Kimmo Rantala, Marketing Consultant, Seed Digital Media Markkinointiviestinnän viikko 2015

1. Näin onnistut sähköposti-
markkinoinnissa
Kimmo Rantala

2. Sähköposti on kuollut

4. Sähköposti on edelleen äärimmäisen hyvin toimiva
markkinointikanava. Se toimii myös universaalina
ID:nä kun yhdistetään tietoa eri kanavista.

5. 0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
Sähköposti Facebook Instagram Twitter Whatapp
Sähköpostiosoitteita maailmassa 3,9 miljardia
Kesäkuu 2015 / Wikipedia, Radicati Group

6. Sähköpostin äärellä ollaan 6 tuntia päivässä
Lähde: http://www.slideshare.net/adobe/subject-email-we-just-cant-get-enough

7. Sähköpostin ROI on kiistattomasti kova
Lähde: https://econsultancy.com/blog/64614-email-remains-the-best-digital-channel-
for-roi/

8. Sähköposti on kuollut,
kauan eläköön uusi sähköposti

9. Jatkossa sähköpostimarkkinointi ei voi kuitenkaan
olla nyt eikä tulevaisuudessa pelkkää
massamarkkinointia, vaan säilyttääkseen
tehokkuutensa sen on siirryttävä
kuluttajalähtöisempään suuntaan.

10. Älä unohda sähköpostimarkkinoinnin arvokkainta
ominaisuutta, luvanvaraisuutta. Lunasta asiakkaan
odotukset.

11. 6 tapaa tehdä
sähköpostimarkkinointia uudelleen

12. #1 Mittaa onnistumista

13. Lähde: www.mailchimp.com
Riittävät yksinkertaiset perusmittarit?

14. Vinkkejä mittariston kehitttämiseen
• Kartoita sitoutumista (Open reach %)
• Mittaa todellista myyntiä. Unohda pelkkä
viimeisen klikkauksen mittaaminen.
• Yhdistä web-analytiikka sähköposti-analytiikkaan

15. #2 Oivalla asiakaskohtaamiset

16. Sähköpostimarkkinointi on sitä tehokkaampaa mitä
oikea-aikaisempaa ja kohdennetumpaa se on.
Mailchimpin mukaan avausprosentti on 13 %
korkeampi kuin ei kohdennetuissa viesteissä ja
klikkausprosentti on 52 % korkeampi.

17. See-Think-Do-Care
Lähde: http://www.kaushik.net/avinash/see-think-do-content-marketing-
measurement-business-framework/

18. Ostopolku online-ympäristössä, matkailu
Lähde: Think with Google

19. Ostopolku online-ympäristössä, autot
Lähde: Think with Google

21. #3 Älä tee turhaa työtä

22. Sähköposti on yhä enemmän mobiili
Lähde: https://litmus.com/blog/53-of-emails-opened-on-mobile-outlook-opens-
decrease-33

23. Varmista että viestisi menee perille ja
näyttää samalta kuin suunnittelupöydällä

24. #4 Luo kiinnostavaa sisältöä

25. Viestin sisällön pitää olla kuluttajan kannalta
relevanttia ja ajantasaista.

26. Luo automaatioita integroimalla eri järjestelmistä
saatavaa tietoa. Hyödynnä triggeröityjä viestejä.

27. Lähde:http://www.wiggle.co.uk/zoggs-predator-flex-polarized-goggles-exclusive-2/

29. #5 Epäonnistu usein

30. Sähköpostimarkkinoinnin optimointi on
jatkuva prosessi. Testaaminen on tällöin
järjestelmällistä ja suunniteltua.

31. Optimoi esimerkiksi
• Otsikon A/B-testaus
• Lähetysajan ja -päivän testaus
• Lähetystiheyden testaus
• Call to Action -painikkeiden testaus
• Header-kuvan testaus
• Kuvien määrän vaihtelu
• Tekstin määrän vaikutus

32. #6 Ymmärrä kokonaisuus

33. Markkinoinnin teknologiaympäristö

34. Kuinka kattavasti sähköpostimarkkinointi-
työkalun ominaisuuksia hyödynnät?
Lähde: Econsultancy, Email Marketing Industry Census 2015

35. Optimoi kuluttajakokemus eri kanavissa

36. Onnistumisen edellytykset
Mittaa onnistumista
Oivalla asiakaskohtaamiset
Älä tee turhaa työtä
Luo kiinnostavaa sisältöä
Epäonnistu usein
Ymmärrä kokonaisuus

37. KIITOS!
Kimmo Rantala
Marketing Consultant / Seed Digital Media
kimmo.rantala@seedww.com
https://fi.linkedin.com/in/krantala

38. Seed Digital Media
• Seed Digital Media on digitaalisen asiakkuusmarkkinoinnin pioneeri Suomessa.
• Seedin Omnichannel-ratkaisut yhdistävät analytiikan ja henkilökohtaisen viestinnän
asiakaskokemusta vahvistavaksi markkinointipalveluksi.
• Seedillä usean vuoden kokemus sähköpostimarkkinoinnista ja markkinoinnin
automaatiosta.
• Seed Digital Media on osa Nordic Morning -viestintäkonsernia.

39. Sähköpostimarkkinoinnin trendit
• SPÄM-jatkuu
• Email ja sisältömarkkinointi