Radiografía de un
bibliotecario innovador
@nievesglez
Área de Biblioteconomía y Documentación.
Universidad de León
La evolución del término Innovación en
las búsquedas en Google
La innovación está en cualquier en sitio.
Terrones de azúcar que se pueden partir fácilmente.
¿Qué es Innovación?
● No es lo mismo que
Creatividad
(improvisación, dotes
artísticas)
● Es un proceso planificado
● Suma ...
¿Qué es innovación en
bibliotecas?
● La implantación de un producto,
servicio o proceso
● mediante el cual reducimos coste...
¿Hay que ser innovador en bibliotecas?
1) Hay que ser innovador como norma de vida.
“La innovación es una actitud”
2) Pero...
https://biblioblog.org/2016/08/18/el-uso-de-las-bibliotecas-publicas-desciende-alarmantemente-en-el-reino-unido/
Simón-Martín, J.; Arias-Coello, A.; Simón-Blas, C. (2016). The impact of the economic crisis on Spanish university
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Simón-Martín, J.; Arias-Coello, A.; Simón-Blas, C. (2016). The impact of the economic crisis on Spanish university
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● La biblioteca ha sido hasta ahora una institución que, por el valor que ha aportado a la sociedad,
ha permanecido casi i...
Los competidores
“ They should work on
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capacities for planning,
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espacio bibliotecario
Iniciativas
deconstrucción es “desmontaje
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medio de su análisis, mostrando
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Innovaciones basadas en tecnología
Innovaciones basadas en tecnología
Campaña de
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Chile
Innovaciones que imitan
Esterillas en
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Universidad
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Puzle gigante en la Biblioteca de la Universidad de
California, San Diego
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¿El innovador nace
o se hace?
Observa las prácticas de
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profesiones), se inspira y
toma lo mejor de cada
uno de ellos
Piensa en mé...
Colaboración e
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otras unidades
Cultura
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1. La información cabalga sobre la tecnología, “Información - Tecnología - Información”
(indisoluble)
2. Servicio al usuar...
Tipos de innovación
1. Basados en la tecnología
2. Basados en un cambio del modelo de negocio
● Innovar en el lugar en el ...
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Afebende, G. B., Ma, L. F. H., Mubarak, M., Ferrer Torrens, A.,
Ferreira, S. M. S. P., Beasley, G., … Ford, B. J. (2016). ...
Afebende, G. B., Ma, L. F. H., Mubarak, M., Ferrer Torrens, A.,
Ferreira, S. M. S. P., Beasley, G., … Ford, B. J. (2016). ...
Bibliotecas de experiencias
Ejemplos
Dokk1 ofrece nuevas
experiencias, la
empatía, el
aprendizaje, la
actividad, el descanso
y la contemplación
Aarhus...
Ejemplos
“Colaboración entre la unidad de startup de la
Universidad de Arizona y el Sistema de Biblioteca
Pública de Scott...
Bibliotecas de la Universidad de Duke (Carolina del Norte, EE.UU.). Escaneado de libros a demanda
del usuario. Libros de d...
Ejemplos
Innovación es
cualquier
cambio positivo
importante
“Las bibliotecas no
necesitan contratar
genios creativos ni
desarrollar nuevos ni
brillantes productos o
servicios para
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...la única forma de que esta institución perdure y pueda
aportar valor será precisamente a través de la
innovación...
......
¿Por qué escasea la
innovación en nuestro
país? Roser Lozano (2010)
¿Somos un colectivo y profesión atractivos
para perfil...
¿Los compañeros entienden y comparten
esa actitud o les molesta
infinitamente?
¿Se facilita la colaboración, la
cooperació...
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Universidad de León
Muchas gracias
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Radiografía de un bibliotecario innovador

  1. 1. Radiografía de un bibliotecario innovador @nievesglez Área de Biblioteconomía y Documentación. Universidad de León
  2. 2. La evolución del término Innovación en las búsquedas en Google
  3. 3. La innovación está en cualquier en sitio. Terrones de azúcar que se pueden partir fácilmente.
  4. 4. ¿Qué es Innovación? ● No es lo mismo que Creatividad (improvisación, dotes artísticas) ● Es un proceso planificado ● Suma esfuerzos de los miembros de la organización (colaboración) ● Una cultura innovadora ● Produce un beneficio
  5. 5. ¿Qué es innovación en bibliotecas? ● La implantación de un producto, servicio o proceso ● mediante el cual reducimos costes y/o aumentamos el valor para el usuario, produciendo una rentabilidad ● que debe ser posible medir, y ● se lleva a cabo mediante procesos de gestión: planificación, comunicación, medición de resultados y retorno de la inversión ● Requiere gestión del cambio enfocada a directivos/líderes, los profesionales de la información y los propios usuarios.
