2. DOKUMEN LEGAL
Tujuan Umum Pembelajaran
Peserta training diharapkan dapat mengetahui serta memahami
maksud dan tujuan dari setiap Dokumen Legal.
Tujuan Khusus Pembelajaran
• Mengetahui serta memahami cara pengisian Dokumen Legal.
• Mengetahui serta memahami arti dan makna dari isi Dokumen
Legal.
• Mengetahui serta memahami tandatangan Dokumen Legal.
3. DOKUMEN LEGAL
Nama Dealer
Unit
OTR
DP
Angsuran
Surveyor
Buat Stampel/Cap yg berisi Nama
Dealer,Unit,OTR dst untuk memudahkan
Monitor Map tsb
Tulis ID
LOS
COVER MAP APLIKASI
Nama,Alamat Rumah/Kantor,Kode Pos,Telp/HP
diisi sesuai yang tertera di form PPKSA
4. DOKUMEN LEGAL
COVER MAP DALAM No.PK:sesuai No.Kontrak Map
tsb,Nama Kolektor,Wil.Tagih
Kosongkan,Cara Pembayaran diisi
sesuai permintaan konsumen
Tulis Nama
Surveyor,Dealer,Alamat
Dealer ybs.
5. DOKUMEN LEGAL
MAP APLIKASI DALAM
Nomor Kontrak Konsumen diberikan kepada Konsumen pada
saat survey dengan cara merobeknya ,kartu ini harus
ditunjukan saat melakukan transaksi dengan WOM Finance
Peringantan agar tidak melakukan hal
tersebut karena melanggar Peraturan
Perusahaan
6. DOKUMEN LEGAL
Informasi data pemohon ditulis
sesuai yang tertera di aplikasi data
Pengajuan Kredit
Cek
duplicate:Pemohon/Pasangan/Pen
jamin sesuai di aplikasi data
pengajuan kredit
Daftar Customer Duplicate diisi apabila salah
satu Pemohon/Pasangan/Penjamin pernah
mengajukan di WOM Finance
Keterangan dan Periksa di
TTD oleh PIC masing-
masing
FORM CEK DUPLICATE CUSTOMER
7. DOKUMEN LEGAL
Di Tanda Tangan oleh
Surveyor
Di Tanda Tangan oleh
Konsumen
Pastikan ada
STEMPEL tersebut
Chek list Surveyor diisi tanda V atau X di
kolom yg tersedia dari romawi I s/d
VII,menandakan segala informasi
pengajuan kredit sudah dijelaskan
kepada konsumen.
CHECKLIST SURVEYOR
8. DOKUMEN LEGAL
FORMULIR VERIFIKASI TELEPHONE / VERTEL
Menerangkan hasil
VerTel tempat tinggal
Diisi sesuai data
pemohon/ konsumen
Menerangkan berapa
banyak dilakukan telephone
Diisi sesuai dengan
hasil VerTel tempat
usaha
Menerangkan berapa
banyak dilakukan telephone
ke tempat usaha
Diisi sesuai dengan hasil
VerTel ECON
Di check untuk Verifikasi
data sesuai atau tidak
Ditanda tangan oleh yang
melakukan VERTEL
9. DOKUMEN LEGAL
Keterangan
Jenis Motor
akan dikredit
Keterangan
Jenis dan
Status
Debitur
Informasi hasil
Interview &
Doc. Domisili
Informasi
hasil Interview
& Doc.
Penghasilan
Interview &
KTP
Pasangan
Interview &
KTP
Penjamin
Interview &
Dok.
