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Consulta Previa en Perú (OIT 169)<br />Enfoque ORASI para Consulta Previa y <br />Due Diligence Prevención de Conflictos p...
Agenda<br />OIT y Convenio 169.<br />Contexto Peruano, Desarrollo y Conflictos<br />Derecho de Consulta Previa en Perú.<br...
Organización Internacional del Trabajo<br />Creada en 1919, es la organización del sistema de las ONU especializada en est...
Organización Internacional del Trabajo<br />En 1989, OIT adopta el Convenio 169<br />Instrumento jurídico internacional vi...
Convenio 169: Consulta y Participación<br />Exige que los pueblos indígenas y tribales sean consultados en los temas que l...
Convenio 169: Minerales y RR.NN.<br />El Convenio especifica que los pueblos indígenas y tribales tienen derecho a que se ...
Convenio 169: Articulo 15º, Inc.2 <br />En caso de que pertenezca al Estado la propiedad de los mineraleso de los recursos...
Convenio 169: Poder de Negociación<br /> El Convenio núm. 169 reconoce a los pueblos indígenas y tribales el derecho a ser...
Convenio 169: PERÚ ratificó 02-02-94<br />Perú<br />Pero no dispuso las medidas legales internas pertinentes  para su impl...
CONCESION<br />YACIMIENTO<br />YACIMIENTO<br />Convenio 169: PERÚ ratificó 02-02-94<br />En Perú, todos los recursos miner...
Perú Contexto 90’s: Inversiones Extranjeras<br />Inversiones estimadas sólo en Proyectos Mineros para los próximos cinco (...
Perú Contexto 90’s:Crecimiento Económico<br />En Junio 17 2011.- el FMI informó que Perú tendrá el mayor crecimiento en Su...
Varias personas con diversos intereses, necesidades, preocupaciones, motivaciones, etc… <br />Múltiples actores (sociales,...
Perú Contexto Actual:Conflictos Sociales<br />¿Cuáles la respuestatípicafrente a ConflictoSociales?<br />Desacreditar<br /...
(Fuente: Defensoría del Pueblo, Agosto 2011 – Perú)<br />
(Fuente: Defensoría del Pueblo, Agosto 2011 – Perú)<br />
Perú:Conflictos Sociales y Causas<br />Muchas de las demandas de las poblaciones locales y grupos indígenas se originan po...
Contaminación de Aguas y Medio Ambiente
Desarrollo Económico Local y Beneficios Económicos
Exigen el Derecho a la Consulta. </li></ul>* Muchos afirman que no son escuchados.<br />®  2009  ORASI Consulting Group, I...
Perú:Conflictos Sociales<br />La manera como se han gestionado algunos proyectos de inversión y los conflictos sociales, h...
Perú: Convenio 169 y Comisión de Expertos <br />En Marzo 2010, la Comisión de Expertos de la OIT en la aplicación de Conve...
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Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN.<br />Problema 1:  <br />Hay más actores que…<br /> 	Estado y Pueblos Indígenas u...
Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN.<br />Problema 1:  <br />Hay más actores que…<br /> 	Estado y Pueblos Indígenas u...
Perú: Ley de Consulta y Actores Múltiples<br />Gobierno Central<br />Gobierno Regional<br />Gobierno Local<br />Evaluación...
<ul><li>El primer principio es la consulta</li></ul>OIT 169: Negociación Empresa – Comunidad(Pueblos Indígenas)<br /><ul><...
Según el Convenio 169, los pueblos indígenas y tribales tienen derecho a participar en los beneficios de la prospección y ...
Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN.<br /><ul><li>Problema 2:  La manera como interactúan los múltiples actores en el...
Posiciones
Dialoga
Intereses</li></ul>Asertividad<br />(SU PROPIO interes y necesidades)<br />(Competencia) <br />Empatia<br />(Interes y nec...
            Dialogo vs. Debate<br />Debate: <br /><ul><li>Asumimos:Yo tengo razon tu estas equivocado
Objetivos:Convencer al otro que tenemos la razon y el otro esta equivocado
Actitud: Pensamos en como responder y porque estan equivocados</li></ul>Dialogo: <br /><ul><li>Asumimos: Aunque tengamos p...
Objetivo: Expresarnos y entender al otro
Actitud: Escuchar sin juzgar para entender su perspectiva y emociones (intereses) </li></ul>®  2009  ORASI Consulting Grou...
Intereses vs. Posiciones<br />POSICIONES:  Lo que se Demanda…<br />					… QUE?<br />	(lo que uno dice que quiere)<br />INT...
Intereses vs. Posiciones<br /><ul><li>TEMA en Discusion  -</li></ul>Naranja y <br />Peninsula del Sinai <br />Debate<br />...
Perú: Ley de Consulta y Actores Múltiples<br />Gobierno Central<br />Evaluación de Impacto Ambiental y otros estudios/requ...
Perú: Ley de Consulta y Actores Múltiples<br />Impuestos,  Regalías y Canon<br />Gobierno Central<br />Recursos Públicos<b...
Perú: Ley de Consulta y Actores Múltiples<br />Impuestos,  Regalías y Canon<br />Gobierno Central<br />Recursos Públicos<b...
Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN.<br /><ul><li>Problema 3:  Son personas implementan las leyes – Capacidad limitad...
Enfoque ORASI: CONSULTA PREVIA Estratégica e Intercultural</li></ul>®  2009  ORASI Consulting Group, Inc.                 ...
CONSULTA PREVIA Estratégica e Intercultural: Evaluación de Stakeholders y Proceso de Construcción de Consenso<br />Comenta...
www.orasicg.com<br />Marco Estrategico:<br />Negociaciones con Beneficios Mutuos<br />® Consensus Building Institute, 2002...
www.orasicg.com<br />Marco Estrategico:<br />Negociaciones con BeneficiosMutuos<br />® Consensus Building Institute, 2002 ...
www.orasicg.com<br />Marco Estrategico:<br />Negociaciones con Beneficios Mutuos<br />® Consensus Building Institute, 2002...