  6. 6. ¿Hay que ser innovador en bibliotecas? 1) Hay que ser innovador como norma de vida. “La innovación es una actitud” 2) Pero además las circunstancias nos obligan...
  7. 7. https://biblioblog.org/2016/08/18/el-uso-de-las-bibliotecas-publicas-desciende-alarmantemente-en-el-reino-unido/
  8. 8. Simón-Martín, J.; Arias-Coello, A.; Simón-Blas, C. (2016). The impact of the economic crisis on Spanish university libraries. Revista Española de Documentación Científica, 39(3): e142. doi: http://dx.doi.org/10.3989/redc.2016.3.1346 La crisis le ha afectado a las bibliotecas
  9. 9. Simón-Martín, J.; Arias-Coello, A.; Simón-Blas, C. (2016). The impact of the economic crisis on Spanish university libraries. Revista Española de Documentación Científica, 39(3): e142. doi: http://dx.doi.org/10.3989/redc.2016.3.1346 La crisis le ha afectado a las bibliotecas
  10. 10. ● La biblioteca ha sido hasta ahora una institución que, por el valor que ha aportado a la sociedad, ha permanecido casi invariable desde sus orígenes, llegando a convertirse en una institución clave en las sociedades democráticas ● La crisis les ha afectado Simón-Martín, J.; Arias-Coello, A.; Simón-Blas, C. (2016). The impact of the economic crisis on Spanish university libraries. Revista Española de Documentación Científica, 39(3): e142. doi: http://dx.doi.org/10.3989/redc.2016.3.1346
  11. 11. Los competidores
  12. 12. “ They should work on enhancing their capacities for planning, innovation, and cooperation to establish proactive actions to become sustainable and to continue improving the quality of the services rendered to users” Simón-Martín, J.; Arias-Coello, A.; Simón-Blas, C. (2016). The impact of the economic crisis on Spanish university libraries. Revista Española de Documentación Científica, 39(3): e142. doi: http://dx.doi.org/10.3989/redc.2016.3.1346
  13. 13. A partir de una concepción deconstructiva del espacio bibliotecario Iniciativas
  14. 14. deconstrucción es “desmontaje de un concepto o de una construcción intelectual por medio de su análisis, mostrando así contradicciones y ambigüedades”.
  15. 15. Innovaciones basadas en tecnología
  16. 16. Innovaciones basadas en tecnología
  17. 17. Campaña de comunicación de la Biblioteca del DUOC UC Chile Innovaciones que imitan
  18. 18. Esterillas en la Biblioteca de la Universidad de California, San Diego Innovaciones que imitan
  19. 19. Puzle gigante en la Biblioteca de la Universidad de California, San Diego Innovaciones que imitan
  20. 20. … “the current age of discovery librarians can forego putting MARC records into the library system because the catalogue for discovery purposes is dead and non-MARC metadata is more important. This discussion will prove revolutionary to many librarians and food for thought for others”... Innovaciones en el modelo de negocio
  21. 21. ¿El innovador nace o se hace?
  22. 22. Observa las prácticas de otros profesionales (y profesiones), se inspira y toma lo mejor de cada uno de ellos Piensa en métodos diferentes para trabajar y ofrecer servicios, cambia de perspectiva Le apasiona su trabajo y es constante en sus ideas Es sensible a lo que sucede a su alrededor, observa, ve oportunidades Intercambia conocimientos y experiencias innovadoras con sus compañeros No tema a los cambios, se adapta a ellos y les saca partido Valora de forma positiva las capacidades de sus usuarios Desarrolla un ambiente de colaboración y trabajo en equipo Aprovecha los recursos que tiene a su disposición para convertirlos en herramientas que apoyen y mejoren productos y servicio a los usuarios Tiene una curiosidad insaciable, experimenta a menudo y se arriesga Aprende continuamente (autoaprende) ESCANEA, OBSERVA Y SE INSPIRA REFLEXIONA, EXPERIMENTA Y SE ARRIESGA PLANIFICA Y ORGANIZA BUSCA LA COLABORACIÓN E IMPLICACIÓN Evalúa constantemente, mide y rectifica Radiografía de un bibliotecario innovador @nievesglez
  23. 23. Colaboración e implicación de otras unidades
  24. 24. Cultura de la innovación
  25. 25. Riesgo alentado?? ????????? ?????????
