1. @pacoviudes!

2. BIO!
Consultor en Social Media y !
marketing online!
!
!
Docente:!
NTIC MASTER
Master Social Media & Community Manager
• Universidad Complutense Madrid
• UNED
Foxize.com
Amyca
CursoPublicidad.com
Editor:!
PuroMarketing
Noticiaspr
GenteEcommerce
@pacoviudes
Blog: www.pacoviudes.com
paco.viudes@gentyo.com
@pacoviudes!

3. CÓMO
COMPRAMOS!
@pacoviudes!

4. CÓMO COMPRAMOS!
@pacoviudes!

5. PROSUMER!
@pacoviudes!

6. @pacoviudes!
PROSUMER!

7. @pacoviudes!
PROSUMER!

8. 1CONOCER TU PRODUCTO!
CREACIÓN DE UN PLAN!
10 CLAVES!
@pacoviudes!

9. 2CONOCER A TU AUDIENCIA!
Y ADAPTARTE AL ENTORNO!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

10. 3SOLUCIONAR UN PROBLEMA!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

11. 4OBJETIVOS GENERALES!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

12. 5OBJETIVOS ESPECÍFICOS!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

13. 6ESTRATEGIAS!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

14. 7TÁCTICAS!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

15. 8CONTENIDO DE VALOR!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

16. 9¿COMPITES EN PRECIO?!
O!
¿AYUDAS?!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

17. 9¿COMPITES EN PRECIO? O
¿AYUDAS?!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

18. 10DIFERENCIACIÓN / LONG TAIL
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

19. 10
DIFERENCIACIÓN /
LONG TAIL!
CREACIÓN DE UN PLAN!
@pacoviudes!

21. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
1
1. Escucha las
Conversaciones
Escucha las
Conversaciones
Mire en las
conversaciones
online quien está
hablando de
usted, lo que le
interesa y lo que
están diciendo.
2. Quién te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herramientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados
@pacoviudes!

22. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
2
1. Escucha las
Conversaciones
Quién te
menciona
Hay millones de
conversaciones
online cada día.
Cuando entras en
una que ¿de qué
se habla?. Marca,
sector..palabras
utilizadas.
2. Quién te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herramientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados
@pacoviudes!

23. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
3
1. Escucha las
Conversaciones
Establece
Objetivos
Usa la
información y el
conocimiento para
conseguir los
objetivos que
planteas en social
media
2. Quién te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herramientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados
@pacoviudes!

24. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
4
1. Escucha las
Conversaciones
Encuentra
Bloggers y
Comunidades
Tienes que
conocer donde se
están dando las
conversaciones y
discusiones así
que puedes
localizarlos para
un mejor ROI
2. Quien te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herramientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados
@pacoviudes!

25. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
5
1. Escucha las
Conversaciones
Identifica
Influencers
Qué/Quién está
influyendo en los
clientes está
cambiando en los
últimos años.
¿Quién genera la
confianza en los
clientes?
2. Quién te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herramientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados
@pacoviudes!

26. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
6
1. Escucha las
Conversaciones
Desarrolla
Contenido
Estratégico
El éxito del social
media depende
de la calidad del
contenido.
Se trata de
involucrar a las
personas.
2. Quien te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herremientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados
@pacoviudes!

27. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
7
1. Escucha las
Conversaciones
Escoge las
herramientas
Deberías tener
una Fan Page?
Deberías tener
Twitter?
2. Quién te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herramientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados
@pacoviudes!

28. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
8
1. Escucha las
Conversaciones
Crea y
Desarrolla el
contenido
Una vez definido
el contenido
estrategico con
ideas brillantes,
llegaría el flujo de
como crear y
ofrecer este
contenido
2. Quién te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herramientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados
@pacoviudes!

29. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
9
1. Escucha las
Conversaciones
Conecta y
facilita
conversaciones
En los medios
sociales el flujo de
información es en
dos vias. Las
personas ya no
están dispuestas a
ser expectadores
pasivos, quieren ser
parte de la
conversación.
2. Quien te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herramientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados
@pacoviudes!

30. EJECUCIÓN DE UN PLAN!
10
1. Escucha las
Conversaciones
Mide los
resultados
Tener montones
de datos está muy
bien, pero ¿qué
significan?, es la
cuestión clave. El
social media
puede medirse.
2. Quién te
menciona
3. Establece
Objetivos
4. Encuentra
Bloggers y
Comunidades
5. Identifica
Influencers
6. Desarrolla
contenido
estratégico
7. Escoge las
herramientas
8. Crea y
Desarrolla el
contenido
9. Conecta y
facilita
conversaciones
10. Mide los
resultados"
@pacoviudes!

31. PERFILES PROFESIONALES!
SOCIAL MEDIA MANAGER!
COMMUNITY MANAGER!
CONTENT MANAGER!
@pacoviudes!

32. ESTA ES LA CLAVE!
@pacoviudes!

33. COMUNICACIÓN EN REDES
SOCIALES!
CERCANA!
SOCIABLE!
ORIENTADA A LA CONVERSIÓN!
MULTIMEDIA!
@pacoviudes!

34. ROI de un CM!
Ventas!
Tráfico hacia web!
Solicitudes / Presupuestos!
Conversión / Emails!
¿Prescripción?!
@pacoviudes!

35. BLOG"
CURACIÓN DE CONTENIDOS" DISTRIBUCIÓN INFORMACIÓN"
FUENTES RSS"
Feedly"
Social Mention"
IceRocket"
Twitter"
Linkedin"
Google+"
FUENTES SOCIALES"
Delicious"
Favoritos Twitter"
MARCADORES / ARCHIVO"
Evernote"
REDES SOCIALES"
Facebook"
Google+ (Comunidades)"
Linkedin (Grupos)"
ACCIONES PUSH"
Email Marketing (Mail Chimp)"
Twitter (DM’s)"
FILTRAR, TRATAR
Y CONTENIDO"
DESARROLLO DE
CONTENIDO!
!
Agregadores
Sociales (Youtube,
Flickr, Ivoox)"
ACCIONES SEO"
Pingomatic"
Pinglr"
Directorios (Digg, Mename..)"
TRÁFICO"
Youtube"
Flickr"
Ivoox"
Instagram"
Feedburner"

36. HERRAMIENTAS PRODUCTIVIDAD!
EVERNOTE (Ideas, archivo)"
GOOGLE DRIVE (trabajo colaborativo)"
FEEDLY (Lector RSS)"
@pacoviudes!

37. COMPARTIR CONTENIDO!
Para hacer crecer la red"
BUFFER (Distribución en horas del día)"
HOOTSUITE Y TWEETDECK !
(Programación y Monitoreo)"
IFFTT (automatización de procesos)"
TWITTERFEED (automatizar para tuitear RSS)"

38. DISTRIBUCIÓN INFORMACIÓN!
FACEBOOK (Utiliza páginas y eventos)"
GOOGLE+ (Utiliza los círculos y comunidades)"
LINKEDIN (utiliza los grupos, crea debates, mensajes)"
WORDPRESS (plugins para Linkedin y Twitter)"
TWITTER (usa listas, menciona, RT y hashtag)"
NEWSLETTER (plugin Knews + Mail Chimp)"
@pacoviudes!

39. AGREGADORES CONTENIDO!
YOUTUBE"
SLIDESHARE (presentaciones)"
FLICKR (fotos)"
IVOOX (audios / podcast)"
SPREAKER / RADIONOMY (radio)"
INSTAGRAM"
@pacoviudes!

40. PASION!
PURPOSE!
PLANNING!
PEOPLE!
PLAY!
PERSEVERANCE!
@pacoviudes!

41. Creacontenidoaportavalor
distribuyeconversamide
Gracias
@pacoviudes