SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 9
Descargar para leer sin conexión
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
  
             Результативность	
  




      2.	
                                      3.	
  
Компетентность	
                            Лояльность	
  




            (С)	
  Олег	
  Афанасьев,	
  2013	
              1
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
  
             Результативность	
  




      2.	
                                      3.	
  
Компетентность	
                            Лояльность	
  




            (С)	
  Олег	
  Афанасьев,	
  2013	
              2
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ

  №	
              Сотрудники	
                                                           Типы	
  сотрудников	
  
                        	
  
                                                    Нытик	
              Молодец	
           Кадровый	
                 Сверх-­‐          Лидер	
  
                                                      	
                    	
                Резерв	
              производитель	
  
                                                                                                                          	
  

               Результативность	
                  <	
  100%	
            =	
  100%	
         до	
  110%	
              >	
  110%	
     каждый	
  –	
  
                                                         	
                     	
                  	
                        	
        min	
  100%	
  

                     Уровень	
                          1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

   1	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

   2	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

   3	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

   4	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

   5	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

   6	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

   7	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

   8	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

   9	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

  10	
                                                  1	
                    2	
                 3	
                       4	
              5	
  

                Всего	
  

           Средний	
  балл	
  




                                 (С)	
  Олег	
  Афанасьев,	
  2013	
                                                                                  3
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
  
             Результативность	
  




      2.	
                                      3.	
  
Компетентность	
                            Лояльность	
  




            (С)	
  Олег	
  Афанасьев,	
  2013	
              4
АНАЛИЗ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ

   №	
               Сотрудники	
                                            Профессиональная	
  подготовка	
  от	
  компании	
  
                          	
  
                                                 Стандарты	
           Проведен	
                Обучен	
            Делает	
  работу	
  	
        Выполняет	
  
                                                работы	
  знает	
       тренинг	
  	
          алгоритму	
            без	
  ошибок	
            поставленные	
  
                                                  наизусть	
          на	
  рабочем	
           решения	
                                       задачи	
  быстро	
  и	
  
                                                                            месте	
             проблем	
                                         качественно	
  

                  Компетентность	
                      1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

    1	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

    2	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

    3	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

    4	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

    5	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

    6	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

    7	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

    8	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

    9	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

   10	
                                                 1	
                  2	
                    3	
                        4	
                         5	
  

                 Всего	
  

            Средний	
  балл	
  




                             (С)	
  Олег	
  Афанасьев,	
  2013	
                                                                                               5
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
  
             Результативность	
  




      2.	
                                      3.	
  
Компетентность	
                            Лояльность	
  




            (С)	
  Олег	
  Афанасьев,	
  2013	
              6
АНАЛИЗ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ

№	
                 Поведение	
                                                          Сотрудники	
                                            Всего	
           Рейтинг	
  
                        	
  


 1	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

 2	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

 3	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

 4	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

 5	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

 6	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

 7	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

 8	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

 9	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

10	
                                               1	
                          1	
     1	
                  1	
     1	
                 1	
  

                  Всего	
  

            Средний	
  балл	
  



            Сумма	
  баллов	
  

         Уровень	
  лояльности	
  

                    «1»	
                                       «2»	
                               «3»	
  	
                   «4»	
                        «5»	
  
               1-­‐2	
  балла	
                            3-­‐4	
  балла	
                5-­‐6	
  баллов	
           7-­‐8	
  баллов	
               9-­‐10	
  баллов	
  




                                    (С)	
  Олег	
  Афанасьев,	
  2013	
                                                                                                7
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
  
             Результативность	
  




      2.	
                                      3.	
  
