Publicidad

Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e

Vladas Sapranavicius
Digital Consultant en Webconsulting
20 de Mar de 2019••
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e
Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e

Check these out next

Aurimas Paulius Girčys - Top 5 GTM panaudojimo galimybės Jūsų el. parduotuvei
Aurimas Paulius Girčys - Top 5 GTM panaudojimo galimybės Jūsų el. parduotuvei
Vladas Sapranavicius
Martynas Gedminas - Kritinės darbo tarp kliento ir digital marketing agentūrų...
Martynas Gedminas - Kritinės darbo tarp kliento ir digital marketing agentūrų...
Vladas Sapranavicius
Vitalijus Dubietis - Kaip tinkamai pasirinkti el.parduotuvės vystymo partnerį?
Vitalijus Dubietis - Kaip tinkamai pasirinkti el.parduotuvės vystymo partnerį?
Vladas Sapranavicius
Jurgis Gylys ir Igor Gubaidulin - Vartotojo patirtimi paremta prekyba
Jurgis Gylys ir Igor Gubaidulin - Vartotojo patirtimi paremta prekyba
Vladas Sapranavicius
Aidis Dalikas - Facebook ir Instagram. Geriausias patarimas ateinantiems meta...
Aidis Dalikas - Facebook ir Instagram. Geriausias patarimas ateinantiems meta...
Vladas Sapranavicius
Žydrūnas Stankevičius - Amazon: kaip išgyventi džiunglėse šiandien?
Žydrūnas Stankevičius - Amazon: kaip išgyventi džiunglėse šiandien?
Vladas Sapranavicius
Pijus Makarevičius - Copy + paste: Baldai1.lt plėtra Europoje
Pijus Makarevičius - Copy + paste: Baldai1.lt plėtra Europoje
Vladas Sapranavicius
Aistė Kesminaitė – Jankauskienė - Grįžtantys pirkėjai - jūsų sėkmės raktas
Aistė Kesminaitė – Jankauskienė - Grįžtantys pirkėjai - jūsų sėkmės raktas
Vladas Sapranavicius
1 de 21

Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e

20 de Mar de 2019••
Descargar para leer sin conexión
Internet

Klientų lūkesčiai didėja ne dienomis, o valandomis, todėl vis sunkiau reklamuotis efektyviai, užkabinti klientus ir susilaukti gerų pardavimo rezultatų. Bet gal neverta to siekti? Gal tiesiog verta skirti daugiau dėmesio klientų aptarnavimui? Gal verta pradėti aptarnauti klientus Facebook’e?

Vladas Sapranavicius
Digital Consultant en Webconsulting
Publicidad
Publicidad
Publicidad

Recomendados

Vitalijus Majorovas - 4 klientų aptarnavimo pavyzdžiai – ką galima iš to išmo...Vitalijus Majorovas - 4 klientų aptarnavimo pavyzdžiai – ką galima iš to išmo...
Vitalijus Majorovas - 4 klientų aptarnavimo pavyzdžiai – ką galima iš to išmo...Vladas Sapranavicius2.1K vistas•50 diapositivas
Edita Lukošiūtė - Galvoji, kad esi geras pėdsekys? Gilesnis požiūris į kelią ...Edita Lukošiūtė - Galvoji, kad esi geras pėdsekys? Gilesnis požiūris į kelią ...
Edita Lukošiūtė - Galvoji, kad esi geras pėdsekys? Gilesnis požiūris į kelią ...Vladas Sapranavicius1.6K vistas•23 diapositivas
Rytis Laurinavičius - El.pašto rinkodara atgyveno!Rytis Laurinavičius - El.pašto rinkodara atgyveno!
Rytis Laurinavičius - El.pašto rinkodara atgyveno!Vladas Sapranavicius1.6K vistas•46 diapositivas
Eleonora Sakalauskaitė - TOP 3 e-kainodaros tendencijosEleonora Sakalauskaitė - TOP 3 e-kainodaros tendencijos
Eleonora Sakalauskaitė - TOP 3 e-kainodaros tendencijosVladas Sapranavicius1.6K vistas•38 diapositivas
Filip Borcov - Buhalterija, kuri stiprina Jūsų e-versląFilip Borcov - Buhalterija, kuri stiprina Jūsų e-verslą
Filip Borcov - Buhalterija, kuri stiprina Jūsų e-versląVladas Sapranavicius1.5K vistas•10 diapositivas
Matas Pocius - Lietuvos el. pašto rinkodaros tyrimas 2018. Vis dar trypčiojame?Matas Pocius - Lietuvos el. pašto rinkodaros tyrimas 2018. Vis dar trypčiojame?
Matas Pocius - Lietuvos el. pašto rinkodaros tyrimas 2018. Vis dar trypčiojame?Vladas Sapranavicius1.6K vistas•64 diapositivas