Proceso de Construcción de Consenso<br />®  2009  ORASI Consulting Group, Inc.                                            ...
… Resultadode un proceso que buscaunanimidad pero que decide por mayoría abrumadora (acuerdo abrumador) <br />	…Siempre y ...
Proceso de Consenso (Estructura del Proceso)<br />Convocante inicia Proceso Construcción de Consenso<br />Neutral: Diagnos...
Principios del Proceso de Consenso<br />	Participantes:  Derecho y Responsabilidad <br />				…. Fundamental<br />…	Nadiele...
Seis Principios del Proceso de Consenso:<br />1.  Para tomar decisiones en grupos es necesario aclarar <br />    las respo...
SeisPrincipios del Proceso de Consenso:<br />3. Antes de intentar tomar cualquier decisión, los participantes deben involu...
Seis Principios del Proceso de Consenso:<br />5. Los participantes del proceso deben ser responsables de llevarle una vers...
Ayuda a aclarar los intereses de las partes <br />Contribuye con el fortalecimiento de relaciones positivas <br />Genera o...
www.orasicg.com<br />Triangulo de Satisfacción<br />… ResultadoPositivoInteligente y Duradero<br />Resultados  (objetivos)...
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Proceso de Construcción de Consenso<br />* Conectar y enlazar este proceso “no-oficial” con el “oficial”<br />®  2009  ORA...
Si el gobierno o el sector privado no son proactivos ni estratégicos…<br />    … Al menos deben utilizar los Principios pa...
Due Diligence Prevención de Conflictos para Proyectos de Inversión<br />Las empresas pueden hacer un DueDiligence para la ...
Sea Inclusivo: Participación de múltiples actores
Evaluación conjunta de información
Dialogando y trabajando acuerdos: </li></ul>	Solución conjunta de problemas y decisión ciudadana   <br />®  2009  ORASI Co...
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Consulta Previa en Perú (OIT 169) Consulta Previa Estrategica e Intercultural

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Consulta Previa en Perú (OIT 169)
Enfoque ORASI para Consulta Previa Estratégica e Intercultural y
Due Diligence Prevención de Conflictos para Proyectos de Inversión

Consulta Previa en Perú (OIT 169) Consulta Previa Estrategica e Intercultural

  1. 1. Consulta Previa en Perú (OIT 169)<br />Enfoque ORASI para Consulta Previa y <br />Due Diligence Prevención de Conflictos para Proyectos de Inversión<br />11th ACR Annual Conference<br /> 13 Octubre 2011<br />Luis Enrique Oré<br />luis.ore@orasicg.com<br />
  2. 2. Agenda<br />OIT y Convenio 169.<br />Contexto Peruano, Desarrollo y Conflictos<br />Derecho de Consulta Previa en Perú.<br />Enfoque para Consulta Previa Estratégica e Intercultural. <br />Due Diligence Proyecto de Inversión y Prevención de Conflictos. <br />(Diligencia Debida)<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  3. 3. Organización Internacional del Trabajo<br />Creada en 1919, es la organización del sistema de las ONU especializada en establecer normas con la finalidad de mejorar las condiciones de vida y de trabajo de los pueblos del mundo entero, sin discriminación por motivos de raza, género de vida o extracción social. <br />La OIT adopta convenios (o tratados) y ayuda a los gobiernos y otros interesados a ponerlos en práctica.<br />En 1969, la OIT recibió el Premio Nóbel de la Paz.<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  4. 4. Organización Internacional del Trabajo<br />En 1989, OIT adopta el Convenio 169<br />Instrumento jurídico internacional vinculante que trata los derechos de los pueblos indígenas y tribales.<br />Protección basada en el respeto de sus culturas, formas de vida, tradiciones y costumbres propias.<br />La Consulta y participación de pueblos indígenas y tribales constituye la piedra angular del Convenio 169.<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  5. 5. Convenio 169: Consulta y Participación<br />Exige que los pueblos indígenas y tribales sean consultados en los temas que los afectan. <br />Exige que puedan participar de manera informada, previa y libre en la formulación de políticas que los afectan. <br />La consulta debe hacerse de buena fe, con el objetivo de llegar a un acuerdo o lograr el consentimiento acerca de las medidas propuestas. <br />Las partes involucradas deben buscar establecer un dialogo que les permita encontrar soluciones en un ambiente de respeto mutuo y participación plena. <br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  6. 6. Convenio 169: Minerales y RR.NN.<br />El Convenio especifica que los pueblos indígenas y tribales tienen derecho a que se les consulte<br />Antes de comenzar la prospección o la explotación de mineralesu otros recursos que se encuentren en sus tierras <br />Así como el derecho a ser indemnizados por cualquier daño que sufran<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  7. 7. Convenio 169: Articulo 15º, Inc.2 <br />En caso de que pertenezca al Estado la propiedad de los mineraleso de los recursos del subsuelo (…) los gobiernos deberán establecer o mantener procedimientos con miras a CONSULTAR A LOS PUEBLOS INTERESADOS, a fin de determinar si los intereses de esos pueblos serían perjudicados, y en qué medida, ANTES DE EMPRENDER O AUTORIZAR CUALQUIER PROGRAMA DE PROSPECCIÓN O EXPLOTACIÓN DE LOS RECURSOS EXISTENTES EN SUS TIERRAS. <br />Deberán participaren los beneficios que reporten tales actividades, y <br />Percibir una indemnización equitativapor cualquier daño que puedan sufrir como resultado de esas actividades<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  8. 8. Convenio 169: Poder de Negociación<br /> El Convenio núm. 169 reconoce a los pueblos indígenas y tribales el derecho a ser consultados y a expresar sus puntos de vista. <br />Les brinda la oportunidad de participar en los procesos de adopción de decisiones y de influir en ellas. <br /> <br />Dispone el espacio necesario para que los pueblos indígenas y tribales puedan negociar para proteger sus derechos.<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  9. 