Компетентность	
                            Лояльность	
  




            (С)	
  Олег	
  Афанасьев,	
  2013	
              8
СТАТИСТИКА АТТЕСТАЦИИ

№	
                          Сотрудники	
                                                                              Аспекты	
  для	
  анализа	
                                                                                                     Средний	
  балл	
     Рейтинг	
  
                                  	
  
                                                         Результативность	
                                                 Компетентность	
                                                Лояльность	
  
                                                                 	
                                                               	
  

 1	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


 2	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


 3	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


 4	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


 5	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


 6	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


 7	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


 8	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


 9	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


10	
                                                       1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
             1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
     1	
  	
  	
  2	
  	
  	
  3	
  	
  	
  4	
  	
  	
  5	
  


              Всего	
  (по	
  аспектам)	
  


         Средний	
  балл	
  (по	
  аспектам)	
  




 Сумма	
  средних	
  баллов	
  	
  (по	
  команде)	
  


         Средний	
  балл	
  (по	
  команде)	
  




                                   (С)	
  Олег	
  Афанасьев,	
  2013	
                                                                                                                                                                                                              9

Más contenido relacionado

Destacado

Построение корпоративного университета
Построение корпоративного университетаПостроение корпоративного университета
Построение корпоративного университетаЕкатерина Сорокина
 
Definition of performance management
Definition of performance managementDefinition of performance management
Definition of performance managementNitesh Verma
 
Валидность модели компетенций
Валидность модели компетенцийВалидность модели компетенций
Валидность модели компетенцийSergey Yuldashev
 
Кадровый резерв и HiPO
Кадровый резерв и HiPOКадровый резерв и HiPO
Кадровый резерв и HiPOArtik Kuzmin
 
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервNatalia Sushko
 
создаем кадровый резерв
создаем кадровый резервсоздаем кадровый резерв
создаем кадровый резервkasperovich
 
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компанииНаставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компанииMaxim Dranko
 
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)WebSoft
 
кадровый резерв
кадровый резервкадровый резерв
кадровый резервenginclub
 
Cбербанк_система кадрового резерва
Cбербанк_система кадрового резерваCбербанк_система кадрового резерва
Cбербанк_система кадрового резерваkseniaobukhova
 
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...Natalia Bocharova
 
Мотивация в Сбербанке
Мотивация в СбербанкеМотивация в Сбербанке
Мотивация в СбербанкеAnna Ninikina
 

Destacado (17)

отзыв 1
отзыв 1отзыв 1
отзыв 1
 
Eos design-presentation2
Eos design-presentation2Eos design-presentation2
Eos design-presentation2
 
ET WEB by Lumesse
ET WEB by LumesseET WEB by Lumesse
ET WEB by Lumesse
 
Построение корпоративного университета
Построение корпоративного университетаПостроение корпоративного университета
Построение корпоративного университета
 
Definition of performance management
Definition of performance managementDefinition of performance management
Definition of performance management
 
Валидность модели компетенций
Валидность модели компетенцийВалидность модели компетенций
Валидность модели компетенций
 
Кадровый резерв и HiPO
Кадровый резерв и HiPOКадровый резерв и HiPO
Кадровый резерв и HiPO
 
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резерв
 
создаем кадровый резерв
создаем кадровый резервсоздаем кадровый резерв
создаем кадровый резерв
 
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компанииНаставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
 
наставничество
наставничествонаставничество
наставничество
 
Performance management
Performance managementPerformance management
Performance management
 
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
 
кадровый резерв
кадровый резервкадровый резерв
кадровый резерв
 
Cбербанк_система кадрового резерва
Cбербанк_система кадрового резерваCбербанк_система кадрового резерва
Cбербанк_система кадрового резерва
 
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
 
Мотивация в Сбербанке
Мотивация в СбербанкеМотивация в Сбербанке
Мотивация в Сбербанке
 

Más de Oleg Afanasyev

Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdfБизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdfOleg Afanasyev
 
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdfПредназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdfOleg Afanasyev
 
Графическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdfГрафическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdfOleg Afanasyev
 
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022Oleg Afanasyev
 
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВКаталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВOleg Afanasyev
 
Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9Oleg Afanasyev
 
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNERMANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNEROleg Afanasyev
 
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всехОлег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всехOleg Afanasyev
 
Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.Oleg Afanasyev
 
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.Oleg Afanasyev
 
Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.Oleg Afanasyev
 
Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.Oleg Afanasyev
 
2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.Oleg Afanasyev
 
Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.Oleg Afanasyev
 
Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.Oleg Afanasyev
 
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.Oleg Afanasyev
 
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудникаОлег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудникаOleg Afanasyev
 
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.Oleg Afanasyev
 
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...Oleg Afanasyev
 
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.Oleg Afanasyev
 

Más de Oleg Afanasyev (20)

Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdfБизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
 
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdfПредназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
 
Графическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdfГрафическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdf
 
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
 
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВКаталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
 
Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9
 
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNERMANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNER
 
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всехОлег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
 
Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.
 
