, Cty Tài Chính, Bảo hiểm
• Phân loại thuê bao theo giới tính (nam/nữ), độ tuổi (14-60
tuổi), địa chỉ nơi ở (HCM, HN), ngành nghề, thu nhập (100
– 4.000$ / tháng), chức vụ (Giám Đốc, Trưởng Phòng,
Nhân Viên …)
13. Quản lý qua website
www.tructuyenngoisao.com/report
User/pass: ngoisao
14. Báo cáo hậu chiến dịch SMS
Mục Chi tiết
Thống kê gửi nhận
Chiến dịch quảng bá SMS Giảm giá 10%
Nội dung SMS
(QC) Ve may bay gia chi tu 300.000 dong. Khuyen mai dau nam
cua Jetstar Pacific.Truy cap ngay www.jetstar.com de mua ve hoac
goi 19001550 de biet them chi tiet
Thời gian gửi Thứ Hai, 14h30 ngày 07-06-2010
Thời gian nhận Thứ Hai, 14h30 – 14h42, ngày 07-06-2010
Tổng số SMS đã gửi 20,000
Tổng số SMS mà thuê bao nhận được 19,980
Tổng số SMS thất bại: 2 20
Lý do thất bại
10 thuê bao không liên lạc được
10 thuê bao không còn tồn tại
Tỉ lệ thành công 99.9%
Tỉ lệ SMS theo mạng di động
- Các mạng khác trừ Viettel 17,470
- Viettel 2,510
Tổng phí đã ký hợp đồng (VNĐ) 15,800,000
Chi phí SMS phát sinh gửi Viettel (VNĐ) 685,230
Danh sách khách hàng
Nhóm thuê bao nhận SMS Khách hàng chọn lọc
Tiêu chí chọn lọc khách hàng
- Từ 40 tuổi trở lên
- Sống ở TP.HCM
- Thu nhập từ 500$ trở lên
Số lượng thuê bao 20,000
Chi phí dữ liệu thuê bao do Ngôi Sao cung cấp N/A
15. Công ty Dịch Vụ Trực Tuyến NGÔI SAO
www.tructuyenngoisao.com
246/3B Bach Dang, P24, Q.Binh Thanh, TP.HCM
Tel: 08.62 835865 – Fax: 08.62 835865
MST: 0309468065
TK Ngân hàng: 0371003900768 - Ngân hàng Ngoại thương
Vietcombank - Chi nhánh Tân Định Q1, Tp HCM
CHẤT LƯỢNG SỐ MỘT
Đảm bảo uy tín chất lượng. Giao dịch
trên toàn quốc!
Mr. Vũ Duy Thiện
Business & Marketing Management
Mobile: 0918 672 545
vdthien@ tructuyenngoisao.com
YM: duythienvasc