Penghasilan
Interview
PERMOHONAN PEMBELIAN KENDARAAN SECARA ANGSURAN (PPKSA)
10. DOKUMEN LEGAL
PPKSA- 2
Tanda Tangan Sesuai Matriks Approval dan
Beri tanggal tanda tangan
Hasil
Interview &
Kartu
Keluarga
Hasil
Interview ,
KTP & Cek
Lingkungan
Hasil
Interview,
KK &
Pricelist
Hasil
Interview
& KK
Periksa
kelengkapan
data, jelaskan 5
point kecil
sebelum Ttd
Tanda tangan sesuai
kolom : Pihak dealer,
Surveyor, Pemohon
nama kontrak, Atas
Nama pada STNK
CA CIS CIM/BM GM BU
Pastikan
Angsuran,Adm,Asura
nsi,Tenor,Kode Price
List dan Paraf
Konsumen
11. DOKUMEN LEGAL
Identitas
Debitur,
Surveyor &
No Map
Khusus
Karyawan
Waktu
melakukan
survey
Informasi real
tempat
tinggal dan
lingkungan
Debitur
Detail
Penghasilan
Debitur
Detail Penghasilan
Pasangan
Detail
Penghasilan
Penjamin
Total Penjumlahan
Keseluruhan
SURVEYOR
REPORT 1
12. DOKUMEN LEGAL
Khusus
Debitur
Wiraswasta
Detail Hasil
Usaha
Debitur
Detail Hasil Usaha
Pasangan Debitur
Detail Hasil
Usaha
Penjamin
Debitur
Pengeluaran
Rutin Bulanan
Hasil
Penjumlahan
total Hasil
Usaha
keseluruhan
Hasil Interview
dengan Debitur
Informasi tentang alasan
debitur kredit motor, Untuk
siapa dan kebutuhan serta
kemauan Debitur
Tanda tangan
Debitur dan
nama lengkap
sesuai KTP
Tanda tangan
Surveyor dan
nama lengkap
sesuai KTP
Penjelasan Tentang
kondisi Usaha atau
tempat kerja Debitur
SURVEYOR
REPORT 2
13. DOKUMEN LEGAL
Informasi Debitur hasil
Cek lingkungan
Penjelasan
Informasi
lingkungan
tentang Debitur
Waktu dan Data
Pemberi Informasi
Informasi
Debitur
Karyawan
Informasi usaha
atau tempat kerja
Debitur, kondisi,
kapasitas Dll
SURVEYOR
REPORT 3
14. DOKUMEN LEGAL
Catatan Pembuatan Peta :
• Dibuat dengan jelas hingga dapat dimengerti
orang lain
• Berikan gambar patokan atau ketentuan tidak
cepat berubah minimal seumur dengan masa
tenor
• Gambarkan dengan jelas posisi lokasi dengan
keterangan yang lengkap
• Buat arah jalan dengan jelas dan berikan nama
jalan atau gang
• Awali arah peta menuju lokasi dari jalan protokol
atau jalan besar dimana banyak orang tahu
• Berikan patokan atau gambar ketentuan setiap
tikungan atau persimpangan arah menuju lokasi
• Gambar peta bukan menggambarkan tata letak
ruang tempat tinggal atau uraha debitur
Informasi
kondisi dan
situasi
Debitur pada
usaha atau
tempat kerja
Informasi dari
lingkungan
sekitar
tempat usaha
atau tempat
kerja Debitur
ataupun
internal
SURVEYOR
REPORT 4
15. DOKUMEN LEGAL
SURAT PERNYATAAN KONSUMEN
Kolom ini menerangkan
Data dari pihak Konsumen
Menerangkan Perjanjian
antara kreditur &
debitur,mengenai pernyataan
konsumen 6M yang harus di
taati oleh Konsumen/Pemoon
Di tanda tangani oleh Pemohon
nama di BPKB /
STNK,menandakan
persetujuan
Di tanda tangani oleh pasangan
Konsumen,menandakan
persetujuan
Di tanda tangani oleh
Konsumen,menandakan
persetujuan
Terdiri dari 1 lembar asli
16. DOKUMEN LEGAL
PERJANJIAN PEMBIAYAAN KONSUMEN
Terdiri dari 3 lembar,1 asli,2 tembusan
1. Terdiri dari 1 (satu) asli dan 2 (dua)
tembusan
2. Diberi paraf pada bagian tengah
sebelah kiri dari halaman pertama
dan pada halaman terakhir
sebelah kanan (bawah) oleh
DEBITUR termasuk
Istri/Suami/Komisaris/Penjamin
(jika ada) dan KREDITUR;
3. Ditandatangani (asli) oleh masing-
masing pihak dalam perjanjian,
yaitu : KREDITUR, DEBITUR dan
menyetujui
Istri/Suami/Komisaris/Penjamin
(jika ada).
17. DOKUMEN LEGAL
Di kolom ini menerangkan
data pemilik nama di
BPKB/STNK
Di kolom ini menerangkan data
dari pemohon/Konsumen
Di kolom ini menerangkan
keterangan fisik dari motor yang di
jaminkan
isi persetujuan penarikan
kendaraan
ATAS NAMA
BPKB
SURAT PERSETUJUAN & KUASA PENARIKAN KENDARAAN
Terdiri dari 2 lembar,1 asli,1 tembusan.
PASANGAN AN.
BPKB
PT WOM
18. DOKUMEN LEGAL
Menerangkan data pemilik
nama di BPKB/STNK
Menerangkan data dari
pemohon / konsumen
Di kolom ini menerangkan
data fisik dari motor yang
dijaminkan kepada
kreditur/Wom
Di kolom ini untuk pihak
penerima kuasa,dalam hal ini
adalah Kreditur/Wom
ATAS NAMA
BPKB
KUASA PEMBEBANAN JAMINAN FIDUSIA
Terdiri dari 2 lembar,1 asli,1 tembusan
PASANGAN
AN. BPKB
PT WOM
19. DOKUMEN LEGAL
Kwitansi kosong pertama untuk
pengurusan Bea Balik Nama,
dan ditanda tangani oleh pemilik
nama di BPKB/STNK
Kwitansi kedua buat pengurusan
Bea Balik Nama, dan ditanda
tangani oleh pemilik nama di
BPKB/STNK
KWITANSI
Terdiri dari 3 lembar
Kwitansi ketiga buat Pengurusan
Biaya Subsidi
20. DOKUMEN LEGAL
PAHAM PEMBIAYAAN
1. Terdiri dari 1 (satu) asli dan 1 (satu)
tembusan.
