1. Tipos de Marketing
Presentado por
Nidia Barrera Martínez

2. Qué es el Marketing
Es el estudio o Investigación de la forma de
satisfacer mejor las necesidades de un grupo
social a través del intercambio con beneficio
para la supervivencia de la empresa.
Es indispensable para cualquier, sus orígenes
se remontan al comercio entre los pueblos
antiguos. Pero fue recién en la década de los
70’s en que se dio una formalización real y
sistemática que le proporcionó carácter de
ciencia experimental.

3. Marketing Corporativo
• Crea identidad corporativa
(gráfica) que se refleja en acciones de
colaboradores y en cada elemento de
comunicación de la empresa (interno
y externo)
• Hace que cada uno de los
colaboradores de la empresa se
identifique plenamente con ella y a
cambio reciba fidelidad, orgullo
corporativo, prevención de fraudes,
fuerza de competencia et et

4. Marketing Multinivel
• Estrategia en la cual una persona se
asocia como independiente con una
compañía padre (Avon, Oriflame,
Amwey) y recibe una compensación
basada en la venta de productos
personales y se incrementa con las
ventas efectuadas de los demás
miembros que logra asociar

5. Marketing Destinos
• Promociona destinos turísticos
ofreciendo diferentes opciones de
diversión y descanso.
Se apoya principalmente con el
internet para promocionar sus
ventas

6. Marketing Directo
• Método rápido y económico de
llegar al consumidor, se hace
directo en puntos de ventas.
• Se dirige directamente a los
clientes potenciales de un
producto o servicio por lo que su
efectividad es mayor que otros
medios masivos.

7. E-mailing
• Utiliza el correo electrónico
enviando el mensaje a clientes
potenciales
• Desde el punto de vista legal, el
remitente debe de estar autorizado
por el destinatario para enviarle
correo electrónicos, de lo contrario
es considerado spam, y se podria
estar violando alguna ley del país de
residencia.

8. Marketing 2.0
• Los clientes toman decisiones bajo sus
propios términos, apoyándose en redes
de confianza para formar opiniones,
como amigos o familiares.
• Se puede decir que ha cambiado los
roles del marketing, antes y todavía
ahora el marketing lo hacían los
directivos y sus agencias, con este
significativo cambio el marketing de
un futuro muy cercano lo hará
cualquiera.

9. Marketing de Guerrilla ó Radical ó Extreme
• Generalmente usado por pequeñas empresas con
pocos recursos económicos. Usando situaciones del
día a día, elementos del entorno y transformándolos
en una experiencia que sorprenda y quede en la
memoria.
• Inicialmente lo que más se utilizaba era el stencil o
graffitis, ahora usa carteles, páginas web, actores,
grupos de gente (flash mobs), o correos electrónicos.
• El término Guerrilla Marketing fue popularizado en
1984 por Jay Conrad Levinson en su libro Guerrilla
Marketing: Secrets for Making Big Profits from
Your Small Business

10. Marketing de Productos Industriales
• Por ser productos industriales son
adquiridos por profesionales o
necesidad específica. Resalta sus
beneficios técnicos con relación a su
precio de venta o mediante gráficos que
hacen más fácil su comprensión.
• También se suele hacer hincapié en los
servicios anexos : Instalación y
mantenimiento, Servicio postventa,
disponibilidad de repuestos y
accesorios, garantía, catálogos

11. Marketing Internacional o Marketing Glob
•La empresa pretende obtener un beneficio
aprovechando las oportunidad que ofrecen los
mercados exteriores y haciendo frente a la
competencia internacional.
Geomarketing
• Permite analizar la situación de un negocio
mediante la localización exacta de los clientes,
puntos de venta, sucursales, competencia, etc.;
localizándolos sobre un mapa digital o
impreso a través de símbolos y colores
personalizados.

12. Marketing Móvil ó Mobile Marketing
• Se realiza a través de dispositivos móviles como
Teléfonos móviles, PDA (Personal Digital
Assistant), iPods, Consolas portátiles,
Navegadores GPS, etc.
• Ejemplo: Mensajes de textos para que un
usuario de celular participe sorteos
• En las consolas de Xbox 360 Slim trae el video
donde se anuncia el Kinect (sensor de
movimiento para jugar)

13. Neuromarketing
• Investiga procesos cerebrales, es
decir, como leer la mente del
consumidor, conocer sus deseos,
que es lo que lo motiva a decidirse
por una compra
• Utiliza mediciones biométricas
(actividad cerebral, ritmo
cardíaco, respuesta galvánica de la
piel...) de los sujetos estudiados
para obtener conclusiones.