9. Convenio 169: PERÚ ratificó 02-02-94<br />Perú<br />Pero no dispuso las medidas legales internas pertinentes para su implementación<br />En Américas: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominica, Ecuador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Paraguay, Perú, España, Venezuela<br />Fuente: http://en.wikipedia.org/wiki/File:ILO_169_countries.PNG<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  10. 10. CONCESION<br />YACIMIENTO<br />YACIMIENTO<br />Convenio 169: PERÚ ratificó 02-02-94<br />En Perú, todos los recursos minerales del suelo y del subsuelo del territorio peruano, así como del dominio marítimo, pertenecen al Estado.<br />El aprovechamiento de los recursos minerales se realiza mediante el régimen de concesiones. (Por ley, se fijan las condiciones de su utilización y de su otorgamiento a particulares) <br />La concesión minera reconoce el derecho exclusivo al aprovechamiento de los recursos minerales existentes en un yacimiento mineral. No autoriza el inicio de las actividades de exploración y explotación.<br />Fuente: Cecilia Castañeda Barrantes,Dirección de Concesiones Mineras <br />Ministerio de Energía y Minas<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  11. 11. Perú Contexto 90’s: Inversiones Extranjeras<br />Inversiones estimadas sólo en Proyectos Mineros para los próximos cinco (5) años:<br />$41 Billones<br />y en Proyectos de Energía: <br />$10 Billones<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  12. 12. Perú Contexto 90’s:Crecimiento Económico<br />En Junio 17 2011.- el FMI informó que Perú tendrá el mayor crecimiento en Sudamérica durante el 2011<br />Crecimiento en el:<br />2009: 0.9%<br />2010: 8.78%<br />2011: 6.6%FMI Prevision<br />2012: 5.9 % FMI Prevision<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  13. 13. Varias personas con diversos intereses, necesidades, preocupaciones, motivaciones, etc… <br />Múltiples actores (sociales, políticos y económicos) <br />Personas insatisfechas, molestas, irritadas, indignadas, y hasta furiosas.<br />Perú Contexto Actual:Conflictos Sociales<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  14. 14. Perú Contexto Actual:Conflictos Sociales<br />¿Cuáles la respuestatípicafrente a ConflictoSociales?<br />Desacreditar<br />Reducirimportancia<br />Minimizar<br />Criticar<br />... Todasestas son respuetastípicas de agencias de RelacionesPublicastradicionales, entre otros.<br /> El problema con esteenfoqueesquehechamásleña al fuego. No contribuye a solucionar el verdaderoproblema<br /> … Incluso la violenciaessíntoma y evidencia<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  15. 15. (Fuente: Defensoría del Pueblo, Agosto 2011 – Perú)<br />
  16. 16. (Fuente: Defensoría del Pueblo, Agosto 2011 – Perú)<br />
  17. 17. Perú:Conflictos Sociales y Causas<br />Muchas de las demandas de las poblaciones locales y grupos indígenas se originan por percepciones referidas a:<br /><ul><li>Reducción de caudales de Recursos Hídricos
  18. 18. Contaminación de Aguas y Medio Ambiente
  19. 19. Desarrollo Económico Local y Beneficios Económicos
  20. 20. Exigen el Derecho a la Consulta. </li></ul>* Muchos afirman que no son escuchados.<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  21. 21. Perú:Conflictos Sociales<br />La manera como se han gestionado algunos proyectos de inversión y los conflictos sociales, ha causado que algunos proyectos se vean frustrados.<br />Tambogrande (Piura) – Manhattan Minerals Corp / Manhattan Sechura Compañía S.A. Referendum /Consulta Popular. Canadian investors left in 2005 after investing US$60 millions.<br />Rio Blanco (Piura) - Monterrico Metals Plc / Empresa Minera Rio Banco Cooper (Medio ambiente, indemnizacion tortura – campesinos)<br />Cerro Quinchis (Cajamarca) – Yanacocha/Buenaventura- Newmont. – Agua y M.A.<br />Tia Maria (Arequipa) - Southern Peru Copper Corporation – Agua y M.A.<br />Ticaco/ Ayahuanca (Tacna) Buenaventura-Newmont – Agua y M.A.<br />Santa Ana (Puno) – Bear Creek Mining Corporation– Agua y M.A.<br />Toquepala (Tacna) – Southern Peru Copper Corporation – Agua y M.A. <br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  22. 22. Perú: Convenio 169 y Comisión de Expertos <br />En Marzo 2010, la Comisión de Expertos de la OIT en la aplicación de Convenios y Recomendaciones emite el Informe III (1A) sobre el Perú y el Convenio 169<br />Recomendación: El Gobierno peruano debe suspender las actividades de exploración y explotación de los recursos naturales que afecten a los pueblos indígenas del país, hasta asegurar la participación y consulta de las personas afectadas a través de sus instituciones representativas en un clima de total respeto y confianza.<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  23. 23. Perú: Ley 29785 - Ley de Consulta<br />En Setiembre 2011, se publica la *Ley N° 29785, Ley del Derecho a la Consulta Previa a los Pueblos Indígenas u originarios, reconocido en el Convenio 169.<br />Art 2° Es el derecho de los pueblos indígenas u originarios a ser consultados de forma previa sobre las medidas legislativas o administrativas que afecten directamente sus derechos colectivos, sobre su existencia física, identidad cultural, calidad de vida o desarrollo. (…)<br /> <br />Art. 3° La finalidad de la consulta es alcanzar un acuerdo o consentimiento entre el Estado y los pueblos indígenas u originariosrespecto de la medida legislativa o administrativa que les afecten directamente, a través de un diálogo intercultural que garantice su inclusión en los procesos de toma de decisión del Estado y la adopción de medidas respetuosas de sus derechos colectivos.<br />http://ht.ly/6b5HO<br />*<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  24. 24. Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN. Y Actividad Economicas<br />Consulta Previa a pueblos indígenas para lograr acuerdos respecto a medidas administrativas, como permisos para la actividad minera.<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  25. 25.