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
 
Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.
 
Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.
 
2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.
 
Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.
 
Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.
 
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
 
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудникаОлег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
 
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
 
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
 
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
 

Олег Афанасьев. Экспресс-технология оценки качества персонала подразделения-2013. 22.01.2013

  • 1. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1.   Результативность   2.   3.   Компетентность   Лояльность   (С)  Олег  Афанасьев,  2013   1
  • 2. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1.   Результативность   2.   3.   Компетентность   Лояльность   (С)  Олег  Афанасьев,  2013   2
  • 3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ №   Сотрудники   Типы  сотрудников     Нытик   Молодец   Кадровый   Сверх-­‐ Лидер       Резерв   производитель     Результативность   <  100%   =  100%   до  110%   >  110%   каждый  –           min  100%   Уровень   1   2   3   4   5   1   1   2   3   4   5   2   1   2   3   4   5   3   1   2   3   4   5   4   1   2   3   4   5   5   1   2   3   4   5   6   1   2   3   4   5   7   1   2   3   4   5   8   1   2   3   4   5   9   1   2   3   4   5   10   1   2   3   4   5   Всего   Средний  балл   (С)  Олег  Афанасьев,  2013   3
  • 4. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1.   Результативность   2.   3.   Компетентность   Лояльность   (С)  Олег  Афанасьев,  2013   4
  • 5. АНАЛИЗ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ №   Сотрудники   Профессиональная  подготовка  от  компании     Стандарты   Проведен   Обучен   Делает  работу     Выполняет   работы  знает   тренинг     алгоритму   без  ошибок   поставленные   наизусть   на  рабочем   решения   задачи  быстро  и   месте   проблем   качественно   Компетентность   1   2   3   4   5   1   1   2   3   4   5   2   1   2   3   4   5   3   1   2   3   4   5   4   1   2   3   4   5   5   1   2   3   4   5   6   1   2   3   4   5   7   1   2   3   4   5   8   1   2   3   4   5   9   1   2   3   4   5   10   1   2   3   4   5   Всего   Средний  балл   (С)  Олег  Афанасьев,  2013   5
  • 6. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1.   Результативность   2.   3.   Компетентность   Лояльность   (С)  Олег  Афанасьев,  2013   6
  • 7. АНАЛИЗ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ №   Поведение   Сотрудники   Всего   Рейтинг     1   1   1   1   1   1   1   2   1   1   1   1   1   1   3   1   1   1   1   1   1   4   1   1   1   1   1   1   5   1   1   1   1   1   1   6   1   1   1   1   1   1   7   1   1   1   1   1   1   8   1   1   1   1   1   1   9   1   1   1   1   1   1   10   1   1   1   1   1   1   Всего   Средний  балл   Сумма  баллов   Уровень  лояльности   «1»   «2»   «3»     «4»   «5»   1-­‐2  балла   3-­‐4  балла   5-­‐6  баллов   7-­‐8  баллов   9-­‐10  баллов   (С)  Олег  Афанасьев,  2013   7
  • 8. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1.   Результативность   2.   3.   Компетентность   Лояльность   (С)  Олег  Афанасьев,  2013   8
  • 9. СТАТИСТИКА АТТЕСТАЦИИ №   Сотрудники   Аспекты  для  анализа   Средний  балл   Рейтинг     Результативность   Компетентность   Лояльность       1   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   2   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   3   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   4   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   6   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   7   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   8   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   9   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   10   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   1      2      3      4      5   Всего  (по  аспектам)   Средний  балл  (по  аспектам)   Сумма  средних  баллов    (по  команде)   Средний  балл  (по  команде)   (С)  Олег  Афанасьев,  2013   9