O timskoj organizaciji

1. Izgradnja tima
Pojedinačno, svako od nas je
kapljica. Zajedno, mi činimo okean.
Ryunosuke Satoro

2. Šta je tim (TEAM)?
Together
Everyone
Achieves
More

3.  Tim je GRUPA ljudi koji imaju zajedničke ciljeve
i koji usklađeno deluju da bi ih ostvarili.
 Pozitivan timski duh podrazumeva:
 iskrenost
 otvorenost
 poštovanje
 stalno praćenje kvaliteta izvršavanja zadataka

4. Timski rad
Timski rad nije isto što i rad u grupi.
Da bi grupa ljudi bila tim, mora imati određene karakteristike.
Tim je:
 mala grupa
 zajednički pristupaju zadatku
 komplementarna znanja i veštine
 zajednički ciljevi
 konkretni ciljevi
 zajednička odgovornost
 entuzijazam
 zajednički identitet
 zajednički proživljeni događaji
 uzajamna naklonost članova

5. Uloge iUloge i
odgovornostiodgovornosti
(Ko šta radi?)
Vanjska saradnja
Kultura
Ciljevi iCiljevi i
planiranjeplaniranje
(Šta radimo i zašto?)
Rezultat:
Zajednička posvećenost
ciljevima tima
VOĐA TIMAVOĐA TIMA
OdnosiOdnosi
(Kako radimo zajedno?)
Rezultat:
Visokoproduktivna
radna okolina
Rezultat:
Odgovornost
ProcesProcesi ii i
procedureprocedure
(Šta izvršavamo?)
Rezultat:
Efikasni radni timovi
Ostali učesnici
Uticaj okolineUticaj okoline
Funkcinalne grupe
Šta je najvažnije u timovima?

6. 10 karakteristika dobrog tima

7. Razvoj tima
 Međusobno pomaganje radi shvatanja ličnih
vrednosti, snaga i slabosti članova tima
 Radovanje različitostima članova tima
 Podsticanje svake ličnosti da se razvija i izražava
 Pronalaženje dobrih osobina članova tima i posla u
kome će one doći do izražaja
 Pružanje podrške članu tima kome nedostaje neka
osobina ili kod kojeg je potrebno ispraviti nepoželjnu
osobinu
 Poštovanje i uvažavanje ličnost svakog člana

8. Faze razvoja tima

9. Faza I-Stvaranje tima
 Transformacija pojedinca u člana tima
 Članovi tima se upoznaju sa:
• prirodom zadatka
• drugim članovima tima
(njihovim osobinama, motivima,
stilovima rada i sl.)

10. Faza II - Pojačanje
intenziteta (Storming)
 Članovi tima se obično osjećaju moćnijima i
kompetentnijima nego što to zaista jesu
 Faza entuzijazma, ali i prvih razočarenja
 Ppojava grupne polarizacije i traženje
“žrtvenog jarca”

11. Faza III - Određivanje
normi (Norming)
 U ovoj fazi broj članova tima je obično manji
od početnog
 Upoznaju se s vlastitom ulogom, sa svojim i
tuđim snagama i slabostima
 Ovu fazu karakteriše poštovanje, spremnost
na saradnju i uopšte prijateljska atmosfera

12. Faza IV - Izvođenje
(Performing)
 Osećaj bliskosti među članovima tima
 Nema borbe za moć, jer su članovi prihvatili
svoje uloge
 Tim je uspešan i usmjeren na zadatak

13. Faza V - Završavanje
(Adjourning)
 Faza kroz koju ne prolaze svi timovi
 Događa se nakon završavanja zadatka zbog
kog je tim nastao
 Osjećaj ponosa, ali i mnogi drugi osećaji

14. Šta čini timskog igrača?
 Osbenost
 Individualizam protiv kolektivizma
 Interpersonalne vještine
 Vještine rješavanja sukoba
 Vještine saradničkog rješavanja problema
 Komunikacijske vještine
 Vještine upravljanja
 Razvijati i uspostaviti ciljeve
 Kontrolisati, nadgledati, pružiti feedback
 Postaviti radna pravila i dodijeliti zadatke

15. Tipovi učesnika u timu
 Koordinator: član tima koji je orijentisan na zadatak i
njegova uloga se sastoji u tome da na najbolji način
dođe do informacija vezeanih za problem kojim se bavi
tim. Koordinator ima samopouzdanje, dobar način
govora, slušanja. Trudi se da svi zajedno budu što
efikasniji.
 Radnik u timu: Takođe otvorena, ali manje dominantna
osoba. Uvijek fleksibilna i otvorena za nova iskustva i
ideje. Ima sposobnosi za dentifikaciju problema, kao i
unošenje harmonije u grupu.
 Specijalista: Osoba posvećena profesiji. Može da
pripada gotovo bilo kojoj kategoriji ličnosti.

16.  Kreativac: Osoba koja je zapravo izvor ideja i
kreativnosti u timu. Osobe koje su kreativci u timu su
inteleginentni, introvertni i dominantni.
 Graditelj, dizajner: Ovakva osoba je orijentisana na
zadatak, uspešno radi i pod pritiskom. Ovakva osoba je
dominantna, ekstravagantna, dinamična i vrlo napeta.
 Finisher: Osoba koja dovršava. Ne ume da se zaštiti,
introvertna i rijetko sposobna da delegira. Ali, vrlo
marljiva i savjesna.
 Operator, implementator: Postojan i kontrolisan. Vrlo
sposoban, i disciplinovan. Sposoban da ideju pretvori u
akciju.
 Procenjivač: Osobe koje su više kritičari nego kreatori.
Sposobne su za duboku analizu ciljeva, inspirišu
druge,korektni su.
 Podstrekač: Pozitivna osoba i entuzijasta. Dominantna
je, ekstrovertna koja naginje preteranom optimizmu

17. Zastupljenost timskih uloga
 Trebaju biti zastupljene sve ili gotovo sve timske
uloge
 Svaki član može imati jednu, dvije ili tri uloge, u
skladu sa svojim osobinama ličnosti
 Tim treba dobro obaviti posao, pritom poštujući sve
uloge svojih članova

18. Uloga vođe tima
 Vođa ima centralnu ulogu u timu. On može i mora
prenijeti u manjoj ili većoj mjeri dijelove svoje
kompleksne uloge na ostale članove. Osnovni
zadaci vođe tima se sastoje u:
• izgradnji standarda i principa rada
• prilagođavanju sopstvene uloge iskrslim
problemima u funkcionisanju tima
• podsticanju članova tima da se aktivno uključe u
iznalaženje novih puteva ka ostvarenju ciljeva
• podsticanju i nagrađivanju svakog uspjeha u
saradnji i ostvarenu zadataka

19. Ponašanje vođe tima

20. Tipovi timova

21. Funkcionalni timovi
Učesnici dnevno rade zajedno na sličnim
zadacima

22. Projektni timovi
- Učesnici rade na specifičnim problemima, razvijaju
potencijalna rešenja, i često pokreću akcije

23. Virtuelni timovi
- Učesnici koji koriste tehnologiju kako bi
zajednički radili na udaljenim lokacijama

24. Samoupravljivi timovi (self-managed)
- Učesnici rade zajedno na potpunom rešenju problema

25. Matrični (cross-functional)timovi
- Učesnici iz različitih područja prepoznaju i
rešavaju zajedničke probleme