Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Webinarium SCWO/BORIS 2018: Komunikacja w zespole

491 visualizaciones

Publicado el

Zapraszamy do zapoznania się z prezentacją z webinarium "Komunikacja w zespole" poprowadzonego przez Katarzynę Bryczkowską 12 grudnia 2018 r. dla Stowarzyszenia BORIS w ramach Stołecznego Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych.

Wszystkie nagrania webinariów SCWO są dostępne na: http://warszawa.ngo.pl/webinaria.
Pełna oferta SCWO: http://warszawa.ngo.pl/scwo.

  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Webinarium SCWO/BORIS 2018: Komunikacja w zespole

  1. 1. System bezpłatnego wsparcia dla NGO
  2. 2. Komunikacja w zespole Katarzyna Bryczkowska 12.12.2018
  3. 3. Czym się dzisiaj zajmiemy? część 1. część 2. część 3. część 4. Postawy w relacjach Uszy von Thun Wzmocnienia i informacje zwrotne Relacje a motywacja
  4. 4. Za co odpowiadamy w relacjach? Postawy
  5. 5. • Agresywna • Bierna/uległa • Manipulacyjna Postawy
  6. 6. Postawy Asertywność - godność, szacunek granice, wybór reakcji, pozostawanie „przy sobie”
  7. 7. Postawy 1. Zawartość rzeczowa 2. Apel • WYPOWIEDŹ 3. Ujawnianie siebie 4. Relacja wzajemna
  8. 8. Zadaj sobie pytanie: • Którym uchem słuchasz najczęściej? • Czy masz pewność, że odbiorca słyszy to, co chcesz powiedzieć? Uszy von Thuna
  9. 9. 4 Płaszczyzny wypowiedzi: 1. Zawartość rzeczowa - chcę coś zakomunikować 2. Ujawnienie siebie - co mówię o sobie 3. Relacja wzajemna - co myślę o tobie i naszej relacji 4. Apel - do czego chciałbym cię nakłonić Uszy von Thuna
  10. 10. Jaki z tego wniosek? Uszy von Thuna
  11. 11. • Komunikacja jawna i otwarta • Komunikat „ja” • Komunikat z Twojej roli • Komunikaty precyzyjne • Warto się upewniać i parafrazować. Komunikacja
  12. 12. • Pozytywne wzmocnienia, czyli warto mówić, co jest dobrze. • Informacje zwrotne: konstruktywne, nie „ad personam”, konkretne, klarowne, z komunikatu „ja”, bez uogólnień. • Czasem przydaje się "kanapka”. Komunikacja
  13. 13. • Fakty • Uczucia • Konsekwencje • Oczekiwania • Zasoby Komunikacja
  14. 14. • Dlaczego ludzie pracują? • Dlaczego pracują w Waszej organizacji? Motywacja
  15. 15. • Relacje wpływają na motywację • Spotkania, informacje zwrotne, okazywanie zainteresowania • Akceptacja dla różnorodności z zachowaniem granic i zasad. • Reagowanie z pozycji osoby dorosłej…. Motywacja
  16. 16. • Stabilność i konsekwencja w kontakcie • Jasne komunikaty • Poczucie humoru • Zajmowanie się konfliktem, bez zamiatania pod dywan Motywacja
  17. 17. • Sposób wchodzenia w relację oraz styl komunikacji budują kulturę organizacyjną. • Warto świadomie budować zespół dbając o komunikację. Podsumowanie
  18. 18. ► Nagrania oraz prezentacje z wcześniejszych webinariów SCWO znajdziecie na: warszawa.ngo.pl/scwo/webinaria ► Pełna oferta i aktualności SCWO: warszawa.ngo.pl/scwo Zobacz więcej

×