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Resumen presentación ejemplo Emailmarketing

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Resumen presentación ejemplo Emailmarketing

Una completa y amena ponencia para enseñar a cualquier emprendedor los fundamentos del Emailmarketing. Dividida en dos partes, una primera teórica en la que se verán los pilares para hacer un Emailmarketing efectivo y rentable (Estrategia y Plan de Emailmarketing - Bases de datos - Diseño de boletines y mensaje - Plataforma de envío y análisis) y una segunda práctica en la que se enviará una prueba real aplicando los conocimientos vistos en la parte teórica. En esta segunda parte práctica se utilizará el sistema Mailrelay, una plataforma de Emailmarketing con características avanzadas que permite crear, enviar y gestionar campañas de email con estadísticas completas sobre el comportamiento de los suscriptores, análisis de éxito y ROI, seguimiento, métricas de entrega, etc.

Publicado en: Marketing
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Resumen presentación ejemplo Emailmarketing

  1. 1. • Cualquier acción o plan de marketing o comercial que se lleva a cabo a través de correo electrónico como medio de comunicación con el interlocutor. • Es un medio de marketing directo con ventajas significativas que debemos aprovechar: Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano QUÉESELEMAILMARKETING Definición: Rapidez en la comunicación, personalización, medición y previsión de respuesta, resultados inmediatos, fácil segmentación, inversión y costes moderados, fácil implementación y adecuación a estrategia empresarial, enlace con resto de marketing online, ámbito mundial.
  2. 2. • Es un medio intrusivo y hay que tener especial cuidado en no hacer sentir al suscriptor que se viola su privacidad. • Hay un marco legal y normativo amplio que hay que cumplir para evitar sanciones o problemas técnicos. • Es un medio de comunicación no una varita mágica para conseguir ventas, si nuestra oferta es mala no esperemos milagros. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano QUÉESELEMAILMARKETING Debilidades, desventajas y mitos: • No tiene futuro va a desaparecer en breve?
  3. 3. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano ¿MAILINGSA GRANEL? El emailmarketing bien hecho no es mandar mailings masivos sin más: MAL MEJORBIEN Mandar mailings masivos a grandes bbdd de baja calidad solo nos hará tener más gastos y conseguir resultados pobres, es mejor mandar menos pero bien planificado e ir creciendo
  4. 4. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETINGEFICAZ Pilares para tener éxito en el emailmarketing
  5. 5. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETINGEFICAZ Pilares para tener éxito en el emailmarketing Base de datos de suscriptores Conseguir y mantener una base de datos de suscriptores bien segmentada y eficaz
  6. 6. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETINGEFICAZ Pilares para tener éxito en el emailmarketing Diseño y mensaje de los boletines Base de datos de suscriptores Conseguir y mantener una base de datos de suscriptores bien segmentada y eficaz Diseño de newsletters eficaz tanto a nivel técnico como para transmitir la oferta o mensaje deseado
  7. 7. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETINGEFICAZ Pilares para tener éxito en el emailmarketing Plataforma de envíos y análisis Diseño y mensaje de los boletines Base de datos de suscriptores Conseguir y mantener una base de datos de suscriptores bien segmentada y eficaz Diseño de newsletters eficaz tanto a nivel técnico como para transmitir la oferta o mensaje deseado Una herramienta de calidad que cubra nuestras necesidades de envío, análisis, programación,etc