  26. 26. Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN.<br />Medidas Administrativas del Sub-Sector Minero ¿Cuál consultar?<br />Fuente: Cecilia Castañeda Barrantes, Dirección de Concesiones Mineras - MEM<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  27. 27.
  28. 28. Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN.<br />Problema 1: <br />Hay más actores que…<br /> Estado y Pueblos Indígenas u Originarios<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  29. 29. Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN.<br />Problema 1: <br />Hay más actores que…<br /> Estado y Pueblos Indígenas u Originarios<br />Estado - Pueblos/Comunidades - Empresa<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  30. 30. Perú: Ley de Consulta y Actores Múltiples<br />Gobierno Central<br />Gobierno Regional<br />Gobierno Local<br />Evaluación de Impacto Ambiental y otros estudios/ y requerimientos<br /> Concesiones y Permisos<br />Empresa Privada<br />(Sector Minero Extractivo Energético, Infraestructura y Desarrollo)<br />Comunidad Local<br />(Comunidad Campesina Indígena, Nativa, Sociedad Civil Organizada, Vecinos, Juntas de Usuarios, Frentes de Defensa, Asociaciones, etc.)<br />Acuerdo Comunitario<br />(Uso de Terreno)<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  31. 31. <ul><li>El primer principio es la consulta</li></ul>OIT 169: Negociación Empresa – Comunidad(Pueblos Indígenas)<br /><ul><li>Durante las consultas, los pueblos interesados deberán tener la oportunidad de expresar sus preocupaciones.
  32. 32. Según el Convenio 169, los pueblos indígenas y tribales tienen derecho a participar en los beneficios de la prospección y de la explotación, así como el derecho a ser indemnizados.</li></ul>Convenio OIT 169<br />OIT: “Si bien el Convenio no reconoce a los pueblos mencionados el derecho de vetar la explotación, ellos pueden utilizar su derecho de negociación como herramienta para discutir acuerdos con la empresa. A través de tales discusiones pueden convencer a los empresarios de la necesidad de adaptar las técnicas para reducir al mínimo los daños ambientales, así como a una restauración posterior del medio ambiente. En algunos casos, las disposiciones del acuerdo no aportan soluciones que sean de beneficio mutuo y los proyectos se abandonan”.(Fuente: OIT 2003, Un Manual: Proyecto para promover la política de la OIT sobre pueblos indígenas y tribales)<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  33. 33. Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN.<br /><ul><li>Problema 2: La manera como interactúan los múltiples actores en el marco legal… </li></ul> Actúan con un marco mental legalista y antagónico en base a posiciones.<br /><ul><li>Enfoque: Posiciones vs. intereses - Interacción: Debate vs. Dialogo</li></ul>Conflict Management<br />Styles Chart<br />COLABORAR<br />COMPETIR<br /><ul><li>Debate
  34. 34. Posiciones
  35. 35. Dialoga
  36. 36. Intereses</li></ul>Asertividad<br />(SU PROPIO interes y necesidades)<br />(Competencia) <br />Empatia<br />(Interes y necesidades DEL OTRO)<br />(Cooperacion)<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  37. 37. Dialogo vs. Debate<br />Debate: <br /><ul><li>Asumimos:Yo tengo razon tu estas equivocado
  38. 38. Objetivos:Convencer al otro que tenemos la razon y el otro esta equivocado
  39. 39. Actitud: Pensamos en como responder y porque estan equivocados</li></ul>Dialogo: <br /><ul><li>Asumimos: Aunque tengamos perpectivas y emociones diferentes, el mundo es complejo y no tenemos todas las piezas del rompecabezas
  40. 40. Objetivo: Expresarnos y entender al otro
  41. 41. Actitud: Escuchar sin juzgar para entender su perspectiva y emociones (intereses) </li></ul>® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  42. 42. Intereses vs. Posiciones<br />POSICIONES: Lo que se Demanda…<br /> … QUE?<br /> (lo que uno dice que quiere)<br />INTERESES: Necesidades, Aspiraciones, Preocupaciones, Miedos, Temores, Motivaciones, todo lo que hace que tenga una posicion determinada … … PORQUE? y PARA QUE?<br />(lo que uno REALMENTE quiere, el porque y para que de lo que uno dice que quiere)<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  43. 43. Intereses vs. Posiciones<br /><ul><li>TEMA en Discusion -</li></ul>Naranja y <br />Peninsula del Sinai <br />Debate<br />Conclusiones<br />(Posiciones)<br />(Fijas vs. Hipotesis)<br />POSICION<br />POSICION<br />INTERESES<br />(Preocupaciones, necesidades y aspiraciones)<br />INTERESES<br />(Preocupaciones, necesidades y aspiraciones)<br />Razonamiento Interpretacion <br />(Perspectivas, Asumsiones, Motivaciones, Interes)<br />Dialogo<br />DATA<br />(Filtramosinformacion de maneradiferente)<br />Veo data con Perspectivas<br />Veo data con Perspectivas<br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  44. 