Más contenido relacionado

Más de Vladas Sapranavicius(20)

Aurimas Paulius Girčys - Top 5 GTM panaudojimo galimybės Jūsų el. parduotuveiAurimas Paulius Girčys - Top 5 GTM panaudojimo galimybės Jūsų el. parduotuvei
Aurimas Paulius Girčys - Top 5 GTM panaudojimo galimybės Jūsų el. parduotuvei
Vladas Sapranavicius•1.5K vistas
Martynas Gedminas - Kritinės darbo tarp kliento ir digital marketing agentūrų...Martynas Gedminas - Kritinės darbo tarp kliento ir digital marketing agentūrų...
Martynas Gedminas - Kritinės darbo tarp kliento ir digital marketing agentūrų...
Vladas Sapranavicius•1.5K vistas
Vitalijus Dubietis - Kaip tinkamai pasirinkti el.parduotuvės vystymo partnerį?Vitalijus Dubietis - Kaip tinkamai pasirinkti el.parduotuvės vystymo partnerį?
Vitalijus Dubietis - Kaip tinkamai pasirinkti el.parduotuvės vystymo partnerį?
Vladas Sapranavicius•1.5K vistas
Jurgis Gylys ir Igor Gubaidulin - Vartotojo patirtimi paremta prekybaJurgis Gylys ir Igor Gubaidulin - Vartotojo patirtimi paremta prekyba
Jurgis Gylys ir Igor Gubaidulin - Vartotojo patirtimi paremta prekyba
Vladas Sapranavicius•1.5K vistas
Aidis Dalikas - Facebook ir Instagram. Geriausias patarimas ateinantiems meta...Aidis Dalikas - Facebook ir Instagram. Geriausias patarimas ateinantiems meta...
Aidis Dalikas - Facebook ir Instagram. Geriausias patarimas ateinantiems meta...
Vladas Sapranavicius•1.5K vistas
Žydrūnas Stankevičius - Amazon: kaip išgyventi džiunglėse šiandien?Žydrūnas Stankevičius - Amazon: kaip išgyventi džiunglėse šiandien?
Žydrūnas Stankevičius - Amazon: kaip išgyventi džiunglėse šiandien?
Vladas Sapranavicius•1.6K vistas
Pijus Makarevičius - Copy + paste: Baldai1.lt plėtra EuropojePijus Makarevičius - Copy + paste: Baldai1.lt plėtra Europoje
Pijus Makarevičius - Copy + paste: Baldai1.lt plėtra Europoje
Vladas Sapranavicius•1.6K vistas
Aistė Kesminaitė – Jankauskienė - Grįžtantys pirkėjai - jūsų sėkmės raktasAistė Kesminaitė – Jankauskienė - Grįžtantys pirkėjai - jūsų sėkmės raktas
Aistė Kesminaitė – Jankauskienė - Grįžtantys pirkėjai - jūsų sėkmės raktas
Vladas Sapranavicius•1.5K vistas
Simas Šarmavičius - Kai supranti, kad nieko nežinai. Pasiutuslape.lt istorija.Simas Šarmavičius - Kai supranti, kad nieko nežinai. Pasiutuslape.lt istorija.
Simas Šarmavičius - Kai supranti, kad nieko nežinai. Pasiutuslape.lt istorija.
Vladas Sapranavicius•1.7K vistas
Andrey Tyschenko: Craft of PersonalizationAndrey Tyschenko: Craft of Personalization
Andrey Tyschenko: Craft of Personalization
Vladas Sapranavicius•449 vistas
Andrey Shapovalov: Didžiųjų duomenų panaudojimas rinkodaraiAndrey Shapovalov: Didžiųjų duomenų panaudojimas rinkodarai
Andrey Shapovalov: Didžiųjų duomenų panaudojimas rinkodarai
Vladas Sapranavicius•478 vistas
Daiva Zgrabske: Veltinių batų idėja, virtusi dizaino Oskaru. My feltboots s...Daiva Zgrabske: Veltinių batų idėja, virtusi dizaino Oskaru. My feltboots s...
Daiva Zgrabske: Veltinių batų idėja, virtusi dizaino Oskaru. My feltboots s...
Vladas Sapranavicius•1.2K vistas
Vitalijus Majorovas: Turnaround Management el. komercijoje - veiklos reorga...Vitalijus Majorovas: Turnaround Management el. komercijoje - veiklos reorga...
Vitalijus Majorovas: Turnaround Management el. komercijoje - veiklos reorga...
Vladas Sapranavicius•1.2K vistas
Vitalijus Dubietis: Nuo ko ir kaip sėkmingai pradėti el. prekybąVitalijus Dubietis: Nuo ko ir kaip sėkmingai pradėti el. prekybą
Vitalijus Dubietis: Nuo ko ir kaip sėkmingai pradėti el. prekybą
Vladas Sapranavicius•1.2K vistas
Audrius Lučiūnas: Gerilesiai.lt eksporto sėkmės istorijaAudrius Lučiūnas: Gerilesiai.lt eksporto sėkmės istorija
Audrius Lučiūnas: Gerilesiai.lt eksporto sėkmės istorija
Vladas Sapranavicius•1.3K vistas
Rokas Medonis: ICO: vis dar tamsus miškasRokas Medonis: ICO: vis dar tamsus miškas
Rokas Medonis: ICO: vis dar tamsus miškas
Vladas Sapranavicius•1.3K vistas
Tadas Čekavičius: Foodout sėkmės istorijaTadas Čekavičius: Foodout sėkmės istorija
Tadas Čekavičius: Foodout sėkmės istorija
Vladas Sapranavicius•1.2K vistas
Matthieu Brejoux: Kaip el. komercija vystosi Europoje?Matthieu Brejoux: Kaip el. komercija vystosi Europoje?
Matthieu Brejoux: Kaip el. komercija vystosi Europoje?
Vladas Sapranavicius•1.2K vistas
Jurgis Gylys: OmniChannel. Fizioterapija ar transplantacija?Jurgis Gylys: OmniChannel. Fizioterapija ar transplantacija?
Jurgis Gylys: OmniChannel. Fizioterapija ar transplantacija?
Vladas Sapranavicius•1.2K vistas
Edgaras Jasalinis: Omnichannel iššūkiai tradiciniame DIY sektoriujeEdgaras Jasalinis: Omnichannel iššūkiai tradiciniame DIY sektoriuje
Edgaras Jasalinis: Omnichannel iššūkiai tradiciniame DIY sektoriuje
Vladas Sapranavicius•1.2K vistas
Publicidad