  8. 8. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETINGEFICAZ Pilares para tener éxito en el emailmarketing Plataforma de envíos y análisis Diseño y mensaje de los boletines Base de datos de suscriptores MARCAR ESTRATEGIA Y DEFINIR OBJETIVOS DESEADOS Conseguir y mantener una base de datos de suscriptores bien segmentada y eficaz Diseño de newsletters eficaz tanto a nivel técnico como para transmitir la oferta o mensaje deseado Una herramienta de calidad que cubra nuestras necesidades de envío, análisis, programación,etc Definición de acciones o plan de emailmarketing como medio para lograr los objetivos marcados y del punto de partida en el que se nos encontramos tras análisis previo
  9. 9. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano PLANDE EMAILMARKETING Mucho puntos coinciden con un plan de marketing
  10. 10. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETING ARTÍCULO SOBRE COMO INICIARSE EN CAMPAÑAS DE EMAILMARKETING http://www.emprenderalia.com/como-realizar-campanas-de-email-marketing/ ASPECTOS DETERMINANTES PARA HACER EMAILMARKETING http://www.socialetic.com/4-aspectos-determinantes-para-hacer-email- marketing.html CUADERNO DE EMAILMARKETING DE JOSÉ ARGUDO http://blog.mailrelay.com/es/category/cuadernos-de-marketing-online EBOOKS GRATUITOS FACILITADOS POR MAILRELAY http://blog.mailrelay.com/es/category/ebooks-gratis-email-marketing WEBINAR INICIARCIÓN AL EMAILMARKETING https://www.youtube.com/watch?v=3t5B9aaTWhY Documentación recomendada
  11. 11. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano BBDDDE SUSCRIPTORES • Mejor cuanto más enfocadas y segmentadas. • Hay que segmentar también internamente en base a intereses, cadencias, dispositivos, ubicación, etc. • Según los sectores será más crítico que sea de calidad. • Hay que cumplir las normativas LOPD y LSSI siempre y la ley CAN-SPAM sobre todo en comunicados B2C. • Pueden generarse internamente o comprarse. • Las compradas tienen distintas calidades y precios. Cuanto más cuidemos la bbdd mejores resultados obtendremos
  12. 12. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETING ARTÍCULO SOBRE COMO GENERAR BBDD DE CALIDAD http://www.solomarketing.es/como-generar-bases-de-datos-de-calidad-para-email- marketing/ ARTÍCULOS SOBRE SEGMENTACIÓN DE BBDD http://blog.mailrelay.com/es/2014/03/19/la-importancia-de-segmentar-los- suscriptores-por-activos-e-inactivos http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/15/como-segmentar-suscriptores-en-base-a- sus-intereses SIETE PUNTOS CLAVE PARA COMPROBAR LA CALIDAD DE UNA BBDD http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/06/checklist-7-puntos-clave-para-comprobar- la-calidad-de-una-base-de-datos Documentación recomendada
  13. 13. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano DISEÑODEBOLETINES
  14. 14. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano DISEÑODEBOLETINES- ASUNTO ASUNTOS QUE ENTRAN A SPAM • No usar mayúsculas salvo en la primera letra siglas y nombres propios. • Jamás enviar un boletín sin asunto. • Evitar símbolos de exclamación. • Evitar reclamos comerciales, ofertón, superdescuento, etc. • No usar una sola palabra ni asuntos muy largos. • El nombre de la empresa ponerlo en el De: EL ASUNTO DEBE INCENTIVAR LA APERTURA • Hay que mostrar parte de la información pero no toda. • Debe captar la atención, elementos gráficos, humor, etc. • Podemos incluir el nombre del destinatario. • Hay que intentar evitar generar desconfianza.
  15. 15. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano DISEÑODEBOLETINES- CUERPO Normas técnicas para no caer en spam • No usar términos como free, gratis, ofertón ni los típicos de spammers, premio, dinero, etc • No mandar una imagen sola o con muy poco texto • Utilizar un diseño html elaborado, cabecera, cuerpo y pie • No usar fuentes grandes ni colores chillones • No poner fondos que puedan ocultar el texto • No incluir texto dentro de las imágenes • No incluir adjuntos de ningún tipo • Poner siempre un texto legal completo • Incluir un enlace a la versión web • Incluir enlaces de baja directa bien visibles.