44. Perú: Ley de Consulta y Actores Múltiples<br />Gobierno Central<br />Evaluación de Impacto Ambiental y otros estudios/requerimientos<br /> Concesiones y Permisos<br />Gobierno Regional<br />Gobierno Local<br />Fuerza y Coerción<br />Fuerza y Coerción<br />Derechos y Obligaciones<br />Derechos y Obligaciones<br />Negociación Pública y Normatividad<br />Empresa Privada<br />(Sector Minero Extractivo Energético, Infraestructura y Desarrollo)<br />Comunidad Local<br />(Comunidad Campesina Indígena, Nativa, Sociedad Civil Organizada, Vecinos, Juntas de Usuarios, Frentes de Defensa, Asociaciones, etc.)<br />(EIA Tradicional y Negociación Suma Cero)<br />Protestas, Paros y Manifestaciones<br />Uso de la fuerza pública, policía, otros<br />Fuerza y Coerción<br />Demandas sobre derechos ,consulta previa, medio ambiente ,agua, etc.<br />Demandas sobre respeto a derechos, concesiones, acuerdos y contratos<br />Derechos y Obligaciones<br />Intereses: Motivaciones, preocupaciones, aspiraciones, temores, necesidades, etc.) <br />Situación Actual<br />Fuerza y Coerción<br />Derechos y Obligaciones<br />Intereses<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  45. 45. Perú: Ley de Consulta y Actores Múltiples<br />Impuestos, Regalías y Canon<br />Gobierno Central<br />Recursos Públicos<br />Evaluación de Impacto Ambiental y otros estudios/requerimientos<br /> Concesiones y Permisos<br />Gobierno Regional<br />Gobierno Local<br />Fuerza y Coerción<br />Fuerza y Coerción<br />Derechos y Obligaciones<br />Derechos y Obligaciones<br />Recursos Públicos<br />Negociación Pública y Normatividad<br />Consulta Previa<br />Ley N° 29785<br />Ministerios e <br />Instituciones <br />de Gobierno<br />Empresa Privada<br />(Sector Minero Extractivo Energético, Infraestructura y Desarrollo)<br />Comunidad Local<br />(Comunidad Campesina Indígena, Nativa, Sociedad Civil Organizada, Vecinos, Juntas de Usuarios, Frentes de Defensa, Asociaciones, etc.)<br />(EIA Tradicional y Negociación Suma Cero)<br />Protestas, Paros y Manifestaciones<br />Uso de la fuerza pública, policía, otros<br />Fuerza y Coerción<br />Demandas sobre derechos ,consulta previa, medio ambiente ,agua, etc.<br />Demandas sobre respeto a derechos, concesiones, acuerdos y contratos<br />Derechos y Obligaciones<br />Intereses: Motivaciones, preocupaciones, aspiraciones, temores, necesidades, etc.) <br />Situación Actual<br />Fuerza y Coerción<br />Derechos y Obligaciones<br />Intereses<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  46. 46. Perú: Ley de Consulta y Actores Múltiples<br />Impuestos, Regalías y Canon<br />Gobierno Central<br />Recursos Públicos<br />Evaluación de Impacto Ambiental y otros estudios/requerimientos<br />(Producto de EIA participativo)<br /> Concesiones y Permisos<br /> Ordenamiento Territorial<br />(A Nivel Nacional, Regional y Local + organismos e instituciones de gobierno)<br />Gobierno Regional<br />Gobierno Local<br />Fuerza y Coerción<br />Fuerza y Coerción<br />Derechos y Obligaciones<br />(Intereses)<br />Derechos y Obligaciones<br />Política Pública Participativa<br />(Intereses)<br />Recursos Públicos<br />Negociación Pública y Normatividad<br />Participación e Involucramiento Público<br />Ministerios e <br />Instituciones <br />de Gobierno<br />Consulta Previa<br />Ley N° 29785<br />Negociación y Evaluación Conjunta<br />Empresa Privada<br />(Sector Minero Extractivo Energético, Infraestructura y Desarrollo)<br />Comunidad Local<br />(Comunidad Campesina Indígena, Nativa, Sociedad Civil Organizada, Vecinos, Juntas de Usuarios, Frentes de Defensa, Asociaciones, etc.)<br />(EIA PARTICIPATIVO y CONSULTA PREVIA)<br />Protestas, Paros y Manifestaciones<br />Uso de la fuerza pública, policía, otros<br />Fuerza y Coerción<br />Demandas sobre derechos ,consulta previa, medio ambiente ,agua, etc.<br />Demandas sobre respeto a derechos, concesiones, acuerdos y contratos<br />Derechos y Obligaciones<br />Enfoque más Colaborativo<br />Intereses: Motivaciones, preocupaciones, aspiraciones, temores, necesidades, etc.) <br />Situación Actual<br />Fuerza y Coerción<br />Acuerdo Comunitario<br />Fuerza y Coerción<br />Derechos y Obligaciones<br />Licencia / Consenso Social<br />Derechos y Obligaciones<br />Intereses, preocupaciones, aspiraciones, etc. <br />Intereses<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  47. 47. Perú: Ley de Consulta e Impacto en RR.NN.<br /><ul><li>Problema 3: Son personas implementan las leyes – Capacidad limitada</li></ul>OIT: “Si bien se ha logrado un avance considerable en relación con la implementación del Convenio en los países que lo ratificaron, también existen varios desafíos en cuanto a su implementación, especialmente con la necesidad de asegurar la consulta y participación de los pueblos indígenas en la toma de decisiones que les conciernen”. http://www.ilo.org/indigenous/Conventions/no169/lang--es/index.htm<br /><ul><li>Solución: Proponemos abordar la Consulta Previa con un Enfoque de Beneficios Mutuos y con los Principios del Proceso de Construcción de Consenso.