Dovydas Braukyla - Klientų aptarnavimas Facebook'e

  1. KA DIGITAL?KLIENTŲ APTARNAVIMAS
  2. apie KA mes?
  3. 30 sek. 2 e-mail 20 žinučių30 žinučių Šaltiniai: statista.com smartinsights.com
  4. 30 sek. 2 E-mail 20 žinučių30 žinučių 25 sek. 20 sek.180 min. 60 sek. Šaltiniai: statista.com smartinsights.com
  5. 30 sek. 20 žinučių2 E-mail 25 sek. 20 sek.60 sek.180 min. 30 žinučių 71% 66% 40% 17% Šaltiniai: statista.com smartinsights.com
  6. 71%71%
  7. Greitai Su emocija Sprendimas iškart
  8. 17%17%
  9. 90%90% Šaltiniai: statista.com smartinsights.com
  10. 63%63% Šaltiniai: statista.com smartinsights.com
  11. 31%31% Šaltiniai: statista.com smartinsights.com
  12. 1/41/4 Šaltiniai: statista.com smartinsights.com
  13. Klientai patys sako, kad aptarnavimas per SM jiems yra 
 dvigubai labiau priimtinas nei bendravimas telefonu. Šaltiniai: statista.com smartinsights.com
  14. SOCIALINIS GYVENIMAS SOCIAL MEDIA
  15. Greitai Neformaliai Neapribotai
  16. GALIMYBĖS pagauti sukurti emociją nustebinti didinti lojalumą
  17. GRĖSMĖS neatsakyti klientui nekontroliuoti srauto nekontroliuoti laiko ir kokybės
  18. 1. Integruoti KA per SM į standartinius KA procesus 2. Naudoti Helpdesk sistemas 3. Investuoti į darbo jėgą ir jų apmokymą 4. Standartizuoti aptarnavimo kokybę
  19. 37003700FACEBOOK ŽINUČIŲ PER MĖNESĮ ±30±30ATSAKYMO TRUKMĖ MINUTĖMIS
  20. RESPECT www.planaschuliganas.lt  | www.facebook.com/pchuliganas Dovydas Braukyla | +37069829377 | dovydas@planaschuliganas.lt
Publicidad