Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Innovacion de usuario

1.424 visualizaciones

Publicado el

Taller de innovación de usuario. La innovación de usuario.

Publicado en: Empresariales
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Innovacion de usuario

  1. 1. Taller práctico deinnovación de usuario 22/09/2011
  2. 2. Proyecto OpenbasqueModelo de innovación abierta de Openbasque con sus diferentesescenarios y sus diferentes factores clave.
  3. 3. Innovación de usuarioEl escenario de la innovación de usuario se basa en la premisade que el conocimiento más rico de un producto o serviciodescansa en los usuarios del mismo, especialmente en unsegmento concreto de usuarios.La participación del usuario a través de diversas formas en elproceso permite cocrear junto con los usuarios los productos yservicios.La innovación de usuario requiere cambiar la forma en que seconcibe al usuario por parte de la organización, haciéndole máspartícipe en ciertas actividades. “Una gran parte de las máquinas utilizadas en empresas donde prima la subdivisión de trabajo fueron creadas por trabajadores anónimos que, teniendo que realizar continuamente operaciones simples y repetitivas en sus puestos de trabajo, se evadían buscando soluciones y métodos más rápidos y sencillos de llevarlas a cabo” Adam Smith, 1776
  4. 4. Innovación de usuarioPero… ¿de qué usuarios estamos hablando cuando hablamos deinnovación de usuario? Teoría de la difusión de las innovacionesEn la innovación de usuario únicamente nos interesan dossegmentos de usuarios: Los lead users y los early adopters.Estos usuarios tienen unas características diferentes a las delresto de usuarios.
  5. 5. Innovación de usuarioTanto los lead users como los early adopters…  Esperan lograr un beneficio significativo a través de la obtención de una solución para una necesidad específica.  Sus necesidades suelen considerarse como un pronóstico de la demanda general del mercado futuro, ya que suelen identificarlas con anterioridad al resto de usuarios.Pero los lead users…  No esperan a que las organizaciones ofrezcan dicha solución, sino que crean ellos mismos una solución que satisfaga sus necesidades.Los early adopters en cambio…  Adaptan las soluciones ofertadas por las organizaciones para que se adecuen mejor a sus necesidades.
  6. 6. Innovación de usuario Los usuarios no solo nos pueden ayudar en las primeras fases del proceso de innovación sino que debería formar parte de todo el proceso.Identificación de Generación de Conceptualización Industrialización Comercialización oportunidades ideas y prototipado “La innovación de usuario solo sirve para las primeras fases del proceso de innovación”
  7. 7. Innovación de usuario La innovación de usuario se puede aplicar tanto en productos como en servicios. Además se puede aplicar en empresas de bienes de consumo así como de bienes de equipo.“La innovación de usuario solo sirve para productos y para empresas de bienes de consumo”
  8. 8. Lead users y early adopters
  9. 9. Lead users y early adopters “Herbert J. "Burt" Munro (1899 – 1978). Nacido en Invercargill, Nueva Zelanda fue un entusiasta de la motocicleta. Con 68 años cumplidos, pero con espíritu juvenil en su interior, en 1967, Munro decidió poner una culminación a la obra de su vida consiguiendo un récord de velocidad de motocicletas de menos de 1000cc superando los 300 kilómetros por hora.Urban Surfing
  10. 10. Lead users y early adoptersTUG, The undershirt expertOlas artificiales

×