  26. 26. 1. La información cabalga sobre la tecnología, “Información - Tecnología - Información” (indisoluble) 2. Servicio al usuario que ya pertenece a una sociedad del conocimiento (los servicios que les ofrecemos son de la era postindustrial) 3. Se necesitan al frente de las organizaciones líderes comprometidos con la innovación, personas sin miedo, valientes, capaces de hacer el cambio de estructuras y gestión que necesitan las bibliotecas ¿Puede un bibliotecario innovador trabajar para la administración? ¿Tiene una cultura de la innovación? La innovación debería estar en la esencia de todo profesional actual, por estos motivos:
  27. 27. Tipos de innovación 1. Basados en la tecnología 2. Basados en un cambio del modelo de negocio ● Innovar en el lugar en el que se guardan los libros: espacios, edificios. Edificios innovadores. ○ Bibliotecas en cualquier sitio (móviles) ○ Bibliotecas sin libros ○ Ni libros ni biblioteca (virtuales) ● Innovaciones tecnológicas ○ Productos bibliográficos ○ Préstamo de libros electrónicos ○ Redes sociales ○ Dispositivos móviles, RA, cloud computing, Drones, tecnología Besancon, servicios a través del móvil, códigos QR, etc. ● Innovación en el modelo de negocio de la biblioteca ○ Innovar en productos ○ Innovar en servicios ○ Innovar en la forma de ofrecer productos y servicios ○ Innovación en la relación con el usuario ○ Innovación en procesos
  28. 28. Jay Walker
  29. 29. Afebende, G. B., Ma, L. F. H., Mubarak, M., Ferrer Torrens, A., Ferreira, S. M. S. P., Beasley, G., … Ford, B. J. (2016). A pulse on the world of academic libraries. College & Research Libraries News, 77(8), 389–395. ¿Cual es tu modelo de negocio?
  30. 30. Afebende, G. B., Ma, L. F. H., Mubarak, M., Ferrer Torrens, A., Ferreira, S. M. S. P., Beasley, G., … Ford, B. J. (2016). A pulse on the world of academic libraries. College & Research Libraries News, 77(8), 389–395. ¿Cual es tu modelo de negocio?
  31. 31. Bibliotecas de experiencias
  32. 32. Ejemplos Dokk1 ofrece nuevas experiencias, la empatía, el aprendizaje, la actividad, el descanso y la contemplación Aarhus (Dinamarca) Servicios como recoger un nuevo pasaporte, el permiso de conducir o recibir información sobre otros servicios ciudadanos, realizar actividades al aire libre en el entorno urbano.
  33. 33. Ejemplos “Colaboración entre la unidad de startup de la Universidad de Arizona y el Sistema de Biblioteca Pública de Scottsdale (Arizona, EE. UU.) y consiste en la creación de una red de apoyo formada por puntos EUREKA en diferentes bibliotecas. Estos puntos «combinan elementos de los populares espacios de cotrabajo con expertos servicios bibliotecarios de búsqueda y los recursos de la unidad de startup de la Universidad de Arizona».
  34. 34. Bibliotecas de la Universidad de Duke (Carolina del Norte, EE.UU.). Escaneado de libros a demanda del usuario. Libros de dominio público que se encuentran disponibles en alguna biblioteca de la red. En el registro del catálogo de la biblioteca se encuentra un botón para solicitar el escaneado al personal de la biblioteca. En dos semanas el usuario recibe un correo electrónico con enlace al documento digitalizado. Además, el documento pasará a formar parte de la colección de la biblioteca en Internet Archive, y queda a disposición de cualquiera que lo quiera consultar. Ejemplos
  35. 35. Ejemplos
  36. 36. Innovación es cualquier cambio positivo importante
  37. 37. “Las bibliotecas no necesitan contratar genios creativos ni desarrollar nuevos ni brillantes productos o servicios para mantenerse relevantes... Una mente abierta y emprendedora, una curiosidad insaciable y una empatía con nuestros usuarios serán suficientes para hacer que las bibliotecas sean más adaptables, flexibles y transformadoras” (p.57)
  38. 38. ...la única forma de que esta institución perdure y pueda aportar valor será precisamente a través de la innovación... ...la innovación representa una oportunidad para que la biblioteca pueda sobrevivir, pero también es una forma de redefinir su función en la sociedad...
  39. 39. ¿Por qué escasea la innovación en nuestro país? Roser Lozano (2010) ¿Somos un colectivo y profesión atractivos para perfiles creativos? ¿La oferta de grados atrae a este tipo de estudiantes creativos e innovadores? ¿Igual de atractivo que los estudios de audiovisuales, de comunicación? ¿Las pruebas para la selección del personal están preparadas para detectar y aprobar este tipo de perfiles? ¿Los jefes con los que se encuentran qué valoran, su competencia ejecutora, el acatamiento y cumplimiento de órdenes, normas y estándares, y donde la iniciativa
  40. 40. ¿Los compañeros entienden y comparten esa actitud o les molesta infinitamente? ¿Se facilita la colaboración, la cooperación, la transversalidad de las iniciativas? ¿Se fomenta la innovación desde la misma biblioteca, hay cultura de innovación? ¿Nos dejan ser innovadores? Y si no innovamos... ¿Por qué escasea la innovación en nuestro país?
  41. 41. @nievesglez Área de Biblioteconomía y Documentación. Universidad de León Muchas gracias

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