14. Marketing Participativo
• Se vale de la participación de líderes de
opinión o difusores de tendencias, conocidos
como multiplicadores. Se buscan personas
dentro de un segmento determinado y se
analiza su capacidad multiplicadora
• El marketing participativo utiliza el boca-
oreja o word-of-mouth para dar
informaciones privilegiadas a determinados
grupos o centros neurálgicos, que luego se
encargarán de distribuir estas
recomendaciones.

15. Marketing de Proximidad
• Se escoge un sitio que tenga una
afluencia alta de público, se imprime
un volante con la información y se
contratan una o varias personas que
van a repartirlos
También se puede realizar mediante
tecnología Bluetooth entre 2 celulares
o entre un celular y un PC). Compartir
imágenes, aplicaciones, tonos etc

16. Marketing Relacional
• Genera relaciones rentables con los clientes
partiendo del estudio del comportamiento
de los compradores en base al cual se
diseñan estrategias y acciones con el fin de
facilitar la interacción con los mismos y
brindarles una experiencia memorable.
• Esta tarea comprende un cambio cultural
dentro de la empresa donde toda acción se
realiza centrada en el conocimiento del
cliente.

17. Marketing Reputacional
• Pretende ir más allá de un enfoque
operativo o corporativo integrando la visión
del marketing dentro de la estrategia de
Responsabilidad Empresarial de las
organizaciones y siempre desde un punto de
vista de negocio.
• Se fundamenta en 8 C´s: calidad,
conocimiento, coherencia, credibilidad,
creatividad, consistencia, compromiso y
confianza

18. Telemarketing o Telemercadotecnia
• Es una forma de marketing directo en
la que un asesor utiliza el teléfono o
cualquier otro medio de
comunicación para contactar con
clientes potenciales y comercializar los
productos y servicios.
• Los clientes potenciales se identifican
y clasifican por varios medios como su
historial de compras, encuestas
previas, participación en concursos o
solicitudes de empleo.

19. Marketing 360º
• Consiste en la integración de todos los
medios que están al alcance del target
(grupo o segmento de mercado objetivo
para los intereses comerciales de la
compañía) para una misma campaña.
• Está basado en la teoría que,
desarrollando una estrategia de
fragmentación de medios combinada
con una estratificación de potenciales
consumidores del producto/marca, se
logra un éxito.

20. Marketing 1x1
• Permite conocer y establecer una relación
individual con los clientes mediante 4 pasos básicos
con el fin de satisfacer sus necesidades, gustos y
demás Ejp. Los tenderos maneja sus negocios
acorde al Marketing 1 * 1
• Identificar: Realizar una base de datos de
clientes frecuentes o potenciales.
• Diferenciar: Agregar a la lista información, que
permita segmentar a los clientes
• Interactuar: Iniciar diálogo con los integrantes
de la lista para conocer necesidades, deseos y
comportamientos.
• Personalizar: Realizar ofertas a la medida
acorde a la información recibida de los clientes

21. Marketing Viral
• Explotan redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos
exponenciales en "reconocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante
procesos de autorreplicación. Impulsa a los consultores a contárselo a sus amigos.
• Ejp. Si tengo en el facebook un enlace de “UTILISIMA” el cual me emite mensajes
publicitarios, pueden ser vistos por mis amigos pero son libres de consultarlos.

22. Marketing Virtual
• Utiliza redes sociales, páginas Web o mensajería electrónica para enfocar su
publicidad. En la imagen inferior se aprecia que aunque siendo una página
de Gifmania, al consultarla aparece en la parte superior publicidad de la
compañía DELL. La misma página de Gifmanía cuando inicio su consulta
tiende a preguntarme que si deseo activarla y reemplaza la página de inicio
• SEO, (Search Engine Optimization) optimiza las páginas Web para aparecer
en los primeros lugares de los buscadores. Proveedores de SEO: Woobsing -
Virtual Marketing, PWrMarket - Virtual Marketing., SEO Colombia

23. Gracias
por su
Atención