  48. 48. Enfoque ORASI: CONSULTA PREVIA Estratégica e Intercultural</li></ul>® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  49. 49. CONSULTA PREVIA Estratégica e Intercultural: Evaluación de Stakeholders y Proceso de Construcción de Consenso<br />Comentarios y sugerencias a: luis.ore@orasicg.comwww.orasicg.com<br />
  50. 50. www.orasicg.com<br />Marco Estrategico:<br />Negociaciones con Beneficios Mutuos<br />® Consensus Building Institute, 2002 www.cbuilding.org<br />Marco Estrategico basado en la Negociacion en base a Intereses<br />Una version simple del Marco Estrategico o Enfoque: Negociaciones con Beneficios Mutuos, basado en los cuatro (4) principios de la Negociacion en base a Intereses – Negociacion Colaborativa – Negociacion Integrativa. <br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  51. 51. www.orasicg.com<br />Marco Estrategico:<br />Negociaciones con BeneficiosMutuos<br />® Consensus Building Institute, 2002 www.cbuilding.org<br />Marco Estrategico basado en la Negociacion en base a Intereses<br />Una version simple del Marco Estrategico o Enfoque: Negociaciones con Beneficios Mutuos, basado en los cuatro (4) principios de la Negociacion en base a Intereses – Negociacion Colaborativa – Negociacion Integrativa. <br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  52. 52. www.orasicg.com<br />Marco Estrategico:<br />Negociaciones con Beneficios Mutuos<br />® Consensus Building Institute, 2002 www.cbuilding.org<br />Marco Estrategico basado en la Negociacion en base a Intereses<br />Una version simple del Marco Estrategico o Enfoque: Negociaciones con Beneficios Mutuos, basado en los cuatro (4) principios de la Negociacion en base a Intereses – Negociacion Colaborativa – Negociacion Integrativa. <br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  53. 53. Proceso de Construcción de Consenso<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  54. 54. … Resultadode un proceso que buscaunanimidad pero que decide por mayoría abrumadora (acuerdo abrumador) <br /> …Siempre y cuando, cada participante reconozca que se han hecho los esfuerzos necesarios para incluir las opiniones y sugerencias de todos.<br /> (Incluso los que estén preocupados por lo que la mayoría abrumadora esta por decidir). <br />¿Qué es Consenso? <br />Prof. Lawrence Susskind<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  55. 55. Proceso de Consenso (Estructura del Proceso)<br />Convocante inicia Proceso Construcción de Consenso<br />Neutral: Diagnosis Situacion – Stakeholders: temas y actores<br />Convocante y Actores deciden si continúan o no<br />Si continua, generar acuerdos sobre actores rep. reglas de participación, agenda, tiempos y facilitador neutral <br />Participantes inician proceso de “Búsqueda Conjunta de Información”<br />Temas complejos y técnicos<br />Participantes crean valor vía generación de opciones de mutuo beneficio<br />Crear valor con opciones beneficios mutuos <br />Partes distribuyen valor en la formación de Acuerdos<br />Recomendación y propuestas<br />Participantes responsables de seguimiento<br />Partes implementan y monitorean acuerdos y establecen mecanismo de resolución de controversias<br />® Consensus Building Institute, 2002 www.cbuilding.org<br />www.orasicg.com<br />
  56. 56. Principios del Proceso de Consenso<br /> Participantes: Derecho y Responsabilidad <br /> …. Fundamental<br />… Nadiele va a pedir que renuncie o sacrifique sus intereses y preocupaciones por el bien del acuerdo…<br />… TODO participante tiene la responsabilidad y obligación de proponer soluciones que consideren los intereses y preocupaciones de los otros participantes y los de uno mismo.<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  57. 57. Seis Principios del Proceso de Consenso:<br />1. Para tomar decisiones en grupos es necesario aclarar <br /> las responsabilidades de los participantes respecto a sus representados (voz).<br />2. Una vez juntos, no se empezará a trabajar hasta aclarar la misión del grupo, decidir temas de la agenda y acordar las reglas de interacción que guiarán la conversación.<br />Principios del Proceso de Consenso<br />www.orasicg.com<br />Fuente: 2006 Breaking Robert Rules, Susskind & Cruikshank<br />
  58. 58. SeisPrincipios del Proceso de Consenso:<br />3. Antes de intentar tomar cualquier decisión, los participantes deben involucrarse en un proceso de “búsqueda de información conjunta”.<br />4. Los grupos deben intentar generar acuerdos que dejen a cada uno de los participantes mejor de lo que hubieran estado en caso de no alcanzar ningún acuerdo.<br />Principios del Proceso de Consenso<br />www.orasicg.com<br />Fuente: 2006 Breaking Robert Rules, Susskind & Cruikshank<br />
  59. 59. Seis Principios del Proceso de Consenso:<br />5. Los participantes del proceso deben ser responsables de llevarle una versión escrita del “proyecto de acuerdo” a los grupos o personas a quienes representan.<br /> <br />6. Los grupos siempre deben pensar por adelantado en las cosas que pueden salir mal cuando traten de implementar los acuerdos tomados.<br />Principios del Proceso de Consenso<br />www.orasicg.com<br />Fuente: 2006 Breaking Robert Rules, Susskind & Cruikshank<br />