  16. 16. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETING CONSEJOS PARA NO CAER EN SPAM http://blog.mailrelay.com/es/2012/07/11/los-20-consejos-que-evitaran-que-tu- newsletter-sea-considerada-spam NORMAS DE ENTRADA DE HOTMAIL - OUTLOOK http://www.puromarketing.com/11/14420/marketing-normas-para-mejorar- entrada-inbox-hotmail.html QUÉ ES LA LEY CAN-SPAM http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/27/que-es-la-ley-can-spam Documentación recomendada
  17. 17. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano DISEÑODEBOLETINES- CUERPO Consejos para comunicar el mensaje • No mandar un folleto, mensaje principal con dos o tres complementarios máximo. • El mensaje principal arriba del todo. • Incluir elementos visuales, texto y llamadas a la acción en varios sitios. • Si ponemos enlaces en las imágenes los debemos repetir el en texto. • Seguir la imagen corporativa. • No incentivar para que pinchen si no van a encontrar lo esperado en la landing.
  18. 18. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETINGDISEÑO ARTÍCULOS SOBRE DISEÑOS EFICACES DE BOLETINES http://www.socialetic.com/diseno-de-un-boletin-electronico-transmitir- mensaje.html http://www.puromarketing.com/11/14732/como-debe-diseno-newsletter- eficaz.html CÓMO DEBE SER EL ASUNTO DE NUESTROS BOLETINES http://www.puromarketing.com/11/14619/marketing-asuntos-eficaces-mailings- comerciales.html COMO DEBE SER EL TEXTO LEGAL DE LOS BOLETINES http://www.solomarketing.es/texto-legal-en-mailings-masivos-y-newsletters/ ARTÍCULO SOBRE COMO AUMENTAR LOS CLICKS EN LOS BOLETINES http://www.solomarketing.es/como-aumentar-los-clicks-en-nuestros-boletines-de- emailmarketing/ Documentación recomendada
  19. 19. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETINGEFICAZ- ESP Proveedor de envíos, como elegirlo Hay pequeñas empresas que ofrecen productos de mailings masivos lowcost, arriesgarse con este tipo de compañías puede provocar entrar como Spam, meter los dominios en listas negras, etc. COMO MÍNIMO DEBEMOS PEDIR A UN PROVEEDOR ESP • Que sea miembro de RIPE para poder gestionar el mismo las Ips. • Que tenga teleoperadores de fibra, europeos o americanos de primer nivel: Interoute, COLT, BT, Azure, etc. • Que sus servidores estén en Europa para cumplir la LOPD. • que disponga de infraestructura propia escalable. • Que esta esté ubicada en centros de datos de primer nivel. • Que cuente con certificaciones de ESP de envíos solicitados para sus Ips. • Que podamos mandar con nuestro propio dominio. • Que disponga de soporte en castellano 24x7 y a ser posible también para marketing. Debemos seleccionar un ESP que se ajuste a nuestras necesidades
  20. 20. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETING CÓMO PREPARAR NUESTRO DOMINIO DE REMITENTE http://wpconversionup.com/como-preparar-nuestro-dominio-e-ips-para-hacer- mailings-masivos/ COMPARATIVA DE PRECIOS DE PLATAFORMAS http://blog.mailrelay.com/es/2012/11/09/comparativa-precios-plataformas-email- marketing EXPLICACIÓN DE VENTAJAS DE ESPs FRENTE A SERVIDORES LOW COST http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/16/smtp-mailrelay-vs-servidores-dedicados Documentación recomendada
  21. 21. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano EMAILMARKETING CÓMO PREPARAR NUESTRO DOMINIO DE REMITENTE http://wpconversionup.com/como-preparar-nuestro-dominio-e-ips-para-hacer- mailings-masivos/ COMPARATIVA DE PRECIOS DE PLATAFORMAS http://blog.mailrelay.com/es/2012/11/09/comparativa-precios-plataformas-email- marketing EXPLICACIÓN DE VENTAJAS DE ESPs FRENTE A SERVIDORES LOW COST http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/16/smtp-mailrelay-vs-servidores-dedicados Documentación recomendada
  22. 22. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano PLATAFORMAMAILRELAY
  23. 23. Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano GRACIASPOR ASISTIR Contacto: Noé Soriano www.linkedin.com/in/noesoriano - www.mailrelay.com microrose.net@gmail.com – noe@mailrelay.com

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