2. Diisi secara manual pada lembar asli
maupun lembar tembusan sesuai
Informasi Kredit Kendaraan di form
PPKSA.
3. Ditandatangani (asli) oleh Surveyor ybs
dan Calon Konsumen.
4. Paham Pembiayaan lembar ke-2
diberikan kepada Konsumen pada saat
survey dilakukan.
5. Isi dari Paham Pembiayaan yang harus
dijelaskan kepada konsumen.
Catatan :
Isi dari PAHAM PEMBIAYAAN ini harus
dijelaskan secara jelas kepada Calon
Konsumen, dan pastikan telah membaca
dan memahami setiap isi-nya.
1
3 SURVEYOR CUSTOMER
5
21. DOKUMEN LEGAL
PERNYATAAN KONSUMEN
1. Terdiri dari 1 (satu) asli dan 1 (satu)
tembusan
2. Diisi secara manual dan lengkap oleh
surveyor sesuai dengan data
konsumen di Form PPKSA.
3. Ditandatangani (asli) oleh masing-
masing pihak dalam perjanjian, yaitu :
DEBITUR (Konsumen) dan menyetujui
Istri/Suami/Saksi/Penjamin (jika ada).
4. Form Pernyataan Konsumen 2 lembar
ini wajib dimasukkan kembali di Map
Aplikasi (Pengarsipan Dokumen Legal
& Welcome Pack)
5. Isi dari pernyataan konsumen
Pemohon Pasangan
Pemohon
2
5
22. PETA 1. Terdiri dari 1 (satu) asli dan 1 (satu)
tembusan
2. Diisi secara manual dan lengkap oleh
surveyor sesuai dengan data dan lokasi
konsumen (agar tidak tertukar).
3. Paraf Surveyor yang melakukan survey.
Catatan :
1. Gambar PETA harus sesuai dengan LOKASI
DEBITUR (Konsumen).
2. Menuliskan nama JALAN, GANG, PATOKAN,
dan ARAH secara jelas.
3. Jika ada PATOKAN, buatlah patokan yang
mudah di cari, bersifat permanen dan
diketahui atau mudah diingat.
4. Tidak membuat PETA model stick (Cuma 1
garis)
.
Jl.
Kemuning
Jl. Satria
Jl.Anggrek
Jl.
Raya
Kemuning
Gg.
Batu
Gg.Buntu
Rumah Konsumen
Mesjid
Paraf
Surveyor
DOKUMEN LEGAL
2
23. DOKUMEN LEGAL
SURAT PERNYATAAN DAN JAMINAN
Ditandatangani (asli) oleh masing-
masing pihak dalam Surat
Pernyataan, yaitu :
- PENJAMIN, menyetujui
- SUAMI/ISTRI/KOMISARIS dari
Penjamin (jika ada).
Penjamin
Pasanga
nPenjami
n
PT WOM
24. DOKUMEN LEGAL
KETENTUAN & SYARAT PEMBIAYAAN
1. Terdiri dari 1 (satu) asli dan 2 (dua)
tembusan.
2. Diberi paraf pada bagian tengah sebelah kiri
dari halaman pertama dan pada halaman
terakhir sebelah kanan (bawah) oleh
DEBITUR termasuk
Istri/Suami/Komisaris/Penjamin (jika ada)
dan KREDITUR; Menandakan, bahwa telah
dibaca dan dipahami.
Catatan :
Dokumen ini merupakan cakupan dari
setiap dokumen persyaratan kredit yang
mengatur perjanjian kredit secara hukum
antara DEBITUR dan KREDITUR.
.
2
2
25. DOKUMEN LEGAL
KETENTUAN & SYARAT PEMBIAYAAN PART-2
1. Terdiri dari 1 (satu) asli dan 2 (dua)
tembusan.
2. Diberi paraf pada bagian tengah sebelah kiri
dari halaman pertama dan pada halaman
terakhir sebelah kanan (bawah) oleh
DEBITUR termasuk
Istri/Suami/Komisaris/Penjamin (jika ada)
dan KREDITUR; Menandakan, bahwa telah
dibaca dan dipahami.
Catatan :
Dokumen ini merupakan cakupan dari
setiap dokumen persyaratan kredit yang
mengatur perjanjian kredit secara hukum
antara DEBITUR dan KREDITUR.
.
2
2