  60. 60. Ayuda a aclarar los intereses de las partes <br />Contribuye con el fortalecimiento de relaciones positivas <br />Genera opciones diversas <br />Es percibido como legitimo <br />Permite a las partes conocer sus alternativas <br />Mejora la comunicación entre las partes <br />Conduce a compromisos inteligente y duraderos <br />… Beneficios de un Procesos de Consenso<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  61. 61. www.orasicg.com<br />Triangulo de Satisfacción<br />… ResultadoPositivoInteligente y Duradero<br />Resultados (objetivos)<br />Relaciones (emociones)<br />Procesos<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  62. 62. www.orasicg.com<br />Triangulo de Satisfacción<br />… ResultadoPositivoInteligente y Duradero<br />Resultados (objetivos)<br />Relaciones (emociones)<br />Procesos<br />Procesos… Cómose tomanlasdecisiones<br />Resultados… Temassobre los que se decide <br />Relaciones… Cómose trata a las personas<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  63. 63. Proceso de Construcción de Consenso<br />* Conectar y enlazar este proceso “no-oficial” con el “oficial”<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  64. 64. Si el gobierno o el sector privado no son proactivos ni estratégicos…<br /> … Al menos deben utilizar los Principios para Gestionar Conflictos Sociales y Crisis (gente insatisfecha, molesta, indignada, enfurecida, etc.)<br />Reconozca las preocupaciones (intereses) de los otros.<br />Promueva “búsqueda conjunta de información”.<br />Ofrezca acuerdos de contingencia para minimizar algún impacto si llegase a ocurrir; comprométase a compensar el impacto conocible pero no intencionado.<br />Acepte su responsabilidad, admita errores y comparta poder.<br />Actúe de manera confiable todo el tiempo.<br />Piense en desarrollar relaciones positivas y duraderas. <br />www.orasicg.com<br />Source: 1996 Dealing with Angry Public, Susskind & Field<br />
  65. 65. Due Diligence Prevención de Conflictos para Proyectos de Inversión<br />Las empresas pueden hacer un DueDiligence para la prevención de conflictos en proyectos de inversión… <br /><ul><li>Primero su Reputación: Desarrollando Confianza y Gestionando Conexiones (Seguirá: Principios de Desarrolladores de Proyectos)
  66. 66. Sea Inclusivo: Participación de múltiples actores
  67. 67. Evaluación conjunta de información
  68. 68. Dialogando y trabajando acuerdos: </li></ul> Solución conjunta de problemas y decisión ciudadana <br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  69. 69. DueDiligencePrevención de Conflictos para Proyectos de Inversión<br />Recomendaciones sobre Desarrollo de Proyectos de Inversión y Asuntos Culturales (Principios de Desarrolladores de Proyectos)<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  70. 70. Recomendaciones sobre Desarrollo de Proyectos de Inversión y Asuntos Culturales (Principios de Desarrolladores de Proyectos)<br />1) Justicia (y equidad) en el proceso y la substancia importa, especialmente cuando han habido inequidades en el pasado.<br />2) Discusión sobre el diseño e implementación de proyectos controvertidos requieren una significativa participación (inclusión de opiniones y consideraciones) de todos los stakeholders. <br />www.orasicg.com<br />Fuente: 1996 Dealing with Angry Public, Susskind & Field<br />
  71. 71. Recomendaciones sobre Desarrollo de Proyectos de Inversión y Asuntos Culturales (Principios de Desarrolladores de Proyectos)<br />3) Una comunidad debe ser dejada substancialmente mejor de lo que estaba si se espera que la comunidad reciba o sea receptora del proyecto de inversión.<br />4) Quienes toman las decisiones (incluyendo los ciudadanos como se indica en el punto 2.) deben tener acceso a la mejor asesoría técnica disponible, pero estos técnicos no deben hacer ni tomar decisiones que sean esencialmente políticas. <br />www.orasicg.com<br />Fuente: 1996 Dealing with Angry Public, Susskind & Field<br />
  72. 72. DueDiligencePrevención de Conflictos para Proyectos de Inversión<br />Dar sostenibilidad con…<br /> Desarrollo de Sistemas de Gestión de Conflictos<br />Sistema de Derecho<br />Adversarial / antagonico y confrontacional – uso de la legalidad. Correcto vs. Incorrecto (Equivocado) <br />Sistema de Intereses y Preocupaciones <br />Qué es importante para uno, intereses… Integracion de intereses, preocupaciones, aspiraciones, etc. <br />Sistema de Poder<br />Adversarial / Confrontacional – uso de Fuerza<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  73. 73. Due Diligence Prevención de Conflictos para Proyectos de Inversión<br /><ul><li>Dar sostenibilidad con…</li></ul> Desarrollo de Sistemas de Gestión de Conflictos<br />MAS Control<br />De las partes<br />MENOS Control<br />De las partes<br />Proceso<br />Conseso involucramiento<br />Guerra Conflicto Armado<br />Evadir<br />Proceso<br />Judicial<br />Mediacion<br />Facilitacion<br />Toma de …<br />Inst. Via, Ree<br />Procedimiento<br />Administrativo<br />Arbitraje<br />Negociacion<br />Protestas y movilacaciones<br />Fuerza Publica<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  74. 74. DueDiligencePrevención de Conflictos para Proyectos de Inversión<br />Desarrollar de Sistemas de Gestión de Conflictos<br />Colaborativo / Inclusivo<br />Antagonico / confrontacional <br />MAS Control<br />De las partes<br />MENOS Control<br />De las partes<br />Proceso<br />Conseso involucramiento<br />Guerra Conflicto Armado<br />Evadir<br />Proceso<br />Judicial<br />Mediacion<br />Facilitacion<br />Toma de …<br />Inst. Via, Ree<br />Procedimiento<br />Administrativo<br />Arbitraje<br />Negociacion<br />Protestas y movilacaciones<br />Fuerza Publica<br />Sistema de Derecho<br />Adversarial / antagonico y confrontacional – uso de la legalidad. Correcto vs. Incorrecto (Equivocado) <br />Sistema de Intereses y Preocupaciones <br />Qué es importante para uno, intereses… Integracion de intereses, preocupaciones, aspiraciones, etc. <br />Sistema de Poder<br />Adversarial / Confrontacional – uso de Fuerza<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  75. 75. DueDiligencePrevención de Conflictos para Proyectos de Inversión<br />Desarrollar Capacidad Organizacional de Involucramiento<br /><ul><li>Prepararse con eficacia
  76. 76. Centrarse en los intereses fundamentales
  77. 77. Desarrollar procesos claros y transparentes
  78. 78. Compartir el proceso
  79. 79. Usar el enfoque de solución-conjunta de problemas (y negociaciones con beneficios mutuos)
