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L’acquisition d’un outil de découverte_Expérience de l'Université Sherbrooke_B.Jobin_C.Brouillard
- 1. Les outils de découverte(OD)(dits de 3e génération) Par Carl Brouillard et Bernard Jobin de l’Université de Sherbrooke
- 2. Un groupe de travail Traitement documentaire (1) Bibliothécaire de référence (4) PG (1) Sciences humaines (2) Santé/Sciences humaines (1) Systèmes (2) Bibliothécaire Technicien en informatique
- 3. L’outil de découverte répond à quels besoins? Les usagers veulent pouvoir tout trouver simultanément, c'est-à-dire à partir d'un seul et même outil, des articles et des livres sur leur sujet. (Calhoun, 2006, p.25 et p.35) Principe du moindre effort : les étudiants sont portés à utiliser une information de moindre qualité qui est facile à trouver plutôt que de s'investir dans une recherche plus complexe. (Calhoun, 2006, p.25) Rapatrier notre clientèle passée à Google.
- 4. Qu’est-ce qu’un outil de découverte? Une interface comprenant: facettes; correcteur orthographique (Didyoumean…?); présentation des résultats par pertinence; API (jaquettes, critiques sur le web, etc.); folksonomie (tags, twitter, etc.). Des contenusregroupésdans un index unifié: noscontenus (catalogue, TMEE, dépôtinstitutionnel, etc.) contenus auxquels nous sommes abonnés (banques de données* bibliographiques ou en texte intégral, articles ou livres…)
- 7. pas d’authentificationpréalable à la recherche
- 8. facettes
- 10. temps/réponse de moins de 5 sec.
- 11. mise à jour quotidienne pour les contenus du catalogue local
- 12. troncature à droite par défaut
- 14. opérateur par défaut ET/AND
- 17. Fonctions de recherche
- 18. Qualité des résultats et de l’affichage
- 21. Riches (auteur, titre, source, résumé, mots-clés, descripteurs...) = THICK
- 22. Texteintégral (indexation complète du texte) = THICK
- 24. Questionnaire portantsurnos 50 principauxfournisseurs de contenus
- 25. Pointage distinct entre “thin” et “thick”
- 29. offre la possibilité de comparer le fonctionnement de différentsrésolveurs;
- 30. permetl’utilisation de passerellesouméthodes de chargementutiles à la mise à jour en lot;
- 31. nécessite le maintien de deux BC;
- 33. aucuncontrôlesur la vitessed’exécution des changements;
- 34. les méthodes de mise à jour en lot sonttrèslimitées, ou non disponibles;
- 36. Miracle ou mirage? Impacts sur la formation documentaire : l’OD ne couvre pas toutes les banques de données ou fournisseurs; difficulté à expliquer le fonctionnement de l’algorithme de pertinence. Impacts sur le site web : retoucher sa structure. Impact sur l’OPAC : on le conserve ou pas; création de groupes de pages spécifiques à l’OD; nécessité de conserver l’accès à MonDossier et aux notices détaillées. Impact sur le traitement : entretienéventuel de deux bases de connaissances; remise en question sur la nécessité de traitercertainesbanques de données au catalogue... Impacts sur les systèmes : entretien de passerelles et des interfaces. Impacts sur les banques de données: on en conserve une liste; on sensibilise l’usager à l’illusion googleienne de l’OD. Outil qui vise davantage le 1er cycle.
- 37. En terminant… L’évolution est plus importante que la perfection…