  80. 80. Construir confianza de manera progresiva (pasos incrementados)</li></ul>Fuente: Presentación del Consensus Building Institute, Merrick Hoben y Luis Oré (Lima – Perú , Agosto, 2011)<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  81. 81. Perú:LEY de CONSULTA Y Desarrollo de Capacidades<br />CONSULTA PREVIA Estratégica e Intercultural<br />ESTADO<br />Capacidades Organizacionales de Negociación e Involucramiento<br />COMUNIDADES<br /> (Pueblos Indígenas)<br />EMPRESAS<br />EMPRESAS<br />COMUNIDADES<br />Capacidades de Negociación e involucramiento de la Comunidad (BTW) (Beneficios Mutuos)<br />Capacidad Organizacional de Negociación (BTW)<br />Capacidad Organizacional de Involucramiento (CSE)<br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  82. 82. Perú:LEY de CONSULTA Y Desarrollo de Capacidades<br />CONSULTA PREVIA Estratégica e Intercultural<br />El Desarrollo de …<br />Capacidades Organizacionales de Negociación e Involucramiento<br />… Contribuirá al desarrollo de los pueblos y mejores democracias<br />Prevendrá Conflictos y Violencia <br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  83. 83. ¿Preguntas, Reacciones?<br /> ¿Como podrianaplicarestas ideas en susactividades?<br />Contáctenos para entender sus actividades y poder explorar conjuntamente cómo podrían utilizarnos en su propio beneficio para alcanzar sus metas y objetivos<br />Tel. + 1(270)799.2314<br />www.orasicg.com<br />Luis Enrique Oré<br />luis.ore@orasicg.com<br />ORASI Consulting Group<br />
  84. 84. ORASI Consulting Group<br />¿Quiénes somos? <br />ORASI Consulting Groupes una organización dedicada al desarrollo y la capacitación especializada en negociaciones, construcción de consenso, gestión de relaciones, solución de controversias, prevención y resolución de conflictos y gestión de crisis. <br /> <br />Basados en investigaciones, metodologías, enfoques y estrategias desarrolladas en el Massachusetts Institute of Technology (MIT), el Programa de Negociación de la Harvard Law School, el Programa de Disputas Públicas de MIT-Harvard y el Consensus Building Institute; ORASI Consulting Group ayuda mediante servicios de consultoría, coaching, intervención neutral y capacitación en el ámbito de las negociaciones y solución de controversias.<br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  85. 85. ORASI Consulting Group<br />¿Qué hacemos? <br />ORASI Consulting Group trabaja con empresas, grupos, líderes, actores múltiples y gobiernos para promover negociaciones efectivas, crear consensos, colaborar y resolver disputas de manera que desarrollen soluciones sostenibles y relaciones fortalecidas. <br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  86. 86. ORASI ConsultingGroupAyuda al mejoramiento Individual, Organizacional y Social Cambiando paradigmaspara lograr CRECIMIENTO y DESARROLLO SOSTENIBLE<br />Desarrollo y Cambio Organizacional <br />Desarrollo<br />Individual<br />Desarrollo y Cambio Social<br />Mejoramiento Continuo y Practica Reflectiva (PAR)<br />Política Publica (Participación y Negociación de Regulaciones)<br />Diseño de Sistemas Organizacionales<br />Gestión de Stakeholders<br />Interno s– Externos<br />Estructuras<br />(mantener)<br />Comportamiento(actuar)<br />Negociaciones y Gestión Estratégica de Conflictos <br />Conocimiento- Acción<br />Juntos - Trabajo en Equipos Productivos<br />Marco Colaborativo<br />Involucramiento Cívico<br />Liderazgo Consenso y Desarrollo<br />Pensamiento<br />(pensar)<br />Interacción Negociación y Relaciones (Creencias/Valores) EBM<br />Liderazgo y Colaboración <br />(Visión/Confianza) 5D<br />Liderazgo Concertación & Colaboración<br />(Visión) EBM<br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  87. 87. ORASI ConsultingGroup<br />Enfoque ORASI de Crecimiento y Desarrollo<br />Gobierno<br />Bueno Gobierno<br />Colaborativo<br />Liderazgo Consenso & Desarrollo<br /><ul><li> Particip. Cívica
  88. 88. Liderazgo</li></ul>- Consenso<br /><ul><li> Desarrollo </li></ul> Comunitario<br />Comunidad<br />Involucramiento de Actores &<br />Disputas Publicas <br /><ul><li> Relación Comunidad-Empresa
  89. 89. Conflicto Social - Publico
  90. 90. Evaluación y Riesgo Social
  91. 91. Consulta, Proceso de Consenso, </li></ul> Instalaciones e Infraestructura<br />Estructuras<br />Sistemas de Solución de Controversias<br />+Externo: Involucramiento de Actores, Sistemas de Gestión Social y Relaciones Comunitarias, Responsabilidad Social Corporativa<br />+ Interno: Procedimientos internos de Resolución de Controversias , Quejas y Mediación<br />Desarrollo Organizacional<br /><ul><li> Diagnostico, Desarrollo y Sostenibilidad
  92. 92. Gestión de Cambios Organizacionales
  93. 93. Alianzas Estratégicas, Fusiones y Adquisiciones
  94. 94. Negociaciones Internacionales y Facilitación de Acuerdos </li></ul>Comportamiento<br />Liderazgo Colaboración<br />(Equipos Productivos)<br /><ul><li> Enfoque Colaborativo - Relaciones Colectivas</li></ul>- Liderazgo Lateral y Consensual <br />- Productividad – Adaptabilidad – Innovación<br />- Equipos de Trabajo Eficientes<br />Negociación<br /><ul><li> Gestión de Conflictos y Capacidades de Mediación
  95. 95. Construcción de Relaciones
  96. 96. Enfoque y Mecanismos de Negociación</li></ul>Enfoque<br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  97. 97. ORASI Consulting Group<br />¿Cómo Ayudamos? Ayudamos a:<br /><ul><li>Negociar acuerdos, relaciones y alianzas estratégicas
  98. 98. Fortalecer capacidades de negociación organizacional
  99. 99. Mejorar mecanismos de gestión de quejas y controversias
  100. 100. Realizar auditorías de negociaciones y gestión de relaciones
  101. 101. Intervenir, mediar y resolver conflictos organizacionales
  102. 102. Gestionar relaciones comunitarias y prevención de conflicto
  103. 103. Conducir evaluación de stakeholders (actores múltiples)
  104. 104. Facilitar procesos consenso social y consulta previa
  105. 105. Diseñar estrategias de prevención de conflictos
  106. 106. Intervenir, mediar y resolver conflictos sociales
  107. 107. Implementar estrategias de gestión y manejo de crisis
  108. 108. Facilitar desarrollo comunitario local e internacional</li></ul>www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />
  109. 109. Luis Enrique Oré<br />luis.ore@orasicg.com<br />ORASI Consulting Group<br />Contáctenos para entender sus actividades y poder explorar conjuntamente cómo podrían utilizarnos en su propio beneficio para alcanzar sus metas y objetivos<br />Tel. + 1(270)799.2314<br />www.orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />

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